| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | |
| Модератор 31321
- 17.04.2015 - 11:30
| Цитата:
| | |
| 31322
- 17.04.2015 - 22:36
| Здравствуйте.. Л\С № 986281 Прошу выставить скорость на порту "Down/Up = 2048/512 Кбит/с" Заранее благодарен. | | |
| 31323
- 18.04.2015 - 18:21
| Цитата:
| | |
| 31324
- 18.04.2015 - 19:38
| Л/С 1852147 Разрывы соединения, исправьте пожалуйста. | | |
| 31325
- 18.04.2015 - 23:33
|
Пропало соединение с интернетом. Л/С 396110 | | |
| 31326
- 19.04.2015 - 19:29
| л/сч 1940186. Страницы не открываются, сделайте пожалуйста что нибудь. Это такая низкая скорость. | | |
| 31327
- 20.04.2015 - 11:08
|
Уважаемая техподдержка! Что у вас происходит? Я плачу за 15 Мбит/с, а по факту выше 6 не поднимается!!! Когда вы будите качественно и в срок выполнять свои должностные обязанности?! Заявка 12358867. | | |
| Модератор 31328
- 20.04.2015 - 11:23
| Цитата:
| | |
| Модератор 31329
- 20.04.2015 - 11:33
| Цитата:
| | |
| Модератор 31330
- 20.04.2015 - 11:45
| Цитата:
| | |
| Модератор 31331
- 20.04.2015 - 11:57
| Цитата:
| | |
| Модератор 31332
- 20.04.2015 - 13:21
| Цитата:
| | |
| Модератор 31333
- 20.04.2015 - 13:23
| Цитата:
| | |
| 31334
- 20.04.2015 - 14:51
| Уважаемая техподдержка! Прошу выставить скорость входящего потока на максимальное возможное значение. При тарифе на 15 МБит выше 8-ми не поднимается, в роутере показывает что установлена скорость 10 МБит. У друга, который живёт через два квартала, скорость вообще около 15-ти МБит. Спасибо. Л.С. 373434 | | |
| 31335
- 21.04.2015 - 08:07
| л.с.471151 Уважаемый SUPPORT Прошу выставить скорость максимальное возможное значение. Телефонная линия проверена. Установлен новый модем... | | |
| Модератор 31336
- 21.04.2015 - 08:17
| Цитата:
| | |
| Модератор 31337
- 21.04.2015 - 08:47
| Цитата:
| | |
| 31338
- 21.04.2015 - 11:29
| 2151653 с утра интернет переподключился уже дважды, почти все страницы не загружаются полностью. | | |
| Модератор 31339
- 21.04.2015 - 11:54
| Цитата:
| | |
| 31340
- 21.04.2015 - 12:13
| Цитата:
| | |
| 31341
- 21.04.2015 - 12:39
| 2151653 верните 15мб, как минимум 14. Про линию даже не заикайтесь, более полутора лет всегда было 14-15мб. | | |
| 31342
- 21.04.2015 - 12:54
| Цитата:
прошу проверить и исправить скорость | | |
| Модератор 31343
- 21.04.2015 - 13:10
| Цитата:
| | |
| Модератор 31344
- 21.04.2015 - 13:42
| Цитата:
| | |
| 31345
- 21.04.2015 - 14:14
| л/с 299580 Выставьте пожалуйста параметры входящего потока и исходящего на значения выше. Раньше значения были выше и работало нормально. Сейчас значения уменьшились в 2 раза - в интернете не возможно ничего нормально открыть. | | |
| Модератор 31346
- 21.04.2015 - 14:35
| Цитата:
| | |
| 31347
- 21.04.2015 - 19:46
| л/с 835354.Здравствуйте.Вот уже несколько дней интернет не стабилен,наблюдаются постоянные разрывы соединения,низгая скорость и скачущий пинг.Помогите пожалуйста.Спасибо. | | |
| 31348
- 21.04.2015 - 20:30
|
последние пару дней просто ужас.. л/с 324671  | | |
| 31349
- 21.04.2015 - 20:36
| SUPPORT, а у меня так и будет 10Мб, вместо 14? | | |
| Модератор 31350
- 22.04.2015 - 08:54
| Цитата:
| | |
| Модератор 31351
- 22.04.2015 - 09:04
| Цитата:
| | |
| Модератор 31352
- 22.04.2015 - 09:16
| Цитата:
| | |
| 31353
- 22.04.2015 - 10:37
| 31378-SUPPORT > изменений 0. Скорости на порту как были так и остались. | | |
| 31354
- 22.04.2015 - 10:43
| Добрый день! Л/с 2778616 Прошу поднять (download), (upload) , до 10000/900, ну или выше если это возможно. Заранее большое спасибо. | | |
| 31355
- 22.04.2015 - 10:43
| 31385-bolt41 > + ко всему страницы вообще не открываются. Либо открываются но с 10 попытки. | | |
| Модератор 31356
- 22.04.2015 - 14:47
| Цитата:
| | |
| Модератор 31357
- 22.04.2015 - 14:53
| Цитата:
| | |
| 31358
- 22.04.2015 - 15:00
| Цитата:
| | |
| Модератор 31359
- 22.04.2015 - 15:19
| Цитата:
| | |
| 31360
- 22.04.2015 - 19:04
| Цитата:
входящая скорость около 5 мегабит...  должно быть 8 мегабит плохо работает только последние 2-3 дня... с линией все нормально, так как после того как здесь пишу, настройки возвращаются и интернет работает без проблем... в этот раз что то не очень и интересует вопрос, почему эти настройки постоянно сбиваются, особенно если просрочил на пару дней оплату... | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
