[quote=doomside;42375004] лс 316235 последний месяц скорость каждый день скидывается с обычных 8 до 1-2 мб/с [/quote]

36232-doomside > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

л/с 573434 просьба установить скорость порта на загрузку и на отдачу 8000/1000. Заранее благодарен.

[quote=rams;42375335] л/с 573434 просьба установить скорость порта на загрузку и на отдачу 8000/1000. Заранее благодарен. [/quote]

36234-rams > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально

соотношение сигнал\шум
[quote=xSpeCx;42376410] лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально [/quote]

[quote=SUPPORT;42367019] Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. [/quote]Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо

[quote=xSpeCx;42376410] лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально [/quote]

[quote=xSpeCx;42376420] соотношение сигнал\шум Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально [/quote]

36236-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Vigodniy;42376683] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо [/quote]

36238-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

л/с 389380 просьба установить скорость порта на загрузку и на отдачу Down/Up = 700/200 Кбит/с. Заранее благодарен.

[quote=GVG93;42379596] л/с 389380 просьба установить скорость порта на загрузку и на отдачу Down/Up = 700/200 Кбит/с. Заранее благодарен. [/quote]

36241-GVG93 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;42378078] Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо 36238-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]Теперь входящая 14 Мб/с выгрузки 0,90 мб/с пинг 24мс. Это получается теряется мегабит из-за растояния? Спасибо

[quote=Vigodniy;42379908] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо 36238-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Теперь входящая 14 Мб/с выгрузки 0,90 мб/с пинг 24мс. Это получается теряется мегабит из-за растояния? Спасибо [/quote]

36243-Vigodniy > На оборудовании выставлено Down/Up = 16/1 Мбит/с. Показатели подключения в норме. На полученную скорость могут влиять следующие факторы:
- Нагрузка на сервер измерений;
- Аппаратная конфигурация и производительность ПК абонента;
- Состав ПО установленного и\или работающего на ПК абонента в момент измерений;
- Состояние абонентской линии в момент измерений;
- Использование средств безопасности (firewall, брэндмауэры, антивирусы) на ПК абонента в момент измерений.

[quote=SUPPORT;42380329] Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо 36238-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Теперь входящая 14 Мб/с выгрузки 0,90 мб/с пинг 24мс. Это получается теряется мегабит из-за растояния? Спасибо 36243-Vigodniy > На оборудовании выставлено Down/Up = 16/1 Мбит/с. Показатели подключения в норме. На полученную скорость могут влиять следующие факторы: - Нагрузка на сервер измерений; - Аппаратная конфигурация и производительность ПК абонента; - Состав ПО установленного и\или работающего на ПК абонента в момент измерений; - Состояние абонентской линии в момент измерений; - Использование средств безопасности (firewall, брэндмауэры, антивирусы) на ПК абонента в момент измерений. [/quote]Большое спасибо, проблема решена

Добрый день
Уже примерно четвёртый день мучаюсь с проблемой - обрывается интернет соединение регулярно, иногда восстанавливается за несколько секунд, иногда за пять минут. Не могу понять в чём проблема этих разрывов, помогите. л/с 164839

Добрый день. Карта № dsl00069758. Тарифный план 8 Мбит/с На модеме TP-LINK Line Rate - Downstream (Kbps):6153 Можно на входящей линии поднять скорость до 15 Мбит/с, чтобы перейти на повышенный тарифный план? Спасибо.

[quote=Oleg93;42381112] Добрый день Уже примерно четвёртый день мучаюсь с проблемой - обрывается интернет соединение регулярно, иногда восстанавливается за несколько секунд, иногда за пять минут. Не могу понять в чём проблема этих разрывов, помогите. л/с 164839 [/quote]

36246-Oleg93 > На оборудовании выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения.

[quote=britva;42381677] Добрый день. Карта № dsl00069758. Тарифный план 8 Мбит/с На модеме TP-LINK Line Rate - Downstream (Kbps):6153 Можно на входящей линии поднять скорость до 15 Мбит/с, чтобы перейти на повышенный тарифный план? Спасибо. [/quote]

36247-britva > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Здравствуйте. Л/с 1070710 тарифный план "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15 Мбит/с, а у меня входящая скорость 7.6 - 8 Мбит. Возможно повысить скорость?

[quote=bober1;42383315] Здравствуйте. Л/с 1070710 тарифный план "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15 Мбит/с, а у меня входящая скорость 7.6 - 8 Мбит. Возможно повысить скорость? [/quote]

36250-bober1 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 9216/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Л/с 64830: при входящем звонке выключается интернет,(лампа АДСЛ тухнет) куда копать не знаю,сплитер менял дважды.

[quote=akuna matata;42383570] Л/с 64830: при входящем звонке выключается интернет,(лампа АДСЛ тухнет) куда копать не знаю,сплитер менял дважды. [/quote]

36252-akuna matata > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Спасибо!

[quote=SUPPORT;42378044] Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально Цитата: Сообщение от xSpeCx соотношение сигнал\шум Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально 36236-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
весь день все нормально, а вечером опять все плохо

[quote=Vigodniy;42380775] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо 36238-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Теперь входящая 14 Мб/с выгрузки 0,90 мб/с пинг 24мс. Это получается теряется мегабит из-за растояния? Спасибо 36243-Vigodniy > На оборудовании выставлено Down/Up = 16/1 Мбит/с. Показатели подключения в норме. На полученную скорость могут влиять следующие факторы: - Нагрузка на сервер измерений; - Аппаратная конфигурация и производительность ПК абонента; - Состав ПО установленного и\или работающего на ПК абонента в момент измерений; - Состояние абонентской линии в момент измерений; - Использование средств безопасности (firewall, брэндмауэры, антивирусы) на ПК абонента в момент измерений. Большое спасибо, проблема решена [/quote]Здравствуйте, где-то через час после последнего моего сообщения скорость упала до 11мб/с и стабильно держится. Как буд-то поставили ограничение скорости на порту. Пинг 6мс. Спасибо

л.с. 124575

прошу разобраться куда делись деньги со счета , было плюс 100 с чем то рублей.
сегодня минус 121.52.
то есть куда то исчезло примерно 250 рублей.

подозреваю что сбойнула ваша бонусная акция , прошу разобраться.

[quote=xSpeCx;42384119] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально Цитата: Сообщение от xSpeCx соотношение сигнал\шум Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально 36236-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. весь день все нормально, а вечером опять все плохо [/quote]

36255-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;42386448] Цитата: Сообщение от xSpeCx Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально Цитата: Сообщение от xSpeCx соотношение сигнал\шум Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально 36236-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. весь день все нормально, а вечером опять все плохо 36255-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]

да ладно!! 10 мбит на порту работало нормально все время , а тут 3 дня проблемы и вы зарезали скорость до 6 мбит и это решение проблемы??? верните 10 мбит

[quote=Vigodniy;42384466] Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Vigodniy Здравствуйте, л с 2884039. тарифный план Лето навсегда 15 мб/с. На прошлой неделе упала скорость с 13 мб/с до 3 мб/с. Весь год было все хорошо. Тариф не менял, действует до 2018 года 36214-Vigodniy > У Вас подключен Тарифный план : "Лето навсегда" 3Мбит/с, дата подключения 08.11.15 г. Как заверяли операторы при заключении договора 3 мб/с это программа в компьютере у них так бьет, будет 15 мб/с. За что я и плачу. Год все было хорошо, скорость 12-15мб/с, пока не вычитали 3 мб/с в договоре. Две недели назад 36219-Vigodniy > В данном случае скорость на порту выставлена согласно вашего тарифного плана. Здравствуйте, сменил тарифный план на ««Домашний Интернет 4.0» (xDSL) 15 Мбит/с». Устал уже ругаться и доказывать ростелеком какая была скорость. Перед сменой тарифа подняли скорость до 7 мб/с. После перехода на новый тарифный план скорость не поднялась. Сможете поднять скорость согласно тарифному плану? Спасибо 36238-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Теперь входящая 14 Мб/с выгрузки 0,90 мб/с пинг 24мс. Это получается теряется мегабит из-за растояния? Спасибо 36243-Vigodniy > На оборудовании выставлено Down/Up = 16/1 Мбит/с. Показатели подключения в норме. На полученную скорость могут влиять следующие факторы: - Нагрузка на сервер измерений; - Аппаратная конфигурация и производительность ПК абонента; - Состав ПО установленного и\или работающего на ПК абонента в момент измерений; - Состояние абонентской линии в момент измерений; - Использование средств безопасности (firewall, брэндмауэры, антивирусы) на ПК абонента в момент измерений. Большое спасибо, проблема решена Здравствуйте, где-то через час после последнего моего сообщения скорость упала до 11мб/с и стабильно держится. Как буд-то поставили ограничение скорости на порту. Пинг 6мс. Спасибо [/quote]

36256-Vigodniy > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Ястреб;42386085] л.с. 124575 прошу разобраться куда делись деньги со счета , было плюс 100 с чем то рублей. сегодня минус 121.52. то есть куда то исчезло примерно 250 рублей. подозреваю что сбойнула ваша бонусная акция , прошу разобраться. [/quote]

36257-Ястреб > Данная тема создана для решения технических проблем, возникающих у пользователей, подключенных по технологии ADSL.По всем вопросам связанным со стоимостью услуг и списания средств с лицевого счета необходимо обращаться по телефонам 8-800-1000-800 или 8-800-181-18-30.

[quote=xSpeCx;42386461] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от xSpeCx Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально Цитата: Сообщение от xSpeCx соотношение сигнал\шум Цитата: Сообщение от xSpeCx лс 66631, последние 3 дня с 20 00 вечера падает сигнал на линии в связи с этим идут потери пакетов, с утра и в течении дня все нормально 36236-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. весь день все нормально, а вечером опять все плохо 36255-xSpeCx > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. да ладно!! 10 мбит на порту работало нормально все время , а тут 3 дня проблемы и вы зарезали скорость до 6 мбит и это решение проблемы??? верните 10 мбит [/quote]

36259-xSpeCx > По Вашей просьбе выставлено 10240/768 , но из-за большой протяженности Вашей линии могут быть проблемы.

как так с ноября 2015г все работало как часы, протяжонность не менялась, а тут вдруг приехали

л/с 230627, большая просьба поднять исходящую скорость до 1Мбит/с. Сейчас около 512кбит/с, очень долго отправляется почта с крепкими вложениями. Спасибо

[quote=Karmanov;42386854] л/с 230627, большая просьба поднять исходящую скорость до 1Мбит/с. Сейчас около 512кбит/с, очень долго отправляется почта с крепкими вложениями. Спасибо [/quote]

36264-Karmanov > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Добрый день. Карта № dsl00069758. "36218 - 21.06.2016 - 16:26 Тарифный план 8 Мбит/с На модеме TP-LINK Line Rate - Downstream (Kbps):6153 Можно на входящей линии поднять скорость до 15 Мбит/с, чтобы перейти на повышенный тарифный план? Спасибо.
36247-britva > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги."
Выставленые параметры держались одни сутки, а потом снова Down/Up = 6153/516 Кбит/с Можно сделать так чтобы ранее выставленые параметры держались постоянно?

[quote=britva;42392130]Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.[/quote]36266-britva >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Здравствуйте. Л/с 542845
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/5430357993][IMG]http://www.speedtest.net/result/5430357993.png[/IMG][/URL]
Это что за порнографию вы устраивате при тарифных ЗMbps?! Вчера и того хуже было 0,2 Mbps 24.06.2016 было сотавлена претензия за номером 16781237. Технари ваши отзвонились вечером когда проблемы не было, конечно проблемы ни кто не увидел! Такая фигня повторяется каждую неделю. Когда будет нормальная ПОСТОЯННАЯ скорость согласно тарифу?!

[quote=putnik1981;42394818] Здравствуйте. Л/с 542845 Это что за порнографию вы устраивате при тарифных ЗMbps?! Вчера и того хуже было 0,2 Mbps 24.06.2016 было сотавлена претензия за номером 16781237. Технари ваши отзвонились вечером когда проблемы не было, конечно проблемы ни кто не увидел! Такая фигня повторяется каждую неделю. Когда будет нормальная ПОСТОЯННАЯ скорость согласно тарифу?! [/quote]36268-putnik1981 >Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;42395002] Цитата: Сообщение от putnik1981 Здравствуйте. Л/с 542845 Это что за порнографию вы устраивате при тарифных ЗMbps?! Вчера и того хуже было 0,2 Mbps 24.06.2016 было сотавлена претензия за номером 16781237. Технари ваши отзвонились вечером когда проблемы не было, конечно проблемы ни кто не увидел! Такая фигня повторяется каждую неделю. Когда будет нормальная ПОСТОЯННАЯ скорость согласно тарифу?! 36268-putnik1981 >Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]На сколько хватит перезагрузки порта? На неделю или до завтрашнего дня? Сделайте что то более кардинальное , чтобы фактическая входящая скорость ПОСТОЯННО соответствовала тарифной!

[quote=putnik1981;42395274] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от putnik1981 Здравствуйте. Л/с 542845 Это что за порнографию вы устраивате при тарифных ЗMbps?! Вчера и того хуже было 0,2 Mbps 24.06.2016 было сотавлена претензия за номером 16781237. Технари ваши отзвонились вечером когда проблемы не было, конечно проблемы ни кто не увидел! Такая фигня повторяется каждую неделю. Когда будет нормальная ПОСТОЯННАЯ скорость согласно тарифу?! 36268-putnik1981 >Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. На сколько хватит перезагрузки порта? На неделю или до завтрашнего дня? Сделайте что то более кардинальное , чтобы фактическая входящая скорость ПОСТОЯННО соответствовала тарифной! [/quote]36270-putnik1981 >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии, выполнена перезагрузка порта, на момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет.В случае возобновления проблемы: Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться:
Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://krasnodar.rt.ru/service/srvhomeinet/inet_devices/device_inet[/url] или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.

Приветствую!Л/С 838198 Отношение сигнал/шум 7.7,а было 13-15.Просьба разобраться.