Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.

Сообщение от pronin

лс 1996909 Подкючился первый раз. Получение 0.39 мбит\с, передача 0.06 мбит\с, пинг 136. Можно что-то сделать с ЭТИМ? http://s019.radikal.ru/i612/1303/72/8283b5655ca1.jpg

Сообщение от айМолодец

л/с 633014 При заявленной в тарифе скорости в 5 мбит, фактическая не поднимается выше 1,7-1,8 мбит. Модем показывает установленную скорость на линии на уровне 2048/512 - можно ее повысить до нормального уровня? Модем оставил включенным.

Сообщение от ol_xak

Лицевой счет 1134543, тариф 5 Mb\с Вот данные модема DSL-2640U SNR Margin (dB): 33.0 31.0 Attenuation (dB): 14.0 10.0 Output Power (dBm): -3.7 16.9 Attainable Rate (Kbps): 12480 1344 Rate (Kbps): 1024 128 Mode: G.DMT Выставьте корректные параметры подключения

Сообщение от NOKIA

SUPPORT

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от asspirine Цитата: Сообщение от asspirine Цитата: Сообщение от SUPPORT ставлены оптимальные параметры по показателям Adsl- линии.Для проверки скорости интернет соединения используйте ресурс http://SPEEDTEST.SOUTH.RT.RU Спасибо. Благодаря вам все стало намного лучше. Еще вопрос: а как нам быть с IP фильтром? Для активной работы в домашней сети он нам очень необходим, а в поддержке разводят руками. Раньше все летало через домашнюю сеть теперь все наоборот лагает. А обновленный Фильтр никто предоставить не может. Как можно решить данную проблему?? Почему не посчитали нужным ответить на мой вопрос? Думаю многим эта проблема Известна! 18854-asspirine >Список ресурсов, доступ к которым может быть обеспечен на максимально возможной скорости Вы можете посмотреть по ссылке http://www.krasnodar.south.rt.ru/hom...fast_resources

Сообщение от essa_spain

л.с. 575333 За субботу произошло уже два разрыва соединения более чем на одну минуту. Примерно в 16 часов и в 19:30. На модеме гасли индикаторы DLS и Internet. Проверьте всё ли там в порядке, потому что обычно у меня только один кратковременный разрыв в сутки.

Сообщение от NOKIA

Цитата: Сообщение от NOKIA SUPPORT Вот, как выходной так сумашедшие разрывы, уже раз 10 за последний час. SUPPORT проверьте и посмотрите мои параметры, пожалуйста. Мой л/с 574359. Спасибо.

Сообщение от pronin

18856 лс лс 1996909 Забыл подключить сплиттер)) спсб за подсказку. Сейчас вот такие показатели при тарифе до 8 Мбит\т http://www.speedtest.net/result/2579541892.png Поднимите пожалустай скорость на порту до 4-5/1-1.5 Мбит/с. Взаранее балгодарен. Спасибо.

Сообщение от Shmokius

л\с 681494 прошу выставить downstream 6144 и upstream 512

Сообщение от яя

18884-SUPPORT > Тарифный план Домашний интернет Акция "Жажда скорости" 30 дней 25 Мбит/с,подкорректируйте пож. Л\С 1155133 Пинг (ping), в миллисекундах: 32 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 6.664 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.792

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от lbyaka лиц 878079 поднимите скорость на обоих портах - у меня тариф 5 мб. Line Rate - Upstream (Kbps): 1000 Line Rate - Downstream (Kbps): 5000 18850-lbyaka >Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата.

Сообщение от lbyaka

лиц 878079
Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. так, а когда починят? в среду приезжали ваши сотрудники пролазили час и уехали, а работать линия получается лучше не стала.

Сообщение от айМолодец

Л/с 116039 Интернета нет, модем описывает ошибку как "PPP соединение отклченно. Перезагрузка, перенастройка не помогают.

Сообщение от andrei23rus

Л/с 717885. 11.03.13 подал заявку 3704711, проблема: не могу оплатить интернет и телефон ни через терминал, ни через интернет-банкинг, ни на сайте Ростелекома + при положительном балансе не горит DSL. Можете подсказать, в этой жизни я дождусь от вас интернета или нет? Да кстати, DSL через примерно сутки после перезагрузки модема начинает моргать.

Сообщение от amazonka007

Л/с 429202 заявка 3777013 неожиданно пропал интернет, лампочки все горят, техподдержка обещала перезвонить и тишина, перезагрузка модема не помогает, а очень нужен интернет.

Сообщение от NOKIA

SUPPORT мне кажется это очень низкая скорость при моих параметрах 8 мб/сек. л/с 574359

Сообщение от Kamatozzz

Добрый день. Лицевой счет:1230042 Поднимите upload до 2 мегабит. линия позволяет.

Сообщение от Dmitriy_Igorevich

Лицевой счёт 1244272 Высокий ping. Просьба понизить (в часnности для игры на серверах battlefield3)

Сообщение от lbyaka

Цитата: Сообщение от lbyaka лиц 878079 Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. так, а когда починят? в среду приезжали ваши сотрудники пролазили час и уехали, а работать линия получается лучше не стала. уже писала, что подключено все без сплиттера. провод - новый и в порядке.

Сообщение от BMW320I

Л/с 389867 последние дней 5 невозможно отправить письма из почтовой программы Mozilla Thunderbird (почтовые адреса на @mail.ru и @gmail.com) с вложением-обрывается связь после прошествии определенного времени. Скорость на downlink 5-13кб/c. Для примера -вложение 2,8мбайт я пытался 40 минут отправить, не удалось ни разу, пришлось закачивать на файлы.мейл.ру со скоростью 10-13кб/с и получать ссылку. Как видно и при закачке на файлообменный сервис скорость также очень маленькая. http://www.speedtest.net/result/2580955804.png

Сообщение от ПростоПьянь

Отвратительный интернет.... пинг стал нормальным... НО ЭТИ ФРИЗЫ ПРОСТО БЕСЯТ. Ребят сделайте что нибудь, ну это невозможно... интернет просто на мгновение падает и поднимается сразу же. Но это дико бесит в играх к примеру.... лс 68010!!!!!!!