| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 6441
- 02.01.2011 - 21:08
|
Л/С 564599 Поднимите скорость домашней сети до максимально возможной.(скорость скачивания с локальных ресурсов 30-80кБ/с,). Тариф anlim-hit 256kb/c, при том что на тарифе anlim-hit 128kb/c качалось со скорость более 300кБ/с. Заранее спасибо. | |
| 6442
- 02.01.2011 - 22:07
|
Прошу выставить максимально возможную скорость на порту. С медиаоны скорость 200 кб/с. Тариф 1024 кб/с | |
| 6443
- 02.01.2011 - 22:32
|
у меня очень низкая скорость, надо ли что тебуть сменить? если надо смените л.с 464216![img]  [/img]
| |
| 6444
- 03.01.2011 - 04:20
|
л\с 194947 Отключите пожалуйста проверку на ошибки пакетов. В последнее время пинг поднялся в среднем на 20мс. | |
| 6445
- 03.01.2011 - 09:04
| л/с 79072. С 01.01.11 нет интернета, на сервере статистики показывает резервирование порта, подключите интернет, пожалуйста. | |
| 6446
- 03.01.2011 - 12:12
|
л\с 679987 прошу поднять скорость на порту до 15000kbps down и 1200kbps up. Буду очень благодарен. хочется смотреть онлайн тв из локальных ресурсов и интернетом пользоваться одновременно | |
| 6447
- 03.01.2011 - 12:16
|
Здравствуйте. Просьба поднять скорость порта. Номер л.с. 346672 | |
| 6448
- 03.01.2011 - 12:40
|
Здравствуйте. Скорость в локальной сети упала в несколько раз. Нельзя ли поднять? ЛС 489008 | |
| 6449
- 03.01.2011 - 13:40
| л\с 469615 у меня в домашней сети маленькая скорость скачивания, что делать. Звонил в т.п. что-то ковыряли в модеме скорость с 120кб/с подпрыгнула до 400кб/с, и закачка на мз упала, раньше была 600кб/с, а теперь после звонка выше 250кб/с не поднимается. а так хочется скачку хотябы 1 мб и заливку пусть 600кб/с хотя бы. Да и еще когда только купили модем и подключились, скорость скачивания была 1,5-2 мб, а тариф был 128кб/, а сейчас 256кб/с. | |
| 6450
- 03.01.2011 - 13:46
|
Здравствуйте. Поправьте пожалуйста скорость. Тарифный план 1024 кб/с. ЛС 363856  <a href="http://internet.yandex.ru/"> </a> <a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.</a> | |
| 6451
- 03.01.2011 - 13:46
| Я.Интернет. Измерьте вашу скорость. | |
| 6452
- 03.01.2011 - 13:57
| Опять начались постоянные обрывы лс 59264 | |
| 6453
- 03.01.2011 - 14:49
| Прошу прверить мою линию ,так как , у меня происходят частые обрывы интернета. В течение длительного времени № лицевого счета:578737,уповаю на ваши незамедлительные меры,,не могу работать из-за этой проблемы!!!!?уже прошу второй раз,,,сделайте пожалуйста!!! | |
| 6454
- 03.01.2011 - 16:54
|
Прошу проверить порт счета №213957 После экспериментов с модуляцией. Пинг перестал стабильно проходить. Потеря пакетов около 50% Возврат на родную модуляцию G.Dmt картины не меняет. До смены модуляции, проблем с пингом и скоростью не наблюдалось. Также прошу отключить коррекцию ошибок на порту. | |
| 6455
- 03.01.2011 - 17:01
|
Что вообще за херня? Уже 3 дня скорость скачивания не поднимается выше 10-20кб/c хотя по тарифному плану она должна быть 100-120кб/c. Номер карты dsl00245658 | |
| 6456
- 03.01.2011 - 17:20
| Проверьте линию или сделайте хоть что то 3й день просто 5 минут интернета и пол часа тупизма ЛС 59264 | |
| 6457
- 03.01.2011 - 17:25
|
В прошлом месяце написал заявление на изменение тарифа (с 512 на 2048). Тех. специалист позвонил и подтвердил такую возможность. В результате исходящая скорость ниже плинтуса: лс 743311 | |
| 6458
- 03.01.2011 - 21:02
|
С наступившим Вас 2011 годом и с наступающим Рождеством! Прошу Вас выставить максимально возможную скорость на порту. С медиазоны скорость от 300 до 600 кб/с. Тариф 1024 кб/с. л/с 100761 | |
| 6459
- 04.01.2011 - 00:54
| здравствуйте, у меня скорость на порту 12287/766, а максимальная в свойствах модема 16757/800. Прошу поставить максимальную. Л\С 258402. модем включен)))) | |
| 6460
- 04.01.2011 - 02:45
|  Прошу выставить максимально возможную скорость. Лицевой счёт:597961 | |
| 6461
- 04.01.2011 - 14:09
| л/с 881556 прошу поднять входящую и исходящую скорость на максимально возможную | |
| 6462
- 04.01.2011 - 14:41
|
Поправка по посту 6623 лицевой №213957 Как я понял просто совпадение по времени сбоя на ваших серверах. По трасеровке пинг умерал на 62,183,50,167 ~ 20% и 62,183,50,167 ~ 50% на время написания поправки 62,183,50,167 ~ 2% и 62,183,50,167 ~ 5% потерь пинга 2 предшествующих хоста по 0% потерь Прошу отключить коррекцию ошибок на порту. | |
| 6463
- 04.01.2011 - 14:42
|
л.с. 685912 Прошу включить функцию AnnexM | |
| 6464
- 04.01.2011 - 15:55
| доброго времени суток,поднимите мне пожалуйста входящую и исходящую скорость до максимума, л\с495354, заранее оч благодарен, спасибо | |
| 6465
- 04.01.2011 - 16:00
| добрый день! снаступившем!!! не потеме случился казус перед новым годом через терминал вместо интернета кинул деньги на домашний телефон возможноли их какнибудь перечислить на л/с интернета 281238 | |
| 6466
- 04.01.2011 - 17:52
|
Лицевой счет: 376814 Пожайлуста проверьте, что на этот раз происходит в настройках порта, опять начались частые обрывы связи с Интернетом, выдаються разные коды ошибок (691, 651, 740) а соединение с Интернетом не устанавливаеться. Лампочка DSL горит, а другая лампочка Internet мигает...У нас что в крае началась война? Или нас периодически бомбят, или сельские партизаны перерезают провода ЮТК? Постоянно читаю на Вашем сайте об успехах компании ЮТК, вот она вложила деньги в соседнюю республику, вот ещё куда то, вот пишут проводит что то куда то кому то, но когда же придёт время и компания ЮТК доведёт до ума начатое здесь, на Кубани, для долготерпеливых жителей Кубани у которых выбора? Шутки шутками, но что то грустно от этого ( | |
| 6467
- 04.01.2011 - 18:02
|
Тоже пропал интернет,DSL горит,все тоже как у kubanru 6635. Лс 803697 | |
| 6468
- 04.01.2011 - 18:03
|
вроди соединился | |
| 6469
- 04.01.2011 - 21:38
|
Высокий пинг. Прошу поправить!!! За ранее спс! л\с 216798 | |
| 6470
- 04.01.2011 - 22:39
| Прошу включить функцию AnnexM,т.к. неоднократно уже убеждался в ее существовании,хотя ТП наотрез отказывается признать ее существование и активировать ее л\с 825947 | |
| 6471
- 04.01.2011 - 22:44
| Прошу проверть мою скорость входящих и исходящих и повысить скорость лс 1060357 | |
| 6472
- 05.01.2011 - 00:28
| SUPPORT, поднимите upstream. л/с 833218 | |
| 6473
- 05.01.2011 - 00:48
| Уважаемый SUPPORT, мне хотелось бы перейти на тариф 2048, но в моем личном кабинете нет такой возможности. Подскажите, что нужно сделать. л/с 221311 | |
| 6474
- 05.01.2011 - 02:53
|
л/с 26712 Сегодня после обеда постоянно рвет на артефакты Disel-TV. Интернет работает ужасно. Исправьте ситуацию... | |
| 6475
- 05.01.2011 - 11:29
|
Уважаемая Техподдержка, прошу Вас поднять скорость в Домашней сети лицевой счёт 973189 Спасибо | |
| 6476
- 05.01.2011 - 12:01
|
Очень высокий пинг! Сделайте что-нибудь. Лицевой счет: 228303 | |
| 6477
- 05.01.2011 - 15:47
|
Спасибо за старания, но пинг по-прежнему высокий и много потерь на европейских серверах. Вероятно, проблемы не у вас, но от этого не легче :( Надеюсь, это будет исправлено. лс 355395 | |
| 6479
- 05.01.2011 - 16:27
|
Доброго времени суток! Лицевой счет: 268411. Пожайлуста проверьте,что происходит, с 12:00 обрыв за обрывом. Просьба их устранить. 1) Модем включен. 2) DSL горит | |
| 6480
- 05.01.2011 - 17:19
| Подключите пожалуйста услугу Домашняя сеть и выставьте максимально возможную скорость скачивания. ЛС 978624 | |
| 6481
- 05.01.2011 - 18:31
| Прошу проверить мою скорость входящих и исходящих и повысить скорость с учетом работающей AnnexM, лс 547070 | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
