| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 16041
- 13.11.2012 - 15:56
|
Похоже Ростелеком совсем забил на своих абонентов - в ТП в субботу взяли номер мобильника, обещав, что специалист свяжется "в течении дня", уже прошло три дня и тишина, а здесь support не появляется уже дней пять. Только сообщения о проблемах от пользователей, на которых ТП плевать. А связь все хуже и хуже. И хотя у меня в городе нет нормальной альтернативы, но лучше уж переплатить сотни три МТСу за 30 Гб в месяц, чем пользоваться медленным Интернетом РТК (а если повезет и окажется, что у Билайна связь нормальная, то вообще за 800 р., те же 30 Гб получить). | |
| 16042
- 13.11.2012 - 21:44
| ЛС 347811. Появились частые разрыва соединения. Прошу исправить. | |
| 16043
- 13.11.2012 - 21:53
| л/с1164608, четвертый день не работает ТВ, звонки в ТП игнорируются, обещают перезвонить, и так каждый день. | |
| 16044
- 13.11.2012 - 22:42
| просьба перезагрузить порт, постоянные зависания, невозможно работать с таким качеством услуг. л/сч 228728 | |
| 16045
- 14.11.2012 - 02:41
| В течении трёх дней дозвон в техподдержку-терпение иссекает в районе часа прослушивания отупляющей мелодии, причём срок ожидание не меняется-"более 10 минут". Складывается впечатление, что случилась забастовка персонала. похоже пора устроить ответную забастовку - отказаться на месяц от интернета... Нас перекорёжит - они удавятся... Может быть... | |
| 16046
- 14.11.2012 - 11:22
|
Третий день не работает телефонная линия и интернет у всего дома г.Краснодар ул.Краснодарская 34. В служба тех.поддержки звонить по 2-3 часа нет времени, да и не у кого из жильцов дозвонится не получилось, на электронные сообщения ответы не приходят. Надеюсь тут отреагируете и устраните неисправность. л/с 395769 | |
| 16047
- 14.11.2012 - 13:27
| с 1 октября до сих пор не могу дождаться, чтобы подключили интернет, 1 числа сказали, что у меня в доме нет портов, оставьте заявку на сайте, с вами свяжутся как появятся. в итоге пришлось выяснять самому, когда появятся эти порты, и 16 октября, сказали, что нужно оставлять новую заявку. рассматривали мне её не как обещали 3 дня, а втечение недели. Рассмотрели(уточню, что всё это выяснял сам звонками, т.к. меня никто не информировал вообще) и вот ждал, как мне и сказали ожидать, когда свяжутся со мной мантёры, чтобы установить интернет, в итоге, я сделал около 10 визитов в офисы Ростелекома, внятного ответа мне так и не дали, сказали, что у вас лицевой счёт есть, всё есть, ждите. И вот вышло так, что терпение иссякло. каждодневные обещания, походу по офисам, звонки, на которые либо не отвечают, либо просят ожидать в течение 10 минут, а с сотового это всё платно и никто не отвечает, решил связываться с Москвой, т.к. это уже не дело, там меня соединили с Краснодаром в итоге, мне дали номер, через который ещё дали номер и наконецто я попал в службу жалом, как я понял, там записали все мои данные и пообещали перезвонить в близжайшее время после выяснения. Хоть тут мне перезвонили, я даже уже не надеялся на это. В итоге мне сказали, что у меня на данный момент нет свободных портов, чтобы подключить интернет. Соответсвенно я в Шоке! Вопрос... когда были порты, почему мне не подключили интернет? где были Мантёры, сколько можно ждать? не всем людям нужен интернет для развлечения. Как не можете понять. Это немыслимо, все эти вопросы стал задавать оператору, мне же в ответ, спасибо, хоть что прощения попросили за Мантёров, которые не удосужились прийти и вовремя подключить мне интернет. Вообще мне сказали ждать, когда появятся порты в доме и со мной свяжутся по телефону. Где я очень не уверен в том, что произойдёт сново круговорот и будет всё тоже самое, что описал выше. Нет никакого желания больше звонить, выяснять, контролировать, когда же всётаки появятся эти порты в доме, чтобы про меня не забыли и подключили интернет. А на данный момент уже 14 ноября. Очень весело подключили мне интернет ... уж извините за столь критикующую статью в адрес работников Ростелекома. Буду благодарен, если вы всётаки уважительно отнесётесь к своим клиентам, а в данный момент, это ко мне. Все мои данные: Номер заявки: 2271349 Лицевой счёт 1823466 от 16.10.2012. Ивасюк Артём Яковлевич, г.Краснодар, ул. Бершанской 72/1 кв 48. с Уважением. | |
| 16048
- 14.11.2012 - 17:10
|
л/с 1578570 нет интернета, уже с обеда, качество предоставляемых услуг уже начинает напрягать, про тех. поддержку (тлф) вообще промолчу/ просьба все иправить и подобное не повторять | |
| 16049
- 14.11.2012 - 17:49
| Свою заявку по л/с 620089 снимаю. Сегодня наконец-то позвонила девушка из ТП (хоть и через пять дней, но лучше поздно чем никогда) и все исправила. Причем спасибо ей очень хорошо настроила порт, так что крайне не хотелось бы, чтобы кто-нибудь изменил настройки. | |
| 16050
- 14.11.2012 - 17:50
|
Л/С 1118188 С 15 часов пропал интернет, уже 4 часа жду, когда включите? | |
| 16051
- 14.11.2012 - 18:08
| 16082-peb1985 > Оптимист, блин :). Тут люди с пятницы ждут ответ от поддержки, а он целых четыре часа ждет когда ТП по собственной инициативе решит проблему. | |
| 16052
- 14.11.2012 - 20:28
|
Л/С 147294, Проблема следуещего рода,2 день не работает телевидение - вместо каналов - чёрный экран.Звонил в тех-поддержку - приняли заявку,не перезвонили. Не серьёзно работаете,собственно говоря напишу жалобу в Роспотребнадзор если в течении завтрашнего дня не измениться ситуация. Я оплачиваю деньги за услуги - которые мне по факту не предоставляются. | |
| 16053
- 14.11.2012 - 20:53
| л/с 953078 вообще никакой скорочти. сколько можно сидеть часами и ждать пока загрузится 1 страница, про видео вообще уже молчу. дайте нормальную скорость!!!!!!!!!!!!! | |
| 16054
- 14.11.2012 - 20:56
|
л.с.864607 Пропадает интернет,до перезагрузки модема(работает минут 5),зачастую даже страницу не открывает.Проверьте порт.Спасибо | |
| 16055
- 14.11.2012 - 23:59
| Приставка новая (Интерактивное тв) не реагирует на регулировку громкости. Вообще не тише. не громче. Хотя на пульте показывает что нажимаю кнопку. ЧТо делать? Не показывает канал VH1 European и MTV Rocks... | |
| 16056
- 15.11.2012 - 07:23
| л/с 26712 Не работает IP-TV. Белый экран с курсором посередине. В техподдержку звонил весь вечер, ждал около трех часов, но постоянно через каждые 10 минут говорун сообщал, что время ожидания ответа оператора более 10 минут. Так и не дождался. С такой техподдержкой подумываю отказаться от этого багоТВ и купить спутниковое ТВ. | |
| 16057
- 15.11.2012 - 11:33
| SUPPORT'y большое человеческое спасибо за ответ на письмо просто действием. Удачи ;) | |
| 16058
- 15.11.2012 - 11:44
|
Четвертый день не работает телефонная линия и интернет у всего дома г.Краснодар ул.Краснодарская 34. Не у кого из жильцов дозвонится не получилось, на электронные сообщения ответы не приходят. Вчера пытался дозвонится в ТП в течении 2,5 часов, но безрезультатно. Надеюсь тут отреагируете и устраните неисправность. л/с 395769 | |
| 16059
- 15.11.2012 - 13:51
| л/с 26712 Телевидение так и не работает. Пытался сегодня утром дозвониться в ТП, но результат такой же, полтора часа в пустую потраченное время. Похоже и ТП не работает, т.к. никто не берет трубку. | |
| 16060
- 15.11.2012 - 17:59
|
Л/с 770324.И это тест на варши сревера, на другие скорость 0,8М Б/с. Выставьте скорость согласно тарифному плану 8 МБ/с. Опережая вопросы: У меня отключен фаервол, снес все антивирус перед тестом. | |
| Модератор 16061
- 15.11.2012 - 18:27
|
15983-Alex Z >Произведена корректировка параметров оборудования. 15984-Mobiman >Перезагрузите ТВ-приставку и проверьте. 15985-manti >На момент проверки параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану, проблем со стороны узла доступа доступа не выявлено.Протестируйте соединение при настройке модема в режиме мост. 15986-snikers >Наблюдаются низкие показатели по скорости передачи данных. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, предоставьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на электронный адрес techsupport@krd.south.rt.ru для назначения специалиста для проверки. 15989-qwertyy >Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану. Проверьте настроки Вашего программного обеспечения,и политик безопасности антивирусных приложений. 15990-Prog1S >Ваш вопрос решен? 15991-Covbasa >Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. 15994-Lotarian >По Вашему вопросу была создана заявка № 2300519. Ваш вопрос решен? 15995-drozd >Произведена корректировка параметров оборудования. 15996-MENTAZZ >У каждого производителя модема, роутера заданы свои параметры авторизации по-умолчанию.Если при настройке сменили пароль и теперь его забыли, то под заводским Вы уже не войдёте. В этом случае придётся только сбрасывать настройки и настраивать модем, роутер заново. 15998-Rameses >Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. 15999-rv6amd >Произведена корректировка настроек порта.Выставлено DOWN/UP = 8192/512 кбит/с. 16000-147896321 >Произведена корректировка параметров оборудования. 16001-cosmokot >Интернет (Тарифный план ADSL Unlim New 1024 Кбит/с 650руб) + Интерактивное ТВ (Один основной пакет каналов 220 руб). В ноябре на счет поступило 650 руб. 16002-ansaw >Предоставьте скриншон с доступными тарифными планами из Личного кабинета на techsupport@krd.south.rt.ru 16008-KASOy >Произведена корректировка параметров оборудования. 16009-essa_spain >Параметры оборудования в норме, согласно логам авторизации разрывов соединения не наблюдается.Проверьте настройки Вашего программного обеспечения и антивирусных приложений. 16010-xuk >В настоящее время на данном подключении действует ограничение по скорости передачи данных 128Кбит/с. Для подачи заявления на рассмотрение возможности подключения услуг со скоростью доступа к ресурсам сети Интернет выше 128 Кбит/с необходимо обратиться в Справочную службу по тарифам и услугам по номерам 069 или 8-800-302-18-69. 16011-persom >На оборудовании выставлено DOWN/UP =8192/1024Кбит/с. На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. 16012-er540 >Произведена корректировка параметров оборудования. Выставлено DOWN/UP = 6144/896 кбит/с, модуляция G.DMT. На момент проверки параметры линии в норме. 16013-Остров Русский > На данный момент денежных средств на лицевом счете достаточно для подключения. Счет активен.Услуга предоставляется в полном объеме. Попробуйте подключиться и проверить работу услуги. 16014-Mitsakoolt >Произведена корректировка параметров порта. Выставлено DOWN/UP= 6144/512. Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. 16016-iloveoov >Произведена корректировка настроек порта. Параметры линии в норме. Проверьте правильность подключения сплиттера. 16017-guma >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. Произведена корректировка настроек порта. Параметры линии в норме. Проверьте скорость передачи данных на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru. А также настройки программного обеспечения и политик безопасности антивирусных приложений. 16018-Джек_воробей >Ваш вопрос решен? 16019-octadm > Произведена корректировка настроек порта. Выставлено DOWN/UP= 4096/512. Параметры линии в норме. 16020-НЗ >Ваш вопрос решен? 16021-161rus >Подключите ТВ-приставку напрямую к Ethernet-проводу, заведенному в квартиру, и проверьте. Информационно-техническая поддержка: 8-800-302-08-00 - для вызова с телефонов Ростелеком (звонок бесплатный), 8-805-302-08-00-для вызова с телефонов МТС и БиЛайн(звонок платный). 16022-King777 >Выставлено DOWN/UP =10240/512. Наблюдаются низкие показатели по скорости передачи данных. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. На момент проверки максимальная пропускная способность линии 7,5 Мбит/с. 16023-212121 > Ваш вопрос решен? 16024-Andrey3008 >Ваш вопрос решен? 16025-Nifigasius >Параметры линии в норме. Проверьте настройки Вашего программного обеспечения и антивирусных приложений. 16026-пипка >Ваш вопрос решен? 16027-E8genii >Произведена корректировка настроек порта. Выставлено DOWN/UP= 6144/512. Параметры линии в норме. Проверьте скорость передачи данных на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru. 16029-Алмазова >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки № 237874. 16030-alexeymerkulov >Произведена корректировка параметров оборудования. Выставлено DOWN/UP = 10240/1024 кбит/с. Тестируйте. 16032-toc >Протестируйте соединение при настройке модема в режиме мост. 16033-Лешкин >Произведена корректировка настроек порта. Проверьте, пожалуйста. 16034-Serega86 >Ваш вопрос решен? 16035-MaKcuMKo >На оборудовании выставлено DOWN/UP= A12288/1024 Кбит/с. 16036-Novor > Произведена корректировка настроек порта. Тестируйте. 16038-Dimon72723 >Выставлено DOWN/UP =6144/512. Наблюдаются низкие показатели по скорости передачи данных. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. На момент проверки максимальная пропускная способность линии 4,5 Мбит/с. 16042-Альтруист >Произведена корректировка настроек порта. Выставлена максимальная скорость передачи исходящего потока UP=1024Кбит/с. 16044-jms >У Вас подключен пакетный тарифный план ТвИн 10Мбит/с. Согласно условиям пакетного предложения, услуги, входящие в пакет изменению и отключению не подлежат. Ознакомиться с инструкцией по услуге Интерактивное ТВ вы можете здесь http://www.krasnodar.south.rt.ru/hom..._of_subscriber. 16048-новый ник >Ваш вопрос решен? 16049-_ 6eJIbIu _ >Техническая поддержка пользователей услуги Интернет: 8-800-302-87-88, 8-800-302-08-00 (бесплатный звонок для абонентов ОАО «Ростелеком» МРФ «ЮГ»), 8-805-302-08-00 (для абонентов сотовых операторов ОАО «МТС» и ОАО «Вымпелком»). 16051-alex_kov >Ваш вопрос решен? 16053-peb1985 >На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии и по-возможности поднять скорость исходящего потока. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. 16055-Вам везет >На оборудовании выставлено DOWN/UP= 8192/512 Кбит/с. На момент проверки нет линка и нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Вы можете подключить тарифный план с большей скоростью самостоятельно в личном кабинете или обратится по телефону 069. 16057-TheFearlessMax >Произведена корректировка настроек порта. Выставлено DOWN/UP=18336/1024Кбит/с. 16059-arogon >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. На оборудовании выставлено DOWN/UP= 10240/768 Кбит/с. Параметры линии в норме. Проверьте скорость передачи данных на ресурсе http://speedtest.south.rt.ru. 16060-TOYO1 >Произведена корректировка настроек порта. На оборудовании выставлено DOWN/UP =10240/512. Проверьте правильность подключения сплиттера. 16061-white_satan > Ваш вопрос решен? 16062-Gamer Pro >Произведена корректировка настроек порта. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. 16063-MCR777 >Произведена корректировка параметров оборудования. Выставлено DOWN/UP = 10240786 кбит/с. На момент проверки параметры линии в норме. 16065-Ortos >На момент проверки параметры линии в норме. Проверьте настройки Вашего программного обеспечения и антивирусных приложений. 16066-alupik >Произведена корректировка настроек порта. Выставлена максимальная скорость DOWN/UP=14336/1024Кбит/с. Параметры линии в норме. 16067-vik1956 >В настоящее время на данном подключении действует ограничение по скорости передачи данных 512Кбит/с. На оборудовании выставлено DOWN/UP= 512/512 Кбит/с. Параметры линии в норме. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. 16068-Pokupay >Необходимо произвести настройку роутера для доступа к услуги IPTV разрешив multicast трафик на данном устройстве. Инструкцию по настройке данной модели устройства Вы можете найти на сайте производителя http://www.tp-linkru.com/products/de...el=TL-WR1042ND . 16069-Fiks75 > Произведена корректировка настроек порта. На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. 16071-Nord8888 >На оборудовании выставлено DOWN/UP =8192/512Кбит/с. На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. 16072-Tj >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки №2367227 16074-Spinolom1989 >На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение. 16075-DA_SHA >Ваш вопрос решен? Отредактировано SUPPORT; 17.11.2012 в 15:50. | |
| 16062
- 15.11.2012 - 18:48
| лицевой счет 1216004, проблемы с телефонной связью и интернетом! 15.11.2012 пропал интернет, перезагрузкой модема ни чего не добились! В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Объясните за что тогда я должен платить деньги? Ожидаю устранения неполадок! | |
| 16063
- 15.11.2012 - 19:06
|
Л/с: 207459. Супорт Привет! :) Давайте отладим НАШ с ВАМИ новый тариф! Пинги длительностью более 10 СЕКУНД это слишком! Обрывы соединения каждые 2-3 минуты так же не допустимы! Я завтра весь день дома, контактный телефон стационарный. Звоните! | |
| 16064
- 15.11.2012 - 19:32
| Л\с 650575. Прошу поднять скорость на порту до максимального значения. Тарифный план Домо премиальный 256-20м\с.Модем включен. Заранее спасибо. | |
| 16065
- 15.11.2012 - 19:56
|
Pavelkrav4enko2 16087 - Сегодня - 00:59 Приставка новая (Интерактивное тв) не реагирует на регулировку громкости. Вообще не тише. не громче. Хотя на пульте показывает что нажимаю кнопку. ЧТо делать? Не показывает канал VH1 European и MTV Rocks... | |
| 16066
- 15.11.2012 - 20:44
|
л\c 1700575 что это за скорость http://www.speedtest.net/result/2309832536.png | |
| 16067
- 15.11.2012 - 21:01
| Уважаемый Support!Прошу выставить на порту максимальную скорость. Лицевой счет:435545. | |
| 16068
- 15.11.2012 - 23:54
| Телеканал заработал. Спасибо. | |
| 16069
- 16.11.2012 - 01:09
|
Модем вкючен,повторяю заявку: Прошу помочь в решении следующих проблем: постоянно большой пинг, низкая скорость, частые обрывы, помимо того что скорость и так низкая, на закачках она опускается до 0. пробовал подключать без сплиттера, с другим модемом, ситуация не изменилась ! лс - 376800 | |
| 16070
- 16.11.2012 - 06:23
|
Л/c 192380 Уважаемый Support, пожалуйста, поднимите скорость downstream порта до 16 Мбит/с, или установите меньшее максимально возможное значение, если 16 Мбит/с нельзя. Спасибо. | |
| 16071
- 16.11.2012 - 10:38
|
л\с 1479223 Третьи сутки не работает интернет, нет сигнала от сервера. Проверьте работоспособность оборудования на Вашей подстанции, т.к. домашний телефон РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО!!! проходят все пинги, на трасерты Баги!!! | |
| 16072
- 16.11.2012 - 11:31
| Договор № 94563, второй день нет интернета. Модем в режиме моста, лампа DSL не горит. Помогите! | |
| 16073
- 16.11.2012 - 12:53
| Л/Сч-1355416 Ув. SUPPORT,спасибо за оперативную перенастройку моего подключения, все работает как и должно быть. | |
| 16074
- 16.11.2012 - 17:34
|
л\с 546784. Уважаемый Support!Пожалуйста поднимите исходящюю скорость на максимальную. Спасибо! | |
| 16075
- 16.11.2012 - 19:15
|
лс 1409292 линк не устанавливается т.е. АДСЛ помигает помигает и тухнет.... тел 41255 | |
| 16076
- 16.11.2012 - 19:47
|
второй день нет интернета! лицевой счет 1216004, проблемы с телефонной связью и интернетом! 15.11.2012 пропал интернет, перезагрузкой модема ни чего не добились! В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Линк не устанавливается, мигает и все! Ожидаю устранения неполадок | |
| 16077
- 16.11.2012 - 20:25
| Уважаемый Support, уже четвертый день пошел как не интернета, то пропадает вообще, то появляться но скорость маленькая 120 кб.(заявленная 25мб) Перезагрузка модема не помогает, в службу подержи не дозвонится. прошу что нибудь сделать STAT-578580 | |
| 16078
- 16.11.2012 - 20:38
|
Л/С 1118188 Можно мне увеличить исходящую скорость хотя бы до 2 м/бит. Текущий тарифный план: [РТК]Домо-минимум DSL-макс_256-20480Кб/с. Сейчас Upstream: 901 kbps . С уважением, Евгений. | |
| 16079
- 16.11.2012 - 21:10
|
Л/С 744848 При тарифе 25м/с у меня сейчас скорость 1.7 м/с. Проблема с падения скорости повторяется уже в тысячный раз!!!!!!! Прошу разобраться почему такое повторяется!!! Ну и само собой поднять скорость! | |
| 16080
- 16.11.2012 - 21:32
|
Уважаемые господа, л/с - 1845131 Подключил интернет в прошлую пятницу, с тех пор пытаюсь заставить его работать. На модеме DSL горит, "Internet" горит. Сайты пингуются, но примерно с 50%ными потерями. Через браузер не открывается вообще НИЧЕГО. Разные компьютеры пробовал. Вариант вирусов, файрволлов, прокси, кривого хостс исключен. Все промежуточные звенья между модемом и компом убрал. Техподдержка (которая для первого подключения, говорит, что у меня все хорошо), обычной техподдержке не дозвонится. Прошу помощи. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
