К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком"

Гость
0 - 18.11.2011 - 17:34
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU.
PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться!

ВАЖНО!!!

Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".




Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23.
3801 - 03.01.2017 - 07:21
постоянные отлючения, переподключения, пропадания интернета, скачки пинга, просто сил нету терпеть "это"..
Гость
3802 - 03.01.2017 - 22:27
Лицевой счет №: 712851. Добрый день.
Тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с. А на порту 12287 Мбит/с. Подкорректируйте пожалуйста скорость до максимально возможной по моему тарифному плану.
3803 - 27.01.2017 - 18:14
Подскажите как можно отключить интернет (расторгнуть договор) ? Обязательно нужно ехать в офис или ещё как то можно?
3804 - 15.03.2017 - 21:59
Цитата:
Сообщение от Vortex01 Посмотреть сообщение
Подскажите как можно отключить интернет (расторгнуть договор) ? Обязательно нужно ехать в офис или ещё как то можно?
где у нас второй провайдер,если живешь в частном секторе?
3805 - 28.03.2017 - 23:12
Здравствуйте. Подключен по технологии ADSL2 есть ли возможность перейти на VDSL2?
Гость
3806 - 13.04.2017 - 11:57
Добрый день! подавал заявку через сайт РСТ на подключения интернета. Пришел отказ. Интернет требуется в дачный поселок СНТ Закубанские сады 2, за мегой Адыгея. Сколько необходимо желающих на подключение, что бы вы рассмотрели возможность подключения?
3807 - 01.08.2017 - 09:41
здравствуйте!почему скорость приема стала ниже,когда будет нормальная скорость?
Лицевой счёт № 401000373635
3808 - 04.09.2017 - 20:19
Добрый вечер
Адрес. Республика Адыгея. ул Тургеневское Шоссе 3А\18.
Лицевой счет № 1694298 (Уникальный договор № 877222008165276)
Проблема в следующем.
С утра нет интеренета. Ни через маршрутизатор, ни напрямую если подключить к сетевой карте (Ошибка 651)
3809 - 04.09.2017 - 20:29
Сначала сетевая карта определяла наличие подключенного сетевого кабеля. Последние 2 часа - пишет кабель не подключен. Маршрутизатор так же не видит подключенный кабель.
Год назад примерно была такая же проблема. Активное оборудование находится в соседнем доме, и при подключении нового абонента мою линию отключили
3810 - 08.09.2017 - 08:48
Там вроде в Мелиоратор оператор Кубтел зашел, может они подключат?
Гость
3811 - 01.11.2017 - 14:25
Доброго время суток. Никто не подскажет куда теперь отправлять вопросы по качеству подключения. А то ощущения что данная тема уже загнулась. Ни ответов ни решения проблемы.
3812 - 09.01.2018 - 20:27
добрый вечер!что-то у нас есть проблема со скоростью,которая стала снижаться,в чем дело?я не раз перезагрузил модем в настройке.мой лицевой счёт № 401000373635
3813 - 16.01.2018 - 19:29
о,неужели не ответил админ?
3814 - 16.01.2018 - 23:22
3813-as100 >с марта месяца не отвечает
3815 - 13.04.2018 - 13:35
3й день проблемы с интернетом в Яблоновском. Л/С 401000350378
Утром проснулся, нет интернета, залез в модем, ipv4 отсутствует соединение, передергиваешь блок питания или командой ребут - восстанавливается минут на 7-10 и опять отвал. Днем вчера так было, к вечеру что то сделали, работало весь вечер. Утром встал сегодня, опять тоже самое.
3816 - 19.04.2018 - 14:01
добрый день Лицевой счет № 1546086 упала скорость Входящее соединение
5.64 Мбит/с=
721.82 КБайт/с
Исходящее соединение
368.31 Кбит/с=
46.04 КБайт/с
3817 - 22.04.2018 - 10:32
Есть вопрос по посёлку Яблоновский, уже более суток отсутствует интернет на ул. Гагарина, в тп ничего вразумительного ответить не могут, на Космической интернет работает без сбоев (ессно тот же РТК), могу предположить что проблема локальная в самом посёлке, сдох коммутатор, порвали стекло, вряд ли что то более серьёзное, но блин когда всё восстановят то, неужели всё так плохо, что сутки не могут починить?
Модератор
3818 - 22.04.2018 - 11:44
Цитата:
Сообщение от postfix Посмотреть сообщение
Есть вопрос по посёлку Яблоновский, уже более суток отсутствует интернет на ул. Гагарина, в тп ничего вразумительного ответить не могут, на Космической интернет работает без сбоев (ессно тот же РТК), могу предположить что проблема локальная в самом посёлке, сдох коммутатор, порвали стекло, вряд ли что то более серьёзное, но блин когда всё восстановят то, неужели всё так плохо, что сутки не могут починить?
Здравствуйте. Для уточнения информации по Вашему вопросу, пожалуйста, пришлите в личные сообщения данные для поиска Вашего договора: номер лицевого счета или договора, ФИО его владельца, адрес предоставления услуги и контактный номер телефона. Будем рады помочь!
3819 - 02.05.2018 - 12:36
Хочу опитку пока адсл ходил в офис сказали что в планах в этом году замена адсл на оптику в этом году.Подтвердите информацию,это действительно так? спасибо. Тахтамукай лс 401000795698
3820 - 27.05.2018 - 12:20
здравствуйте!вчера появилась проблема со связью инета,скорость стала сбавить,когда будет у нас стабильная скорость подключения?Лицевой счёт № 401000373635
Модератор
3821 - 28.05.2018 - 06:26
Цитата:
Сообщение от as100 Посмотреть сообщение
здравствуйте!вчера появилась проблема со связью инета,скорость стала сбавить,когда будет у нас стабильная скорость подключения?Лицевой счёт № 401000373635
Здравствуйте! По данному факту уже есть оформленная заявка. Номер заявки 42599801. Просим ожидать.
3822 - 28.05.2018 - 19:03
спасибо,вроде вернулась стабильная скорость интернета
Модератор
3823 - 28.05.2018 - 21:51
Цитата:
Сообщение от as100 Посмотреть сообщение
спасибо,вроде вернулась стабильная скорость интернета
Всегда пожалуйста.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены