| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| Модератор 29681
- 15.12.2014 - 14:35
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 29682
- 15.12.2014 - 15:27
|
По Л\с 2080084-без изменений практически.Пинг 34,скорость 2,6 . по л\с 835354 отпишусь позже. | | ||
| Модератор 29683
- 15.12.2014 - 16:15
| Цитата:
| | ||
| 29684
- 15.12.2014 - 16:51
|
Цитата: Сообщение от deffa4ka И еще по л.с 2275898 уже неделю соединение пропадает каждые 15 минут.Исправьте пожалуйста.29707-deffa4ka > По указанным данным не удалось найти подключение. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета или номер устройства (телефона). [/quote] Номер телефона 88612275898 | | ||
| 29685
- 15.12.2014 - 17:20
| По инструкции просят ввести имя пользователя от поставщика услуг, где можно взять эту информацию | | ||
| Модератор 29686
- 15.12.2014 - 17:24
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29687
- 15.12.2014 - 17:32
| Цитата:
| | ||
| 29688
- 15.12.2014 - 19:01
| Цитата:
| | ||
| 29689
- 15.12.2014 - 19:16
| Цитата:
  | | ||
| 29690
- 15.12.2014 - 19:30
| Цитата:
 | | ||
| 29691
- 15.12.2014 - 20:25
| Цитата:
 | | ||
| 29692
- 15.12.2014 - 20:27
| Да и скорость не тарифная! | | ||
| 29693
- 15.12.2014 - 21:02
|
21-otto_001 > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Когда наконец ваши специалисты решат проблемы с огромными пингами и отсутствием внешней скорости.Ваших извинений хватит на 1;2;3;4 недели, а дальше ? | | ||
| 29694
- 15.12.2014 - 21:27
| Лицевой счет № 2596872 Здравствуйте! Периодически разрывается соединение с Интернетом. Если можно, то включите модуляцию ADSL2+ | | ||
| 29695
- 15.12.2014 - 22:06
| Ув. Сапорт, когда-нибудь решиться проблема с пингами? Уже не возможно, за что деньги с нас берут? | | ||
| 29696
- 16.12.2014 - 04:01
| Почему урезали скорость на порту, с чем это связанно? Пинг все равно ненормальный, так теперь еще и скорость -_- | | ||
| 29697
- 16.12.2014 - 07:28
| Цитата:
| | ||
| 29698
- 16.12.2014 - 08:25
| Л\с 2056417. Возможно ли выставить входящую скорость на отметке 18мб/с ? спс. | | ||
| 29699
- 16.12.2014 - 09:31
| Цитата:
Пинг (ping), в миллисекундах: 44 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.388 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.302 | | ||
| 29700
- 16.12.2014 - 12:42
| Л/С 1118188 Поднимите пожалуйста скорость скачивания до максимального значения. Сейчас стоит 18437. До вашей корректировки была больше 20000 kbps. И ещё, в последнее время интернет часто пропадает, сделайте что-нибудь, перезагрузите порт или что вы там делаете, только не меняйте скорость на низкую. | | ||
| 29701
- 16.12.2014 - 15:00
| Произошел разрыв соединения, интернет не подключается. Лс 1644823 | | ||
| 29702
- 16.12.2014 - 15:10
| здравствуйте. Поднимите пожалуйста пропускную способность линии до 20/1 мбит. Спасибо. ЛС 671247 | | ||
| 29703
- 16.12.2014 - 16:05
|
Л\с 2080084 Пинг (ping), в миллисекундах: 182 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.751 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.198 Это когда нибудь закончится?Сделайте мне интернет!У меня работа "горит"...И не фапайте на затухания!Делайте как есть! | | ||
| Модератор 29704
- 16.12.2014 - 18:38
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29705
- 16.12.2014 - 18:41
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29706
- 16.12.2014 - 18:45
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29707
- 16.12.2014 - 18:46
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29708
- 16.12.2014 - 18:53
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29709
- 16.12.2014 - 18:56
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29710
- 16.12.2014 - 18:59
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29711
- 16.12.2014 - 19:02
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29712
- 16.12.2014 - 19:04
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29713
- 16.12.2014 - 19:09
| Цитата:
| | ||
| 29714
- 16.12.2014 - 20:08
| Цитата:
всегда был 5ms! если от меня до сервера РТ пинг 30, то до внешних ресурсов например до которых пинг был 70 станет 95, а это уже не норма. Верните параметры при которых пинг был 5ms. Раньше в игре пинг был 26, а после поднятия пинга с 5ms до 30, стал 70+ | | ||
| 29715
- 16.12.2014 - 20:16
| лс 2056417 После Вашей корректировки не могу подключится к интернету прошу выставить входящую скорость 15 | | ||
| 29716
- 16.12.2014 - 20:16
|
Вот результат 3 дня назад и сейчас. Первые 3 ip адреса после модема ростелеком и конечный пинг заметно вырос, а он как раз и важен.  | | ||
| 29717
- 16.12.2014 - 20:27
|
И пропала скорость с youtube 50-120кб\с всего | | ||
| 29718
- 16.12.2014 - 20:52
|  - внешкакак я устал, когдаже это кончится ? как у парня выше локальный пинг вырос внешка выросла скорость упала | | ||
| 29719
- 16.12.2014 - 21:57
| Л.С 645745 повысьте исходящую до 1 м/с | | ||
| 29720
- 16.12.2014 - 22:01
| Л.С. 976065 повысьте исходящую до 1 м/с | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
