0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | |
Модератор 2721
- 21.09.2014 - 15:41
| 2719-vev36 > Произведена корректировка параметров подключения. На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 11264/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
2722
- 22.09.2014 - 08:52
|
Здравствуйте! Подключен к интернет по технологии FTTB в Энеме. Роутеру присваивается серый IP, белый нельзя получить кроме услуги "Фиксированный IP"? Пусть он будет динамический, но белый. Уникальный договор № 877222008222398 | | |
Модератор 2723
- 22.09.2014 - 12:45
| Цитата:
| | |
2724
- 23.09.2014 - 17:06
|
Добрый вечер! Зачем надо было уменьшать скорость на модеме,она меня устраивала,проблема была входящая скорость была маленькая не соответствовала моему тарифному плану(верните скорость назад на модеме плиз).Заранее спасибо. Цитата:
| | |
Модератор 2725
- 24.09.2014 - 17:55
| Цитата:
| | |
2726
- 24.09.2014 - 18:56
| Добрый день, появилась ли возможность подключения интернета, п Энем , ул Пролетарская 51, тел 43-4-03. Заранеее Спасибо за ответ!. | | |
2727
- 25.09.2014 - 08:28
|
Добрый день! Упала скорость на порту до 9274 Кбит/с. Тариф "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 15360 Кбит/с. л/с 8201884 | | |
Модератор 2728
- 25.09.2014 - 09:32
| Цитата:
| | |
Модератор 2729
- 25.09.2014 - 09:36
| 2727-geka > По указанным данным не удалось найти подключение. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или номер устройства (телефона). | | |
2730
- 25.09.2014 - 16:43
|
Так у меня ни чего и не поменялось Пинг (ping), в миллисекундах: 27 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.363 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.812 Цитата:
| | |
2731
- 25.09.2014 - 16:44
| | ||
2732
- 25.09.2014 - 18:24
| Цитата:
| | |
2733
- 25.09.2014 - 18:46
|
Здравствуйте Лицевой счет № 2511230 по какой причине стал выдаваться серый IP вида 10.10.х.х? | | |
Модератор 2734
- 26.09.2014 - 08:59
| Цитата:
| | |
Модератор 2735
- 26.09.2014 - 09:46
| Цитата:
| | |
Модератор 2736
- 26.09.2014 - 10:31
| Цитата:
| | |
2737
- 26.09.2014 - 21:22
| Здравствуйте. 16 числа сего года пропал интернет, если более точно, то не горит DSL. Телефон при этом работает исправно. Подал заявку. Сказали что починят в течение 4 дней. Идет уже 10 день, а интернета все нет и нет. Номер 88777853548. Разберитесь пожалуйста. | | |
2738
- 27.09.2014 - 06:47
| Здравствуйте!Снова проблема со скоростью инета,часто обрывается связь с инетом,даже скорость не могла восстановить до нормальной и стабильной,снижаться стала.Исправьте,пожалуйста.Лицевой счет № 270646 | | |
Модератор 2739
- 28.09.2014 - 15:35
| 2737-IsHanapov > Информация передана на уточнение. | | |
Модератор 2740
- 28.09.2014 - 15:38
| Цитата:
| | |
2741
- 29.09.2014 - 12:57
|
Добрый день. Упала скорость на порту. Параметры линии на текущий момент UP - 509 Down - 8195 Реальная скорость интернета 1,4Mb Тариф 15Mb. Было нормально как перешли на этот тариф. Все устраивало. А буквально неделю назад скорость резко упала. Договор № 1073889-101220 от 20.12.2010 Можно что нибудь сделать? чтобы чувствовать комфортно в интернете. p.s. несколько устройств(ноутбук, телефоны, планшеты) используется одновременно. Раньше было все хорошо. Спасибо. | | |
Модератор 2742
- 29.09.2014 - 13:31
| Цитата:
| | |
2743
- 29.09.2014 - 18:41
|
Добрый вечер!Ни чего не поменялось,обрываться интернет часто начал. Пинг (ping), в миллисекундах: 17 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 3.513 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.817 | | |
2744
- 29.09.2014 - 18:41
| Лицевой счет № 1796313 | | |
Модератор 2745
- 30.09.2014 - 07:45
| Цитата:
| | |
2746
- 30.09.2014 - 14:29
| здравствуйте!когда у нас будет стабильная скорость подключения к интернету?снова у нас проблема со связью с интернетом,который часто обрывается,тем более скорость его стала снизиться....мой лицевой счет № 270646.пожалуйста,исправьте наше соединение,чтобы было стабильно и постоянно. | | |
2747
- 30.09.2014 - 14:31
| ещё вы не ответили на мой вопрос:у нас есть ли возможность повышение скорости интернета до 15 Мб/с,в данный | | |
2748
- 30.09.2014 - 14:33
| ещё вы не ответили на мой вопрос:у нас есть ли возможность повышение скорости интернета до 15 Мб/с,в данный момент до 5 Мб/с | | |
2749
- 30.09.2014 - 14:33
| жду ответа | | |
Модератор 2750
- 30.09.2014 - 15:52
| Цитата:
| | |
2751
- 01.10.2014 - 19:24
| Добрый вечер ни чего не поменялось, и еще постоянно интернет отключаеться вечером адсл тухнет.Опять началось то что было. | | |
Модератор 2752
- 02.10.2014 - 08:09
| Цитата:
| | |
2753
- 02.10.2014 - 08:15
|
Подключен без сплитера на прямую.Кабель телефонный напрямую заходит,скруток нету. Цитата:
| | |
Модератор 2754
- 02.10.2014 - 09:14
| Цитата:
| | |
2755
- 02.10.2014 - 09:32
|
Отправил Цитата:
| | |
Модератор 2756
- 02.10.2014 - 10:42
| Цитата:
| | |
2757
- 02.10.2014 - 17:07
| Цитата:
| | |
Модератор 2758
- 03.10.2014 - 10:09
| Цитата:
| | |
2759
- 03.10.2014 - 21:17
| лс2322680 посмотрите скорость вечером упала с 8 мб до 1 мб .вот результат http://www.speedtest.net/my-result/3806435908 .модем не при чем одинаковые показатели на двух модемах.до этого стабильно все работало.держало 8 мб.Спасибо ждем проверки. | | |
2760
- 03.10.2014 - 21:28
|
странно что показатели в модеме стабильные как всегда было. а скорость реальная 1мб посмотрите сами Режим: ADSL_2plus Тип трафика: ATM Статус: АКТИВНО Link Power State: L0 Downstream Upstream Кодирование линии (Trellis): On On Уровень сигнал/шум (1 dB): 8.6 8.5 Аттенюация (1 dB): 28.5 11.9 Выходная мощность (1 dBm): 20.9 12.6 Достижимая скорость (кБит/сек): 19792 1056 Path 0 Path 1 Downstream Upstream Downstream Upstream Скорость (кБит/сек): 16383 1023 0 0 MSGc (# of bytes in overhead channel message): 64 68 0 0 B (# of bytes in Mux Data Frame): 234 31 0 0 M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1 0 0 T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 1 0 0 R (# of check bytes in FEC Data Frame): 16 0 0 0 S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4580 0.9696 0.0 0.0 L (# of bits in PMD Data Frame): 4384 264 0 0 D (interleaver depth): 64 1 0 0 Delay (msec): 7.32 0.24 0.0 0.0 INP (DMT symbol): 0.93 0.0 0.0 0.0 Супер фреймы: 11386 10115 0 0 Ошибки супер фреймов: 0 745 0 0 Слов RS: 1593838 748848 0 0 Исправимые ошибки RS: 2898 0 0 0 Неисправимые ошибки RS: 0 0 0 0 HEC Ошибки: 0 363 0 0 OCD ошибки: 0 0 0 0 LCD ошибки: 0 0 0 0 Всего ячеек: 7053217 398932 0 0 Ячеек данных: 57711 13632 0 0 Битовые ошибки: 0 0 0 0 Всего ES: 0 160 Всего SES: 0 0 Всего UAS: 22 22 | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |