| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| Модератор 30521
- 07.02.2015 - 15:36
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30522
- 07.02.2015 - 15:37
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30523
- 07.02.2015 - 15:40
| Цитата:
| | ||
| 30524
- 07.02.2015 - 18:13
| Когда ожидать решение нашей проблемы? | | ||
| 30525
- 07.02.2015 - 18:56
|
лс 1016023 плохая скорость с http://www.twitch.tv/ youtube.com ivi.ru подкрутите у себя там что нибудь. | | ||
| 30526
- 07.02.2015 - 19:21
| Цитата:
| | ||
| 30527
- 07.02.2015 - 19:39
| перегружался, 691 ошибка вылазила, при подключении. Еле зашел. :( До проверки скорости не смог добраться-Интернет такой скоростной, что не могу страничку открыть.:( | | ||
| 30528
- 07.02.2015 - 21:24
| Здравствуйте Л.С 1019907 порт по максимому пожалуйста. | | ||
| 30529
- 07.02.2015 - 21:34
|
Вот интерсно все таки... почему всегда все хуже! меньше, и медленнее!!? нет чтобы раз и поломка на сервере (или еще какого оборудования) и скорость у абонентов увеличилась, или еще какие плюшки прибавились... но нет же... всегда оборудование или ошибка оператора или еще какой человеческий фактор - только в пользу ДЯДИ! | | ||
| 30530
- 07.02.2015 - 22:01
| Цитата:
| | ||
| 30531
- 07.02.2015 - 22:03
| Цитата:
  | | ||
| 30532
- 07.02.2015 - 23:26
|
л.с. 645745 Выставленная скорость не работает(Входящая=6.3 м/с исходящая 1 м/с) а на тесте показывает входящая от 1 до 2 м/с исходящая 0.2 м/с. Хотелось бы узнать по какой причине такие неполадки. | | ||
| 30533
- 08.02.2015 - 01:56
| 30427-Наташа > Спасибо, все работает и даже обещали сделать перерасчет платежа. :) | | ||
| 30534
- 08.02.2015 - 09:43
|
1505655 потери пакетом на маршруте 46.174.52.17 Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\demon>tracert 46.174.52.17 Трассировка маршрута к 46.174.52.17 с максимальным числом прыжков 30 1 1 ms 1 ms 1 ms Broadcom.Home [192.168.1.1] 2 17 ms 19 ms 21 ms 85.175.1.66 3 15 ms 15 ms 15 ms 85.175.1.85 4 19 ms 19 ms 19 ms ae-6.krdr-cr1-a.ug.ip.rostelecom.ru [188.254.36. 249] 5 31 ms 31 ms 31 ms 95.167.95.103 6 32 ms 32 ms 31 ms rostelecom-gw.moscow.gldn.net [212.46.226.205] 7 31 ms 31 ms 31 ms 82.142.154.26 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 32 ms 31 ms * 46.174.52.254 11 * * 33 ms 46.174.52.17 Трассировка завершена. C:\Users\demon> | | ||
| 30535
- 08.02.2015 - 09:44
|
лс1241926Здравствуйте!После вашей корректировки скорость не увеличилась тариф 15Mb/sec | | ||
| Модератор 30536
- 08.02.2015 - 11:46
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30537
- 08.02.2015 - 11:52
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30538
- 08.02.2015 - 11:58
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 30539
- 08.02.2015 - 12:05
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30540
- 08.02.2015 - 12:45
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30541
- 08.02.2015 - 12:47
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30542
- 08.02.2015 - 13:01
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30543
- 08.02.2015 - 13:05
| Цитата:
| | ||
| 30544
- 08.02.2015 - 14:45
|
Договор № 1312332 Скорость на порту 12 м/бит (качество линии хорошее), но на деле выходит максимум всего 6 м/бит, тест производился на официальном сайте ростелеком.Телефон подключен без сплиттера напрямую. Может сможете что то сделать?, но чтобы качаство линии осталось хорошее | | ||
| Модератор 30546
- 08.02.2015 - 15:23
| Цитата:
- нагрузка на сервер измерений; - аппаратная конфигурация и производительность ПК абонента состав ПО установленного и\или работающего на ПК абонента в момент измерений; - состояние абонентской линии в момент измерений; - использование средств безопасности (firewall, брэндмауэры, антивирусы) на ПК абонента в момент измерений. | | ||
| 30547
- 08.02.2015 - 15:39
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30548
- 08.02.2015 - 15:53
| Цитата:
| | ||
| 30549
- 08.02.2015 - 16:19
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 30550
- 08.02.2015 - 17:08
| Цитата:
Благодарю за внимание! | | ||
| Модератор 30551
- 08.02.2015 - 18:03
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 30552
- 08.02.2015 - 18:15
|
Л/с 922221 Все работает. Спасибо. | | ||
| 30553
- 08.02.2015 - 20:56
|
л\с 1717791 здравствуйте, сменил модем проблемы с нестабильностью интернета пропали. в данный момент даунтрим 16381. поставьте, пожалуйста, максимум для моей линии ( только меньше не сделайте) | | ||
| 30554
- 08.02.2015 - 21:32
|
Здравствуйте! л/с 1785194 Вторая половина января и последние 2 дня ооооочень медленный интернет! Пинг от 50 до 300. Пожалуйста, исправьте! | | ||
| 30555
- 08.02.2015 - 21:49
|
30584-Gamakatsu > на Etth не лучше , и до 5 доходит в часы пик Пинг (ping), в миллисекундах: 26 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 12.448 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 34.783 так что у вас все в норме )))))) | | ||
| 30556
- 08.02.2015 - 22:11
| ЛС 1581788. Проблема осталась. Пинг 280, скорость 2-3. | | ||
| Модератор 30557
- 09.02.2015 - 10:26
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30558
- 09.02.2015 - 10:32
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30559
- 09.02.2015 - 10:49
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30560
- 09.02.2015 - 11:02
| Цитата:
| | ||
| Модератор 30561
- 09.02.2015 - 11:14
| Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
