| Регистрация Правила Главная форума Поиск | 
 
 | Модератор  0
            - 03.03.2010 - 08:06
         | Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации |  | |
|  29561
            - 11.12.2014 - 00:00
         | лс 770237 - скорость ниже 2мб, при 8 положенных. Периодически вообще падает и восстанавливается. Проверьте, пжл. |  | |
|  29562
            - 11.12.2014 - 00:05
         | лс 770237 - также постоянный дисконект интернета при скачивании файлов с торрентов, прошу исправить ситуацию. Заранее благодарю. |  | |
|  29563
            - 11.12.2014 - 07:10
         | Лс: 2407193. Третий день нет интернета по неизвестной причине |  | |
|  29564
            - 11.12.2014 - 08:05
         | л/с 2602502 Будьте так любезны, поставьте скорость на порту в соответствии с тарифным планом. |  | |
| Модератор  29565
            - 11.12.2014 - 10:28
         | 29592-Azrail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | |
|  29566
            - 11.12.2014 - 10:39
         | Л/с 1976180 Тариф до 15 Мбит/сек. Прошу поднять скорость на порту до соответствующего уровня. |  | |
| Модератор  29567
            - 11.12.2014 - 10:54
         | 29593-igreks > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | |
| Модератор  29568
            - 11.12.2014 - 11:11
         | Цитата: 
 |  | |
|  29569
            - 11.12.2014 - 11:15
         | Л.с.2385703 оплачен интернет и тв. Интернет есть а тв не работает |  | |
| Модератор  29570
            - 11.12.2014 - 11:16
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29571
            - 11.12.2014 - 11:22
         | 29597-KubanST2007 > Уточните, пожалуйста, номер dsl-карты. |  | |
| Модератор  29572
            - 11.12.2014 - 11:26
         | 29598-GASOLIN > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11141643. |  | |
|  29573
            - 11.12.2014 - 11:28
         | Х Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29574
            - 11.12.2014 - 11:33
         | 29600-Anticlick > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | |
| Модератор  29575
            - 11.12.2014 - 11:40
         | 29603-deffa4ka > Подключите ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к TV-приставке и проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | |
| Модератор  29576
            - 11.12.2014 - 11:43
         | Цитата: 
 |  | |
|  29577
            - 11.12.2014 - 12:51
         | Цитата: 
   |  | |
|  29578
            - 11.12.2014 - 13:32
         | Л\С 2080084. Здравствуйте.В половину упала скорость,и иногда случаются разрывы соединения.Помогите пожалуйста. Спасибо. |  | |
| Модератор  29579
            - 11.12.2014 - 14:14
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29580
            - 11.12.2014 - 14:34
         | Цитата: 
 |  | |
|  29581
            - 11.12.2014 - 16:29
         | Л.с.344497. Низкая скорость, почините пожалуйста! |  | |
|  29582
            - 11.12.2014 - 17:02
         | Л/с 1307190 Уважаемый саппорт , просьба выставить Downstream 15мб , Upstream 600кб. Спасибо. |  | |
|  29583
            - 11.12.2014 - 17:14
         | Цитата: 
 |  | |
|  29584
            - 11.12.2014 - 17:30
         | л.с. 471151 SUPPORT после вашей настройки (29593-igreks) стало ищё хуже.!? отключение сплиттера, соединения напрямую, движения ручками ... никчему не привели. Пожалуйста, поможииите, верните нормальный интернет. Благодарю, Ваш клиент с 5-им стажем. |  | |
|  29585
            - 11.12.2014 - 18:02
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29586
            - 11.12.2014 - 19:13
         | 29615-drusl > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11152930. |  | |
| Модератор  29587
            - 11.12.2014 - 19:20
         | 29616-Azrail > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | |
| Модератор  29588
            - 11.12.2014 - 19:21
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29589
            - 11.12.2014 - 19:24
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29590
            - 11.12.2014 - 19:30
         | Цитата: 
 |  | |
|  29591
            - 11.12.2014 - 21:17
         | можно отдачу ещё подрезать до 500кб?! спс |  | |
|  29592
            - 11.12.2014 - 22:19
         | 29605- dsl00913438 |  | |
|  29593
            - 11.12.2014 - 22:20
         | И так очень часто пропадает интернет |  | |
|  29594
            - 11.12.2014 - 23:29
         | 29624-SUPPORT > Еще скорость подрезали, ну и? Уже до нуля режте чего уж там! Работает, только теперь авито открывается часами! Почему позавчера работало при 8196 вчера работало 8196, позавчера работало 8196, а сегодня чтобы заработало надо было еще срезать? Сколько оно так проработает? И это при том что я АДСЛ+ уже и не включаю! Есть еще какие-нибудь варианты, а то ну печально уж с такой скоростью-то? |  | |
|  29595
            - 12.12.2014 - 00:08
         | Цитата: 
 |  | |
|  29596
            - 12.12.2014 - 17:08
         | Ладно... в понедельник буду искать выход на Роспотребнадзор, видимо с вами нужно общаться только через них... |  | |
| Модератор  29597
            - 12.12.2014 - 17:35
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29598
            - 12.12.2014 - 17:37
         | 29626-KubanST2007 > По данной карте не найдено подключения. Уточните, пожалуйста, Ваши данные. |  | |
| Модератор  29599
            - 12.12.2014 - 17:41
         | Цитата: 
 |  | |
| Модератор  29600
            - 12.12.2014 - 17:44
         | Цитата: 
 |  | 
|  | 
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |