| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 601
- 22.03.2010 - 18:28
|
л/с 146450 Ничего кроме kuban.ru не открывается. Проверьте. Невозможно же работать! | |
| 603
- 22.03.2010 - 18:50
|
616-MorDA > Друг ты чо такого курнул что тебя так торкнуло??? SUPPORT пароли кого не просил опубликовывать а без пароля вроде как не зайдешь)))) И ЛС опубликовывались уже много лет со времени когда тут Был Представитель ЮТК Так что поделись бабмбуком а то тебе вижу многовато))) | |
| 607
- 22.03.2010 - 19:05
|
SUPPORT, скорость не изменилась, и на данный момент у меня скорость отдачи 1084, а вы мне хотите поставить 1024 - не справедливо) 620-MorDA > Ты ещё свою группу крови напиши))) | |
| 608
- 22.03.2010 - 19:07
|
SUPPORT, это подробно насчет Annex M: http://www.zyxel.ru/content/support/...gebase/KB-1388 | |
| 609
- 22.03.2010 - 19:07
| 621-Agent_47 > это не мои данные, а 592-elenamjj > | |
| 611
- 22.03.2010 - 19:10
| Кто еще умничать хочет? | |
| 612
- 22.03.2010 - 19:32
|
Модем включен Тариф 2048 - скорость скачки должна быть 240+ кб сек, макс держится 230, а с торрента 180-190(!!!!!!!)так длится уже более недели прошу исправить ЛС 165219 | |
| 613
- 22.03.2010 - 19:33
|
625 я! пробей:) л.с 279926 | |
| 615
- 22.03.2010 - 19:49
| Л/с 26712 Соединение заработало. Но интернет и телевидение не работают. Очень низкая скорость. Пожнимите скорость. С субботы уже жду, чтобы починили. Жду сообщения!!! | |
| 616
- 22.03.2010 - 19:53
|
лицевой счет: 533348 Просьба поднять скорость порта на максимум, что может позволить линия Заранее спасибо | |
| 617
- 22.03.2010 - 20:08
|
18706 саппорт ничего не делайте я дозвонился до тп вроде работает если что модем менять буду - у меня он в 2005 еще настроен приглашу специалистов ваших просто сейчас в тп мне все обьяснили - врубили коррекцию ошибок ну вот 15 минут вроде все пашет нормально | |
| 618
- 22.03.2010 - 21:01
|
саппорт л/с 181641 постоянные подвисания интернета на 30 секунд-минуту, высокий пинг и потеря пакетов. за ДС вообще молчу*(( | |
| 619
- 22.03.2010 - 21:02
| SUPPORT не работает внешка только сюда могу зайти лицевой счет не помню, вот номер моей карты DSL00048788 прошу помощи | |
| 620
- 22.03.2010 - 21:02
| до работ было все ок | |
| 621
- 22.03.2010 - 21:03
|
0-SUPPORT > номер карты dsl 00037964 На Домашней сети скорость немного поднялась, а вот с внешки качает не больше 30Кб/с (тариф анлим 384). Подымите пожалуйста скорость до той которую оплачиваю. Спасибо 528-olegl >Вам выставлена максимально возможная скорость 2048/512 Кбит/с. Параметры линии не соответствуют норме, Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки, по номеру телефона 8-800-30-20-800 и оформить заявку на вызов монтёра для проверки линии. Обычная скорость у меня больше 30Кб\с не подымается, хотя тариф анлим 384. Скорость которую оплачиваю линия тоже не может обеспечить? Подымите пожалуйста скорость до той которую оплачиваю (за ДС я уже молчу). Спасибо | |
| 622
- 22.03.2010 - 21:07
|
Возможно ли отключить или как-то исправить задержки при открытие веб-страниц? Выглядит следующим образом: 1. Открываем, к примеру www.google.ru 2. Браузер (любой) доооолго тупит и выдает что-то вроде "Превышено время ожидания" 3. Делаем обновление страницы (иногда несколько раз) - открывается Аналогичная проблема вообще с любой программой работающей по 80 порту (wget, curl). Причём, иногда всё нормально, а иногда тупит. Есть подозрение на неполадки (или перегрузки) прозрачного прокси-сервера со стороны ЮТК. Система чистая, модем в режиме роутера и не перенастраивался уже давно. Л/с 123869 | |
| 623
- 22.03.2010 - 21:07
|
0-SUPPORT > л.с.810319 посмотрите счёт пожалуйста.Только нет подключили недавно.Может входящую уменьшить.Что то про корекцию ошибок писали. п.с.Почемуто обрывается связь.Славят торренты на закачку немного работает и красным соединение.Помогает выкл-вкл. модема.Что может быть? | |
| 624
- 22.03.2010 - 21:14
| у меня похоже аналогичная проблема как и у droidman браузер не чего не открывает хотя пинг к этим же ресурсам проходит правдо с болишим временем | |
| 625
- 22.03.2010 - 21:22
|
л.с. 139865 а что мне нужно сделать чтобы можно было подключить более чем 2048 Кбит/с ? | |
| 626
- 22.03.2010 - 22:45
|
Л.С. 420578. Уже почти неделю средняя скорость закачки на торентах 8-10 kB/s. Страницы открываются гораздо мендленее, чем до модернизации,которая вроде как закончилась 15.03.10. Бывает так же как описал в 636 droidman. Когда будет решена эта проблема? Спасибо. | |
| 627
- 22.03.2010 - 23:26
|
Пожалуйста установите скорость на порту 10240/1024 кбит/с л/с 355879 | |
| 628
- 22.03.2010 - 23:39
|
Л.С. 171357 Внешка почти вся лежит. Некоторые сайты частично открываются после кучи рефрешей, другие не открываются совсем. Kuban, Yandex, Goole - работают без проблем. DNS сервера прописывал по вашей рекомендации (85.175.46.122) - не помогает. | |
| 630
- 23.03.2010 - 00:52
|
Л/С 66157 Прошу увеличить Upstream | |
| 631
- 23.03.2010 - 01:59
|
ЛС 68010 Просто дастали лаги. Может это пинг или что то ещё... Вчера погасла лампачка Интернет(на модеме) и подключается только через второе соедниение. Постоянно выскакивает фраза - Конфликт IP адреса с другой системой в сети(что то такое)... Короче всё нервы мои на пределе. Но на моём мерзком районе нету другого инета=((((ЦЕНТР ГОРОДА) ПОМОГИТЯ СУППОРТ!!!!!!!!!!!!!!!!! ЛС 68010!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! | |
| 632
- 23.03.2010 - 07:32
|
andymag 643 Вы даже не представляете насколько правы!Все эти игры с новым оборудованием уже начинают доставать. ютк!сделайте возможным нормально выходить в интернет! | |
| 633
- 23.03.2010 - 08:45
| не могу зайти на сайт статистика. Что надо указывать в полях "регистрационное имя" и "пароль" | |
| 634
- 23.03.2010 - 10:20
|
Скорость на медиазоне очень низкая. В районе 30-40кб/c при закачке и 100кб/c при заливке. Причем такая скорость не зависимо от времени суток. В тех поддержку я дозвонится не смог, не вчера вечером, не сегодня утром. Номер моей карты: dsl00245658 | |
| 635
- 23.03.2010 - 11:25
|
Л/С - 450361 Прошу выставить максимально возможную скорость на канале | |
| 636
- 23.03.2010 - 11:27
|
С внешкой пока особо острых проблем не вижу.Но по локалке домашней сети скорость не радует(в виду того что она должна быть неограниченной). Увеличте , пожалуйста, скорость на upload до 1024 кб/с | |
| 637
- 23.03.2010 - 11:28
| л/c 386200 | |
| 638
- 23.03.2010 - 11:48
|
Ув. САППОРТ, когда в большом(на 4 месте на население)городе Армавире будет доступен нормальный интернет? Л\С 548144 P/S/ как проверить линию на "прохождение потока интернет"(частный дом)? | |
| 639
- 23.03.2010 - 11:51
|
Так же, как можно подключить ETTH (Ethernet To The Home), и сколько ето стоит, и когда будет доступно в моём городе. СПАСИБО. | |
| 640
- 23.03.2010 - 12:01
| Лицевой счет 310356. Какая у меня протяжённость линии (в метрах)? Возможно ли мне подключить 4 мегабита? И ещё вопросик, исходящая выставлена на порту мегабит, но выше 0,84 никогда не поднимается(пробовал и без сплиттера и с ним). В чём проблема? | |
| 641
- 23.03.2010 - 12:03
|
л/с 303401 Скорость закачки не превышает 38кб-с Исправьте, пожалуйста. | |
| 642
- 23.03.2010 - 13:11
|
л/с 687611 как подняли скорость в 2 раза, так постоянно падает инет, приходиться модем перегружать постоянно через 10-15-20 минут. Такое ощущение, что это специально делается... :(( | |
| 643
- 23.03.2010 - 13:29
|
489175 тариф 256. На практике, мало похоже на 256, не так ли | |
| 644
- 23.03.2010 - 13:33
| SUPPORT Добрый день, такая ситуация, оплата за март была произведена 13.03.2010г (Суббота) в размере 650 рублей, до понедельника интернет не работал, затем заработал дней на 4-5, с 20 марта и по сегодняшний день снова не работает, причина (по словам оператора)НЕ ОПЛАТА ЗА МАРТ месяц,и долг 650 руб... как это так, значит он работал около неделе и был оплачен, а щас вдруг не оплачен???! Л/сч 373669 | |
| 645
- 23.03.2010 - 13:38
| Kornet, 657, это в Килобайтах или Килобитах? | |
| 646
- 23.03.2010 - 13:41
| Лелик, а как ты сам думаешь? | |
| 647
- 23.03.2010 - 13:46
| 660, я думаю что килобайтах | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
