| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 37801
- 10.06.2017 - 17:54
| привет! 1505655 модем не сразу проходит авторизацию,по 15 минут сидишь ждёшь,можно этот процесс ускорить ли?? | |
| 37802
- 15.06.2017 - 20:52
|
Добрый вечер, прошу выставить скорость Up:1000/Down:10000 как было. Л/С 275025 Заранее благодарю | |
| 37803
- 16.06.2017 - 11:19
|
Добрый день! Лицевой счёт № 423002004780 скорость интернета  . Не возможно даже фильм онлайн нормально посмотреть, не говоря уже о том чтобы параллельно несколько страниц открыть. Отрегулируйте пожалуйста.
| |
| 37804
- 19.06.2017 - 08:30
| Жаль что SUPPORT больше не работает, а от техподдержки из личного кабинета ростелекома фиг дождешься помощи, лишний раз даже не пошевелятся. | |
| 37805
- 19.06.2017 - 21:13
| л.с.308351 Здравствуйте, последние 2 недели нет стабильной скорости. Падает до 0.9Мбит/с хотя и д.б.5Мбит/c или вообще нет соединения с сервером (ошибка PPOE что-то там, хоя ADSL соедине5ние есть).Прошу произвести корректировку параметров подключения, если воэможно. | |
| 37806
- 20.06.2017 - 14:17
|
Добрый день! Лицевой счёт № 423007988798 Подключил тариф "Игровой" 15 Мбит/с значения стоят такие Line Rate - Upstream (Kbps): 510 Line Rate - Downstream (Kbps): 8191 Прошу поднять до соответствующих тарифу значений. Спасибо! | |
| 37807
- 20.06.2017 - 21:17
|
Л/С 423002434461 Адов интернет((( | |
| 37808
- 21.06.2017 - 13:12
| Добрый день л/с 64830 пропал интернет иногда включиться поработает и опять виснет, пожалуйста проверте! | |
| 37809
- 24.06.2017 - 18:52
|  Раз саппорт покинул нас, у кого какие мысли? | |
| 37810
- 26.06.2017 - 22:35
| Настройте скорость , лицевой счёт 423001003878, спасибо | |
| 37811
- 27.06.2017 - 00:08
| уже б закрыли топик что бы народ зря время не терял питая ложные надежды. | |
| 37812
- 29.06.2017 - 10:48
| Да, не ценили мы Саппорта. Сейчас столкнувшись с проблемой, понял как все было проще решать здесь. | |
| 37813
- 29.06.2017 - 13:16
|
Лицевой счет 362844. Со вчерашнего утра постоянно выключается-включается интернет. | |
| 37814
- 03.07.2017 - 01:31
| Настройте скорость на порту пожалуйста л/с 154407 | |
| 37815
- 07.07.2017 - 19:39
| Потерялись 2 платежа. Один за март другой сейчас июнь. Так бы и не обратили внимания еслиб смс не научили слать с угрозами. Требуют распечатки в филиале ближайшем. А мне некогда ехать за 20 км . как решить проблему можно ещё | |
| 37816
- 08.07.2017 - 15:39
| Здравствуйте, настройте параметры на порту л/с 1236246 спасибо | |
| 37817
- 09.07.2017 - 15:31
|
Прошу выставить скорость на порту - 16000/1400. Л/с - 423002841247. Номер телефона 8613541257 | |
| 37818
- 13.07.2017 - 10:58
| Здравствуйте,обрывы на линии, настройте скорость еще, лицевой счё 1178912, спасибо | |
| 37819
- 14.07.2017 - 19:28
| Здравствуйте,обрывы на линии каждые 10 мин прошу, о скорости вообще молчу ,Сделайте что нибудь Л/С 423005757535 Номер 8616666602 | |
| 37820
- 14.07.2017 - 23:55
| Здравствуйте,обрывы на линии, настройте скорость, упала с 12 до 3 мб/сек., лицевой счё 1178912 | |
| 37821
- 15.07.2017 - 16:14
|
л/с 892130 Здравствуйте. Проверте пожалуйста линию- частые разъединения с интернетом и скачки пинга. Спасибо. | |
| 37822
- 15.07.2017 - 19:57
| Здравствуйте, настройте пожалуйста скорость на линии л/с 941461 | |
| 37823
- 15.07.2017 - 21:18
| Здравствуйте, настройте пожалуйста скорость на линии л/с 941461 Скорость вообще упала и пинг вырос в 8 раз | |
| 37824
- 16.07.2017 - 13:17
| Таки и что, SUPPORT приказал долго жить!? | |
| 37825
- 16.07.2017 - 21:22
| 37856-Random > давно уже не подавал признаков жизни. уже б закрыли темы да и все. | |
| 37826
- 19.07.2017 - 08:50
|
Доброе утро. Лс 423000062843. Вторую неделю отвратная работа интернета. Постоянные обрывы, резкие падения скорости. Проверьте и примите меры. | |
| 37827
- 19.07.2017 - 13:49
|
Лицевой счет 714183 Добрый день! Не могли бы вы поднять скорость? Тарифный план: "Домашний Интернет 4.0" Спасибо. | |
| 37828
- 19.07.2017 - 18:42
| Все по прежнему ??? Глухо как в танке.. никто ничего не решает ??? | |
| 37829
- 19.07.2017 - 20:48
| л.с. 549475 скорость уже несколько дней 1,5мб, прошу исправить согласно тарифу | |
| 37830
- 20.07.2017 - 00:03
| 37860-NZLogos >а всем пофигу, лишь бы отписаться ) | |
| 37831
- 20.07.2017 - 14:40
| Добрый день. Настройте скорость согласно договора. Л/с 496230. | |
| 37832
- 20.07.2017 - 20:16
| Л/с291188 после обеда пропал Интернет.Никакие ухищрения не помогают.Прошу наладить. | |
| 37833
- 23.07.2017 - 13:27
|
Здравствуйте! Л/с 2121810 Просела скорость, плюется пинг. Поправьте настройки пожалуйста. Спасибо. | |
| 37834
- 23.07.2017 - 23:48
|  Наивные все пишут заявки.  НЕТ ТУТ НИКОГО! ТЕМА ЗАКРЫТА!  | |
| 37835
- 28.07.2017 - 18:28
| Доброе время суток - л/с 423000452891 просьба снизить скорость на порту - до 8 мегабит входящую и 800 килобит исходящую. Спасибо. | |
| 37836
- 29.07.2017 - 17:59
|
Добрый день. Л/С 382964. Скорость на данный мент 2,5 - 3 Мбит/с. Выставьте скорость на порту согласно тарифному плану 5 Мбит/с. | |
| 37837
- 30.07.2017 - 09:03
| л.с. 549475 пропал интернет. Прошу наладить | |
| 37838
- 30.07.2017 - 09:58
| день добрый,с пятницы нету интернета вообще,разберитесь л/с 2863720 | |
| 37839
- 30.07.2017 - 16:53
|
Прошу помочь. Несколько дней происходят разрывы соединения Л/с №1739273 Спасибо | |
| 37840
- 30.07.2017 - 19:26
| л\с 139006. Уже неделю нет скорости интернета, подкоректируйте , пожалуйста , порт. Спасибо. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
