| Регистрация Правила Главная форума Поиск | 
 
 | Модератор  0
            - 03.03.2010 - 08:06
         | Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации |  | ||
|  36761
            - 11.08.2016 - 07:51
         | ЛС 192986 Уважаемый Support ! Просьба приподнять еще исходящий канал мне, сейчас установлено 1024 но в реальности он выше 0,8 не поднимается. Я провожу вебинары и звук в микрофоне постоянно заикается, невозможно работать. Линия чистая, тех. условия позволяют. Я уже отказался от скорости входящего трафика с 15 до 8 ради поднятия исходящего трафика. Но эффекта мало. Спасибо за понимание ! ************************************* Скорость 12288 / 1019 Кбит/с Уровень шума 16.4 / 18.7 дБ Мощность сигнала 0.0 дБм Затухание сигнала 19.7 / 11.1 дБ Модуляция ITU G.992.5 |  | ||
| Модератор  36762
            - 11.08.2016 - 08:45
         | 36791-putnik1981 >На момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели подключения. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL горит на модеме непрерывно и повторите, пожалуйста, обращение. |  | ||
| Модератор  36763
            - 11.08.2016 - 08:57
         | 36792-Grim >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | ||
| Модератор  36764
            - 11.08.2016 - 09:28
         | Цитата: 
 Цитата: 
 |  | ||
|  36765
            - 11.08.2016 - 11:49
         | л.с. 124575 прошу отключить коррекцию ошибок. заранее спасибо. |  | ||
| Модератор  36766
            - 11.08.2016 - 11:59
         | 36797-Ястреб >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | ||
|  36767
            - 11.08.2016 - 12:12
         | 36798-SUPPORT > спасибо , в данный момент все хорошо. |  | ||
|  36768
            - 11.08.2016 - 12:51
         | Лицевой счет № 228571 прошу выставить скорость на порту согласно моего тарифного плана «Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 10 Мбит/с |  | ||
|  36769
            - 11.08.2016 - 13:45
         | Выставлена, это так. Но получаю я не больше 0,8. Может быть есть смысл вам у себя скорректировать эту потерю ? Линия это вполне позволяет, так как входящий трафик не на максимуме. |  | ||
| Модератор  36770
            - 11.08.2016 - 15:13
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36771
            - 11.08.2016 - 15:20
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36772
            - 11.08.2016 - 15:41
         | Добрый день! Скорости совсем нет ((( лс 770237. Поправьте, пожалуйста. Заранее благодарю!   |  | ||
| Модератор  36773
            - 11.08.2016 - 16:53
         | 36804-Доремифасольляси >Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | ||
| Модератор  36774
            - 11.08.2016 - 16:57
         | 36805-SUPPORT >Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | ||
|  36775
            - 11.08.2016 - 18:32
         | Цитата: 
    |  | ||
| Модератор  36776
            - 11.08.2016 - 19:04
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36777
            - 11.08.2016 - 19:27
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36778
            - 11.08.2016 - 22:13
         | Добрый день. Проблемы со скоростью , Л/с 586368.Уважаемый администратор, просьба предпринять исчерпывающие действия для установки максимальной скорости в рамках тарифного плана. http://www.speedtest.net/my-result/5546177054 |  | ||
|  36779
            - 12.08.2016 - 07:13
         | ЛС 546265 Здравствуйте! Прошу выставить скорость согласно тарифному плану"Домашний Интернет 4.0 + ОТА" (xDSL) 15 Мбит/с. Спасибо большое! |  | ||
| Модератор  36780
            - 12.08.2016 - 09:37
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36781
            - 12.08.2016 - 09:39
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36782
            - 12.08.2016 - 11:47
         | 36811-Darner >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | ||
|  36783
            - 12.08.2016 - 14:12
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36784
            - 12.08.2016 - 17:54
         | Началось веселье....фиг что работает |  | ||
|  36785
            - 12.08.2016 - 18:19
         | 316235 лс со вчерашнего дня крайне не стабильная скорость и максимальная не соотв тарифу |  | ||
| Модератор  36786
            - 12.08.2016 - 20:07
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36787
            - 12.08.2016 - 20:12
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36788
            - 12.08.2016 - 20:30
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36789
            - 13.08.2016 - 08:12
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36790
            - 13.08.2016 - 09:12
         | ЛС 389380 Прошу выставить скорость на порту не выше Down/Up =500/200 Кбит/с |  | ||
|  36791
            - 13.08.2016 - 09:14
         | ЛС 389380 Прошу выставить скорость на порту не выше Down/Up =1500/200 Кбит/с |  | ||
|  36792
            - 13.08.2016 - 09:50
         | Цитата: 
   |  | ||
| Модератор  36793
            - 13.08.2016 - 10:30
         | 36823-GVG93 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |  | ||
| Модератор  36794
            - 13.08.2016 - 10:42
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36795
            - 13.08.2016 - 10:46
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36796
            - 13.08.2016 - 11:40
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36797
            - 13.08.2016 - 11:58
         | Цитата: 
 |  | ||
| Модератор  36798
            - 13.08.2016 - 13:17
         | Цитата: 
 |  | ||
|  36799
            - 13.08.2016 - 13:21
         | Цитата: 
  Когда будет результат?! |  | ||
| Модератор  36800
            - 13.08.2016 - 13:58
         | Цитата: 
 |  | 
|  | 
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |