Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь. Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |
Модератор 11961
- 09.10.2015 - 16:46
| 11983-vikdo > Подключите Ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Создайте pppoe-соединение и проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. | | |
11962
- 09.10.2015 - 23:23
| Л/С №862203002171740 вы там что нибудь решаете? Ато вапще невозможно уже!!! Выкидывает через каждые 10 минут! | | |
11963
- 10.10.2015 - 07:53
| 11944-dekma >доброго дня. Вчера вообще пропал доступ... И до сих пор отсутствует | | |
Модератор 11964
- 10.10.2015 - 09:23
| 11985-denizrulez > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Отредактировано SUPPORT; 10.10.2015 в 09:49. | | |
Модератор 11965
- 10.10.2015 - 09:53
| 11986-dekma > Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
11966
- 11.10.2015 - 01:00
| ЛС 8611204935.Низкая скорость соединения. Потери пакетов. Тариф до 100/мбит. | | |
Модератор 11967
- 11.10.2015 - 08:25
| 11989-dviczji > Выполнена перезагрузка порта. Подключите ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Создайте pppoe-соединение и протестируйте, пожалуйста, работу услуги. | | |
11968
- 11.10.2015 - 08:30
| л/с 1699948 ТВ приставка не работает(IPадрес не получен) Проверьте, пожалуйста! | | |
Модератор 11969
- 11.10.2015 - 08:47
| 11991-czarinao > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. | | |
11970
- 11.10.2015 - 09:36
|
л/c 2132243 Постоянно зависает интерактивное телевидение. Отправил заявку через личный кабинет но так никто со мной не связался | | |
11971
- 11.10.2015 - 09:36
| лс 304718 ТВ приставка не может получить IP адрес уже более 2-х часов, кабель менял - не помогает | | |
11972
- 11.10.2015 - 09:37
| а , извините только прочитал верхние запросы... | | |
Модератор 11973
- 11.10.2015 - 10:01
| 11993-Aleks111 > Подключите ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к TV-приставке и проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. | | |
Модератор 11974
- 11.10.2015 - 10:01
| Цитата:
| | |
11975
- 11.10.2015 - 10:07
| Работает, Спасибо. | | |
11976
- 11.10.2015 - 15:24
|
Л/c 8611233976 С 9го числа с 15 часов отключился интернет, кабель висит на прямую, работал монтажник на площадке, подключал соседу точку, сказал я щас все вам включу.Вечером 9 звонил В тех поддержку, передали заявку инженеру. 10го числа утром инженер сказал посмотрю порта и после этого он пропал. 11 число, все так же без интернета. может тут кто поможет? На ростелекоме всего неделю из которых 3 дня без интернета-прикольный провайдер | | |
Модератор 11977
- 11.10.2015 - 15:34
| Цитата:
| | |
11978
- 11.10.2015 - 17:15
|
<quote>11993-Aleks111 > Подключите ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к TV-приставке и проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться.</quote> кабель подключен напрямую | | |
11979
- 11.10.2015 - 17:18
| Цитата:
| | |
Модератор 11980
- 11.10.2015 - 17:52
| Цитата:
| | |
11981
- 11.10.2015 - 20:35
| В общем ребят, вынуждает ростелеком ждать каждый день, сколько ждать не говорит + платить деньги за пользование другим провайдером. От такого восторга упал в осадок после первой недели пользования | | |
11982
- 11.10.2015 - 21:21
| Договор 862203003893051, таманская159/2 уже два дня отсутсвует интернет | | |
11985
- 12.10.2015 - 11:02
|
11999-Devolt > По Вашему обращению ведутся работы. Дождитесь, пожалуйста, устранения неисправности. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Пришел мастер, сказал были оборваны 2 жилы на точке в подъезде + о плохо был обжат коннектор. Теперь Все работает спасибо! | | |
11986
- 12.10.2015 - 12:32
| Здравствуйте. Проверьте пожалуйста настройки порта. подключиться к интернету получается с 10ого раза(пишет "не удалось распознать..."). + потеря пакетов и скачет пинг. лс 1294704 | | |
Модератор 11987
- 12.10.2015 - 16:25
| Цитата:
| | |
Модератор 11988
- 12.10.2015 - 16:53
| Цитата:
| | |
11990
- 12.10.2015 - 21:08
|
лс 1617708 интернет подключается не с первого раза, если подключился, то скорости почти нет. кабель втыкал напрямую | | |
Модератор 11992
- 13.10.2015 - 08:32
| Цитата:
| | |
11993
- 13.10.2015 - 10:52
| Здравствуйте. Л/с 2438879. Второй день отсутствует подключение. Ошибка 651. Ещё позавчера обещали все исправить. Обратной связи нет. | | |
Модератор 11994
- 13.10.2015 - 10:58
| 12016-vvz > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. | | |
11995
- 13.10.2015 - 19:16
| Цитата:
| | |
Модератор 11996
- 14.10.2015 - 09:06
| Цитата:
| | |
11997
- 15.10.2015 - 12:12
| Добрый день!Л/С 1008937 нет интернета. | | |
Модератор 11998
- 15.10.2015 - 13:04
| 12020-Андрей Демиденко 3 > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. | | |
11999
- 15.10.2015 - 13:29
| л/с 2564127. К сожалению, наблюдается нестабильная работа интернета, индикатор подключения на роутере ZyXEL KEENETIC LITE II ("земной шар") периодически гаснет, потом снова появляется. Онлайн-трансляцию конференции смотреть невозможно, постоянные остановки. Заявка с контактной информацией отправлена на techsupport.KRD@South.RT.RU | | |
Модератор 12000
- 15.10.2015 - 13:38
| Цитата:
| | |
12001
- 15.10.2015 - 20:25
| Лицевой счет № 1685271. Отсутствует подключение к интернет. Роутер светит красным и через веб- интерфейс пишет "доступ запрещен". Прошу помощи. | | |
12002
- 15.10.2015 - 21:11
|
внешка - ёк.. л/с 1230244 | | |
12003
- 15.10.2015 - 21:42
| Л\с 2593956 пинг 25, входящая 16 исходящая 13, еле тянет | | |
Модератор 12004
- 16.10.2015 - 11:03
| 12024-lulu > На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |