Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь. Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |||
Модератор 11121
- 23.03.2015 - 09:48
| Цитата:
| | |||
Модератор 11122
- 23.03.2015 - 10:12
| Цитата:
| | |||
11123
- 23.03.2015 - 10:31
| Добрый день. в четверг подключили оптику. сказали можно пользоваться. лс 2719598 . Нет линка. соответственно нет и интернета. | | |||
11124
- 23.03.2015 - 10:38
|
Ничего не изменилось. Подключаюсь и без роутера и с роутером, одинаково. Пинг (ping), в миллисекундах: 18 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 9.6 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 4.396 На тех самых торрентах, например, скорость выше 1,2 мегабайта в сек не поднимается. Выходит тариф у меня 10 мегабит в целом) Разберитесь с проблемой, пожалуйста или зачем мне тариф 75 мб | | |||
Модератор 11125
- 23.03.2015 - 11:54
| Цитата:
| | |||
Модератор 11126
- 23.03.2015 - 11:57
| Цитата:
| | |||
11127
- 23.03.2015 - 15:57
| По мне другой вопрос. Ныне ко мне тел. Провод и адсл проходит по воздушке. Летом к дому моему частному подвели оптоволокно в асбестовой трубе, установили люк. Что нудно сделать, чтобы медный провод тоже подвели к дому по этой асбестовой трубе с сохранением городского номера? | | |||
Модератор 11128
- 23.03.2015 - 16:07
| Цитата:
| | |||
11129
- 23.03.2015 - 19:42
|
11150-SUPPORT > 11150-SUPPORT > Я уже подключил сейчас и ранее в течении дня подключал. Ничего не поменялось в лучшую сторону. В 3 компьютера. Нет антивирусов, файерволлов и т.п. ВЧЕРА БЫЛ ТАРИФ 55 МЕГАБИТ, все было в порядке, по тарифу +- На данный момент кабель напрямую подключен, такие данные http://speedtest.south.rt.ru Пинг (ping), в миллисекундах: 19 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.018 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 20.279 Более неадекватные данные здесь. Исходящая зашкаливает, входящая всего 3 мегабита или на другой сервер | | |||
11130
- 23.03.2015 - 20:04
| Но что самое удивительное, хоть и исходящий канала вон какой прекрасный, а вот что-то выгрузить в сеть не получается!!!!!ни фото, ни видео. И что заметил, при прямом соединении, Интернет пропадает через 5 минут. И через время снова нужно подключаться. | | |||
Модератор 11131
- 24.03.2015 - 09:32
| Цитата:
Цитата:
| | |||
11132
- 25.03.2015 - 11:05
| Добрый день. Выставьте пожалуйста максимально возможные скорости на портах и отключите коррекцию ошибок. лс 2720003 и лс 1136377. спасибо. | | |||
Модератор 11133
- 25.03.2015 - 13:21
| 11156-RUS 99 > Для лс 2720003 произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Для лс 1136377 на момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели подключения. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL горит на модеме непрерывно и повторите, пожалуйста, обращение. | | |||
11134
- 25.03.2015 - 16:36
|
Добрый день! Уважаемый, SUPPORT! Помогите разобраться что можно сделать. л/с 862203002146056 Несколько месяцев назад была заказана услуга постоянный IP. Все прекрасно работало, доступ к управляемым мной серверам был настроен только с этого IP и сегодня получить доступ к ним не могу. Мой постоянный IP изменился. Роутер перезагружал, не помогает. К серверам доступ получить не могу. По телефону ничем помочь не смогли. Это вообще реально исправить и что нужно сделать? | | |||
11135
- 25.03.2015 - 20:00
| Добрый вечер!С 15:00 нет интернета!Л/С 1008937.Бесконечные перезагрузки и переподключения результата не принесли. | | |||
11136
- 25.03.2015 - 22:55
| К посту 11159 интернет появился на 5 минут,и снова отвалился. | | |||
11137
- 26.03.2015 - 08:51
| Вы издеваетесь что ли?Интернет появился в 8:30 на 10 минут и снова отвалился!!!Л/С 1008937.С таким отношением,вы скорей всего не досчитаетесь минимум одного своего клиента на следующий месяц,т.к косячить вы стали что-то очень часто за последнее время,а в подъезде у нас добавился четвёртый провайдер.Выбирать есть из кого,поверьте! | | |||
Модератор 11138
- 26.03.2015 - 09:52
| Цитата:
| | |||
Модератор 11139
- 26.03.2015 - 10:01
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | |||
11140
- 26.03.2015 - 10:05
| Выставьте пожалуйста максимально возможную скорость на порту лс 1136377. спасибо. вчера просто света не было. | | |||
Модератор 11141
- 26.03.2015 - 11:00
| 11164-RUS 99 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 6144/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |||
11142
- 26.03.2015 - 11:09
| 11165-SUPPORT > спс | | |||
11143
- 26.03.2015 - 13:32
| Лицевой счет № 2161641. Второй день не работает интернет, что за дела. Подключать кабель напрямую к ноутбуку и создавать подключение пробовал, не помогло. | | |||
11144
- 26.03.2015 - 14:28
| Лицевой счет № 2161641. Вроде заработало. Спасибо! | | |||
11145
- 27.03.2015 - 13:15
| Добрый день! ЛС: 2374675, тариф 75 Мбит/с, по факту не выше 9-10 Мбит/с, пожалуйста, предоставьте услугу в полном объеме. Спасибо. | | |||
Модератор 11146
- 27.03.2015 - 14:21
| Цитата:
| | |||
11147
- 27.03.2015 - 17:05
| Последние 2 недели нещадно виснет телевидение и скорость интернета не поднимается выше 5-7метров (плачу за 50 ). Пожалуйста разберитесь, а то жалко тысячи за такое качество услуг. Лицевой 1395168. | | |||
11148
- 27.03.2015 - 17:47
| Цитата:
| | |||
11149
- 27.03.2015 - 19:33
| Л.с.1630566 медленно работает интернет, просьба исправить ситуацию | | |||
11150
- 28.03.2015 - 16:49
| л.с 1016862 Снимите приоритет порта | | |||
11151
- 28.03.2015 - 20:44
| Увы, ничего не поменялось. Грущу по Билайну, искренне. Не реклама, но, друзья, в бытность сервиса ЮТК происходило то же самое. | | |||
11152
- 28.03.2015 - 21:04
|
Лицевой счет № 1073533 давненько не писал... проверка скорости дает стабильно 27/4 Down/Up . Да и в пределах города ВПН соединения устанавливаются мЭЭЭЭдленно. В прошлый раз перезагрузили порт (как было отписано) и радовало 9х/9х в пределах локальных адресов. Можно еще раз ребутнуть ? | | |||
11153
- 29.03.2015 - 11:51
| л/с 2309487 прошу выставить на порту скорость - 10 мегабит входящую и 1 мегабит исходящую. Спасибо | | |||
11154
- 29.03.2015 - 17:29
| Здравствуйте! 982239, не работает интерет. Посмотрите, что там. | | |||
11155
- 29.03.2015 - 17:32
|
л/с 1230244 ребут порта пожалуйста произведите! | | |||
11156
- 29.03.2015 - 17:57
|
Здравтвуйте. Л.с. 1410358 Славянск на Кубани. Подкл Ючили итв был интернет только все работало а вот второй день только в записи а онлайн черный экран. И все каналы так щас. Что делать? | | |||
11157
- 30.03.2015 - 13:01
| что со шлюзом 2.70? самый калечный 85.175.0.0 , скорости на нем нет в любое время дня и ночи потушите его нафиг. Геленджик. | | |||
Модератор 11158
- 30.03.2015 - 13:35
| Цитата:
| | |||
Модератор 11159
- 30.03.2015 - 13:41
| Цитата:
Цитата:
| | |||
Модератор 11160
- 30.03.2015 - 13:44
| 11173-Gun211 > Подключите Ethernet-кабель, заведенный в квартиру, напрямую к сетевой карте компьютера. Создайте pppoe-соединение и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |