| 0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | |
| 1521
- 17.10.2013 - 10:13
| Цитата:
| | |
| 1522
- 17.10.2013 - 10:18
|
[quote=Лёлик А;32469861] Цитата:
| | |
| 1523
- 17.10.2013 - 10:19
| Цитата:
| | |
| 1524
- 18.10.2013 - 10:10
| Добрый день! Подскажите пожалуйста как написать заявление на переоформление на другое лицо и перенос телефона и интернета на другой адрес в п. Энем? | | |
| 1525
- 18.10.2013 - 10:32
| Цитата:
8 (87771) 9-64-64 9-67-96. | | |
| 1526
- 19.10.2013 - 09:01
|
Здравствуйте! Примерно в 12 ночи пропал интернет, до сих пор не включился. Часто тухнет на роутере диод порта, к которому подходит витая пара. У соседей такая же проблема. Ул. Перова, 83/1 Вирт. Номер телефона: 8771711604 Договор: 1877944.12 Выручайте... :) спасибо! | | |
| 1527
- 19.10.2013 - 13:09
|
Забыл указать населенный пункт :) Пос. Энем, ул. Перова, 83/1 | | |
| 1528
- 21.10.2013 - 07:59
| Цитата:
На т.м. проблем с предоставлением Вам трафика нет. Индикатор "Lan" отвечает за обмен данными между Вашим ПК и модемом, если он не горит, соответственно обмен не происходит, т.е. ПК ничего не закачивает (получает, передает)- это нормальное явление. | | |
| 1529
- 21.10.2013 - 08:26
|
Доброе утро! Спасибо за решение проблемы скорости, но с последнего глобального глюка у меня теперь постоянно сыпятся ошибки. что приводит к постоянному падению соединения! Входящий трафик Исходящий трафик Отношение сигнал/шум: 8.0 7.0 db Затухание линии:20.5 24.0 db Скорость передачи данных:5024 512 kbps Максимальная скорость:6348 704 kbps CRC:45826 64908 Такого никогда не было! Лс: 1849382 | | |
| 1530
- 21.10.2013 - 10:55
| Не работают оба личных кабинета, и платеж с яндекса не прошел, что там случилось опять? | | |
| 1531
- 21.10.2013 - 12:25
|
1528-Ростелеком Адыгея > Здравствуйте, а все же не могли бы Вы ответить, когда предполагается (и предполагается ли) появление тех возможности подключения к интернету частного сектора в п. Яблоновском по ул. Шовгенова 1-15 дом и 2-16. Вы не представляете, сколько тут потенциальных абонентов.. очень хочется получить внятный ответ | | |
| 1532
- 21.10.2013 - 12:30
| Цитата:
| | |
| 1533
- 21.10.2013 - 12:36
| Цитата:
| | |
| 1534
- 21.10.2013 - 18:18
| Цитата:
| | |
| 1535
- 21.10.2013 - 18:40
|
При загрузке приставки ip-tv появляется сообщение: "Ошибка загрузки. Сервер не найден. Обратитесь в службу поддержки. Mac-адрес: 00:1a:79:0f:57:5f и опять перезагрузка. F/w 1.51320.309. Договор № 833859-100408. Пос. Энем. | | |
| 1536
- 21.10.2013 - 19:54
|
при загрузке приставки пишет нет IP-адреса, позвонил в службу поддержки, сказали несите вашу приставку в сервис, но я смотрю тут не только у меня такая проблема п Энем Калинина 77 | | |
| 1537
- 21.10.2013 - 20:36
| Цитата:
Пинг (ping), в миллисекундах: 41 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.97 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: | | |
| 1538
- 22.10.2013 - 07:39
| Цитата:
| | |
| 1539
- 22.10.2013 - 07:42
| Цитата:
| | |
| 1540
- 22.10.2013 - 08:04
| ЛС 1984611 № Договора 773239, 905-438-75-13 | | |
| 1541
- 22.10.2013 - 09:14
|
Лс: 1849382 А как быть со скоростью? она ниже заявленого тарифа на мегабит! Замеры проводил на Вашем сайте! | | |
| 1542
- 22.10.2013 - 14:45
| Цитата:
| | |
| 1543
- 22.10.2013 - 14:49
| Цитата:
| | |
| 1544
- 22.10.2013 - 16:00
| ТП на 10 мб/с ,реальная скорость 5 мб/с . Я в недоумений | | |
| 1545
- 22.10.2013 - 18:17
| Спасибо, ip-tv работает. | | |
| 1546
- 22.10.2013 - 19:51
| спасибо огромное все работает) | | |
| 1547
- 22.10.2013 - 21:12
|
0-Ростелеком Адыгея > л/с 132053 выставьте скорость 4096/512 а то часто обрывы начали появляться | | |
| 1548
- 23.10.2013 - 07:22
| Цитата:
| | |
| 1549
- 23.10.2013 - 07:24
| 1548-Ростелеком Адыгея > а на пост 1531 Вы ответите? | | |
| 1550
- 23.10.2013 - 07:40
| Цитата:
| | |
| 1551
- 23.10.2013 - 07:42
| Цитата:
| | |
| 1552
- 23.10.2013 - 09:12
|
Добрый день! Лс: 1849382 Вот что получается за 1 час работы: Входящий трафик Исходящий трафик Отношение сигнал/шум:6.0 7.0 db Затухание линии:20.5 24.0 db Скорость передачи данных:6208 512 kbps Максимальная скорость:6316 736 kbps CRC:4 188 Спасибо, хоть и не 7 МБит/с, как вы говорите... А вот параметры по скорости (перепроверил, что больше никаких источников "просадки" трафика нет): Пинг (ping), в миллисекундах:33 Скорость входящая (download), мегабит в секунду:4.44 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду:0.383 | | |
| 1553
- 23.10.2013 - 09:15
|
Есть еще 1 вопрос по настройкам ADSL, все-таки, в настройкай указфвать VPI/VCI 0/33 или 0/35. В доках,при заключении договара указано 0/33 в ФАКе на форуме 0/35.... И еще, при подключении оперделяются Модуляция:G.DMT Режим Annex:ANNEX_A Данные ражимы работы зависят от качества линии или оборудования. установленного на АТС? | | |
| 1554
- 23.10.2013 - 10:25
| Цитата:
VPI/VCI 0/33 Режим Annex - определяется оборудованием. Модуляция - здесь можете поэксперементировать подобрав для себя наиболее выгодную в отношении скорость/параметры линии/стабильность. Устанавливается в настройках модема (упрощенно: g.dmt - стабильность, adsl2+ - скорость, adsl2 - нечто среднее) Если скорость на порту модема 6208 кб/с, а по тестам 4440 кб/с 1,5 Мб теряется где-то на Вашем оборудовании + незначительные потери при маршрутизации трафика к серверу на котором происходит измерение скорости и обратно (некорректно настроен wi-fi, не прописаны DNS в свойствах сетевого подключения и пр.) | | |
| 1555
- 23.10.2013 - 12:55
| Цитата:
Если у Вас есть возможность за собственный счет обустроить линию до ближайшего распределительного шкафа, то можете подать коллективное заявление в ближайший сервисный центр. О необходимых для этого материалах, их количестве, объеме и характере работ Вас проконсультируют. | | |
| 1556
- 24.10.2013 - 22:19
| 1555-Ростелеком Адыгея >забыл логин от интернета , как можно узнать . ответ пожалуйста в личку . | | |
| 1557
- 25.10.2013 - 07:25
| Цитата:
| | |
| 1558
- 25.10.2013 - 08:37
|
Добрый день! Прошу уточнить техническую возможность подключения по технологии ADSL ч/д по адресу Энем, ул. Гагарина 49 Что необходимо сделать владельцам,чтоб подключиться? Спасибо. | | |
| 1559
- 25.10.2013 - 22:16
| Ну скажите пожалуйста когда подключат нас? п.Краснооктябрьский ул.Ленина 216. Может кабель купить нам или что то еще? Уже второй год ждем! | | |
| 1560
- 28.10.2013 - 07:46
| 1557-Ростелеком Адыгея >для логина обязательно идти в сервисный центр или можно по телефону решить? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
