0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | |
1881
- 30.01.2014 - 12:20
| Здравствуйте. Уточните лицевой счет. | | |
1882
- 30.01.2014 - 12:26
| Тоже самое. | | |
1883
- 30.01.2014 - 12:31
| Здравствуйте Ростелеком Адыгея,с егоднешнего дня начиная с 10.00 интернет прерывается каждые 2-5 минут. Проблема видемо не у меня одного,проверти и исправьте пожалуйста. Лицевой счет № 300728 | | |
1884
- 30.01.2014 - 13:03
| Приняли в работу. | | |
1885
- 30.01.2014 - 13:10
| Лицевой счет № 159398 | | |
1886
- 30.01.2014 - 13:18
|
У меня так же прерывается каждые 2-3 минуты. Начиная с вчерашнего вечера с 17.00. лицевой счет 1694298. Виртуальный номер - 8771710120. Тургеневское Шоссе 3а д18 (Кривопустова Светлана Валерьевна) Смотрел по логам маршрутизатора. Через прямое соединение на ПК точно такие же отвалы интерфейса. | | |
1887
- 30.01.2014 - 13:31
|
1879-dim0no238 > +1 обрывы частые. Думаю погода дала пилюлей. Пока разгребают более печальные случаи, но через недельку и я начну переживать. | | |
1888
- 30.01.2014 - 14:20
| Ну вот и у нас в Яблоновке - 5 мин есть 15 нету. | | |
1889
- 30.01.2014 - 19:00
| Лицевой счет № 100245 | | |
1890
- 30.01.2014 - 21:19
| 9 день без интернета, помогите пожалуйста, обращался ранее но безрезультатно. | | |
1891
- 30.01.2014 - 22:20
| Здравствуйте. У меня тоже самое. Лицевой счет № 2224428 | | |
1892
- 31.01.2014 - 09:43
| Передали проблему на местный узел связи. | | |
1893
- 31.01.2014 - 09:51
| Цитата:
| | |
1894
- 31.01.2014 - 09:52
| Уточните лицевой счет. | | |
1895
- 31.01.2014 - 09:53
| Добрый день. Производили замену оборудования, сейчас все должно работать, отпишите пожалуйста если проблема сохраняется. | | |
1896
- 31.01.2014 - 09:58
| Сессии - суточные, потребление трафика - значительное. Линейные показатели соответствуют предъявляемым техническим требованиям. Уточните пожалуйста в чем проблема. | | |
1897
- 31.01.2014 - 11:02
| Лицевой счет № 877222008003083 и Лицевой счет № 877222008196853 | | |
1898
- 31.01.2014 - 11:03
| Сегодня звонил в Понежукай сказали что они интернет не отключали, я думаю это что-то с моей линией | | |
1899
- 31.01.2014 - 11:06
| И сегодня же оплатил за месяц | | |
1900
- 31.01.2014 - 11:49
| Это не лицевой счет, сообщите в личку номер телефона и Ф.И.О. на который зарегистрирован интернет | | |
1901
- 31.01.2014 - 12:10
| Когда починят дисконнекты каждые 2 минуты? Потеря пакетов уже как месяц происходит, теперь еще и это. И это все в 21 веке. | | |
1902
- 31.01.2014 - 13:42
| домочадцы жаловались на очень частый дисконект в онлайн играх... вечером роутер переодически показывал Ping default gateway:FAIL, в эти моменты не возможно было загрузить ни одной страницы.. | | |
1903
- 31.01.2014 - 14:06
| Здравствуйте. Таже проблема, а именно - отключается интернет каждую минуту, дисконекты в онлайн играх, бывает просто отключается на пару минут (5-15). Живу в п. Яблоновский, ул. Гагарина, подключение интернета по телефоной линии, отключения начались со вчерашнего утра, сегодня дисконектов меньше, не так что бы прям каждую минуту - две, а где то раз в 5 минут, надеюсь что вы решите проблему, а то недавно давал расписку, что притензий к вам не имею, и вот тебе на, на следующий же день интернет отрубается каждую минуту, на протяжении уже двух дней. Ну тут ещё можно понять, ветруган сильнейший, надеюсь долго ждать не придёться. Лицевой счет № 3033941 | | |
1904
- 31.01.2014 - 14:26
| Добрый день!отправил запрос на изменени тп домашний 15 поднимите скорость до макс возможной,спасибо.cdp002897101,тел 8777197041. стоит режим Режим: ADSL_G.dmt это правильно? Спасибо | | |
1905
- 31.01.2014 - 14:27
| Так же прошу увеличить скорость. Перешёл на тариф "Домашний Интернет 15 МБ" ещё месяца 3 назад, скорость больше 6 МБ не поднимается. Лицевой счет № 3033941 | | |
1906
- 31.01.2014 - 21:05
| Уважаемый Ростелеком! Интернет как начал прирываться каждую минуту со вчера так и прирывается. Очень сильно раздражает такой интернет.Модем показывает линия исправна и работает.Буквально позавчера всё работало отлично ! исправляйте это поскорее , ибо таким интернетом невозможно пользоваться! | | |
1907
- 31.01.2014 - 21:06
| Лицевой счет № 159398 | | |
1908
- 01.02.2014 - 09:00
| Уже третий день интернет отключается каждые 5 минут. Когда уже это наконец исправят??? | | |
1909
- 01.02.2014 - 12:04
| Сегодня продолжает отрубаться! | | |
1910
- 01.02.2014 - 12:40
| Скинул вроде | | |
1911
- 01.02.2014 - 12:48
| Сколько нам ждать ещё??? | | |
1912
- 01.02.2014 - 12:51
| По моему проще мобильный интернет подключить, даже с ним таких проблем не бывает. Хоть и пинг чуть повыше. Качество услуг они улучшая, а оно и видно, чуть что сразу голову в песок. | | |
1913
- 01.02.2014 - 13:06
| Третий день ждём, а сегодня суббота, 100% забьют и только может быть в понедельник возьмутся за работу. Просто неуважение к клиентам. | | |
1914
- 01.02.2014 - 13:19
|
Договор № 835903 Домашний интернет: cdp002897101 29.01.14 Пришел в Ваш абонетский отдел по адресу г Тахтамукай ул Гагарина 5,для подключения интернета,по тарифу Домашний 15, Этот тариф стоит 450р в месяц для новых абонентов,в пос Яблуновский. Мне работники отдела обьяснили что не могут подключить меня к данному тарифу,т.к возможно не обеспечат даннную скорость,и у меня могут быть претензии к ним., И предложили мне следующую схему,подключают меня к тарифу Домашний 5мб,а я сам в личном кабинете меняю тариф на больший.,при этом не указали мне что действуя по этой схеме у меня абонплата будет 550 руб в месяц как у старого абонента. Считаю что меня ввели в заблуждение,и юридически грамотным решением было бы сделать мне абонплату за тариф 450р в месяц,как у вас указано для новых абонентов в Вашем ТАРИФЕ! Спасибо.Жду ответа,не обращаясь в дальнейшии инстанции | | |
1915
- 01.02.2014 - 13:20
| Интернет прерывается каждые пол-часа, Вирт номер 8771710276, л/с 1782952 | | |
1916
- 01.02.2014 - 13:54
| После нового года вроде как республиканское отделение ликвидировали и передели под управление Краснодара. Но что я вижу за прошедший месяц? А то, что такого ужасного интернета не было даже во времена диал апа, видимо они там еще лучше "работают". | | |
1917
- 02.02.2014 - 10:53
| 4-ый день уже отключается интернет. Кто нибудь собирается решать данную проблему?! | | |
1918
- 02.02.2014 - 12:50
| Цитата:
У меня тоже отрубается | | |
1919
- 02.02.2014 - 13:00
| 1918-AleX_L > конечно был прав, ибо такое не впервый и не последний раз. | | |
1920
- 02.02.2014 - 13:32
| Я так понял раньше понедельника даже не рассмотрят. Ну прямо класс. | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |