| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| Модератор 29121
- 13.11.2014 - 14:41
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29122
- 13.11.2014 - 16:39
| Цитата:
| | ||
| 29123
- 13.11.2014 - 19:31
|
Здравствуйте! 29157 - Не могли бы Вы прислать на мой адрес электронной почты moroz17@yandex.ru платёжный документ (чек возврата), по которому произошёл возврат денежных средств на карту? | | ||
| 29124
- 13.11.2014 - 21:16
|
Очень большой пинг, очень маленькая скорость. Настройте, пожалуйста. №1739273 Спасибо  | | ||
| 29125
- 13.11.2014 - 22:32
| Цитата:
После корректировки настроек пинг уменьшился до приемлимых значений, разрывов соединения нет , нопоявились проблемы с IP TV. Изображение стало рассыпаться на пиксели. Исправьте пожалуйста настройки. Заранее благодарен за поддержку. л/с174874 | | ||
| 29126
- 14.11.2014 - 13:03
| Лицевой счет № 1454024 когда водишь имя пользователя и пароль выдаёт ошибку проверьте имя пользователя и пароль, хотя я вожу всё правильно, прошу разобраться. Сейчас пишу с компьютера друга | | ||
| 29127
- 14.11.2014 - 15:26
| л/с 498683 просьба поднять скорость порта на загрузку и на отдачу до прежних параметров 16000/1024. Заранее благодарен. | | ||
| 29128
- 14.11.2014 - 17:47
| Здравствуйте!Л/с 767377, просьба откорректировать параметры линии на максимальную скорость UP DOWN.Спасибо. | | ||
| Модератор 29129
- 14.11.2014 - 18:28
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29130
- 14.11.2014 - 18:31
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29131
- 14.11.2014 - 18:32
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29132
- 14.11.2014 - 18:33
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29133
- 14.11.2014 - 18:36
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29134
- 14.11.2014 - 18:38
| Цитата:
| | ||
| 29135
- 14.11.2014 - 19:55
| 1505655 здравствуйте! к вечеру увеличивается пинг на московские сервера. сделайте его пожалуйста по стабильнее, чтобы весь день и вечер значение пинга не менялось и оставалось одним и тем же. спасибо. | | ||
| 29136
- 14.11.2014 - 22:33
|
Немного лучше | | ||
| 29137
- 14.11.2014 - 22:35
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29138
- 15.11.2014 - 16:43
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29139
- 15.11.2014 - 16:46
| Цитата:
| | ||
| 29140
- 15.11.2014 - 20:48
|
Л/с 2223635 Доброго времени суток! Каждый вечер сильно поднимается пинг, исправьте пожалуйста. Раньше такого не было, всегда была стабильность. | | ||
| 29141
- 15.11.2014 - 20:54
| а также низкая скорость приема, показывает 2мбита из 8! | | ||
| Модератор 29142
- 16.11.2014 - 10:21
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 29143
- 16.11.2014 - 13:13
|
Лицевой счет № 156280 Третий день как резко упала скорость отдачи (до 0.20 Mb/s). Исправьте, пожалуйста, не занижая скорость приема. На протяжении нескольких лет все было нормально. Спасибо. | | ||
| Модератор 29144
- 16.11.2014 - 13:27
| Цитата:
| | ||
| 29145
- 16.11.2014 - 13:36
| 29178-SUPPORT > Все вернулось к прежним параметрам. Спасибо, за оперативность! | | ||
| 29146
- 16.11.2014 - 15:49
| Добрый день, у меня такая проблема и прошу с ней разобраться у меня протяжении 3-5 месяцев пропадает ADSL, не грузит страницы низкая скорость поднимается пинг, не стабильная работа интернета Л/с 2084163. | | ||
| 29147
- 16.11.2014 - 16:56
|
Л/с 389380 Подымите пожалуйста скорость на канале до Down/Up = 7000/1000 Кбит/с. | | ||
| Модератор 29148
- 16.11.2014 - 17:03
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29149
- 16.11.2014 - 17:14
| Цитата:
| | ||
| 29150
- 16.11.2014 - 17:21
| 29183-SUPPORT >Спасибо! | | ||
| 29151
- 16.11.2014 - 18:51
| л/с 478586 прошу увеличить скорость на порту до 5200. заранее спасибо. | | ||
| Модератор 29152
- 16.11.2014 - 19:12
| Цитата:
| | ||
| 29153
- 16.11.2014 - 19:45
| 29186-SUPPORT >Спасибо за оперативность!Всё нормально. | | ||
| 29154
- 16.11.2014 - 20:42
| Цитата:
Л/с 2223635 произведите пожалуйста еще раз корректировку | | ||
| 29155
- 16.11.2014 - 21:20
| Здрвствуйте последние дня 2,пинг по вечерам вырастает в 2 раза л\с 2056417 ю Проверьте пожалуйста | | ||
| 29156
- 16.11.2014 - 21:37
| Здравствуйте! увеличите пожалуйста скорость интернета до максимально возможной! мой л\с 2591307. заранее спасибо! | | ||
| Модератор 29157
- 17.11.2014 - 09:40
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29158
- 17.11.2014 - 10:07
| Цитата:
| | ||
| Модератор 29159
- 17.11.2014 - 10:11
| Цитата:
| | ||
| 29160
- 17.11.2014 - 13:29
|
Л/с 389380 Выставте пожалуйста скорость на канале до Down/Up = 6000/1000 Кбит/с. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
