| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 10841
- 26.10.2011 - 23:29
|
Здравствуйте, я хочу вызвать монтера, чтобы проверил линию на всем протяжении от распред ящика через щиток до квартиры, так как вижу что изменились параметры линии, то есть резко упал SNR, пожалуйста не меняйте скорость порта, она для меня оптимальна 12288/1024 л/с 355879 | |
| 10842
- 27.10.2011 - 06:01
|
0-SUPPORT > лс 692678 у меня тариф 1024 исправте скорость и это увеличиная!  | |
| 10843
- 27.10.2011 - 06:03
|
0-SUPPORT > Похоже только на краснодар такая ерунда с скоростью!  | |
| 10844
- 27.10.2011 - 08:09
| Л/с 225652. Не работает интернет. Лампочка на поздне горит, но интернета нет. | |
| 10845
- 27.10.2011 - 08:28
| Суппорт, л/с 395769 модем включен, дозвонится ни ка не могу до инженеров. Заявка: 172 02 54. | |
| 10846
- 27.10.2011 - 10:57
|
От 766013. Спасибо за быструю помощь. Я не мог добиться этого в течение многих месяцев! Скорость около 4 мбит/сек- это максимум, на что я могу рассчитывать? | |
| 10847
- 27.10.2011 - 13:53
|
лс 567495 еще вчера все было нормально скорость на порту 24 на 1, сегодня хуже некуда, верните как было и налезьте туда | |
| 10848
- 27.10.2011 - 18:45
| SUPPORT, лс 263464. Понизьте пожалуйста входящую скорость до 7мбит, исходящую скорость и модуляцию не меняйте. | |
| 10849
- 27.10.2011 - 21:11
|
Л.с. 437162 Очень большой пинг, пл3 сделайте его меньше как нибудь. (модем вкл) | |
| 10850
- 27.10.2011 - 21:26
|
Около 2 недель назад жаловался на большой пинг, его понизили, до сегоднешнего дня всё было хорошо, но теперь опять началось всё сначало. л/с 760456 | |
| 10851
- 27.10.2011 - 21:58
|
Л.с. 437162 И проверьте скорость опять вместо 6 speedtest позаывает максимум 2 Мб/cек | |
| Модератор 10852
- 28.10.2011 - 08:58
|
10872-Zealot >Вам выставлена скорость 5120/768 Кбит/с. 10873-CABA >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. 10874-ПростоПьянь >Произведена корректировка настроек порта. 10877-Игорь89 >Будьте добры, оставьте модем включенным. 10879-E8genii >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. 10880-murat >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет? Отредактировано SUPPORT; 28.10.2011 в 09:07. | |
| Модератор 10853
- 28.10.2011 - 10:23
|
10881-oioioi > Параметры Вашей линии не соответствуют норме. Будьте добры, отправьте на адрес электронной почты techsupport@krd.south.rt.ru Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии. 10883-Healton >Будьте добры, оставьте модем включенным. 10884-VadimB1 >Вам выставлена скорость 7168/1024 Кбит/с. 10885-yanic >Произведена корректировка настроек порта. 10886-MOvetw >Будьте добры, оставьте модем включенным. | |
| 10854
- 28.10.2011 - 12:01
| Спасибо :) | |
| 10855
- 28.10.2011 - 12:41
|
повысьте скорость дом.сети до 12мб лс 589857 | |
| 10856
- 28.10.2011 - 13:20
|
А всех сегодня ппц с инетом от РТК? МТС норм пашет, а это глючит безбожно. | |
| 10857
- 28.10.2011 - 13:49
| 10888-SUPPORT >Уже нет. | |
| Модератор 10858
- 28.10.2011 - 15:03
| 10891-Villem >Вам выставлена входящая скорость 12288 Кбит/с. | |
| 10859
- 28.10.2011 - 18:10
|
Здравствуйте уважаемый support.Прошу повысить скорость порта до максимально возможной. Л.с 310320. Спасибо | |
| 10860
- 28.10.2011 - 20:52
|
Здравствуйте,просьба произвести настройку нашего порта на DSLAM со следующими параметрами: режим "fast",модуляция "G.dmt". И ограничить скорость DOWNSTREAM до 4098. Заранее спасибо. лс 439176 | |
| 10862
- 28.10.2011 - 21:27
|
10824-tresor >Произведена корректировка настроек порта, если проблема останется, сообщите об этом. Два дня все было замечательно но за сегодняшний вечер я уже вылетал раз 6. Просьба настроить еще раз. | |
| 10863
- 28.10.2011 - 22:08
| Выставите "пожалуйста" максимальную скорость. Л/с 340066. | |
| 10864
- 29.10.2011 - 13:37
|
SUPPORT пожалуйста поднимите скорость на порту Upstream и Downstream на максимально возможную и отключите коррекцию ошибок.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН!!! Л/С 813796 | |
| 10865
- 29.10.2011 - 17:21
|
SUPPORT?пожалуйста?поднимите скорость на порту Upstream и Downstream на максимально возможную и отключите коррекцию ошибок.... Л/С 1183165 | |
| 10866
- 29.10.2011 - 17:51
| л/с 1345285 прошу вас поднять максимально возможную скорость согласно моего тарифного плана. заранее благодарен | |
| 10867
- 29.10.2011 - 18:04
|
настраиваю модем роутером xavi 7822 adsl, при вводе логина в модеме нужно PPPoE вначале добавлять ? в пастройках Gateway как я понял пишется шлюз (можно узнать по ipconfig) ? | |
| 10868
- 29.10.2011 - 18:30
|
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, для всего города Абинска отдача ограничена до 300 килобит\сек ? | |
| 10869
- 29.10.2011 - 20:58
|
л/с 1404768 Прошу установить мне скорость на порту 16555/4096. Модем будет включён. Заранее, спасибо. | |
| 10870
- 29.10.2011 - 21:04
|
Добрый день! Просьба вернуть скорость на порту на - 18432/1024 Кбит/с. | |
| 10871
- 29.10.2011 - 21:08
|
Добрый день! Просьба вернуть скорость на порту на - 18432/1024 Кбит/с. л/с 735508 | |
| 10872
- 29.10.2011 - 21:15
| какие ДНС прописывать в модеме ? блин все засекречено!!!!!!! ЧТО НЕЛЬЗЯ ВСЕ НА ДИЗЕЛЬКОМ НАПИСАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НУ СОСТРЯПАЙТЕ НОРМАЛЬНУЮ ИНСТРУКЦИЮ СПЕЦУ ДЕЛОВ НА ЧАС, ДА ШТОЖ ЗА .""""№№@@e$#$% | |
| 10873
- 29.10.2011 - 22:22
|
л/с 168826 Прошу вернуть скорость согласно тарифному плану | |
| 10874
- 30.10.2011 - 10:25
|
Здравствуйте. Поставьте пожалуйста максимально возможную скорость на порту. Л/с 155349 | |
| 10875
- 30.10.2011 - 10:36
|
Здравствуйте. Прошу выставить максимально возможную входящую и исходящую скорость на порту Л/с 642378 | |
| 10876
- 30.10.2011 - 14:30
|
л/с 346650 Прошу полность проверить интернет, и при необходимости исправить все ошибки. Заранее благодарю! | |
| 10877
- 30.10.2011 - 14:33
|
л/с 346650 Поставьте пожалуйста максимально возможную скорость на порту. Заранее спасибо! | |
| 10878
- 30.10.2011 - 15:38
| SUPPORT поставьте пожалуйста максимально возможную скорость на порту и понизьте пинг,а то он все время большой л/с 767783 | |
| 10879
- 30.10.2011 - 17:44
|
SUPPORT, как там решение моей проблемы?  в трассировке сплошные звёздочки, пакеты с компьютера не доходят до сервера. Прошу исправить. ЛС-675547 | |
| 10880
- 30.10.2011 - 18:07
|
Скорость ниже тарифа - 512к вместо 2М. Также прошу выставить скорость на порту 8М/1М. Коррекцию включать не нужно. Заранее спасибо. л/с 569312 | |
| 10881
- 30.10.2011 - 18:49
|
Upstream - 40Kб\с -это что вообще за ахтунг ? Совесть вообще есть какая-нибудь ? Downstream с локальных ресурсов 150 Кб\с. Это как вообще понимать ? При дедушке Сталине Вы бы уже лес валили в сибири, за вредительство.Надеюсь на понимание. Л\с 234202 | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
