798342

Доброго времени суток

Разрывы в течении двух дней каждые 30-90 минут (полностью гаснет индикатор адсл)затем вновь начинает работать...
Связь очень плохая,разные ресурсы открываются очень долго,видео не реально просмотреть...в играх постоянный дисконект...

Подкоректируйте настройки порта,с уклоном на игровой режим
Заранее спасибо.

TIPS 1932392 здравствуйте! проверьте на стабильность вот эти раздаваемые мне два адреса 95.167.95.157 и 217.150.44.66 при обращении на этот сервер 93.191.11.92 и ещё проверьте на стабильность раздаваемый мне адрес 95.167.90.153 при обращении на сервер login.p1.worldoftanks.net спасибо!

Спасибо всё заработало !

л/с 457914
Не работает подключенный с этого месяца канал Amedia Premium (деньги, естественно, списали). Но уже 20 дней вижу лишь чёрный экран.

twman - та ж самая фигня и также с 17го. только ты меня переплюнул - у меня всего лишь два модема.
и грят все у нас хорошо - несите к нам на настройку.

Уважаемый SUPPORT, прошу помочь.
Л/с 593123. Постоянные разрывы связи. Уже было сделано: меняли скорость на порту, заменили кабель от ввода до модема, подключались со сплиттером и без, а также без телефонного аппарата, заменили ADSL-модем - все без толку.
Прошу разобраться.

[quote=Link77;34937739] Л/С 1852147 Разрывы соединения,исправьте пожалуйста. [/quote]

26308-Link77 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=ashman;34937804] ЛС №1005588 Прошу снизить скорость на порту до Down/Up =2000/800 в связи с участившимися разрывами [/quote]

26309-ashman > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=полупроводник;34940594] SUPPORT помогите пжалста еще раз, вчера ночью отвалился интернет, т.е. dsl есть - интернета нет. модем пишет - присвоен неправильный днс присвоен неправильный номер ip Лицевой счет № 969846 Идентификатор договора № 862203001392640 Договор № 469093 (во всяком случае так написано в личном кабинете) [/quote]

26310-полупроводник > Протестируйте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinternet/fast_internet/equipment[/url] или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.

[quote=dadammpa;34940790] мне надоело то что интернет и тв пробадает каждые 5-10 минут!!!! [/quote]

26311-dadammpa > Oтправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=starbrud;34947430] л/с 818330 прошу выставить скорость на порту: 10 мегабит входящую и 800 килобит исходящую. Спасибо [/quote]

26312-starbrud > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=psyh;34948799] Добрый день Уважаемый Support! Не Могли бы вы открыть мне эти порты! порт 88 (UDP). Порт 3074 (UDP и TCP); Порт 53 (UDP и TCP); Порт 80 (TCP) порт 443 (TCP). они закрыты. Из за того что они закрыты я не могу зайти в программу Games for Windows LIVE!!! [/quote]

26313-psyh > По умолчанию со стороны компании ОАО "Ростелеком" порты не блокируются.

[quote=Fey;34950057] 798342 Доброго времени суток Разрывы в течении двух дней каждые 30-90 минут (полностью гаснет индикатор адсл)затем вновь начинает работать... Связь очень плохая,разные ресурсы открываются очень долго,видео не реально просмотреть...в играх постоянный дисконект... Подкоректируйте настройки порта,с уклоном на игровой режим Заранее спасибо. [/quote]

26315-Fey > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=TIPS;34950984] TIPS 1932392 здравствуйте! проверьте на стабильность вот эти раздаваемые мне два адреса 95.167.95.157 и 217.150.44.66 при обращении на этот сервер 93.191.11.92 и ещё проверьте на стабильность раздаваемый мне адрес 95.167.90.153 при обращении на сервер login.p1.worldoftanks.net спасибо! [/quote]

26316-TIPS > Проблем не обнаружено.

[quote=Mobiman;34954344] л/с 457914 Не работает подключенный с этого месяца канал Amedia Premium (деньги, естественно, списали). Но уже 20 дней вижу лишь чёрный экран. [/quote]

26318-Mobiman > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=ColD;34959365] Уважаемый SUPPORT, прошу помочь. Л/с 593123. Постоянные разрывы связи. Уже было сделано: меняли скорость на порту, заменили кабель от ввода до модема, подключались со сплиттером и без, а также без телефонного аппарата, заменили ADSL-модем - все без толку. Прошу разобраться. [/quote]

26320-ColD > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

л\с 1192819. Прошу проверить порт, т.к в течении уже больше недели наблюдается падение скорости и потеря пакетов. Происходит потеря пакетных данных периодически, при этом идёт потеря и скорости.Так же происходит и разрывы соединения, периодически.И можно ли увеличить исходящую скорость?[url]http://imageshack.com/a/img836/9366/do1d.jpg[/url]

26329-SUPPORT > Спасибо. Но исходящую скорость прошу вернуть до 1024 кбит/с л/с 593123

[quote=SUPPORT;34960829]26318-Mobiman > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.[/quote]
Не помогло. Всё ещё черный экран.

Лицевой счет № 1424368
Опять упала скорость входящего потока до 5443 Кбит/с.
Выставьте 8 Мбит/c. Только не надо присылать мастеров на дом. Люди приезжают, а проблема все равно решается дистанционно, т.е. они звонят в техподдержку и скорость восстанавливается. А бывает и сразу восстанавливают скорость после отправки сообщения в этот форум. Линию измеряли тестером прямо от модема, все в порядке. Подтягивали контакты в щитке телефонном на улице. Поставьте входящий поток 8 Мбит/c. P.S. поменял прошивку в модеме, может проблему решит.

[quote=SUPPORT;34959747] Цитата: Сообщение от ashman ЛС №1005588 Прошу снизить скорость на порту до Down/Up =2000/800 в связи с участившимися разрывами 26309-ashman > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]

Ничего не изменилось, прошу подкорректировать ещё

л/л 845944
Уважаемый SUPPORT, сегодня, 21.04.2014 г. вечером происходят постоянные разрывы связи каждые 5-10 минут (полностью гаснет индикатор адсл)затем вновь начинает работать... Подкорректируйте настройки порта, заранее спасибо.

л/с 818330 прошу выставить на порту исходящую скорость 512 килобит.
Спасибо

[quote=Hawk23;34962789] л\с 1192819. Прошу проверить порт, т.к в течении уже больше недели наблюдается падение скорости и потеря пакетов. Происходит потеря пакетных данных периодически, при этом идёт потеря и скорости.Так же происходит и разрывы соединения, периодически.И можно ли увеличить исходящую скорость?[url]http://imageshack.com/a/img836/9366/do1d.jpg[/url] [/quote]
Так и не получил ответа на свой вопрос, всё ещё идут потери пакетов. номер телефона 8(86152)35-037, т.к. при звонке в тех. поддержку, сотрудник спрашивал номер, т.к. данные не совпадали. Прошу проверить порт, сейчас наблюдается потеря скорости до 1,7 мб\с.

[quote=Hawk23;34968875] Цитата: Сообщение от Hawk23 л\с 1192819. Прошу проверить порт, т.к в течении уже больше недели наблюдается падение скорости и потеря пакетов. Происходит потеря пакетных данных периодически, при этом идёт потеря и скорости.Так же происходит и разрывы соединения, периодически.И можно ли увеличить исходящую скорость?[url]http://imageshack.com/a/img836/9366/do1d.jpg[/url] Так и не получил ответа на свой вопрос, всё ещё идут потери пакетов. номер телефона 8(86152)35-037, т.к. при звонке в тех. поддержку, сотрудник спрашивал номер, т.к. данные не совпадали. Прошу проверить порт, сейчас наблюдается потеря скорости до 1,7 мб\с. [/quote]
У нас изменился л\с теперь он л\с 856216

л/с 342914. Сегодня 22.04 с утра нет подключения. Сигнал Dsl горит, PPPoE не подключается. Модем исправен. Прошу проверить на стороне провайдера. 2 недели назад такая ситуация была, решилась перетыканием платы "сименс" на узле связи в Тимашевске.

по л/с 342914 вопрос закрыт.

57463 Отсутствует подключение к интернету.

л/c 283349. нет подключения к интернету . Лампочка Интернет горит красным или не горит !

с утра нет интернета DSL горит интернет нет Лицевой счет № 1282748 подключение у меня без сплитера и телефона напрямую в розетку

[quote=ГОТ;34971834] с утра нет интернета DSL горит интернет нет Лицевой счет № 1282748 подключение у меня без сплитера и телефона напрямую в розетку [/quote]мадем исправен

Аналогичная проблема. 8612616097
С утра нет интернета, dsl соединение поднято. Прошу помочь.

Л.с. №1462351 С утра горит красная лампочка интернет. Модем в норме. Лампочка DSL горит, но PPPoE не подключается.

Также нет интернета не горит лампочка internet
л/c 93008.

л\с817983 проснулся утром, горит красная лампочка отсутствует интернет соединение!!! проверьте пожалуйста соединение, оплачивал услугу ещё в начале месяца!!!

Я проснулся рано утром Я увидел небо в открытую дверь Это не значит почти ничего Кроме того что возможно -
dsl00006419 не работает с утра интернет. лампочка как потухла, так больше и не загорелась.

[quote=Hawk23;34962789] л\с 1192819. Прошу проверить порт, т.к в течении уже больше недели наблюдается падение скорости и потеря пакетов. Происходит потеря пакетных данных периодически, при этом идёт потеря и скорости.Так же происходит и разрывы соединения, периодически.И можно ли увеличить исходящую скорость?[url]http://imageshack.com/a/img836/9366/do1d.jpg[/url] [/quote]

26338-Hawk23 > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата.Если проблема продолжит наблюдаться, предоставьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] для назначения специалиста для проверки.

[quote=ColD;34964900] 26329-SUPPORT > Спасибо. Но исходящую скорость прошу вернуть до 1024 кбит/с л/с 593123 [/quote]

26331-ColD > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Mobiman;34965197]Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.[/quote]

26332-Mobiman > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=macmerfi;34966843] Лицевой счет № 1424368 Опять упала скорость входящего потока до 5443 Кбит/с. Выставьте 8 Мбит/c. Только не надо присылать мастеров на дом. Люди приезжают, а проблема все равно решается дистанционно, т.е. они звонят в техподдержку и скорость восстанавливается. А бывает и сразу восстанавливают скорость после отправки сообщения в этот форум. Линию измеряли тестером прямо от модема, все в порядке. Подтягивали контакты в щитке телефонном на улице. Поставьте входящий поток 8 Мбит/c. P.S. поменял прошивку в модеме, может проблему решит. [/quote]

26333-macmerfi > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата.Если проблема продолжит наблюдаться, предоставьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] для назначения специалиста для проверки.