| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 6521
- 09.01.2011 - 21:46
|
Просьба поставить максимально возможную стабильную скорость на порту. По тарифу скорость должна юыть 2мбит, на деле не дотягивает до 1мбит. Исходящая скорость вообще 0.2мбит. Л/с 411484. | |
| 6522
- 09.01.2011 - 22:29
|
Л/С 351070 Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и Отдачи на порту | |
| 6523
- 09.01.2011 - 22:30
| Л/С 351070 Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и Отдачи на порту | |
| 6524
- 10.01.2011 - 13:46
| Прошу выставить максимальную входящую и исходящую скорость... лицевой счеч: 1014063.. спасибо! | |
| 6525
- 10.01.2011 - 14:33
| Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и отдачу на порту! л/c 1014063! заранее спасиб | |
| 6526
- 10.01.2011 - 14:50
|
Прошу поднять скорость в Домсети!!!! лицевой счёт 973189 | |
| 6527
- 10.01.2011 - 15:51
| скорость в домашней сети 100d прошу поднять!Спасибо.Л\с1039933 | |
| 6528
- 10.01.2011 - 16:15
| л\с 844729. Да, пора уже жаловаться на Вас, платим за 512 кб/с, а в итоге входящая 138 кб/с, исходящая 380 кб/с, пинг 141. Охренеть! | |
| 6529
- 10.01.2011 - 16:39
|
Проблемы с интернетом, высокий пинг, потеря пакетов. Скорость интернета не соответствует моему тарифу. Дизель-ТВ картинка рассыпается на квадраты. Л/С 735508 Просьба скорость на порту не урезать! Причина потери пакетов явно не в скорости на порту! | |
| 6530
- 10.01.2011 - 19:28
|
Лицевой счёт 703608 просьба поднять мне скорость в домашней сети Rate (Kbps): 10239 | 1019 | |
| 6531
- 10.01.2011 - 23:13
|
л/с 26712 Вчера и сегодня периодически Disel-TV изображение рвет на артефакты по всем каналам. Проблемы с интернетом, высокий пинг, потеря пакетов. Просьба на порту скорость не урезать, т.к. явно проблема не в этом. Исправьте ситуацию... | |
| 6532
- 11.01.2011 - 10:54
|
Лицевой счет: 376814 Пожайлуста проверьте, что то "замёрз" Интернет. Может сбились какие настройки на порту | |
| 6533
- 11.01.2011 - 17:40
| Здравствуйте!просьба поднять скорость на порту модема для домашней сети до максимально возможной. Тариф 512кб/с № лицевого счета:578737, | |
| 6534
- 11.01.2011 - 18:18
| Л.С 755177 прошу выставить мне максимальну скорость на канале , а то с медиазоны качать невозможно | |
| 6535
- 11.01.2011 - 18:36
|
Лицевой №213957 Прошу отключить коррекцию ошибок на порту. | |
| 6536
- 11.01.2011 - 19:14
|
Лицевой счет 792705 Прошу поднять скорость upstream до максимально возможной на тарифе 2 Мбит\сек. | |
| 6537
- 11.01.2011 - 19:25
|
Л.С. 158700 раньше скорость по Downstream (Kbp) было около 9000 сейчас Line Rate - Downstream (Kbps): 18845 и начались лаги, потеря пакетов и высокий пинг. прошу посмотреть возможные проблемы и если нужно вернуть скорость как была до этого повышения С Уважением | |
| 6538
- 11.01.2011 - 19:45
|
Здравствуйте support. Прошу если возможно установить модуляцию ADSL 2+ и повысить скорость на порту для домашней сети(коррекцию ошибок не включать) Л/с 837213 | |
| 6539
- 11.01.2011 - 19:53
|
Л.С 615391 Поднимите скорость upstream, на данный момент она меньше положенной по тарифу в 2 раза, должно 1000 с чем то, сейчас 500 | |
| 6540
- 11.01.2011 - 20:44
| Л/С 351070 Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и Отдачи на порту | |
| 6541
- 11.01.2011 - 20:50
|
Прошу повысить скорость на порте исходящую и входящую до максимума. л/с 301995 | |
| 6542
- 11.01.2011 - 20:52
| Л/С 351070 Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и Отдачи на порту | |
| 6543
- 11.01.2011 - 21:15
|
л/с 26712 Сегодня вы сообщили на почтовый ящик, что произведена корректировка настроек порта. Однако, сегодня после 20:00 периодически Disel-TV изображение рвет на артефакты, иногда картинка зависает, как и было ранее. Интернет еще не проверял, но сегодня проверю. Исправьте ситуацию... | |
| 6544
- 11.01.2011 - 22:02
|
л/с 232870 ежедневно примерно с 17.00 до 23.00 скорость скачивания падает в два-три раза. невозможно быстро скачать файлы, либо посмотреть онлайн видео (не зависит от сайтов, т.к. проверял сразу около 10 различных сайтов) большая просьба устранить потери в скорости. спасибо | |
| 6545
- 12.01.2011 - 17:56
|
Л/С 590286 почему у меня такая маленькая я скорость!! у всех мои друзей Downstream 8000 тыс с копейками!!! так почему у меня 6591!! я с медиа-зоны ничего нормально скачать не могу!(( пожалуйста сделайте мне инет поскорее !!!  | |
| 6546
- 12.01.2011 - 18:18
| почитав часть постов у меня возник вопрос-после подключения оптоинтырнета, просить нужно все время, чтоб стабильно работало? | |
| 6547
- 12.01.2011 - 18:39
| 6718-Crysis > Да | |
| 6548
- 12.01.2011 - 18:51
|
Л/С 564599 Поднимите скорость домашней сети до максимально возможной и уменьшите пинг.(скорость скачивания с локальных ресурсов 30-50кБ/с,). Тариф anlim-hit 256kb/c, при том что на тарифе anlim-hit 128kb/c качалось со скорость более 300кБ/с. Заранее спасибо. | |
| 6549
- 12.01.2011 - 20:39
| Прошу Вас поднять скорость на порту до максимальной 18845/1024 дя полноценного использования домашней сети,плата за которую включена в мой тарифный план л\с 825947 | |
| 6550
- 12.01.2011 - 22:51
|
ув. SUPPORT прошу поднять Upstream до 1024 на данный момент: Upstream (Kbps):508 Номер карты dsl00047976 Заранее благодарю | |
| 6551
- 12.01.2011 - 23:10
| лицевой счет 900151. Прошу повысить скорость порта до максимально стабильного, в данный момент Upstreem 249, Downstreem 2043 | |
| 6552
- 13.01.2011 - 00:14
|
ув. SUPPORT почему: а)скорость при скачивании зачастую около 50кб/с,бывает и около 30, реко выше 100 ? б)"плохое" видео, при общении по скайпу. | |
| 6553
- 13.01.2011 - 07:31
| Л/С 351070 Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и Отдачи на порту | |
| 6554
- 13.01.2011 - 07:35
| Л/С 351070 Прошу выставить максимульно высокую скорость Скачивания и Отдачи на порту | |
| 6555
- 13.01.2011 - 11:15
|
Лицевой счет: 376814 Пожайлуста проверьте настройки на порту. Что то опять обрывы и нет Сети. ошибка 651. Лампочка dsl светиться, а лампочка Internet нет. Это иногда очень грустное зрелище | |
| 6556
- 13.01.2011 - 11:19
| Л/с 803697. Частые разрывы. Писал неоднократно. У меня скорость Downstream около 29000, может причина в этом. Попробуйте снизить Downstream до 10000. | |
| 6557
- 13.01.2011 - 11:25
|
Л/С 590286 А у меня на оборот 6000 ! когда должно быть не меньше 8000!! прошу как люде поднимите скорость на порту!! я с медиа-зоны ничего не могу скачать нормально!!! | |
| 6558
- 13.01.2011 - 13:33
| прошу поднять входящую и исходящую скорость до максимума л\с 189397 | |
| Модератор 6559
- 13.01.2011 - 17:04
|
6597-smakler >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 512 Кбит/с. 6598-MrBes1 >Произведена корректировка настроек порта. 6599-Почемучка99 >Произведена корректировка настроек порта. 6600-carabane >Произведена корректировка настроек порта. 6601-kubanru >Произведена корректировка настроек порта. 6602-Денис777 >Будьте добры, оставьте модем включенным. 6603-zaq800 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет? | |
| 6560
- 13.01.2011 - 19:02
| Здраствуйте! Дело такое: в подъезде стоит новенькая телефонная коробочка к ней подключают сейчас всех желающих иметь телефон или интернет... Я же подключился к телефону уже очень давно когда еще не было этой коробочки! И мне стало интересно к чему же подключен я.. меня шокировалло увиденное: висит какая то херня в подъезде на 3 этаже во всех местах перемотанная изолентой и еле держится.. к ней кое как прикручен я и еще ктото.... не удивительно что у меня линия ниже плинтуса.. У всех кто подключен к новой коробке линия идеальная! Так вот у меня вопрос: Можно ли меня переподключить к новой коробке?И что для этого нужно? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
