| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.     Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | ||
| 8201
- 24.01.2014 - 16:55
| Цитата:
| | ||
| 8202
- 24.01.2014 - 19:56
| Да что опять то за фигня???? Скорость 0,5 мегабита. Буквально пару дней назад починили....зашибись опять та же история. Л/С 1307029 | | ||
| 8203
- 25.01.2014 - 08:22
| нет интернета. 2091031 лицевой счёт. | | ||
| 8204
- 25.01.2014 - 14:37
| Низкая скорость интернета, прошу выставить скорость 55 М/бит согласно тарифного плана. л/с 1322443 | | ||
| Модератор 8205
- 25.01.2014 - 14:40
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8206
- 25.01.2014 - 14:44
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8207
- 25.01.2014 - 14:53
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8208
- 25.01.2014 - 14:55
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8209
- 25.01.2014 - 14:59
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8210
- 25.01.2014 - 15:02
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8211
- 25.01.2014 - 15:10
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8212
- 25.01.2014 - 15:16
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8213
- 25.01.2014 - 15:23
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8214
- 25.01.2014 - 15:29
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 8215
- 25.01.2014 - 15:32
| Цитата:
| | ||
| Модератор 8216
- 25.01.2014 - 15:34
| Цитата:
| | ||
| 8217
- 26.01.2014 - 15:29
|
Уважаемый SUPPORT Л/С 2300555 Не работает Дизель ТВ, не работает интернет, низкая скорость 256Кбит/сек на тарифе 52Мбит/сек. Решите проблему. Началось это 21.01.2014. Делал заявку №7692691, когда решиться проблема? | | ||
| 8218
- 26.01.2014 - 17:16
| Третий день не работает кабельное телевидение (только оно подключено). До техподержки дозвониться невозможно тоже третий день уже. Прошу вас решить проблему. Счет на который ложу деньги 8611253741 | | ||
| 8219
- 26.01.2014 - 20:32
|
Лицевой счет № 2248201 Тариф НОН СТОП 60 Мбит/с, а реально 20-25 Мбит/с, хотя изначально было всё нормально. http://46.61.227.166/results/EWOSvVbqslizQjh.png Просьба проверить и исправить. :) | | ||
| 8220
- 26.01.2014 - 21:51
|  | | ||
| 8221
- 27.01.2014 - 13:24
|
Пропал Интернет и ТВ. Л/С: 975788. Пишет, что сетевой кабель не подключен, в доме выключали электричество на 15 минут. До тех. поддержки как всегда не дозвониться. | | ||
| 8222
- 27.01.2014 - 13:29
| Добрый день, л/с 2316387 ошибка 651, кабель пробовали подключать напрямую к карте компьютера - ошибка 651. | | ||
| 8223
- 27.01.2014 - 15:48
| Цитата:
| | ||
| 8224
- 27.01.2014 - 16:11
| 8228-AIeksandr > Все заработало. Спасибо !!! | | ||
| 8225
- 27.01.2014 - 17:21
|
8611228163 Включили в доме свет на 15 минут в час дня, как включили интернета нет с тех пор. В тех поддержку не дозвониться( | | ||
| 8226
- 27.01.2014 - 23:32
|
8248: точно такая же проблема. Л/С: 975788. Уже сутки нет Интернета и ТВ! | | ||
| 8227
- 28.01.2014 - 09:22
|
Л/С: 982233. Уже несколько недель наблюдаются постоянные обрывы соединения (иногда соединение есть, но трафик не идет). Думал проблема в роутере - поменял на новый, проблема осталась прежней. Писал в ТП - вроде что то настроили, но это все равно не помогло. Надеюсь Вы поможете решить мне эту проблему. Спасибо. | | ||
| 8228
- 28.01.2014 - 11:14
| SUPPORT, Здравствуйте, вчера вечером перестали работать интернет и ТВ. В тех.поддержке сказали, что проводятся ремонтные работы на линии. Не подскажите, каков срок данных работ? | | ||
| 8229
- 28.01.2014 - 11:15
| SUPPORT, ЛС 517461 | | ||
| 8230
- 28.01.2014 - 14:14
|
Л/С 1434340 (Краснодар, ЮМР) Снова резко упала входная скорость. Теперь уже и днём. Это сегодняшняя скорость до ростелекомовского сервера в Краснодаре:  А это до сервера в Москве:  | | ||
| 8231
- 28.01.2014 - 15:44
|
8611228163 Больше суток нет интернета и тв. банально нет в кабеле сигнала, на роутере не горит @. | | ||
| 8232
- 28.01.2014 - 18:00
| 8253-Кысь > Сейчас все ОК, скорость восстановлена. Заявка снимается. | | ||
| 8233
- 28.01.2014 - 19:08
| л/с 1617673 уже пятый день происходят разрывы связи на несколько минут. Вечером чаще =) Кто-то рожает? | | ||
| 8234
- 28.01.2014 - 19:35
|
Суппорт - будешь что-то делать или как всегда забил на людей ??? Более суток нет Интернета !!! Где ответы, почему операторы молчат и не дозвониться до них. Л/С 975788. Чините давайте, а не пинайте сами знаетр что. | | ||
| 8235
- 28.01.2014 - 23:31
|
Постоянно зависает и отрубается интернет, иногда раз в 30 минут, иногда чаще. Не зависит от того как я подключен (через роутер или напрямую) Выдает следующие ошибки: 1. не удалось связаться с высокоскоростное подключение 2. 651 3. 691 Л/с 1819812 | | ||
| 8236
- 28.01.2014 - 23:40
| А у меня спустя ТРИ месяца после перехода на нового провайдера спросили (звонок от РТ) почему не оплачиваю услуги ))) Они даже не знали что заявка (нет сигнала в кабеле на оконечном оборудовании) столько (98 дней) провисела без движений ))) Спасибо МТС, что есть в моем доме ;) | | ||
| 8237
- 29.01.2014 - 09:22
|
Вторые сутки нет ни Интернета, ни ТВ, а деньги РТ снимет ! Беспредел, Суппорт вторые сутки отмалчивается. Л/С 975788. Когда будет решен вопрос, и что вообще происходит ? | | ||
| 8238
- 29.01.2014 - 09:57
| Та же беда, что и у предыдущего автора. В службу поддержки не хватает аккумулятора дозвониться - по полтора часа жду | | ||
| 8239
- 29.01.2014 - 10:01
| предполагаю, что это канитель из-за Олимпиады. Все сети перестраивают для сраного мероприятия. Люди и так уже намучались. Дайте нормальный сервис нам | | ||
| 8241
- 29.01.2014 - 13:15
| Чекистов 24/1, л/c 8611268399, при подключении к интернету выдает ошибку 651, сетевой кабель воткнут непосредственно в ноутбук. Телефон: 89883137288 Элина. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
