| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | |
| 37641
- 10.01.2017 - 15:43
| Л/С 838198 уже 3 М/мб | | |
| 37642
- 10.01.2017 - 17:00
| Добрый день! 770237 квадратит IP тв. Проверьте настройки, пожалуйста. Заранее благодарю. | | |
| 37643
- 11.01.2017 - 08:13
|
у меня тариф за 350р. куда опять бабло исчезло?  | | |
| 37644
- 11.01.2017 - 14:39
| и что с локалкой? почему скорость не превышает тарифную? | | |
| 37645
- 11.01.2017 - 16:53
| А здесь есть кто-нибудь из сотрудников ростелекома? Телевидение почините, пожалуйста!!! | | |
| 37646
- 11.01.2017 - 21:01
| Ув.SUPPORT, л/с 575 124.Пожалуйста откорректируйте загрузку/отдачу выставив максимально возможную для линии скорость.Спасибо. | | |
| 37647
- 12.01.2017 - 13:32
|
SUPPORT, у меня Тарифный план: "Домашний Интернет" (xDSL) 5 Мбит/с Абонентская плата 350,00 руб/мес. В конце каждого месяца оплачиваю 350 руб. за следующий месяц. Откуда берутся все эти левые цифры???   Почему вместо нулевого баланса у меня минусовой?????  | | |
| 37648
- 12.01.2017 - 18:38
| Здравствуйте.Л/С 838198.Сново скачет и обрывается. | | |
| 37649
- 12.01.2017 - 22:46
|
Доброго времени суток! Нестабильный пинг и скорость, просьба всё проверить, настроить и наладить что бы всё классно было! Заранее спасибо))) л/с № 423000909136 | | |
| 37650
- 13.01.2017 - 16:29
| Здравствуйте.Л/С 838198 Как вечер так 3-5 Мб.Уже какой день Нельзя что-то сделать? | | |
| 37651
- 14.01.2017 - 13:35
|
л/с 204841 Страницы грузятся очень долго, либо не грузятся вовсе.  | | |
| 37652
- 14.01.2017 - 14:17
|
Добрый день. Л/с 423007865452 Проблема подключения Сетевой интерфейс подключен. IP адрес не получен. Что с этим делать и куда обращаться? | | |
| 37653
- 14.01.2017 - 19:15
| Люди,перестаньте писать сюда.здесь никого нет,кто смог бы вам помочь. | | |
| 37654
- 15.01.2017 - 11:40
|
Ув. Саппорт,Л/С 2604181 - проверьте, что там снова случилось. Снова скорость не выше 512 кбит на скачиваение... Вызывать техников? Как то по рекомендации даже техника вызывал - но оказалось, что проблемы таки на вашей стороне. | | |
| 37655
- 15.01.2017 - 11:44
| Цитата:
| | |
| 37656
- 15.01.2017 - 21:13
| Никто не знает , где SUPPORT? | | |
| 37657
- 16.01.2017 - 07:53
| его сократили, видимо, когда доперло сколько хардов надо закупать по закону яровой ((( | | |
| 37658
- 16.01.2017 - 11:03
| 302405 Регулярно тухнет значок "Е" на модеме. | | |
| 37659
- 16.01.2017 - 11:34
| Цитата:
| | |
| 37660
- 16.01.2017 - 17:28
|
Лицевой счет 240567 Скажите пожалуйста, у меня изменилось текущее подключение по wi-fi на OJSC Rostelecom Macroregional Branch South.я подключен к своему ADSLмодему по WI-FI. это настройки ростелекома, или вирус на моем компе? | | |
| 37661
- 17.01.2017 - 12:03
|
Добрый день! С пятницы скачки падения скорости. Исправьте, пожалуйста. Роутер без сплитера, подключен напрямую. Л/с 1785194 | | |
| 37662
- 17.01.2017 - 14:18
| ждем суппорта ! | | |
| 37663
- 19.01.2017 - 14:17
| Лицевой счёт № 423001060489 проверьте пожалуйста скорость в пределах 210кбит бывает подниматься до 1,2мбит | | |
| 37664
- 19.01.2017 - 21:13
|
ЛС 192986 Половина ресурсов интернет не работает. Скайп не загружается. Вчера были сбои с назначаемым РСТ dns серверами, думаю как-то связано. Очень прошу устранить проблему, я работаю в интернете ! | | |
| 37665
- 19.01.2017 - 21:35
| Л/с 1852147 Не горит лампочка dsl на модеме,интернета нет.Исправьте пожалуйста. | | |
| 37666
- 19.01.2017 - 22:13
|
Л/с 2121810 поправте пожалуйста настройка, пинг высокий видео смотреть невозможно. спасибо. | | |
| 37667
- 19.01.2017 - 23:16
|
Л/с 423001588385, скорость упала ниже тарифной, пинг под 50 до локальных ресурсов. Просьба исправить. Спасибо. | | |
| 37668
- 20.01.2017 - 21:04
| чуваки вы спите там? бLя это pIZdeс. пинг под сотку временами коридор от 50 до 100. поправте пожалуйста. | | |
| 37669
- 20.01.2017 - 21:56
| сутки уже заявка висит. | | |
| 37670
- 21.01.2017 - 12:39
| А кому тут пишут? SUPPORT тут уже не появляется.Ему, видимо, надоело выслушивать... Звоните в техподдержку. | | |
| 37671
- 21.01.2017 - 18:31
| Здравствуйте.Л/С 838198 Постоянные обрывы.Что-то надо делать. | | |
| 37672
- 24.01.2017 - 17:15
| Л/с 2121810 инет отвалился окончательно. Теперь и на домашний не жозванится хотя гудок идет. | | |
| 37673
- 24.01.2017 - 19:32
|
Лс 673919 Нет соединения. | | |
| 37674
- 24.01.2017 - 21:59
| И нет нам покоя ни ночью ни днем... Такими темпами интернет по талонам раздавать будут. Друг суппорт повлияй уж на ситуацию. | | |
| 37675
- 24.01.2017 - 23:11
| Ребята, SUPPORT, сделайте что нибудь с интернетом, (с 17:00 до 00:00) Скорость не урезайте, днём всё отлично работает!!! stat-883646. Сил блин, нету!!! | | |
| 37676
- 24.01.2017 - 23:16
| Приходится с USB свистка ходить в это время в инет, а на кой тогда платить 810 деревянныйх за якобы доступ в инет? | | |
| 37677
- 24.01.2017 - 23:17
| Тупо в танки поиграть не твозможности, постоянные рзрыввы!? | | |
| 37678
- 24.01.2017 - 23:20
| по поводу сплитера не слова! за года ваших услуг это все проглочченно и вашло естественными путями. | | |
| 37679
- 24.01.2017 - 23:24
|
14 чистыми всегда работало как часы, последние два года , уже 10 - ти радовался, но последние две неда переходит все мыслимые границы Crutch  | | |
| 37680
- 24.01.2017 - 23:37
| Залудите провода в конце концов)), в рот мне потные ноги! | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
