0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | ||
3161
- 09.02.2015 - 15:12
| Добрый день нету интернета часа 2,не горит адсл. Лицевой счет № 1796313 | | ||
3162
- 09.02.2015 - 17:29
|
3159-SUPPORT > здравствуйте. Упала скорость. Заявленная: Upstream (Кбит/с) - 126. Downstream (Кбит/с) - 5119. Реальная: входящая ↓1.81 Mбит/сек, иcходящая ↑0.09 Mбит/сек Лицевой счет № 2224428 | | ||
Модератор 3163
- 10.02.2015 - 16:08
| Цитата:
| | ||
Модератор 3164
- 10.02.2015 - 16:08
| 3161-vev36 > На момент проверки есть успешная авторизация. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | ||
Модератор 3165
- 10.02.2015 - 16:15
| 3162-AleX_L > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | ||
3166
- 10.02.2015 - 16:20
| 3165-SUPPORT > спасибо. Значительно изменилась: входящая ↓4.51 Mбит/сек иcходящая ↑0.37 Mбит/сек | | ||
3167
- 11.02.2015 - 15:06
| Приезжали, починили! Но опять интернет отключается каждые минут 10! Помогите! | | ||
Модератор 3168
- 12.02.2015 - 10:01
| 3167-Danya > На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет с 11.02.15 17:58. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться. | | ||
3169
- 12.02.2015 - 14:31
| Да! Опять продолжается! Или интернет пропадает на несколько секунд или со скоростью что-то!!! | | ||
Модератор 3170
- 12.02.2015 - 15:52
| Цитата:
| | ||
3171
- 13.02.2015 - 15:07
| Цитата:
| | ||
Модератор 3172
- 14.02.2015 - 13:47
| Цитата:
| | ||
3173
- 15.02.2015 - 17:01
| Добрый день! В наш дом провели оптоволокно, в данный момент я подключен к линии ADSL. Подскажите что нужно для подключения к оптовокну? Адрес: п. Энем. ул. Коммунистическая 19 | | ||
Модератор 3174
- 16.02.2015 - 15:46
| 3173-geka > Необходимо написать заявление в пункте обслуживания клиентов для подключения по технологии Etth. | | ||
3175
- 19.02.2015 - 14:42
| Не работает интернет . Номер телефона 97650 , телефон кстати тоже не работает довольно долго... | | ||
Модератор 3176
- 19.02.2015 - 14:45
| Цитата:
| | ||
3177
- 24.02.2015 - 13:37
| Интернет исчезает на 3-5 секунд! Исправьте пожалуйста! Л/с 8003083 | | ||
Модератор 3178
- 24.02.2015 - 18:08
| 3177-Danya > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. | | ||
3179
- 24.02.2015 - 19:06
| Каждый вечер обрывы тухнет адсл.скороть 2.50 мб/с.Уже не хватает терпения.если кого то подключиои на мою линию почему я должен от этого страдать.Спасибо за понимание. | | ||
Модератор 3180
- 25.02.2015 - 09:41
| 3179-vev36 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | ||
3181
- 25.02.2015 - 10:01
|
Добрый день. л/с 2275099.13. п. Яблоновский, ул. Новая 73. т. (988) 242-51-07 Почему у меня все время такой адрес IPv4-адрес WAN: 10.10.36.192 см ниже инфо с роутера. И я не могу зайти к себе из вне, так-как лубой сайт пишет что мой IP 178.34.203.194. Почему так происходит, и я заметил что как только у меня такой неправильный IP-шник, то часть сайтов открывается через раз. Пршу исправить эту проблему. И второе если я куплю статический IP, то он тоже будет показывать одно, а на самом деле другое. Эта информация отражает текущий статус вашего DSL-соединения: Скорость подключения - Upstream (Кбит/с): 1023 Скорость подключения - Downstream (Кбит/с): 16335 IPv4-адрес локальной сети: 192.168.0.1 IPv4-адрес WAN: 10.10.36.192 Шлюз по умолчанию: 94.233.175.194 Первичный DNS-сервер: 62.183.94.2 Вторичный DNS-сервер: 8.8.8.8 IPv6-адрес локальной сети: Шлюз по-умолчанию IPv6: Дата/Время: Wed Feb 25 10:54:31 2015 | | ||
Модератор 3182
- 25.02.2015 - 11:23
| Цитата:
| | ||
3183
- 25.02.2015 - 11:43
|
3181-Сергей1971 > IP-адрес 10.10.36.192 назначен Вашему авторизованному устройству (роутеру) провайдером для текущей сессии в сети интернет. При подключении устройств (ПК, ноутбуков и т.д.) к роутеру данным устройствам IP-адрес будет назначен роутером из диапазона IP-адресов его сети. Проверьте, пожалуйста, настройки роутера и соединение компьютера с роутером. При подключении "статического IP-адреса" провайдером будет назначаться неизменный IP-адрес авторизованному устройству для каждой сессии в сети интернет. Или я болван или лыжи не в ту строну смотрят... Меня не волнует что после роутера, меня волнует что творится на WAN порту роутера и какой там IP адрес. Я ВАМ НАПИСАЛ ЧТО МОЙ ВНЕШНИЙ IP 10.10...(СМОТРИМ НА РОУТЕРЕ), А НА САМОМ ДЕЛЕ ОН 178.34... ПРОВЕРЕНО С ПОМОЩЬЮ САЙТА MYIP.COM И ТП. ТАК ВОТ ЕСЛИ ИЗ ВНЕШНЕЙ СЕТИ НАБРАТЬ 178.34... Я К СЕБЕ НЕ ПОПАДУ, А ЕСЛИ 10.10... ТО ПОПАДУ, НО СЛУЖБА NO-IP КОТОРАЯ ОТСЛЕЖИВАЕТ МОЙ ВНЕШНИЙ IP ВИДИТ ТОЛЬКО АДРЕС 178.34... ТЕПЕРЬ Я ПРАВИЛЬНО (ОДЕЛ ДЛЯ ВАС) ОБЪЯСНИЛ (ЛЫЖИ) ТАК ВОТ ВОПРОС ЕСЛИ Я ПОДКЛЮЧУ СТАТИЧЕСКИЙ IP ИЗ КАКОГО ДИАПАЗОНА АДРЕСОВ ОН У МЕНЯ БУДЕТ. ТАК-КАК, КОГДА ВНЕШНИЙ IP ИЗ ДИАПАЗОНА 10.10... У МЕНЯ ОЧЕНЬ, НУ ОЧЕНЬ ПЛОХО ОТКРЫВАЮТСЯ САЙТЫ. ДИАГНОСТИКА ПОКАЗЫВАЕТ ЧТО ПРОБЛЕМЫ С DNS СЕРВЕРОМ, А DNS - ЭТО ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ А НЕ МОЕ. | | ||
3184
- 25.02.2015 - 15:26
|
Добрый день. л/с 2275099.13. п. Яблоновский, ул. Новая 73. т. (988) 242-51-07 см. предыдущий пост https://yadi.sk/i/3hjqpg8Met6hG | | ||
Модератор 3185
- 25.02.2015 - 18:32
| Цитата:
Цитата:
| | ||
3186
- 25.02.2015 - 19:35
|
3183-Сергей1971 > Протестируйте, пожалуйста, работу услуги отключив параметр NAT в настройках роутера. Если я отключу NAT, то что я должен сделать 1. я должен оставить только одно подключение к роутеру (свой ПК ИЛИ регистратор или одну IP-камеру) 2. у меня нарушится трансляция адресов? т.е у ПК будет внешний IP или внутренний и какой 10.10.. или другой нормальный 3. Так как проблемы с открытием сайтов не всегда происходят часто, то как долго мне тестировать в этом режиме и что я должен заметить или на что нужно обратить внимание. И что может показать отключение NAT? просто я еще ни где не видел рекомендации с отключенным NAT в роутерах. Я сеЙчас рассуждаю вслух. Что такое NAT все могут прочитать. вот цитата " Если всё так, как ты говоришь, то провайдер выдал тебе блок адресов. Настраиваешь dhcp, чтобы он раздавал именно эти адреса в локальной сети и на вкладке mischallenous отключаешь галочку напротив Network address translation. Но, скорее всего, блока адресов тебе провайдер не дал, а дал один адрес (его получает маршрутизатор). И без NAT'а тебе тогда никак не обойтись. " О проблеме с внешним IP адресом я уже писал много раз. Так вот я думаю что мой ПК (192.168.0.х) отправляет запрос во внешнюю сеть. Роутер переваривает и отправляет дальше но от своего внешнего адреса. И теперь весь косяк здесь. Если это нормальный адрес (пример 178.34...) то все ОК, но если он отправляет с адреса 10.10.... то посылка назад не всегда приходит, так как во внешней сети он определен согласно DNS серверу как адрес 178.34....(это пример), этот же адрес я вижу любой прогой или на любом сайте где можно проверить внешний IP. ТАК ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ NAT РОУТЕРА!!! ВЫ ДОЛЖНЫ МНЕ ПРИСВОИТЬ ДИНАМИЧЕСКИЙ АДРЕС НОРМАЛЬНЫЙ (МОЖЕТ БЫТЬ ОН НАЗЫВАЕТСЯ БЕЛЫЙ), КОТОРЫЙ Я ВИЖУ НА WAN ПОРТУ РОУТЕРА И НА ЛЮБОМ САЙТЕ ГДЕ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ВНЕШНИЙ IP. НО ПОКА ОНИ НЕ СОВПАДАЮТ. НО КОГДА ОНИ СОВПАДАЮТ И ИМЕЮТ ДИАПАЗОН НЕ 10.10...., ТО ВСЕ ПРОСТО ГУД, ДАЖЕ ОЧЕНЬ ОК, И ТАК БЫЛО ДО НОВОГО ГОДА И ЦЕЛЫЙ ГОД, Я МОГ СМОТРЕТЬ СВОИ КАМЕРЫ ИЗ ВНЕШНЕЙ СЕТИ. А СЕЧАС У ВАС НЕ ХВАТАЕТ АДРЕСОВ ЧТО-ЛИ, ЕСЛИ ДА ТО ТОГДА ДАЙТЕ МНЕ СТАТИЧЕСКИЙ НОРМАЛЬНЫЙ АДРЕС НА ВРЕМЯ (ОДИН ДВА ДНЯ) И ВСЕ СТАНЕТ ПОНЯТНО | | ||
3187
- 25.02.2015 - 20:26
|
ВОТ ЕЩЕ https://ru.wikipedia.org/wiki/Локаль...ая_сеть " Адресация[править | править вики-текст] В локальных сетях, основанных на протоколе IPv4, могут использоваться специальные адреса, назначенные IANA (стандарты RFC 1918 и RFC 1597): 10.0.0.0—10.255.255.255; 172.16.0.0—172.31.255.255; 192.168.0.1—192.168.255.255. Такие адреса называют частными, внутренними, локальными или «серыми»; эти адреса не доступны из сети Интернет. Необходимость использовать такие адреса возникла из-за того, что при разработке протокола IP не предусматривалось столь широкое его распространение, и постепенно адресов стало не хватать. Для решения этой проблемы был разработан протокол IPv6, однако он пока малопопулярен. В различных непересекающихся локальных сетях адреса могут повторяться, и это не является проблемой, так как доступ в другие сети происходит с применением технологий, подменяющих или скрывающих адрес внутреннего узла сети за её пределами — NAT или прокси дают возможность подключить ЛВС к глобальной сети (WAN). Для обеспечения связи локальных сетей с глобальными применяются маршрутизаторы (в роли шлюзов и файрволов). " ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ВЫ МНЕ ВЫДАЕТЕ СЕРЫЙ IP АДРЕС ИЗ ДИАПАЗОНА 10.10.... | | ||
3188
- 25.02.2015 - 20:31
|
ВОТ ЕЩЕ "https://ru.wikipedia.org/wiki/Локальная_вычислительная_сеть" " Адресация В локальных сетях, основанных на протоколе IPv4, могут использоваться специальные адреса, назначенные IANA (стандарты RFC 1918 и RFC 1597): 10.0.0.0—10.255.255.255; 172.16.0.0—172.31.255.255; 192.168.0.1—192.168.255.255. Такие адреса называют частными, внутренними, локальными или «серыми»; эти адреса не доступны из сети Интернет. Необходимость использовать такие адреса возникла из-за того, что при разработке протокола IP не предусматривалось столь широкое его распространение, и постепенно адресов стало не хватать. Для решения этой проблемы был разработан протокол IPv6, однако он пока малопопулярен. В различных непересекающихся локальных сетях адреса могут повторяться, и это не является проблемой, так как доступ в другие сети происходит с применением технологий, подменяющих или скрывающих адрес внутреннего узла сети за её пределами — NAT или прокси дают возможность подключить ЛВС к глобальной сети (WAN). Для обеспечения связи локальных сетей с глобальными применяются маршрутизаторы (в роли шлюзов и файрволов). " ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ВЫ МНЕ ВЫДАЕТЕ СЕРЫЙ IP АДРЕС ИЗ ДИАПАЗОНА 10.10.... | | ||
3189
- 25.02.2015 - 20:54
|
ВОТ ЕЩЕ "http://www.forum.mista.ru/topic.php?id=586354" http://www.forum.mista.ru/topic.php?id=586354 " компьютер 192.168.0.2 отправляет пакет на адрес 207.46.197.32 чере роутер 192.168.0.1 и внешнишним 92.200.210.1 ... в заголовке пакета: кому - 207.46.197.32 от кого - 192.168.1.2 роутер перебрасывает пакет с 192.168.0.1 на 92.200.210.1 меняет заголовок пакета кому - 207.46.197.32 от кого - 92.200.210.1 добавляет в таблицу трансляции был отправлен пакет от 192.168.0.2 по адресу 207.46.197.32 отправляет пакет по указаному адресу адресат получи пакет обрабатывает ... смотрит надо возращать или нет ... если надо ... то отправляет ответный пакет по адресу из заголовка ... то есть 92.200.210.1 ... заголовок ответного пакета кому - 92.200.210.1 от кого - 207.46.197.32 92.200.210.1 перебрасывает пакет на 192.168.0.1 смотрит в таблиции трансляции кому из его подсети надо вернуть пакет ... меняет заголовок кому - 192.168.0.2 от кого - 207.46.197.32 отправляет пакет по адресу ..................... Еще тогда вопрос на понимание, если я отключаю NAT, то в пакете адрес перебросить некому и 207.46.197.32 получает следующее: кому - 207.46.197.32 от кого - 192.168.0.1 Правильно? ..................... если чисто в маршрутезаторе да ... ну и соотвественно 207.46.197.32 вернет пакет для любого известного ему 192.168.0.1 ... если таковой имеется ... ежили нет то тупо пакет не вернется ..................... Такого примера как ты привел не может быть в природе - кому - 207.46.197.32 Это реальный адрес хоста в интернет. от кого - 192.168.0.1 Это серый адрес локальной сети, не имеющей доступа в интернет Если у тебя на компьютере адрес вида 192.168.0.1, то ты в интернет не попадешь, если конечно у тебя в сети нет роутера на котором включен NAT и который преобразует твой адрес в реальный адрес вроде 92.200.210.1 " | | ||
3190
- 26.02.2015 - 10:43
| когда в майкопе в частном секторе на оптику цены будут приемлемые ?? | | ||
3191
- 26.02.2015 - 12:03
| 3188-Сергей1971: Проблема с выдачей "белых IP" у РТ началась еще в том году, не хватает их на всех клиентов, по этому они стали раздавать "серые" адреса 10.х.х.х (хотя может и хватает, просто за постоянный IP хотят дополнительно денег). Попробуй в модеме разорвать сессию ппое и соединиться еще раз, и посмотреть на странице текущего соединения строку IPv4-адрес WAN, что там будет 10.х.х.х - "серый" или другие цифры - "белый". У меня получалось получить "белый IP" раза с 5-10. | | ||
3192
- 26.02.2015 - 12:23
| Цитата:
Многие пользователи уже с толкнулись с некачественным предоставление услуг при подключении. Я бы заставлял первый месяц при подключении пользоваться бесплатно и когда клиент доволен тогда и берите оплату. Можно посмотреть мои посты когда я подключал услуги это было больше месяца. Заказал одни подключили другие, поменяли на нерабочие третьи и тд и тп. | | ||
Модератор 3193
- 26.02.2015 - 15:20
| 3190-Chastnik > На данный момент информации нет. | | ||
Модератор 3194
- 26.02.2015 - 15:23
| Цитата:
| | ||
3195
- 27.02.2015 - 08:32
| Цитата:
| | ||
Модератор 3196
- 27.02.2015 - 16:43
| Цитата:
| | ||
3197
- 28.02.2015 - 11:22
| Добрый день.Отсутствует интернет и ТВ.Уникальный договор № 87722200817288.на роутере даже не горит тот порт в который он подключен.а площадке вскрыта коробка и и присутствуют рукожопые смотки с изолентой).Прошу максимально быстро на это отреагировать.) | | ||
Модератор 3198
- 28.02.2015 - 11:59
| Цитата:
| | ||
3199
- 03.03.2015 - 13:10
|
Лицевой счет № 2378304 Уменьшите пожалуйста скорость порта Downstream до 11- 12 Мбит Спасибо! | | ||
Модератор 3200
- 03.03.2015 - 17:52
| 3199-DaviDoKK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |