| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| 37241
- 09.10.2016 - 18:45
| Л/с 1996909. Где-то с час, как пропал интернет. ДСЛ горит. | | ||
| 37242
- 09.10.2016 - 19:06
| Появился интернет. | | ||
| Модератор 37243
- 09.10.2016 - 19:47
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 37244
- 10.10.2016 - 00:16
| Здравствуйте! Лицевой счет № 2596872 Можно исходящую до мегабита и входящую чуть поднять пожалуйста. | | ||
| Модератор 37245
- 10.10.2016 - 08:14
| Цитата:
| | ||
| 37246
- 10.10.2016 - 13:05
| Добрый день! л/с 423007678033 тел 88612258041, можно ли увеличить скорость? | | ||
| Модератор 37247
- 10.10.2016 - 18:16
| Цитата:
| | ||
| 37248
- 10.10.2016 - 20:29
| Добрый день. л/с № 423000397538 . Просьба подкорректировать параметры линии. Проблемы следующие - при очень хороших физических показателях на линии с недавних пор ежедневно вечером возникают перебои с интернетом, вплоть до обрывов или же сильно повышающегося пинга в онлайн-играх. | | ||
| 37249
- 11.10.2016 - 08:06
|
л/с 1243563 Уважаемый, Support! Линия позволяет поднять скорость Down/Up =16456/1024 Кбит/с. Поднимите скорость DownStream и Upstream на порту до Down/Up =12128/1024 Кбит/с. | | ||
| 37250
- 11.10.2016 - 10:32
| Здравствуйте, прошу выставить максимально возможные параметры линии Л.С 828317 | | ||
| 37251
- 11.10.2016 - 11:15
| Интернет 3 сутки плохо работает то пинг большой,то скорости нет вообще,и так уже 4 года ЛС 372208 | | ||
| 37252
- 11.10.2016 - 15:01
| Цитата:
| | ||
| 37253
- 11.10.2016 - 19:57
| отвратительно работает IP TV второй день. Заикается. У интернета вроде перебои пропали. №л/с 1644823 | | ||
| 37254
- 11.10.2016 - 22:51
| Л/с 1629302 всю прошлую неделю происходили обрывы связи, к выходным вроде прекратилось. А сегодня опять началось в вечернее время. Перезагрузка модема не помогает, интернет сам по себе то работает, то снова пропадает. | | ||
| 37255
- 12.10.2016 - 08:02
| Модем изначально работает в режиме моста, но DNS выставлен автоматом. А выставленный вручную DNS может улучшить качество интернета? | | ||
| Модератор 37256
- 12.10.2016 - 08:34
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37257
- 12.10.2016 - 08:39
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37258
- 12.10.2016 - 08:49
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37259
- 12.10.2016 - 09:03
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37260
- 12.10.2016 - 09:07
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37261
- 12.10.2016 - 09:19
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37262
- 12.10.2016 - 09:24
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37263
- 12.10.2016 - 09:48
| Цитата:
| | ||
| 37264
- 12.10.2016 - 10:46
|
Лицевой счет № 275836 Уважаемый SUPPORT увеличте пожалуйста входящую и исходящую скорость на порту на максимально возможную 24000/1024Кбит/с Зарание спасибо. С Уважением Ваш Абонент! | | ||
| Модератор 37265
- 12.10.2016 - 11:31
| Цитата:
| | ||
| 37266
- 12.10.2016 - 12:50
|
Спасибо Уважаемый SUPPORT скорость 17.50 на 0.90 но хчется по максимуму. линия держит около 30000 (Kbps) живу в 70 метрах от АТС. | | ||
| Модератор 37267
- 12.10.2016 - 15:28
| Цитата:
| | ||
| 37268
- 12.10.2016 - 20:28
| Л/с № 2452516 Постоянные перебои интернета в течении нескольких дней, гаснет лампа дсл, включается, и опять гаснет. Попробуйте выставить оптимальные параметры на линии. | | ||
| Модератор 37269
- 13.10.2016 - 08:53
| Цитата:
| | ||
| 37270
- 13.10.2016 - 13:49
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37271
- 13.10.2016 - 14:35
| Цитата:
| | ||
| 37272
- 13.10.2016 - 16:29
|
Здравствуйте SUPPORT, мне по кокой-то причине понизили скорость на порту, было вх: 18 м/бит, исх:1 м/бит. У меня безлимит по скорости и по трафику. У меня к Вам просьба, поставьте скорость в соотношении оптимальное качество и скорость, но сильно не понижайте скорость, что бы входящий не меньше 15 м/бит было. Надеюсь на Ваш профессионализм. Заранее спасибо. Л/С 845944 | | ||
| Модератор 37273
- 13.10.2016 - 17:01
| Цитата:
| | ||
| 37274
- 13.10.2016 - 17:31
| Цитата:
| | ||
| 37275
- 13.10.2016 - 19:01
| TIPS 1505655 здравствуйте! происходят разрывы соединения | | ||
| 37276
- 13.10.2016 - 19:07
| л/с:936872. Сутки нет интернета. До тех службы не дозвониться. Сбросьте порт. | | ||
| 37277
- 13.10.2016 - 19:08
| Лицевой счет № 2218555 Интернет работает через день, сейчас индикация dsl не горит. Подключение на прямую (без сплиттера) результата нет. Работоспособность модема проверялась на другой линии. Пожалуйста проверьте и примите меры. | | ||
| 37278
- 14.10.2016 - 21:22
| Здравствуйте. Пожалуйста ,выставьте максимально возможные показатели и подкорректируйте параметры подключения,Во время онлайн игр стал сильно повышаться пинг.Лицевой счет № 882162, договор № 882162|10 от 16.06.2010,Номер телефона 8613571575 . Спасибо | | ||
| Модератор 37279
- 15.10.2016 - 10:55
| Цитата:
| | ||
| Модератор 37280
- 15.10.2016 - 10:58
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
