Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком"

Сообщение от AleX_L

1667-Ростелеком Адыгея > Лицевой счет № 2224428

Сообщение от zalex

Добрый день. Лицевой счет № 67692, договор № 67692-051026 1)01.12.2013 через личный кабинет сменил тарифный на "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с. Подтверждение перехода на почту и в личном кабинете получил в тот же день. На 06.12.2013 никаких изменений по сравнению со старым тарифом не произошло. Соединение ADSL Нисходящий поток Восходящий поток Connection Speed 10239 kbps 510 kbps Line Attenuation 6.5 db 4.7 db Noise Margin 23.3 db 25.0 db Прошу снять ограничение. 2) Планируется ли подключение по оптике - п. Энем, ул.Чкалова, 15 и 17 3) Вопросы по личному кабинету новой версии: а)не удается подключить услугу домашний телефон. Выдается сообщение: Пожалуйста, проверьте подключаемый номер. Возможно, Вы опечатались или ввели абонентский номер или логин, не обслуживаемый оператором Ростелеком. … б) Не удается подключиться к бонусной программе. На закладке: Лицевой счет 67692 Лицевой счет не является участником бонусной программы. После попытки участвовать выдается сообщение: Лицевой счет 67692 Вы являетесь участником бонусной программы Произошла ошибка при загрузке баланса. В старой версии личного кабинета таких глюков нет. Спасибо.

Сообщение от mikhael

Здравствуйте вышло новое поколение игровых консолей в которых есть интернет браузер и сервис загрузки цифрового мультимедийного контента то есть нужен интернет и желательно с большой скоростью примерно от 5 Мбит. Проживаю в р.Адыгеи с.Красногвардейском сейчас у меня безлимитный тариф до 1.5Мбит хотел подключить до 5Мбит но оператор мне сказал что такая скорость будет только после замены кабеля на линии. Когда планируется замена кабеля если вообще планируется? Чтобы Ростелеком стал лучше нужно чтобы было меньше разрывов связи и чтобы интернет не зависел от погодных условиях.

Сообщение от vicza

У моего товарища лицевой счет № 905582, договор № 905582-100709 в п.Яблоновском, также не произошло увеличение скорости при переходе на тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с. Посмотрите пожалуйста!

Сообщение от WTFF

Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от vicza 03.12.13 через личный кабинет перешёл на тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с. С включенной приставкой IPTV скорость 2,5 Мбит/с,если отключить приставку 8 Мбит/с. http://radikall.com/images/2013/12/03/FryZx.jpg Лицевой счет № 833859,договор № 833859-100408. Пос. Энем.http://radikall.com/images/2013/12/03/FryZx.jpg С Вами свяжется наш сотрудник. Так никто и не повзонил :-(

Сообщение от lucha271

Добрый день! Прошу увеличить мне скорость на порту с 5 Мб на максимальную, Лицевой счет: № 392507 Договор: № 392507-080827 от 27.082008 Тарифный план: << xDSL "НОН СТОП"

Сообщение от needbe

Добрый день. Оставляли заявку на подключение по adsl в частном доме по адресу пос. Яблоновский ул. Полевая дом 32, заявка висит с лета этого года, кормят завтраками, типа нет свободной линии, нет монтажников, вы в очереди ждите. Фамилия Орлов. Прошу уточнить состояние данной заявки, очень ждем появление интернета.

Сообщение от 534250

Здравствуйте, прошу увеличить до максимума скорость на порту, линия новая, линию проверяли, позволяет тянуть 19 мб. тариф нон- стоп без ограничений Лицевой счёт:1962948. жду от вас ответа. Спасибо.

Сообщение от Angelic

добрый день! перешла на тарифный план "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с, скорость не увеличилась, наоборот стало даже хуже. ЛС 1009468

Сообщение от Ростелеком Адыгея

Цитата: Сообщение от Angelic добрый день! перешла на тарифный план "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с, скорость не увеличилась, наоборот стало даже хуже. ЛС 1009468 Здравствуйте. Ограничения сняли. Ваше оборудование выключено, к/т не отвечает, проверить качество соединения не смогли. При возникновении проблем обратитесь в тех. поддержку 57-71-15.

Сообщение от vev36

Добрый день,подскажите что то странное твориться с интернетом торрент качает скайп работает,но ни одна страница не открывается (торрент отключал,модем соединяется на не понятной скорости..Лицевой счет № 1796313.Заранее спасибо

Сообщение от DaviDexe

Лицевой счет: 988290 Линия совсем сдохла!

Сообщение от eindame

Здравствуйте. С начала декабря интернет стал нестабильным. Исправьте, пожалуйста. И при возможности снимите, пожалуйста, ограничение. Спасибо. Лицевой счет № 123517

Сообщение от yurcha01

скажите полный номер что бы пришли люди и провели в квартиру ростелеком! звоню на этот 8771710228 говорит номера не существует! жду !

Сообщение от eindame

Здравствуйте. С начала декабря интернет стал нестабильным. Исправьте, пожалуйста. И при возможности снимите, пожалуйста, ограничение. Спасибо. Лицевой счет № 123517 ______

Сообщение от RashFM

Здравствуйте!!!Начну жёстко и грубо,прошу заранее прощения за это. Итак. ВЫ ЗАКОЛЕБАЛИ Играться с моей скоростью!!!То его нет,то он есть. К примеру,смотрю на индикатор скорости инета,он показывает 8Мб,через 3 секунды 0.Нифига не грузится,ничего не качает.Меня уже второй день достают эти "провалы" в интернете.Исправьте!!!Из-за вас люди становятся психами.Блин ,сделайте что нибудьььь!!!

Сообщение от Angelic

добрый день. после того как перешла на тарифный план "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15 Мбит/с и вы сняли ограничения, интернетом стало невозможно пользоваться. скорость то есть, то через минуту уже нет. страницы открываются минут по 5 или совсем не открываются. скачать что нить вообще невозможно. вчера обращалась в службу тех.поддержки, ответили, что со мной свяжется сотрудник, но никто так и не позвонил. исправьте пожалуйста.

Сообщение от Timur221

добрый день возможно ли подключить интернет в пос. Энем ул. фрунзе 64

Сообщение от Ростелеком Адыгея

Цитата: Сообщение от RashFM Здравствуйте!!!Начну жёстко и грубо,прошу заранее прощения за это. Итак. ВЫ ЗАКОЛЕБАЛИ Играться с моей скоростью!!!То его нет,то он есть. К примеру,смотрю на индикатор скорости инета,он показывает 8Мб,через 3 секунды 0.Нифига не грузится,ничего не качает.Меня уже второй день достают эти "провалы" в интернете.Исправьте!!!Из-за вас люди становятся психами.Блин ,сделайте что нибудьььь!!! Здравствуйте. Уточните пожалуйста лицевой счет.