Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком"

Сообщение от Anzic

Здравствуйте. ЛС 651073. Упала скорость до 4 Мбит/сек на прием. Раньше на прием до 8 Мбит/сек доходила. Проверьте пожалуйста.

Сообщение от Мар_Марина

Здравствуйте! Уд 877222008225295 Три дня не работает интернет. Роутер мигает второй кнопкой.

Сообщение от InFive

каждый год, каждое лето, чуть больше чем на месяц, я ставлю добровольную блокировку, и постоянно проблемы с выходом из блокировки... в прошлом году блокировку я снял только перейдя на другой тариф... что, сейчас опять переходить на другой тариф чтобы инет заработал? роутер многратно перегружался - инета нет, деньги на счет покалдены и висят не снятые... статус услуги на данный момент написано "Активна", а была "Добровольная блокировка"... Лицевой счет № 1370276, договор № 1370276-110919 от 19.09.2011 Тарифный план: "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 5 Мбит/с

Сообщение от nbv88

Добрый вечер. Упала скорость на порту до 5 МБит/с. Можно поднять до 8 МБит/с. Л/с:547951 договор № 877322009140736

Сообщение от ПлохойЧел

Доброго времени суток.На модеме такие показатели на линий: Line Rate - Upstream (Kbps): 510 Line Rate - Downstream (Kbps): 8191 А на деле при проверке фактической скорости спидтест выдаёт следующее:http://www.speedtest.net/my-result/5568534400 Прошу предпринять что-то срочно,иначе не кайф смотреть фильмы на 360р.Кстати ,такая фигня со вчерашнего дня.Надеюсь на вас

Сообщение от ПлохойЧел

Лс:1545337

Сообщение от ПлохойЧел

Проверил,результат не изменился.Кроме показателей на линий : Line Rate - Upstream (Kbps): 766 Line Rate - Downstream (Kbps): 10239 Сам спидтест вот :http://www.speedtest.net/my-result/5568621571 Хотя бы до 5Мбит нужно увеличить скорость инета .Большего не прошу

Сообщение от ПлохойЧел

Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию?

Сообщение от ПлохойЧел

1545337

Сообщение от ПлохойЧел

Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию?

Сообщение от ПлохойЧел

Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию? http://www.speedtest.net/my-result/5571085824

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от ПлохойЧел 1545337 Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию? Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию? http://www.speedtest.net/my-result/5571085824 3735-ПлохойЧел > Произведена корректировка параметров подключения. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://www.speedtest.net/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения.

Сообщение от ПлохойЧел

Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ПлохойЧел 1545337 Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию? Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Цитата: Сообщение от ПлохойЧел Опустите обратно показатели на линий до 8191/510,ибо качество самого инета снизилось на порядок (перебои,падения).И повысьте саму скорость интернета.Зачем трогать линию? http://www.speedtest.net/my-result/5571085824 3735-ПлохойЧел > Произведена корректировка параметров подключения. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе http://www.speedtest.net/. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. http://www.speedtest.net/my-result/5571124627 выше 2,5 не поднимается.Все приложения закрыты,о чем свидетельствует пинг

Сообщение от InFive

Лицевой счет № 1370276 на данном личевом счете был тариф "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 5 Мбит/с за 450 рублей... с 1 июля лицевой счет был на добровольной блокировке, в августе добровольная блокировка была снята, но теперь тариф в личном кабинете числится как "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 10 Мбит/с... но такого тарифа же нет для подключения... не совем понятно, сколько теперь в месяц будут начислять денег... что за глюк?

Сообщение от InFive

на скриншоте видно, что в старом кабинете тариф числится как 10 мбит, а не как 5 мбит, как вы говорите... в новом кабинете в лицевом счете № 401000077383 написано "Тарифный план: "Домашний Интернет" (xDSL) 10 Мбит/с" вопрос остался - что за глюк с пользовательской стороны? поэтому неизвестно, как будет начисляться за месяц...

Сообщение от Интерпретатор

Лицевой счет № 346045 Прошу поднять Upstream в 2-3 раза,параметры линии вполне позволяют

Сообщение от Интерпретатор

Downstream Upstream SNR Margin (dB): 6.1 17.4 Attenuation (dB): 22.5 12.8 Output Power (dBm): 12.8 0.0 Attainable Rate (Kbps): 13632 876 Rate (Kbps): 10237 510

Сообщение от Интерпретатор

СНР 17.4 на апстрим мне кажется нормально,можно поднять.,на загрузку вообще 6 уже давно и работает без разрывов

Сообщение от Интерпретатор

для меня они не оптимальные,мне нужен больше апстрим,возможно попробовать установить Down/Up = 5120/1024 Кбит/с ???

Сообщение от Интерпретатор

сейчас поменял в роутере режим adsl2+ на G.Dmt параметры стали такими Downstream Upstream SNR Margin (dB): 16.8 16.0 Attenuation (dB): 20.0 10.0 Output Power (dBm): 10.6 19.8 Attainable Rate (Kbps): 7072 1080 Rate (Kbps): 3552 512

Сообщение от Интерпретатор

почему-то входящий поток стал 3552???))),но характеристики линии стали ведь лучше))!!,доступную скорость(Attainable Rate) паказывает 7072 1080 ,ну я думаю должно работь нормально на тех параметрах что я хочу

Сообщение от InFive

есть ли список районов/адресов, где проведена оптика и значит можно получить инет по оптике в Майкопе?

Сообщение от Vortex01

Добропе. Интернет тупит, вроде он и есть, сайты основные открывает, а вот скайп допустим не коннектит (он может сам коннектнутся через мин 5, потом опять связь теряет, т.е идет поиск сети в скайпе), + пару других приложений тоже не работает, днс гугла ставил, не помогло.. и скорость интернета занижена, обычно 10000/800 скорость в статистике роутера, а щас 8000/450 скорость.. пробовал и по новой интернет устанавливать в роутере, и днс менять, не помогает ничего.