[quote=043;42020210] Лиц. счет 291188 Уважаемый Cаппорт, уже неделю интернет регулярно пропадает и нестабильно соединяется, cкорость низкая, станицы открываются очень медленно, просьба все наладить. Спасибо. [/quote]

35792-043 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=oldster;42020547] Уважаемый SUPPORT, беспокоит абонент Лицевой счет № 175827, договор № 850339 от 02.04.2007. Более недели низкая скорость, интернет зависает, самые простые страницы открываются с трудом. Думал предпраздничные проблемы. После праздников ситуация не изменилась. ПОМОГИТЕ. [/quote]

35793-oldster > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости.
5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar

Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5]
3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115
4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142
5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru
[90.154.106.66]
6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29]
7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84]
8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55]

Трассировка завершена.

[quote=GABY_;42027573] Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости. 5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5] 3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115 4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142 5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.106.66] 6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29] 7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55] Трассировка завершена. [/quote]

35796-GABY_ > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.

Номер договора 877222008155360 В последнее время низкая скорость инернета, тариф 5 Мбит\сек [img]http://s017.radikal.ru/i418/1605/a4/9b9de28af912.png[/img]

[quote=SUPPORT;42027858] Цитата: Сообщение от GABY_ Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости. 5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5] 3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115 4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142 5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.106.66] 6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29] 7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55] Трассировка завершена. 35796-GABY_ > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. [/quote]
Л/С 1297899

[quote=iddq;42028703] Номер договора 877222008155360 В последнее время низкая скорость инернета, тариф 5 Мбит\сек [/quote]

35798-iddq > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=GABY_;42029296] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от GABY_ Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости. 5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5] 3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115 4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142 5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.106.66] 6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29] 7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55] Трассировка завершена. 35796-GABY_ > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Л/С 1297899 [/quote]

35799-GABY_ > На момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели подключения. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL горит на модеме непрерывно и повторите, пожалуйста, обращение.

Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости.
5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar

Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5]
3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115
4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142
5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru
[90.154.106.66]
6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29]
7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84]
8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55]
Л/С 1297899

[quote=GABY_;42036812] Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости. 5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5] 3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115 4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142 5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.106.66] 6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29] 7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55] Л/С 1297899 [/quote]

35801-GABY_ > Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент.

1505655 здравствуйте! увеличьте скорость исходящего канала

[quote=TIPS;42040570] 1505655 здравствуйте! увеличьте скорость исходящего канала [/quote]35803-TIPS >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up =15360/1024 Кбит/с.

Добрый день вечером глючит интерент,задержки в играх,высокий пинг отключается,не стабильнная работа интернета.


Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.117]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 237 ms 30 ms 30 ms 213.59.212.115
4 * * 39 ms 95.167.93.106
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 56 ms 59 ms 55 ms srv117-131-240-87.vk.com [87.240.131.117]

Трассировка завершена.

C:\Users\Misha>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [213.59.210.123]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 22 ms 14 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
3 * * 31 ms 213.59.211.237
4 30 ms 30 ms 30 ms 213.59.210.123

Трассировка завершена.

C:\Users\Misha>

[quote=vev36;42051723] Добрый день вечером глючит интерент,задержки в играх,высокий пинг отключается,не стабильнная работа интернета. Microsoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.117] с максимальным числом прыжков 30: 1 &lt;1 мс &lt;1 мс &lt;1 мс 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 237 ms 30 ms 30 ms 213.59.212.115 4 * * 39 ms 95.167.93.106 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 56 ms 59 ms 55 ms srv117-131-240-87.vk.com [87.240.131.117] Трассировка завершена. C:\Users\Misha&gt;tracert google.com Трассировка маршрута к google.com [213.59.210.123] с максимальным числом прыжков 30: 1 &lt;1 мс &lt;1 мс &lt;1 мс 192.168.1.1 2 * 22 ms 14 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7] 3 * * 31 ms 213.59.211.237 4 30 ms 30 ms 30 ms 213.59.210.123 Трассировка завершена. C:\Users\Misha&gt; [/quote]

35805-vev36 > Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.

[quote=SUPPORT;41971174] Цитата: Сообщение от MetrLeonard Л/c 217838 Пинг (ping), в миллисекундах: 105 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.814 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.245 Вот эта ересь с 6-7 вечера начинается, днем, как бы нормально работает. Местный специалист смотрел, с линией все нормально, все работало, как только вечер - не работает. 35715-MetrLeonard &gt; Осуществим проверку после 19:00. О результатах Вам дополнительно сообщим. [/quote]
Собственно, пару недель нормально работало, а теперь 3 день та же ересь, с вашего сайта:
Пинг (ping), в миллисекундах: 169
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.623
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.255
или
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/5311763400][IMG]http://www.speedtest.net/result/5311763400.png[/IMG][/URL]
опять прыгает пинг и падает скорость

лс 367204 обрывы каждые 7-10 минут в течении всего дня!! поправьте

[quote=MetrLeonard;42053980] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от MetrLeonard Л/c 217838 Пинг (ping), в миллисекундах: 105 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.814 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.245 Вот эта ересь с 6-7 вечера начинается, днем, как бы нормально работает. Местный специалист смотрел, с линией все нормально, все работало, как только вечер - не работает. 35715-MetrLeonard &amp;gt; Осуществим проверку после 19:00. О результатах Вам дополнительно сообщим. Собственно, пару недель нормально работало, а теперь 3 день та же ересь, с вашего сайта: Пинг (ping), в миллисекундах: 169 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.623 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.255 или опять прыгает пинг и падает скорость [/quote]

35807-MetrLeonard > Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=stereo_tip;42054219] лс 367204 обрывы каждые 7-10 минут в течении всего дня!! поправьте [/quote]

35808-stereo_tip > На оборудовании выставлено Down/Up = 5120/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения.

[quote=SUPPORT;42056738] Цитата: Сообщение от stereo_tip лс 367204 обрывы каждые 7-10 минут в течении всего дня!! поправьте 35808-stereo_tip &gt; На оборудовании выставлено Down/Up = 5120/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. [/quote]

вчера где то 8 вечера нормализовалось все, были дропы раз в 3 часа где-то но это норма для меня.

сегодня опять как вчера
[img]http://i.imgur.com/P6qcY3I.png[/img]

индикатор адсл просто тухнет потом ищет сигнал по новой и восстанавливается. и так всегда.

л.с. 8611267643, индикатор Интернет погас еще днем, по телефону поддержка сказала неполадка на общей линии, скоро починим. Как долго еще ждать? Работа стоит.

[quote=stereo_tip;42061536]367204 [/quote]35811-stereo_tip >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=O_o;42061900] л.с. 8611267643, индикатор Интернет погас еще днем, по телефону поддержка сказала неполадка на общей линии, скоро починим. Как долго еще ждать? Работа стоит. [/quote]35812-O_o >Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

л.с. 124575 , вот опять это началось. смена модема на новый тоже не помогла.

[img]http://i78.fastpic.ru/big/2016/0511/62/069a15f3c036ea4995856a4489372b62.png[/img]

причем до и после все отлично.

[quote=SUPPORT;42037188] Цитата: Сообщение от GABY_ Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости. 5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5] 3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115 4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142 5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.106.66] 6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29] 7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55] Л/С 1297899 35801-GABY_ &gt; Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. [/quote]
Ничего не изменилось.
Трассировка маршрута к yandex.r
с максимальным числом прыжков 3

1 1 ms 1 ms 1 ms
2 53 ms 36 ms 40 ms
3 57 ms 59 ms 71 ms
4 60 ms 71 ms 59 ms
5 86 ms 192 ms 316 ms
[90.154.106.66]
6 462 ms 65 ms 67 ms
7 96 ms 84 ms 112 ms
8 71 ms 159 ms 317 ms

[quote=Ястреб;42064312] л.с. 124575 , вот опять это началось. смена модема на новый тоже не помогла. причем до и после все отлично. [/quote]35815-Ястреб >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=GABY_;42066057] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от GABY_ Здравствуйте! Большие скачки пинга, наблюдается "притормаживание" скорости. 5/5/2016 12:49 PM GMT 31.181.140.51 0.24 Mb/s 0.22 Mb/s 277 ms Krasnodar Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.55] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 77 ms 55 ms 50 ms krdr-bras2.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.5] 3 109 ms 55 ms 80 ms 213.59.212.115 4 133 ms 77 ms 99 ms 95.167.92.142 5 387 ms 484 ms 80 ms broadband-90-154-106-66.nationalcablenetworks.ru [90.154.106.66] 6 74 ms 67 ms 60 ms m9-p2-eth-trunk16.yndx.net [87.250.239.29] 7 567 ms 79 ms 56 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 8 57 ms 58 ms 54 ms yandex.ru [5.255.255.55] Л/С 1297899 35801-GABY_ &amp;gt; Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги на настоящий момент. Ничего не изменилось. Трассировка маршрута к yandex.r с максимальным числом прыжков 3 1 1 ms 1 ms 1 ms 2 53 ms 36 ms 40 ms 3 57 ms 59 ms 71 ms 4 60 ms 71 ms 59 ms 5 86 ms 192 ms 316 ms [90.154.106.66] 6 462 ms 65 ms 67 ms 7 96 ms 84 ms 112 ms 8 71 ms 159 ms 317 ms [/quote]35816-GABY_ >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;42056723] Цитата: Сообщение от MetrLeonard Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от MetrLeonard Л/c 217838 Пинг (ping), в миллисекундах: 105 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.814 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.245 Вот эта ересь с 6-7 вечера начинается, днем, как бы нормально работает. Местный специалист смотрел, с линией все нормально, все работало, как только вечер - не работает. 35715-MetrLeonard &amp;amp;gt; Осуществим проверку после 19:00. О результатах Вам дополнительно сообщим. Собственно, пару недель нормально работало, а теперь 3 день та же ересь, с вашего сайта: Пинг (ping), в миллисекундах: 169 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.623 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.255 или опять прыгает пинг и падает скорость 35807-MetrLeonard &gt; Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
Пинг (ping), в миллисекундах: 111
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.578
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.341
Мне теперь постоянно сюда писать, что ли, чтобы перезагружали порт, в чем проблема то.

л/с 1613535
Здравствуйте. Выставьте, пожалуйста, максимально возможные параметры линии.

Добрый день, номер карты dsl00069758, прошу изменить скорость на порту: 10 мегабит входящую и 1 мегабит исходящую. Спасибо.

Л/с 429202 опять постоянные обрывы, 2 дня проработал интернет хорошо после вашей корректировки и все. Сделайте уже нормально!

Добрый день. Лицевой счет:750831. Постоянные обрывы соединения. [URL=http://www.speedtest.net/my-result/5317567936][IMG]http://www.speedtest.net/result/5317567936.png[/IMG][/URL][URL=https://2ip.ru/speed/][IMG] https://2ip.ru/speedbar/093G4ChVhE7wn3cr9fSC4b1qReFbP8F9pOkWo72GRpf65g_SkY1iz3qH.png[/IMG][/URL] Раньше скорость на порту была вх.8Мбит, исх. 0.9Мбит.

Номер договора 877222008155360 уже аочти месяц входящая скорость интернета нее поднимается выше 0,07 пробывали без телефона и сплиттера

Добрый день вечером глючит интерент,задержки в играх,высокий пинг отключается,не стабильнная работа интернета.


Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.117]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 237 ms 30 ms 30 ms 213.59.212.115
4 * * 39 ms 95.167.93.106
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 56 ms 59 ms 55 ms srv117-131-240-87.vk.com [87.240.131.117]

Трассировка завершена.

C:\Users\Misha>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [213.59.210.123]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 22 ms 14 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
3 * * 31 ms 213.59.211.237
4 30 ms 30 ms 30 ms 213.59.210.123

Трассировка завершена.

C:\Users\Misha>
л.с 2084163

[quote=MetrLeonard;42068774]217838 [/quote]35819-MetrLeonard >На момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели подключения. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL горит на модеме непрерывно и повторите, пожалуйста, обращение.

[quote=Фантом;42069834]1613535[/quote]35820-Фантом >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=starbrud;42069846]dsl00069758[/quote]35821-starbrud >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=amazonka007;42070100]429202 [/quote]35822-amazonka007 >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

35827-SUPPORT >Не совсем понял о чем вы. Это мое первое сообщение здесь. Тариф 15 Мбит, реальная скорость 4 Мбит. Реально ли ее поднять?

Лицевой счет: 418535
Добрый день! С недавних пор частые обрывы интернета. Выставленно значение 16382/881 до этого было 12000+-/1048+- это самые оптимальные настройки для моей линии, проверенные временем. Прошу выставить оптимальные настройки. Спасибо вам за вашу помощь, всегда оказываемую вовремя )

2151653 Вчера и сегодня обрывается соединение, чего не было уже много месяцев. После переподключения индикатор какое-то время горит красным, потом уже становится зеленым, чего также давно не было.