| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | |
| 19401
- 06.04.2013 - 14:31
|  | | |
| Модератор 19402
- 06.04.2013 - 14:32
| Цитата:
| | |
| 19403
- 06.04.2013 - 15:26
|
скорость по акции до 8 мб, а это что? http://2ip.ru/speedbar/gt3B4C9eiUnxl...rUlIR4yno=.gif л/с 560671 | | |
| Модератор 19404
- 06.04.2013 - 15:33
| Цитата:
| | |
| 19405
- 06.04.2013 - 15:45
| тоже самое http://2ip.ru/speedbar/It3B4C9eiUv7n...LIlo93y32F.gif | | |
| 19406
- 06.04.2013 - 15:49
| ЛС - 345279 | | |
| Модератор 19407
- 06.04.2013 - 15:56
| Цитата:
| | |
| Модератор 19408
- 06.04.2013 - 16:02
| Цитата:
| | |
| 19409
- 06.04.2013 - 19:17
| лс 1996909 Пропал интернет. | | |
| 19410
- 06.04.2013 - 20:11
|
лс 574464 В списке доступных тарифных планов "Изменение тарифного плана Интернет" в личном кабинете отсутствуют тарифные планы с бОльшей скоростью. В настоящее время подключен "Домашний интернет Акция 2 Мбит/с" Скорость на порту стабильно 8 Mbps. Возможно, это связано с тем, что с месяц назад мне ошибочно зарезали скорость на порту до 128 kbps, потом вернули по заявке. Прошу добавить возможные тарифные планы для перехода. | | |
| 19411
- 06.04.2013 - 20:35
| Л/с 1475047. По вечерам исчезает скорость. Установите скорость согласно тарифному плану. | | |
| 19412
- 06.04.2013 - 21:07
|
Л/с 1605804 Вообщем скорость час назад появилась видимо ремонт затянулся. download: 8.189 upload: 0.579 до 10 мегабит не дотягивает жаль Спасибо Суппорт за помощь | | |
| 19413
- 07.04.2013 - 09:14
|
ЛС 327022 Низкая скорость уже на протяжении недели,появились частые разрывы сети,во всех онлайн играх пинг в районе 700-1000 | | |
| Модератор 19414
- 07.04.2013 - 09:15
| Цитата:
| | |
| Модератор 19415
- 07.04.2013 - 09:28
| Цитата:
| | |
| Модератор 19416
- 07.04.2013 - 09:33
| Цитата:
| | |
| Модератор 19417
- 07.04.2013 - 09:40
| Цитата:
| | |
| 19418
- 07.04.2013 - 11:37
|
Здравствуйте. Хотел узнать по поводу портов. В некоторых сетевых играх не могу подключится к серверам, узнал что что бы решить проблему, требуется обратится к провайдеру с просьбой об открытие портов. Допустим с помощью этого сервиса можно узнать доступность портов http://2ip.ru/check-port/ А вот список портов к которым доступ закрыт (цитата с одного форума) Q: Какие порты нужно открыть для игры в Battlefield Bad Company 2? A: Официальный список портов: Порт: 80 TCP Порт: 13505 TCP Порт: 18800 TCP Порт: 18805 TCP Порт: 53 UDP Порт: 10000 UDP Порт: 11000-11030 UDP Порт: 18805 UDP Вы не в курсе по данному вопросу? Спасибо. | | |
| 19419
- 07.04.2013 - 15:12
| Л/с 1475047. Индикатор на модеме горит постоянно, а скорости как не было, так и нет. | | |
| 19420
- 07.04.2013 - 15:21
| Порты можно самостоятельно открыть в своём же маршрутизаторе (через веб-интерфейс) в подразделе «NAT», следуя инструкции к маршрутизатору. | | |
| Модератор 19421
- 07.04.2013 - 15:30
| Цитата:
| | |
| Модератор 19422
- 07.04.2013 - 15:34
| Цитата:
| | |
| 19423
- 07.04.2013 - 19:27
|
Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста Не помогло | | |
| 19424
- 07.04.2013 - 19:37
| Еще и хуже стало,скорость падает до 0 каждые 15 минут | | |
| 19425
- 07.04.2013 - 19:39
| л/с 1834779, сегодня полдня не работает ТВ, наладьте, пожалуйста! Интернет и телефон работает. | | |
| 19426
- 08.04.2013 - 09:29
|
Да уж... приходил монтёр видимо, поковырял что то. Сказал была какая то проблема и он мол всё сделал. Через 10 минут позвонили видимо с тех поддержки и спросили как и что. Я сказал всё ок, а ещё через 10 минут опять отключился интернет - пропал индикатор на модеме и жёлтый треугольник на подключении +((( лс 68010 Номер заявки 4053226 | | |
| Модератор 19427
- 08.04.2013 - 12:18
| Цитата:
| | |
| Модератор 19428
- 08.04.2013 - 12:44
| Цитата:
| | |
| Модератор 19429
- 08.04.2013 - 12:55
| Цитата:
| | |
| 19430
- 08.04.2013 - 18:19
|
лс. 324398 Примерно неделю назад очень медленно стал работать интернет. ADSL с периодичностью 5-10 минут теряет линк, либо падает ppoe соединение. Помогите пожалуйста! | | |
| 19431
- 08.04.2013 - 20:21
| На приставке Yuxing обновилась прошивка 08,04,13, просит ввести логин и пароль, ввожу- пишет ошибка авторизации. неверный логин. Л.с 480998, номер карты: tv00033048023. | | |
| 19432
- 08.04.2013 - 21:11
|
лицевой счет 1968141 тариф 8 мегабит прошу Вас выставить на порту скорость по тарифу... заранее благодарен. | | |
| 19433
- 08.04.2013 - 22:09
| После обновления приставки iptv не подходит логин, тв не РАБОТАЕТ!!! л\с 367717 | | |
| 19434
- 08.04.2013 - 22:47
|
Тариф домо-минимум плюс подключено максимальное ускорение. скорость на порту в модеме показывало 18 мегабит на входящий и 1 мегабит исходящий, несколько дней назад, сам по себе пропал интернет, перезапустив модем обнаружил следующие показатели в модеме: Line Rate - Upstream (Kbps): 179 Line Rate - Downstream (Kbps): 3244 ===== Как бы хотелось вернуть те показатели которые были. Лиц Счёт - 348952 | | |
| 19435
- 09.04.2013 - 07:46
| Л.с. 1370082. После обновления приставки Юксинг требует ввода логина и пароля, после ввода выдает ошибку авторизации, как быть? | | |
| 19436
- 09.04.2013 - 07:57
| Grim походу это массово, вчера так и не удалось дозвониться в ТП, лёг спать раньше времени! | | |
| 19437
- 09.04.2013 - 08:06
| 19468-dencyaupin >Да, массово, на ЕТТН такая же петрушка. А дозвониться до ТП - это нереальное занятие. Но здесь хоть САППОРТ нет-нет, да и появляется. | | |
| 19438
- 09.04.2013 - 09:46
|
Л/с 1571284 После обновления приставки висит рамка "принять" неактивна. тв не работает. | | |
| Модератор 19439
- 09.04.2013 - 10:50
| ВАЖНО IP-TV: http://forums.kuban.ru/f1169/Запущен...g-4019936.html Отредактировано SUPPORT; 09.04.2013 в 14:17. | | |
| 19440
- 09.04.2013 - 11:18
|
У вас уважаемые РС как всегда всё через одно место! Возместите мне пожалуйста отсутствие IPTV 8.04.2013! Вот это самое ВАЖНО, нужно было сперва разместить, а не оставлять пользователей без ТВ! | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
