| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | |
| 5601
- 18.11.2010 - 16:28
|
5720-Девятка > проблема как оказалась в линии местные спецы вроде исправили заявку можно считать пока снятой..... | |
| 5602
- 18.11.2010 - 17:04
|
ЛС: 626287 Прошу поднять только исходящий канал до 1 мегабита, как должно соответствовать параметрам. | |
| 5603
- 18.11.2010 - 18:12
|
Л/С: 452523 Прошу выставить максимально возможную скорость. | |
| 5604
- 18.11.2010 - 18:31
| После произведенной вами корректировки настроек порта, не работает Disel+Tv. Решите эту проблему! | |
| 5605
- 18.11.2010 - 18:32
| ЛС 696776 | |
| 5606
- 18.11.2010 - 18:53
|
Л/С: 318037 Прошу выставить максимально возможную скорость. | |
| 5607
- 18.11.2010 - 21:12
|
л/с 198519 Третий раз пишу уже; просто безобразие. По-веречам нереально работать. Завтра буду писать в Минсвязи и в твиттер Медведеву. Беспредел полный | |
| 5608
- 18.11.2010 - 21:44
|
Л/с 571234. В последние 3 дня скорость в 4 раза меньше тарифной: Прошу выставить макимальную скорость загрузки и отдачи в соответствии с моим тарифом. | |
| 5609
- 18.11.2010 - 21:57
|
Суппорт посмотри, пожалуйста. Договор № 1083546-I, Кемстач Анатолий Григорьевич, телефон 8616549197 areat5005@yandex.ru На ваших локальных айпи до 6ого шага пинг уже переваливает за 150 и потери пакетов | |
| 5610
- 18.11.2010 - 21:58
|
л/с 433127 Тариф 6144 кбит/с. Реально не более 1500 кбит/с. | |
| 5611
- 18.11.2010 - 22:01
|  Шикарные пинги! | |
| 5612
- 18.11.2010 - 22:04
|
Доброго времени суток! ЛС 591986 Скорость ужасная, а пинг!!!???  Модем включен постоянно. | |
| 5613
- 18.11.2010 - 22:07
|
А давайте "пи...." пингами меряться у кого больше, а !!! У меня 654 | |
| 5614
- 18.11.2010 - 22:10
|  Уже 730. | |
| 5615
- 18.11.2010 - 22:57
|
л/с 214937 пост 5708, добавляю трасерт на мейл:  | |
| 5616
- 19.11.2010 - 00:21
|
Уважаемый SUPPORT: Лицевой счет: 676431 У меня не получается обновить в игре сервис Microsoft Live. Я прохожу в нем авторизацию, после чего идет запрос на обновление, подтверждаю, появляется сообщение о начале обновления и ползунок статуса. Через 5-10 сек. появляется ошибка и все. Трасировка на ресурс live.xbox.com вот такая[img][/img] | |
| 5617
- 19.11.2010 - 00:26
| [img]C:\Users\Zeptua\Desktop\132.jpg[/img] | |
| 5618
- 19.11.2010 - 01:13
| л/с 997206 Прошу поднять Upstream на порту до 1000 Downstream как минимум 4000-6000. Сейчас ночной бонус +1024 обрезается модем будет включён весь день | |
| 5619
- 19.11.2010 - 09:30
|
Л/С: 844534 Прошу выставить максимально возможную скорость. | |
| 5620
- 19.11.2010 - 10:15
|
Л/С 437558 Имя владельца: Юрченко Ольга Юрьевна Тариф 2 мбита, однако исходящая скорость на порту всего около 300 кбит. Прошу поднять исходящую скорость на порту до 1 мбита. Спасибо. | |
| 5621
- 19.11.2010 - 13:01
|
Л/С 351070 Прошу поднять скорость на порту отдачу и скачку с торрентов вообще не качает И поправьте у меня поиск локальных людей в сети а то у меня их вообще невидит почти. Модем будет включён до 12 ночи. | |
| 5622
- 19.11.2010 - 13:18
|
Л/С: 318037 Прошу выставить максимально возможную скорость. | |
| 5623
- 19.11.2010 - 14:10
| л/с. 344455 ув. SUPPORT в третий раз прошу выставить максимально возможную скорость на канале. Вызывал мастеров ,проверяли линию , сказали пропускная способность в норме. | |
| 5624
- 19.11.2010 - 14:18
|
Л/С 56897 SUPPORT,Прошу выставить максимальную скорость для меня. И прошу добавить тарифный план. | |
| 5625
- 19.11.2010 - 14:40
|
Уважаемый SUPPORT,прошу установить максимально возможную скорость в ДС, заранее благодарен!!! л/с 371739 | |
| Модератор 5626
- 19.11.2010 - 15:46
|
5721-Oleksania >Вам выставлена скорость 8192/512 Кбит/с. 5724-maxx787 >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с. 5725-heimdal >Вам выставлена скорость 6144/256 Кбит/с. 5727-BlackDevilmz >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 512 Кбит/с. 5728-VIKESSA >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с. 5730-Metis ru >Инженер Службы Технической Поддержки решил Вашу проблему? 5731-Vimax >Укажите верный номер лицевого счета. 5743-lexx_pro >Вам выставлена скорость 6144/1024 Кбит/с. 5744-rams >Будьте добры, оставьте модем включен. 5745-AnKn >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с. 5746-Boshop >Вам выставлена максимально возможная скорость 4096/896 Кбит/с. 5748-warga >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с. | |
| Модератор 5627
- 19.11.2010 - 15:56
|
5749-raybols >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с. Для смены тарифного плана на более высокую скорость, Вам необходимо подать заявку на рассмотрение технической возможности в Пунктах Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69. 5750-Smoyk >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с. | |
| 5628
- 19.11.2010 - 15:59
|
Л/С 351070 Выставьте мне и максимально возможную скорость скачки в модеме написано мне можно поставиить 751 кб в сек макс скачку а щас у меня 400 посмотрите и отдачу и скачку на сколько возможно повысить. | |
| Модератор 5629
- 19.11.2010 - 16:19
|
5753-Boshop >Вам выставлена максимально возможная скорость 4096/896 Кбит/с. | |
| 5630
- 19.11.2010 - 16:20
| ВОТ ИМЕННО, ЧТО НЕТ! | |
| 5631
- 19.11.2010 - 16:42
| добрый день! у меня маленькая скорость отдачи, повысьте пожалуйста до максимально возможной! и еще вопрос: если у меня закрыт порт в юторренте то на что это будет влиять? Мой Л\С 440450 | |
| Модератор 5632
- 19.11.2010 - 16:58
|
5755-Metis ru >Рекомендовано проверить настройку модема на "Disel-TV". 5756-yanuar 500 >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 512 Кбит/с. | |
| 5633
- 19.11.2010 - 17:08
| л/с. 344455 ув. SUPPORT огроьное спасибо | |
| 5634
- 19.11.2010 - 18:41
|
ООООчень частые обрывы связи!!!! Прошу исправить и пожалуйста побыстрее,интернет очень нужен!!! Л/С - 532354 | |
| 5635
- 19.11.2010 - 19:10
|
SUPPORT Прошу вас отключить мне коррекцию ошибок л.с 767783 | |
| 5636
- 19.11.2010 - 19:33
|
л\с 170355 уже недели три повышен пинг, мб уже исправите?  | |
| 5637
- 19.11.2010 - 20:18
|
Л/С: 844534 Модем включил Прошу выставить максимально возможную скорость. | |
| 5638
- 19.11.2010 - 20:58
| Модем настроен отлично но DiselTV все равно не работает! | |
| 5639
- 19.11.2010 - 21:16
|
5757-SUPPORT > Почему мою проблемму обходите? Сделайте сброс настроек, может поможет! л\с 278558 | |
| 5640
- 19.11.2010 - 21:29
|
Я *уею даже на 512 тариф не можете нормально обеспечить..... исправляйте.....310347......PS надоело уже как по расписанию надо заходить каждый раз сюда....иначе инета просто нет... | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
