Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь. Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |
11441
- 31.05.2015 - 12:47
|
Вот спасибо тебе добрый человек, IP вернулся. Здоровья и долголетия тебе! | | |
11442
- 31.05.2015 - 14:00
| л/с 1378508, нет интернета и ТВ | | |
Модератор 11443
- 31.05.2015 - 14:13
| 11466-luchnik > Подключите Ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Проверьте состояние подключения по локальной сети. Создайте pppoe-соединение и проверьте, пожалуйста, работу услуги. В случае если проблема продолжит наблюдаться, уточните, пожалуйста, состояние подключения по локальной сети и номер ошибки при попытке pppoe-соединения. | | |
11444
- 31.05.2015 - 20:02
| Л.с. 1464305. ТВ есть, интернета нет. Перезагрузка не помогает. Напрямую пробовал, также не работает. | | |
11445
- 31.05.2015 - 20:03
| ЛС 2496529 , пропал интернет, кабель подключен напрямую к сетевой карте... | | |
11446
- 31.05.2015 - 20:09
| Лс 1317739 пропал интернет | | |
11447
- 31.05.2015 - 20:27
| появился | | |
11448
- 31.05.2015 - 21:01
| вроде тоже появился | | |
11449
- 31.05.2015 - 21:02
| Добрый вечер. ЛС 2343101, ТВ есть, интернета нет. Красная лампочка на роутере загорелась после перезагрузки. | | |
11450
- 31.05.2015 - 21:14
| Нет интернета с 8 часов вечера. Л.С. 2595005. Номер ошибки при попытке pppoe соединения 651. | | |
11451
- 31.05.2015 - 21:21
| Доброго времени суток! Проблема, пропал интернет примерно к 20:00, телефон работает. Нужна Ваша помощь! Лс: 561208 | | |
11452
- 31.05.2015 - 21:35
| Отсутствует интернет соединение л/с 381476. | | |
11453
- 31.05.2015 - 21:37
|
1617708 Пропал интернет | | |
11454
- 31.05.2015 - 21:41
| Интернет появился! | | |
Модератор 11455
- 01.06.2015 - 09:14
| 11469-Shadday > Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
Модератор 11456
- 01.06.2015 - 09:21
| 11473-Amigo23 > Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
Модератор 11457
- 01.06.2015 - 09:30
| 11474-base23 > Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
Модератор 11458
- 01.06.2015 - 09:34
| 11476-Slim > Перезагрузите оборудование и проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
Модератор 11459
- 01.06.2015 - 09:35
| 11477-1Raz1 > Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
11460
- 01.06.2015 - 19:10
|
1630566 Скорость не соответствует тарифу, поправьте настройки пжлста | | |
Модератор 11461
- 02.06.2015 - 10:07
| 11484-Gun211 > Подключите Ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Создайте pppoe-соединение и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. | | |
11462
- 02.06.2015 - 15:40
| 11485-SUPPORT >это все понятно. Проблема в том,что в доме отключали свет на сутки,до этого все работало хорошо, даже очень,а после никакие подключения напрямую и т.д.не помогают. Если у вас есть возможность проверить работу оборудования на месте или дистанционно настроить все уак было,спасибо 1630566 | | |
Модератор 11463
- 02.06.2015 - 15:55
| Цитата:
| | |
11464
- 02.06.2015 - 17:07
| Сообщаю, ping 55ms исх.0,32 Вх.0,19 очень все плохо | | |
11465
- 02.06.2015 - 17:52
| после отключения тв приставки из сети, при включении запрашивает логин и пароль при введении, пишет неверный логин, напрямую через кабель интернет все работает л/с 1378508 | | |
Модератор 11466
- 02.06.2015 - 19:49
| 11489-светланка я > Необходимо перенастроить Ваш роутер D-Link. | | |
11467
- 03.06.2015 - 12:44
| 11487-SUPPORT >вы поможете решить проблему очень низкой скорости ping 32 исх.1.32 Вх.1,89 что жто вообще??1630566 | | |
Модератор 11468
- 03.06.2015 - 15:45
| Цитата:
| | |
11469
- 09.06.2015 - 15:58
|
Исходящая скорость на нуле, во всех тестах. л/с 2260415 | | |
Модератор 11470
- 09.06.2015 - 16:18
| 11493-Hammer > Подключите Ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Создайте pppoe-соединение и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. Сообщите в случае, если проблема продолжит наблюдаться. | | |
11471
- 09.06.2015 - 16:34
| Цитата:
Протестировал, картинку не грузит. пинг 22 входящая 12,202 мегабит в секунду исходящая 0,004 мегабит в секунду | | |
Модератор 11472
- 09.06.2015 - 18:00
| Цитата:
| | |
11473
- 09.06.2015 - 23:17
| л/с 2485946, с 8 часов вечера нет интернета, при подключении напрямую к компьютеру ошибка 691, проверьте пожалуйста | | |
Модератор 11474
- 10.06.2015 - 09:26
| 11497-тчк > На момент проверки проблем на оборудовании не обнаружено. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | |
11475
- 10.06.2015 - 11:09
|
л/с 1230244 скорость не соответсвует тарифу, исправьте плиз.. | | |
Модератор 11476
- 10.06.2015 - 11:17
| 11499-wrxsti > Подключите Ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Создайте pppoe-соединение и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. | | |
11477
- 10.06.2015 - 12:25
|
Л/С 2561618 Тариф 100мб. По факту 1мб. Подключал кабель на прямую. Исправьте пжста. | | |
Модератор 11478
- 10.06.2015 - 13:33
| Цитата:
| | |
11479
- 10.06.2015 - 18:06
|
Л/С 1707366 Уважаемый сапорт Скорость интернет соединения несоответствует моему тарифному плану. Тариф Домашний Интернет Fast 25 + TB проверка скорости показала ОАО "Ростелеком" Измерение скорости доступа к сети Интернет Пинг (ping), в миллисекундах: 23 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.317 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.852 Пробовал подключить напрямую тоже самое... Прошу исправить | | |
Модератор 11480
- 10.06.2015 - 18:41
| Цитата:
| |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |