К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.

Модератор
0 - 03.03.2010 - 08:06
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".




Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации
Гость
7481 - 09.02.2011 - 23:56
Л/с 141515
И исходящую тоже!
Гость
7482 - 10.02.2011 - 00:13
Л/С - 348743
Прошу увеличить скорость Домашней сети:
До
Line Rate - Upstream (Kbps): 1020
Line Rate - Downstream (Kbps): 8189
Гость
7483 - 10.02.2011 - 08:07
Лицевой счет: 376814

то, что половины положенного по тарифу нет это как бы уже само собой, бесполезно ожидать перемен. Из за устаревшего оборудования и проводов их не будет и я это понял, как и остальные жители кубанского села. Предполагаю, если перейти на тариф ниже 500кб - то скорость будет около 250 и так далее. Поэтому 1мб ныне это примерно чуть более половины заявленной в тарифе. Кубанцы готовы терпеть и это, они терпеливый народ но не отсталый, и Сеть им нужна не для развлечений. Но теперь ко всем проблемам добавилась новая - регулярное исчезновение доступа к Сети. Словно приливы и отливы Интернета. Через какое то время начинается затухание Интернета и всё, доступа к Сети больше нет. Нужно переподключаться. По временени это примерно через каждые 15 минут происходит. Вчера весь прошёл так, сегодня с утра продолжилось. Остаеться только ждать с моря погоды.
как раз сейчас начался новый отлив Сети
Гость
7484 - 10.02.2011 - 08:29
SUPPORT
7722 - 09.02.2011 - 14:42 7347-super_beker >Будьте добры, оставьте модем
включенным.

Л/С 486785 Модем включен.
Гость
7486 - 10.02.2011 - 11:42
Подскажите, что это может быть почти каждый вечер инет пропадает, хотя на мопеде горит "адсл" и зеленым лампочка "internet", но инета нет. Перезагружаю мопед,КАЖДЫЙ РАЗ с первого раза лампочка "internet", красным загорается, перезагружаю второй раз зеленым загорается.
мопед Dlink 2540+маршрутизатор NetGear WGR614v9.
Может тип модуляции поменять, стоял мультимод(выбирался-адсл2), я поменял на г.дмт, но утром инет опять отвалился, зато мопед перезагрузился, с первого раза(без красной лампочки).
Подскажите, что можно подкрутить:)л\с 163422
Модератор
7487 - 10.02.2011 - 11:46
7432-alexxxxxandr >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7433-Beast666 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1024 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7434-e_genadiv >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7436-cheese >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7437-DJ_FISH >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
7438-VitalijMuchin >Вам выставлена скорость 12288/512 Кбит/с.
7440-ktdsx >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
7441-Skorin >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
7442-landco >Вам выставлена максимально возможная скорость.
7443-d1mass686 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7444-Nesh >В "Личный кабинет" добавлены новые тарифные планы, выставлена скорость на порту 12288/1024 Кбит/с.
7445-shadom >Вы можете подключить дополнительную услугу "Форсаж".
7447-pusez >Вам выставлена скорость на порту 2048/512 Кбит/с.
7448-chaynik >Вам выставлена максимальная скорость 4096/512 Кбит/с.
Гость
7488 - 10.02.2011 - 12:53

УВАЖАЕМЫЙ САППОРТ!!!!!!!!!!!!!!!
Л.С 433934.
ПРОШУ ДОБАВИТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТАРИФНЫЙ ПЛАН "Unlim New" до 1024 Кбит/с по АКЦИИ "УСКОРЯЙСЯ".

жду ответа!






















электронная книга купить pocketbook
Модератор
7489 - 10.02.2011 - 15:01
7450-petro22 >Вам выставлена максимальная скорость 6144/512 Кбит/с.
7451-MOR >Вам выставлена максимальная скорость 8128/1088 Кбит/с.
7452-Киборг >Вам выставлена максимальная скорость 3520/1024 Кбит/с.
7453-Тема17 >http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/unlim_new.html. В примечаниях к тарифному плану «Unlim New» на скоростях до 64 Кбит/с и 256 Кбит/с услуга "Домашняя сеть" не включена в тарифный план.
7454-airbusvaz >Вам выставлена максимальная скорость 6114/1024 Кбит/с.
7455-awithy >Вам выставлена максимальная скорость 4096/512 Кбит/с.
7457-BOEHPyK >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 512 Кбит/с.
7458-voland66 >Вам выставлена скорость 12288/768 Кбит/с.
7459-16000 >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы.
7460-2311415 >Вам выставлена скорость 12288/768 Кбит/с.
7461-vital192 >Вам выставлена скорость 6144/1024 Кбит/с.
7462-murat >Вам выставлена максимальная скорость 10240/1024 Кбит/с.
7463-Zukermann >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
7465-xom9k >Вам выставлена максимально возможная скорость 3072/512 Кбит/с.
7466-cheese >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7467-bars573 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7468-Morfi >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с, установлена модуляция ADSL2+.
7469-ALexus23 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7471-artvint >Вам выставлена максимально возможная скорость 1024/512 Кбит/с.
7472-kirill918 >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 512 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7473-Резо1 >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы.
7474-rezident26 >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7475-Ищиби >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы.
7476-AveGod >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
7478-Hotab >Вам выставлена исходящая скорость 896 Кбит/с.
7479-Hadouken >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7480-Гарик17 >Вам выставлена максимально возможная скорость 8192/1024 Кбит/с.
7481-svetaxa >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
7482-Angie_81 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7484-Денис Ильин >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир, выставлена максимальная скорость 10240/896 Кбит/с.
7489-megavolt_83 >Вам выставлена скорость 16384/1024 Кбит/с.
7493-Григ52 >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с.
7494-pinky555 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7495-Kane_ru >Вы переведены на тарифный план "Unlim New" до 1536 Кбит/с по Акции "УСКОРЯЙСЯ".
7497-SergeyPik >Будьте добры, оставьте модем включеным.
Гость
7490 - 10.02.2011 - 15:46
л/с 575333
С утра не могу войти в интернет. Пишет "Ошибка 691".
Пару раз удалось зайти, но как только разорвал соединение и снова попытался
подключиться, стало писать ошибку.
Гость
7491 - 10.02.2011 - 15:52
Л/C 485297
Уважаемый SUPPORT? выставите пожалуйста максимально возможную скорость на
порту!
Модератор
7492 - 10.02.2011 - 16:53
7499-GaryNafig23 >Коррекция ошибок отключена.
7500-vikdo >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
7501-Zeka23Rus >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7502-vik43 >Вам выставлена скорость 10240/896 Кбит/с.
7503-vvv000 >Вам выставлена максимальная скорость 5120/896 Кбит/с.
7506-bumb0x >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир.
7507-Aleksej1 >Вам выставлена максимально возможная скорость.
7509-vitaliy23rus >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость 10240/1024 Кбит/с. Для перехода на более высокую скорость необходимо обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов для проверки наличия технической возможности подключения.
7511-Bigg >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7513-super_beker >Вам выставлена скорость 8352/1024 Кбит/с.
7514-xakep_anapa >Для участия в Акции "Включайся" Участник должен выполнить следующие условия: При наличии технической возможности предоставления услуги широкополосного доступа в сеть Интернет ОАО «ЮТК» по технологии xDSL заключить договор на предоставление услуги доступа в сеть Интернет на условиях безлимитного тарифного плана «Unlim New» на скорости, то есть Вы не можете принять участия в данной Акции.
7515-pauk >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7517-netБук >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
7518-ernesssto >Вам выставлена максимально возможная скорость 6144/512 Кбит/с.
7519-Romans111 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7520-2002happy >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7522-Zoffmail >Рекомендовано проверить программное обеспечение Вашего ПК, либо настройки треккера.
7523-krkrkr >Рекомендовано оставить данные настройки для стабильности работы.
7524-Juriy1 >Для участия в Акции "Включайся" Участник должен выполнить следующие условия: При наличии технической возможности предоставления услуги широкополосного доступа в сеть Интернет ОАО «ЮТК» по технологии xDSL заключить договор на предоставление услуги доступа в сеть Интернет на условиях безлимитного тарифного плана «Unlim New» на скорости, то есть Вы не можете принять участия в данной Акции.
7525-verbena >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы.
7526-Spinolom1989 >Вам выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
7527-Александр Долгих >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
7528-КРАКК >У Вас сегодня так же наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
7531-timoshka >Вам выставлена максимальная скорость 4096/512 Кбит/с.
7532-Andrey2k >Вам выставлена скорость на порту 12288/1024 Кбит/с.
7534-otto_001 >Вам выставлена скорость 2048/512 Кбит/с.
7535-Serbar >Вам выставлена максимально возможная скорость.
7536-Oph >Произведена корректировка настроек порта, Вам выставлена максимальная скорость 8192/659 Кбит/с.
7537-murat >Коррекция ошибок отключена, установлена модуляция ADSL2+.
7538-Hrom95 >Вам выставлена максимальная скорость 1024/128 Кбит/с, но параметры Вашей линии не соответствуют норме, Вам оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
7542-AlW >Исходя из параметров абонентской линии, вам выставлена скорость 16384/896 Кбит/с.
7543-Ратоборец >Вы подключены к акции УСКОРЯЙСЯ. Будьте добры, перезагрузите модем по питанию.
7544-sergey 74 >Вам произведена корректировка настроек порта. Будьте добры, пропишите DNS-адреса: 85.175.46.130, 85.175.46.122, также Вы можете воспользоваться другим браузером.
7545-ФЭД1 >Вам произведена корректировка настроек порта. Будьте добры, перезагрузите модем по питанию.
7546-Hrom95 >Вам произведена корректировка настроек порта. Будьте добры, исключите сплиттер. Если проблема не устранится Вам необходимо будет обратиться в службы технической поддержки с заявкой на вызов специалиста для проверки линии.
7547-pavelkrav4enko >Вам произведена корректировка настроек порта.
7548-feanor >Исходя из параметров абонентской линии Вам выставлена скорость 8192/640 Кбит/с.
Гость
7493 - 10.02.2011 - 16:58
о, боги и Великий Суппорт, неужто скоро очередь до меня дойдет (сообщение 7620, л/с 168385)
Гость
7494 - 10.02.2011 - 17:00
Ув SUPPORT! Сегодня подключили интернет, скорость никакая, апстрим/дайнстрим 125/126 - смешно!!! Тариф Unlim new 3072. Просьба поднять скорость порта! лс 1139242
Гость
7495 - 10.02.2011 - 17:04
Л/с-789320
Прошу выставить скорость порта по максимуму.
В настройках роутера показывает возможную 26616/1268!
И снизте пожалуйста пинг на сколько возможно!
Модератор
7496 - 10.02.2011 - 17:13
7549-GrAY >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
7550-neoproff >Вам выставлена скорость 10240/512 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
7551-Bigg >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
7552-gaiver991 >На данном тарифе скорость с 00.00 до 07.00 не увеличивается http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/unlim_new.html, смотреть примечания к ст. 1.3-1.7.
7553-Artitun >Вам подключена услуга "Ускоряйся".
7554-metin1 >Услуга "Ускоряйся" Вам подключена, выставлена максимальная скорость 7168/1024 Кбит/с.
7556-Oxygen >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 10240/896 Кбит/с.
7558-pinky555 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
Гость
7498 - 10.02.2011 - 18:13

УВАЖАЕМЫЙ САППОРТ!!!!!!!!!!!!!!!
Л.С 433934.
ПРОШУ ДОБАВИТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТАРИФНЫЙ ПЛАН "Unlim New" до 1024 Кбит/с по АКЦИИ "УСКОРЯЙСЯ".

жду ответа! САППОРТ НЕ ПРОПУСКАЙТЕ ВЫ МЕНЯ ПРОПУСКАЕТЕ ДАЙТЕ ОТВЕТ!

Гость
7499 - 10.02.2011 - 18:14
Здравствуйте уважаемый СУППОРТ!!!
После того как я перевёлся на тариф 1024 - 3072 Кб\с УСКОРЯЙСЯ - у меня возникла проблема в скорости инета. Музыка качается в контакте со скоростью 300,а на других серверах еле-еле набирает 50!!Откуда такой разнобой в работе инета?!Сделайте мне максимально стабильный интернет!Только пожалуйста сделайте это так,чтобы пинг который сейчас меня устраивает - не повысился!Большое спасибо!

Л\с 510680
Гость
7500 - 10.02.2011 - 18:30
Лицевой счет: 376814

Вы конечно можете меня забанить как это уже вы делали, что же, ваше право, вы может не отвечать мне, но я всё равно буду говорить о том, что мне нужно. А нужно мне что бы стабильно работал Интернет, эти приливы отливы весь день происходят, то нарастает скорость то затухает
Гость
7501 - 10.02.2011 - 18:30
Уважаемый SUPPORT большое спасибо,все работает !!!!!!!!!
Гость
7502 - 10.02.2011 - 18:37
счет - 261336, постоянные обрывы и скорость ниже заявленной. Тариф анлим нью 1 мб/сек. Уберите обрывы пожалуйста.
7503 - 10.02.2011 - 18:54
7520-2002happy >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
Ув. SUPPORT! Спасибо, всё отлично!
Гость
7504 - 10.02.2011 - 19:13
Л/С 484837

Прошу ещё раз,поднимите скорость Upstream, у меня на предыдущем тарифе 512 и то в 2 раза больше была...
Гость
7505 - 10.02.2011 - 20:00
"Bigg >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с."

Ложь, на данный момент имею вот это:
Line Rate - Upstream (Kbps): 982
Line Rate - Downstream (Kbps): 8190
Гость
7506 - 10.02.2011 - 20:02
И вот это:

Как вам пинг?
7507 - 10.02.2011 - 20:22

Инет очень сильно тормозит по вечерам, опять за старое взялись :(((
Гость
7508 - 10.02.2011 - 20:43
7468-Morfi >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с, установлена модуляция ADSL2+.
Л/С 192285
После ваших настроек пинг снова прыгает 20-400.
Гость
7509 - 10.02.2011 - 20:50
Л/С 1085338
Прошу поднять исходящую скорость до 512 кб/c. Спасибо.
Гость
7510 - 10.02.2011 - 21:51
л/с 750947
Уважаемый Support! Прошу вас поднять скорость Upload на порту до максимально возможной. Исходящая скорость никогда не поднимается выше 300 кбит/с. Сейчас исходящая скорость выставлена на 509 кбит/с, а по тестам выше 330 кбит не поднимается.
Гость
7511 - 10.02.2011 - 23:55
л/c 1052714 проше перевести на ТАРИФНЫЙ ПЛАН "Unlim New" 1024 - 3072 Кб\с УСКОРЯЙСЯ
Гость
7512 - 11.02.2011 - 00:35
Уважаемый Support! Прошу вас поднять скорость на порту до максимума.
Инет очень-очень сильно тормозит(((
л/с 385415
Гость
7513 - 11.02.2011 - 01:04
Интренет с 12 дня стал пропадать после 10-15 секунд коннекта..л\с 561828
Гость
7514 - 11.02.2011 - 07:43
Ув SUPPORT!
л.с. 373858
Пожалуйста поднимите скорость на порах до максимально возможных.
Спасибо!
Гость
7515 - 11.02.2011 - 08:47
7757-SUPPORT >7525-verbena >Вам добавлены в "Личный кабинет" новые тарифные планы.

На самом деле, новых тарифов в личный кабинет не добавлено!!!
Прошу Вас перевести меня на тарифный план "Unlim New 1024 Кбит/с + Ускоряйся до 3072 Кбит/с" (Лицевой счет 351666)
Гость
7516 - 11.02.2011 - 09:08
л/с 27141 тариф 2048 Кбит/с

Прошу выставить скорость соответствующую тарифу.
Гость
7517 - 11.02.2011 - 10:24
ЛС 99203
Прошу сообщить данные для входа в ЛК.
Спасибо!
Гость
7518 - 11.02.2011 - 11:24
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=40мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=42мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=45мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=40мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=55мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=54мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=40мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=42мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=128мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=56мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=43мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=47мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=40мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=49мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=51мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=42мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=54мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=46мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=42мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=40мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=39мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=38мс TTL=54
Ответ
Гость
7519 - 11.02.2011 - 11:25
лс 197004
Гость
7520 - 11.02.2011 - 11:32
с 04/02/11 такая ерунда до саппорта недозвонишся. сейчас еще хуже стало. на 2-4 пинга 8-10 обрывов. даже тут написать проблема
Модератор
7521 - 11.02.2011 - 11:41
7559-kirill919 >Вам выставлена скорость 16384/896 Кбит/с.
7560-mtm >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7561-Angie_81 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7563-edos_17_ >Для перехода на более высокую скорость необходимо обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов для проверки наличия технической возможности подключения.
7564-ghostrainserge >Акция "Ускоряйся" проводится на территории населенных пунктов: г. Краснодар, г. Сочи, г.Туапсе, г. Армавир. Смена тарифного плана производится один раз в месяц, сменить тарифный план Вы можете через "Личный кабинет", в Пунктах Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69.
7566-Gr737 >Вам выставлена максимально возможная скорость на порту 512/512 Кбит/с.
7567-kuchag >Вам выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
7568-lostfan >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/896 Кбит/с. Так же рекомендовано в свойствах сетевого подключения прописать Ip-адрес: 192.168.1.3, Маска подсети: 255.255.255.0, Основной шлюз: 192.168.1.1, Предпочитаемый DNS-сервер: 192.168.1.1 и Альтернативный DNS-сервер:.85.175.46.122.
7569-taktarovoleg >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7572-Gr1nderS >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
7573-Italiano >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.
7577-leksa aleksa >Вам выставлена скорость 3072/1024 Кбит/с.
7578-Alex_vg >Произведена корректировка настроек порта, рекомендовано перенастроить модем в режим "мост" или сменить прошивку модема.
7579-STEYR >Вам выставлена скорость 6144/1024 Кбит/с.
7581-Добрый Йа >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7582-Byaka >Для подключения дополнительной услуги "Статический IP-адрес" необходимо подать заявку в Пунктах Обслуживания Клиентов, стоимость услуги в месяц составляет 120 рублей.
7583-sergey 74 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
7585-Alex66b >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
7586-svin87 >Укажите верный номер лицевого счета.
7587-Byaka >Вам выставлена скорость 4096/1024 Кбит/с.
7589-Sveta505 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/512 Кбит/с. Рекомендовано настроить модем в режим "мост" или сменить прошивку модема.
7590-door >Вам выставлена максимальная скорость 8192/256 Кбит/с.
7591-Shade_V >Вам выставлена скорость согласно тарифному плану 2048/256 Кбит/с, перезагрузите модем по питанию.
7593-SLAVA1978 >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с.
7595-STEFAN89 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
7596-Cu11er >Вам выставлена максимальная скорость 3072/768 Кбит/с.
7598-diamonds >Вам выставлена максимальная скорость 2048/256 Кбит/с.
Гость
7522 - 11.02.2011 - 11:41
лс 375895

Прошу проверить линию и при возможности подсключить тариф Unlim New 2048 Кбит/с.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены