| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| 38121
- 31.07.2018 - 14:50
|
38152-SUPPORT > Ты ЧТО мое терпение испытываешь??? Когда скорость на порту поставишь соответсвующую тарифному плану????? | | ||
| Модератор 38122
- 31.07.2018 - 16:01
| Цитата:
| | ||
| 38123
- 31.07.2018 - 16:38
| Цитата:
Открой глаза и читай сообщения я тебе ЭТО НАПИСАЛ в самом первом сообщении. И Зачем тебе все это?? Ты Мне МОСК не делай а БЫСТО поставил скорось на порту что бы соответсвовала тариф4у | | ||
| Модератор 38124
- 31.07.2018 - 17:00
| Цитата:
Так как сейчас Вы предоставили полные данные в лс, мы оформили заявку по данному вопросу. Номер заявки Вам сообщили в лс. Отредактировано SUPPORT; 31.07.2018 в 17:03. Причина: Добавление информации | | ||
| 38126
- 01.08.2018 - 18:31
|
SUPPORT > Лицевой счёт № 423000147059 Тариф 15 Мбит. Давно нахожусь на этом тарифе, но скорость на порту ограниченна 10 Мбит. Несколько раз просил поднять скорость до соответствующих тарифу 15 Мбит. Несколько раз получал ответ, что оборудование на станции не имеет технической возможности для поднятия скорости выше 10 Мбит. Хотелось бы в очередной раз узнать - а не появилась ли теперь эта возможность? Спасибо. | | ||
| 38127
- 01.08.2018 - 20:58
| Цитата:
| | ||
| 38128
- 01.08.2018 - 21:01
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 38129
- 01.08.2018 - 21:12
| Цитата:
| | ||
| 38130
- 02.08.2018 - 08:34
| л.с. 508242. Здравствуйте! Проблемы с интернетом, днс сервер не отвечает,разрывы соединения. Проверьте параметры оборудования! | | ||
| Модератор 38131
- 02.08.2018 - 09:56
| Цитата:
| | ||
| 38132
- 03.08.2018 - 11:07
|
38162-SUPPORT >ЧЕТВЕРТЫЕ сутки как вы понизили скорость на порту. Предоставляемая вами скорость не соответсвует тарифному плану Услуга мной предоплачена. Требую востстановить скорость на порту до значений равных с тарифным планом. Вчера весь день без каких либо уведомлений и предупреждений у меня не работал телефон и отсутсвовал доступ в интернет. | | ||
| Модератор 38133
- 03.08.2018 - 11:57
| Цитата:
| | ||
| 38134
- 03.08.2018 - 13:14
| здравствуйте. л\с 423007989725, а что с моей заявкой? | | ||
| Модератор 38135
- 03.08.2018 - 14:45
| Цитата:
| | ||
| 38136
- 05.08.2018 - 13:09
| Здравствуйте, проверьте пожалуйста скорость на порту 154407 очень медленно работает интернет | | ||
| Модератор 38137
- 05.08.2018 - 15:48
| Цитата:
| | ||
| 38138
- 06.08.2018 - 12:10
|
38168-SUPPORT > Вы что вообще обнаглели окончательно??????? ВЫ продолжаете издеваться надо мной????? Сегодня ВЫ уменьшили мне в ДВА раза исходящую скорость.  А ну быстро побежал и вернул скорость на место как и было а как было посмотри вверху на скринсшотах. Ты лично вынуждаешь меня идти на крайности Я Для тебя повторяю БЫСТРО ты ПОНЯЛ БЫСТРО СКОРОСТЬь исходящую вернули на место. | | ||
| 38139
- 06.08.2018 - 12:11
| 38168-SUPPORT > я из за ваших ВЫКИБОНОВ не могу даже почту с вложениями отправлять | | ||
| 38140
- 06.08.2018 - 12:19
|
38168-SUPPORT > НАЗОВИ МНЕ ИМЯ И ФАМИЛИЮ ТОЙ МРАЗИ КОТОРАЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ РЕЖЕТ И РЕЖЕТ СКОРОСТЬ РАНЬШЕ РЕЗАЛИ ВХОДЯЩУЮ СЕЙЧАС ВДВОЕ ПОРЕЗАЛИ ИСХОДЯЩУЮ ЧТО ЗА БЕСПРЕЛДЕЛ???? | | ||
| Модератор 38141
- 06.08.2018 - 13:31
| Цитата:
| | ||
| 38142
- 06.08.2018 - 13:37
| Цитата:
НИКАКОЙ ЗАЯВКИ Я ВАМ НЕ ДАВАЛ ВЫ ЧТО ТО САМИ ВЫДУМАВЫКЕТЕ ПРО КАКУЮ ТО ЗАЯВКЕУ ДАБЫ СКРЫТЬ СВОИ ПРЕСТУПНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ВТОРОЕ РАБОТАЯ В ТАКОЙ ШАРАГЕ КАК ВЫ. ВАМ НАДЛЕЖИТ ЗНАТЬ И ОБЯЗАТЕЛЬНО СОБЛЮДАТЬ ЗАКОН О СВЯЗИ РФ А ОН ЗНАЕШЬ ЧТО ГЛАСИТ?????. ЛЮБАЯ ЗАЯВКА ЛЮБОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ В ТОМ ЧИСЛЕ И ПОВРЕЖДЕНИЕ ЛИНИИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ УТСРАНЕНЫ НЕ ПОЗДНЕЕ СУТОК ТО ЕСТЬ НА ЛЮБОЕ УСТРАНЕНИЕ ВАМ ДАЕТСЯ МАКСИМУМ СУТКИ ВЫ МНЕ МОСК ВЫНОСИТЕ У ЖЕ НЕДЕЛЮ И ТЕМ БОЛЕЕ НИКАКОЙ ЗАЯВКИ Я ВАМ НЕ ДАВАЛ ВЫДУМАННАЯ ВАМИ ЗАЯВКА ОЧЕРЕДНОЙ ФАКТ МОШЕНИЧЕСТВА. | | ||
| 38143
- 06.08.2018 - 13:48
| Цитата:
Я ВЕСЬ ДЕНЬ МУЧАЮСЬ И НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ПОЧТУ С ВЛОЖЕНИЯМИ Этьо потому что ВЫ ВЫДУМАЛИ КАКУЮ ТО ЗАЯВКУ КОТОРОЙ Я ВАМ НЕН ДАВАЛ И НЕДЕЛЮ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАДО МНОЙ. | | ||
| Модератор 38144
- 06.08.2018 - 14:26
| Цитата:
По этой причине была составлена заявка в тех. поддержку. Пожалуйста, ожидайте. | | ||
| 38145
- 06.08.2018 - 14:40
| Цитата:
Цитата:
так переходите на постоплату тогда такой возможности мошенничать не будет ЛЮ ДЛЯ ОСОБОНЕПОНЯТЛИВЫХ обьясняю ПОВТОРНО ЗАКОН о СВЯЗИ РФ Устанавливает МАКСИМУМ сутки на выполнение ЛЮБОЙ ЗАЯВКИ. Вам что ЭТОГО НЕДОСТАТОЧНО???? | | ||
| Модератор 38146
- 06.08.2018 - 15:28
| Цитата:
Данная заявка была зарегистрирована от пользователя: rtbobhhvbjfa Если это не Вы, то напишите в личном сообщении данные для идентификации Вас, как абонента. | | ||
| 38147
- 06.08.2018 - 16:38
| Цитата:
Я никаких заявок не давал кто и что там у вас регистрировал то ваши проблемы вы надо мной 2 неделю издеваеетесь | | ||
| 38148
- 06.08.2018 - 16:40
| 38177-SUPPORT > а то ч то в 38169 я выложил в очередной раз скринсшот который доказывает что Вы умышленно режете на порту скорость Вам что ни о чем не говорит? | | ||
| Модератор 38149
- 06.08.2018 - 19:02
| Цитата:
| | ||
| 38150
- 06.08.2018 - 19:35
| Цитата:
ДА ТЫ СТРАХ ПОТЕРЯЛ ОКОНЧАТЕЛЬНО | | ||
| 38151
- 06.08.2018 - 19:36
|
ВЫ МНЕ ДОЛЖНЫ КАК И ЛЮБОМУ абоненту скорость предоставлять согласно тарифного плана а вы тайком режете ее в настройках порта, это уже мошеничество так как делаете это без моего ведома и разрешения. ВЫ пользуеетесь добротой русского народа, в любой из Кавказких республик за такое Вам уши поттрезали бы. | | ||
| Модератор 38152
- 06.08.2018 - 20:14
| Цитата:
| | ||
| 38153
- 06.08.2018 - 20:25
|
38183-SUPPORT > НИЧЕГО ЛИЧНОГО но у меня вопрос у вас тама с головами все в порядке и у тебя тоже?????? Я все эти данные ДВА раза писал тебе в личных сообщенриях ЛС 94259. договор смотри на скрине из личного кабинета. этих данных тебе должно быть более чем достаточно длЯ того что бы на моеим порту поставить скоростя соответсвующие тарифу ты его тоже увидишь на скрине.  | | ||
| 38154
- 06.08.2018 - 20:28
| Цитата:
Так подтверди намерение я тебе его в личку напишу если ты такой смелый и нее боишься прийтьи | | ||
| Модератор 38155
- 06.08.2018 - 23:33
| Цитата:
| | ||
| 38156
- 08.08.2018 - 19:41
|
38186-SUPPORT >Вот как вас после всего этого можно назвать???? Вчера подняли исходящую скорость до нормы 1 мб. Все работало ЧУДНО и ПРЕКРАСНО ВЫАшему сотруднику который звонил мне я обьяснил что все работает в норме вопросов неть.Договорились что ваша заявк4а закрыта Нет сегодня же какая то тварь весть день мне рвет линию и звонит сволочь на телефон. ЗАЧЕМ???? И к вечеру исходящую скорость вы вновь обрезали мне ВДВОЕ до 510 кбс. НА каком основание вы это делаете??? Как вас после всего этого можно назвать. К Вам полходит одно только слово МРАЗИ за издевательство надо мной которые вы твворите неделю по другому вас назвать не могу. Когда вы прекратите издеваться надо мной ???????? БЫСТРО понял меня БЫСТРО вернул скорость исходящую на те знаячения которые стояли 1 мбс [img=http://i12.pixs.ru/storage/9/0/7/0000118jpg_4312311_30638907.jpg]  | | ||
| 38157
- 08.08.2018 - 20:23
|
38186-SUPPORT > мне еще долго ждать???? Или ты со своими дружками решили проверить на сколько моего терпения хватит??? | | ||
| 38158
- 08.08.2018 - 20:37
| Цитата:
| | ||
| 38159
- 08.08.2018 - 21:29
| Слы ТЫ что опять решил испытывать мое терпение???? | | ||
| Модератор 38160
- 08.08.2018 - 22:11
| Цитата:
| | ||
| 38161
- 08.08.2018 - 23:35
| Цитата:
И сколькол можно что о то проверять ЗАКОН о связи я вам сто рас писал сутки дает на проверку. а скорость каждый день почему режете?? и понижаете. СМЕЛЫЕ ЧТО ЛИ ТАКИЕ??????? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
