К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.

Модератор
0 - 03.03.2010 - 08:06
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".




Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации
Гость
36481 - 13.07.2016 - 16:02
Здравствуйте. Номер карты dsl00069758 На линии к модему Line Rate - Upstream (Kbps):1031, Line Rate - Downstream (Kbps):16392 Тарифный план 8 Мбит/с Но в течении последних 3-х дней скорость постоянно падает, перезагрузка модема малоэффективна (тарифная скорость держится несколько минут и падает. Только что протестировал: Пинг (ping), в миллисекундах:1701, Скорость входящая (download), мегабит в секунду:1.103, Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду:0.808 Примерно такие цифры постоянно эти три дня. Помогите. Спасибо.
Модератор
36482 - 13.07.2016 - 16:26
Цитата:
Сообщение от britva Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Номер карты dsl00069758 На линии к модему Line Rate - Upstream (Kbps):1031, Line Rate - Downstream (Kbps):16392 Тарифный план 8 Мбит/с Но в течении последних 3-х дней скорость постоянно падает, перезагрузка модема малоэффективна (тарифная скорость держится несколько минут и падает. Только что протестировал: Пинг (ping), в миллисекундах:1701, Скорость входящая (download), мегабит в секунду:1.103, Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду:0.808 Примерно такие цифры постоянно эти три дня. Помогите. Спасибо.
36513-britva > На момент проверки на оборудовании выставлено Down/Up = 16/1 Мбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://www.speedtest.net/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения.
Гость
36483 - 13.07.2016 - 22:14
Здравствуйте. Договор № 22224133553. Сегодня, 13.07.2016 в течении всего дня обрывается выход в Интернет каждые 15-30 минут. Либо совсем нет связи. Скорость ужасно медленная, даже speedtest.net пройти не могу - связь сразу рвется. Смешно, правда??? Перезагрузка модема не помогала. Исправьте пожалуйста это безобразие. Еще не было ни одного дня с 1 июля, чтобы стабильно работала связь. За что платятся вам деньги - не понятно!?!
Гость
36484 - 13.07.2016 - 22:47
Л.С. - 423004292733
Добрый вечер =) Скорость на порту в данный момент 16 мбит/с на прием, на отдачу 1 мбит/с. После перехода на тарифный план 15 мбит/с, скорость не соответствует заявленной. Исправте пожалуйста.
Спасибо!
Гость
36485 - 13.07.2016 - 23:30
Л/с №1739273 постоянные разрывы на линии.
Гость
36486 - 14.07.2016 - 06:17
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от rainbow_blues Добрый день, наблюдаются нестабильный пинг, низкие входящая и исходящая скорости передачи (вх 1,2 Мб/с, тарифный план 3 Мб/с). Проверьте пожалуйста. л/с1404633 36487-rainbow_blues > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 16983420.
Как узнать делалось ли что нибудь? Прошло 2 суток.
Входящая скорость упала до 800 кбит/с.
Модератор
36487 - 14.07.2016 - 10:13
Цитата:
Сообщение от Olivia989 Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Договор № 22224133553. Сегодня, 13.07.2016 в течении всего дня обрывается выход в Интернет каждые 15-30 минут. Либо совсем нет связи. Скорость ужасно медленная, даже speedtest.net пройти не могу - связь сразу рвется. Смешно, правда??? Перезагрузка модема не помогала. Исправьте пожалуйста это безобразие. Еще не было ни одного дня с 1 июля, чтобы стабильно работала связь. За что платятся вам деньги - не понятно!?!
36515-Olivia989 >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Так же, обратите внимание на выбранный Вами тарифный план- xDSL Домашний Интернет 4.0 МОНО Кластер_3 15Мбит/с. На данный момент, на оборудовании, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с (8 Мбит/с) скорость является максимально допустимой, согласно измерениям линии. Рекомендуем Вам, сменить тарифный план, согласно той скорости, которая выставлена на оборудовании.
Изменить тарифный план Вы можете:
- в Личном кабинете абонента компании ПАО "Ростелеком" (ресурс https://lk.rt.ru/);
- оставив заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком";
- обратившись в справочную службу по тарифам и услугам по телефону 8-800-1000-800 (контактная информация на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/service/conta.../info_services).
Модератор
36488 - 14.07.2016 - 10:29
Цитата:
Сообщение от VikRt Посмотреть сообщение
Л.С. - 423004292733 Добрый вечер =) Скорость на порту в данный момент 16 мбит/с на прием, на отдачу 1 мбит/с. После перехода на тарифный план 15 мбит/с, скорость не соответствует заявленной. Исправте пожалуйста. Спасибо!
36516-VikRt >На момент проверки на оборудовании выставлено Down/Up = 16/1 Мбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://www.speedtest.net/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения.
Модератор
36489 - 14.07.2016 - 10:46
Цитата:
Сообщение от Окс Посмотреть сообщение
Л/с №1739273 постоянные разрывы на линии.
36517-Окс >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Модератор
36491 - 14.07.2016 - 10:56
Цитата:
Сообщение от rainbow_blues Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от rainbow_blues Добрый день, наблюдаются нестабильный пинг, низкие входящая и исходящая скорости передачи (вх 1,2 Мб/с, тарифный план 3 Мб/с). Проверьте пожалуйста. л/с1404633 36487-rainbow_blues > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 16983420. Как узнать делалось ли что нибудь? Прошло 2 суток. Входящая скорость упала до 800 кбит/с.
36518-rainbow_blues >Заявка 16983420 в работе, ожидайте звонка от специалиста.
Гость
36492 - 14.07.2016 - 20:15
Добрый вечер. Договор № 22224133553. Не поверите: сегодня вообще перестал работать Интернет!!!!! Интересно, как и чем вы произвели корректировку???? Словами на форуме???? Пожалуйста, исправьте неисправность и предоставьте доступ в интернет!!!
36515-Olivia989 >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Так же, обратите внимание на выбранный Вами тарифный план- xDSL Домашний Интернет 4.0 МОНО Кластер_3 15Мбит/с. На данный момент, на оборудовании, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с (8 Мбит/с) скорость является максимально допустимой, согласно измерениям линии.....
Гость
36493 - 15.07.2016 - 00:04
Уважаемый SUPPORT, беспокоит абонент Лицевой счет № 175827, договор № 850339 от 02.04.2007. Более недели низкая скорость, интернет зависает, самые простые страницы открываются с трудом. ПОМОГИТЕ.
Модератор
36494 - 15.07.2016 - 08:36
Цитата:
Сообщение от Olivia989 Посмотреть сообщение
Добрый вечер. Договор № 22224133553. Не поверите: сегодня вообще перестал работать Интернет!!!!! Интересно, как и чем вы произвели корректировку???? Словами на форуме???? Пожалуйста, исправьте неисправность и предоставьте доступ в интернет!!! 36515-Olivia989 >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Так же, обратите внимание на выбранный Вами тарифный план- xDSL Домашний Интернет 4.0 МОНО Кластер_3 15Мбит/с. На данный момент, на оборудовании, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с (8 Мбит/с) скорость является максимально допустимой, согласно измерениям линии.....
36524-Olivia989 >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 17024035.
Модератор
36495 - 15.07.2016 - 08:44
Цитата:
Сообщение от oldster Посмотреть сообщение
Уважаемый SUPPORT, беспокоит абонент Лицевой счет № 175827, договор № 850339 от 02.04.2007. Более недели низкая скорость, интернет зависает, самые простые страницы открываются с трудом. ПОМОГИТЕ.
36525-oldster >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).
Гость
36496 - 15.07.2016 - 14:39
770237. Добрый день! Скорости дайте, пожалуйста.

Пинг (ping), в миллисекундах: 942
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.109
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.278
Гость
36497 - 15.07.2016 - 15:12
Л/с 1158294, поднимите пожалуйста скорость! Выше 12-13 не поднимается.
Текущий тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с
Модератор
36498 - 15.07.2016 - 16:37
Цитата:
Сообщение от Доремифасольляси Посмотреть сообщение
770237. Добрый день! Скорости дайте, пожалуйста. Пинг (ping), в миллисекундах: 942 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.109 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.278
36528-Доремифасольляси >На момент проверки нет физического адреса от Вашего оборудования. Выполните настройку ADSL-модема согласно инструкции. Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/service/srvho...es/device_inet или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge или Router (pppoe);
IP-TV: VPI=2; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.
Модератор
36499 - 15.07.2016 - 16:42
Цитата:
Сообщение от КрусКастильо Посмотреть сообщение
Л/с 1158294, поднимите пожалуйста скорость! Выше 12-13 не поднимается. Текущий тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с
36529-КрусКастильо >На оборудовании выставлены параметры согласно Вашего тарифного плана.Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения.
36500 - 16.07.2016 - 10:53
л.с. 124575 прошу выставить на порту 10240 Х 900
36501 - 16.07.2016 - 11:21
вижу что уже сделали , спасибо.
Модератор
36502 - 16.07.2016 - 11:31
Цитата:
Сообщение от Ястреб Посмотреть сообщение
л.с. 124575 прошу выставить на порту 10240 Х 900
36532-Ястреб > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
36503 - 16.07.2016 - 13:22
человек написал мне в личку , просит что бы подняли скорость на порту до 15 мегабит л.с. 713795
36504 - 16.07.2016 - 13:23
его ник ar00t
Модератор
36505 - 16.07.2016 - 13:41
Цитата:
Сообщение от Ястреб Посмотреть сообщение
человек написал мне в личку , просит что бы подняли скорость на порту до 15 мегабит л.с. 713795
Цитата:
Сообщение от Ястреб Посмотреть сообщение
его ник ar00t
36535-Ястреб > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 10240 Кбит/с. Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с.
Гость
36506 - 16.07.2016 - 21:48
ЛС 192986
Последние 5 дней постоянные обрывы связи при входящем трафике. В поддержке сказали что проблемы с линией, выслали монтера. В пятницу он был, подкрутил что-то на линии, показатели линии хорошие и были, но обрывы не прекратились. Параметры линии:
**********************
Скорость 15367 / 508 Кбит/с
Уровень шума 14.9 / 32.2 дБ
Мощность сигнала 0.0 дБм
Затухание сигнала 19.7 / 11.1 дБ
Модуляция ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
*********************
Но связь рвется при повышении трафика на закачку, при этом параметры линии не сбрасываются, сигнал ADSL остается, н орвется связь интернет. Просьба учесть эти данные и подкрутить у себя там что-нибудь. Спасибо.
36507 - 16.07.2016 - 22:17
36538-alex_kov > мне уже 3 месяца что то крутят , а толку все нет.

вот мой интернет прям сейчас

36508 - 16.07.2016 - 22:23
а еще вот так , при этом ни торрента , ни ютуба, никакой другой качающей фигни нет. просто сижу тыкаю этот форум.

Модератор
36509 - 17.07.2016 - 08:15
Цитата:
Сообщение от alex_kov Посмотреть сообщение
ЛС 192986 Последние 5 дней постоянные обрывы связи при входящем трафике. В поддержке сказали что проблемы с линией, выслали монтера. В пятницу он был, подкрутил что-то на линии, показатели линии хорошие и были, но обрывы не прекратились. Параметры линии: ********************** Скорость 15367 / 508 Кбит/с Уровень шума 14.9 / 32.2 дБ Мощность сигнала 0.0 дБм Затухание сигнала 19.7 / 11.1 дБ Модуляция ITU G.992.5(ADSL2PLUS) ********************* Но связь рвется при повышении трафика на закачку, при этом параметры линии не сбрасываются, сигнал ADSL остается, н орвется связь интернет. Просьба учесть эти данные и подкрутить у себя там что-нибудь. Спасибо.
36538-alex_kov > Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке ADSL-модема в режиме моста (Bridge).
Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/homeinternet/device_inet или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge или Router (pppoe);
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.
Гость
36510 - 17.07.2016 - 08:23
Лицевой счет № 297911
Последние дни. Интернет стал часто отключаться. Просто резко отключается и все. За час несколько раз отключается. Пользоваться интернетом невозможно. Я часто провожу денежные операции через интернет. Но надежды на такой интернет никакой. За что я плачу!? Что бы портить себе нервы? У меня все правильно подключено. Приезжайте, смотрите, делайте что угодно, но мне нужен хороший, быстрый и стабильный интернет!!!
Вот мой номер +7 953 079 56 11.
Модератор
36511 - 17.07.2016 - 08:25
Цитата:
Сообщение от Ястреб Посмотреть сообщение
36538-alex_kov > мне уже 3 месяца что то крутят , а толку все нет. вот мой интернет прям сейчас
Цитата:
Сообщение от Ястреб Посмотреть сообщение
а еще вот так , при этом ни торрента , ни ютуба, никакой другой качающей фигни нет. просто сижу тыкаю этот форум.
36539-Ястреб > В настоящее время проблема наблюдается? Уточните, пожалуйста, ориентировочно промежуток времени, в которое наблюдается данная проблема.
Модератор
36512 - 17.07.2016 - 08:31
Цитата:
Сообщение от infused Посмотреть сообщение
Лицевой счет № 297911 Последние дни. Интернет стал часто отключаться. Просто резко отключается и все. За час несколько раз отключается. Пользоваться интернетом невозможно. Я часто провожу денежные операции через интернет. Но надежды на такой интернет никакой. За что я плачу!? Что бы портить себе нервы? У меня все правильно подключено. Приезжайте, смотрите, делайте что угодно, но мне нужен хороший, быстрый и стабильный интернет!!! Вот мой номер +7 953 079 56 11.
36542-infused > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
36513 - 17.07.2016 - 09:22
36543-SUPPORT > последние двое суток проблема наблюдается с 17-18 до 1-2 ночи.
в данный момент и 4 часа раньше проблемы нет.
Гость
36514 - 17.07.2016 - 12:36
усть-лабинск, 1001838, опять с утра постоянные разрывы интернета, ну что, письменное заявление писать на вас? о некачественных услугах связи
Модератор
36515 - 17.07.2016 - 13:49
Цитата:
Сообщение от landco Посмотреть сообщение
усть-лабинск, 1001838, опять с утра постоянные разрывы интернета, ну что, письменное заявление писать на вас? о некачественных услугах связи
36546-landco > Дождитесь, пожалуйста, результатов проверки по заявке № 16863229. С Вами свяжется Наш сотрудник.
Гость
36516 - 17.07.2016 - 15:17
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от infused Лицевой счет № 297911 Последние дни. Интернет стал часто отключаться. Просто резко отключается и все. За час несколько раз отключается. Пользоваться интернетом невозможно. Я часто провожу денежные операции через интернет. Но надежды на такой интернет никакой. За что я плачу!? Что бы портить себе нервы? У меня все правильно подключено. Приезжайте, смотрите, делайте что угодно, но мне нужен хороший, быстрый и стабильный интернет!!! Вот мой номер +7 953 079 56 11. 36542-infused > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
А можно скорость на порту поднять. А то у меня как бы тариф на 15мбит/с . ?
Модератор
36517 - 17.07.2016 - 15:54
Цитата:
Сообщение от infused Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от infused Лицевой счет № 297911 Последние дни. Интернет стал часто отключаться. Просто резко отключается и все. За час несколько раз отключается. Пользоваться интернетом невозможно. Я часто провожу денежные операции через интернет. Но надежды на такой интернет никакой. За что я плачу!? Что бы портить себе нервы? У меня все правильно подключено. Приезжайте, смотрите, делайте что угодно, но мне нужен хороший, быстрый и стабильный интернет!!! Вот мой номер +7 953 079 56 11. 36542-infused > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. А можно скорость на порту поднять. А то у меня как бы тариф на 15мбит/с . ?
36548-infused > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 8 Мбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план в соответствии с данным ограничением.
Гость
36518 - 17.07.2016 - 16:20
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
ключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 8 Мбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план в соответствии с данным ограничением.
Раньше небыло никаких ограничей и все нормально работало.
Тариф подобрать, ах да. У вас же нету нормальных тарифов.

"Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 1024 Кбит/с 400 руб.

"Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 3072 Кбит/с 500 руб.

"Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15360 Кбит/с 600 руб.
Это разве нормальные тарифы?! У вас нормальные тарифы только для городов. Там же люди "лучше". А с населенных пунктов надо обдирать по полной.
Модератор
36519 - 17.07.2016 - 16:30
Цитата:
Сообщение от infused Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT ключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 8 Мбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план в соответствии с данным ограничением. Раньше небыло никаких ограничей и все нормально работало. Тариф подобрать, ах да. У вас же нету нормальных тарифов. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 1024 Кбит/с 400 руб. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 3072 Кбит/с 500 руб. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15360 Кбит/с 600 руб. Это разве нормальные тарифы?! У вас нормальные тарифы только для городов. Там же люди "лучше". А с населенных пунктов надо обдирать по полной.
36550-infused > Для проверки технической возможности подключения на скорости свыше 8 Мбит/с Вы можете оставить заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком". Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/contacts.
Гость
36520 - 17.07.2016 - 16:55
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от infused Цитата: Сообщение от SUPPORT ключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 8 Мбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план в соответствии с данным ограничением. Раньше небыло никаких ограничей и все нормально работало. Тариф подобрать, ах да. У вас же нету нормальных тарифов. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 1024 Кбит/с 400 руб. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 3072 Кбит/с 500 руб. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15360 Кбит/с 600 руб. Это разве нормальные тарифы?! У вас нормальные тарифы только для городов. Там же люди "лучше". А с населенных пунктов надо обдирать по полной. 36550-infused > Для проверки технической возможности подключения на скорости свыше 8 Мбит/с Вы можете оставить заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком". Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/contacts.
Ваши корректировки и ограничения не помогли. Интернет как отключался так и отключается.
Модератор
36521 - 17.07.2016 - 17:29
Цитата:
Сообщение от infused Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от infused Цитата: Сообщение от SUPPORT ключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 8 Мбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план в соответствии с данным ограничением. Раньше небыло никаких ограничей и все нормально работало. Тариф подобрать, ах да. У вас же нету нормальных тарифов. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 1024 Кбит/с 400 руб. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 3072 Кбит/с 500 руб. "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15360 Кбит/с 600 руб. Это разве нормальные тарифы?! У вас нормальные тарифы только для городов. Там же люди "лучше". А с населенных пунктов надо обдирать по полной. 36550-infused > Для проверки технической возможности подключения на скорости свыше 8 Мбит/с Вы можете оставить заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком". Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/contacts. Ваши корректировки и ограничения не помогли. Интернет как отключался так и отключается.
36552-infused > Уточните, пожалуйста, индикацию на модеме во время разрывов соединения.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены