| 0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | ||||||
| 3401
- 17.08.2015 - 20:53
| Заявление на резервирование порта писал в июне, вот спустя 1,5 месяца хочу опять пользоваться инетом - как вообще должен лицевой счет сниматься с "резервирования порта"? | | ||||||
| 3402
- 18.08.2015 - 09:10
| Перевел вручную Лицевой счет № 1370276, договор № 1370276-110919 от 19.09.2011 подключение cdp001171901 с "Резервирование порта" на тариф "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15 Мбит/с... прошу сделать настройки порта под лицевой счет на новую скорость и проверить линию на максимально-возможную скорость инета... | | ||||||
| Модератор 3403
- 18.08.2015 - 13:23
| Цитата:
| | ||||||
| 3404
- 22.08.2015 - 11:15
| В Яблоновском не изменилась ситуация с тех возможностью подключения к интернету по Шовгенова? С 1 по 20 номер, частный сектор. | | ||||||
| Модератор 3405
- 22.08.2015 - 11:55
| Цитата:
| | ||||||
| 3406
- 23.08.2015 - 12:30
| Здравствуйте 21.08.15 примерно в обед интернет резко перестал работать , адрес : р Адыгея пос. Энем улица красная дом 20 кв 69, лицевой счет номер 8771712604. Модем работает пишет кабель отключен , так же подключал кабель напрямую к компьютеру и создавал высокоскоростное подключение но выдало ошибку. | | ||||||
| Модератор 3407
- 23.08.2015 - 14:13
| Цитата:
| | ||||||
| 3408
- 23.08.2015 - 22:46
| Не подскажете примерные сроки завершения ремонтных работ ? | | ||||||
| Модератор 3409
- 24.08.2015 - 19:45
| Цитата:
| | ||||||
| 3410
- 26.08.2015 - 14:01
| c 24.08.15 вечера работало нормально до 25.08.15 - в 22:00 примерно интернет пропал на час и сегодня была потеря интернета не надолго | | ||||||
| 3411
- 26.08.2015 - 14:10
| Часто падать начал интернет , каждые несколько минут , до сбоя все работало идеально | | ||||||
| Модератор 3412
- 26.08.2015 - 16:25
| Цитата:
Цитата:
| | ||||||
| 3413
- 27.08.2015 - 00:51
| Спасибо, всё отлично работает пока. | | ||||||
| 3414
- 28.08.2015 - 10:39
|
Доброго времени суток. последнее время(в частности сейчас), наблюдается деградация качества связи(кратковременые потери пакетов). вот статистика работы команды ping за промежуток в районе минуты: Статистика Ping для 8.8.8.8: Пакетов: отправлено = 50, получено = 38, потеряно = 12 (24% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 23мсек, Максимальное = 132 мсек, Среднее = 29 мсек Control-C Уникальный договор № 877222008194608 Тарифный план «Домашний Интернет 20» Помогите пожалуйста с проблемой | | ||||||
| 3415
- 28.08.2015 - 10:41
|
Это на другой хост пинг пустил. Статистика Ping для 93.158.134.3: Пакетов: отправлено = 26, получено = 17, потеряно = 9 (34% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 24мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 26 мсек Control-C | | ||||||
| 3416
- 28.08.2015 - 10:59
|
Доброе. Сегодня, начиная с утра интернет начал "глючить" т.е захожу на сайты, и всё стоит, грузится, потом через какое то время загружается, т.е идут кратковременные потери связи, то интернет есть, то его нет. Лицевой счет № 672769 Уникальный договор № 877722003033948 | | ||||||
| Модератор 3417
- 28.08.2015 - 11:02
| Цитата:
Цитата:
| | ||||||
| 3418
- 28.08.2015 - 11:04
| C 10 часов утра начались дисконекты каждые две минуты. Я смотрю проблема не только у меня. | | ||||||
| 3419
- 28.08.2015 - 11:06
| И можно пожалуйста актуальный номер поддержки для п. Яблоновского? | | ||||||
| Модератор 3420
- 28.08.2015 - 11:20
| Цитата:
| | ||||||
| Модератор 3421
- 28.08.2015 - 11:21
| Цитата:
| | ||||||
| Модератор 3422
- 28.08.2015 - 11:22
| Цитата:
| | ||||||
| 3423
- 28.08.2015 - 11:31
| Цитата:
| | ||||||
| 3424
- 28.08.2015 - 11:37
|
Лицевой счет № 2116230 С сегодняшего дня большие потери пакетов в направлении неростелекомовских ресурсов. Перезагрузка оборудования в этом случае не помогает. --- 8.8.8.8 ping statistics --- 1939 packets transmitted, 1004 received, 48% packet loss, time 1946059ms | | ||||||
| 3425
- 28.08.2015 - 11:42
| 3422-SUPPORT > перезагрузил роутер, не помогло.. | | ||||||
| 3426
- 28.08.2015 - 11:43
|
Для сравнения пинг до форума: --- 83.239.36.58 ping statistics --- 205 packets transmitted, 205 received, 0% packet loss, time 204284ms | | ||||||
| Модератор 3427
- 28.08.2015 - 11:43
| Цитата:
| | ||||||
| 3428
- 28.08.2015 - 12:02
|
И вот вывод mtr: Pings Loss% Snt 1. 192.168.1.1 0.0% 393 2. 94.233.175.194 0.0% 393 3. 94.233.175.196 0.0% 393 4. 85.174.254.24 0.0% 393 5. 94.233.175.202 48.9% 393 6. 188.254.78.73 47.8% 393 7. 95.167.95.221 47.8% 393 8. 95.167.95.102 48.5% 392 9. 72.14.215.196 48.2% 392 10. 216.239.47.151 47.4% 392 11. 8.8.8.8 48.0% 392 | | ||||||
| 3429
- 28.08.2015 - 12:02
| Проблема так и не решилась, интернет жутко тормозит, вроде он и есть, а толку 0, ибо сайты не загружаются, только на пару секунд интернет появляется а потом снова подвисания идут. | | ||||||
| 3430
- 28.08.2015 - 12:06
| Цитата:
| | ||||||
| Модератор 3431
- 28.08.2015 - 12:29
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | ||||||
| 3432
- 28.08.2015 - 12:33
| Спасибо, будем ждать. | | ||||||
| 3433
- 28.08.2015 - 13:25
| Цитата:
| | ||||||
| Модератор 3434
- 28.08.2015 - 13:31
| Цитата:
| | ||||||
| 3435
- 28.08.2015 - 14:16
| Кажись заработало... | | ||||||
| 3436
- 28.08.2015 - 15:07
|
Тоже вроде всё норм, спасибо за решение проблемы. Надеюсь снова не буду заходить сюда целый год )) | | ||||||
| 3437
- 28.08.2015 - 16:23
| Тоже все стало нормально, спасибо за решение | | ||||||
| 3438
- 28.08.2015 - 16:38
|
Статистика Ping для 93.158.134.3: Пакетов: отправлено = 7792, получено = 7789, потеряно = 3 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 23мсек, Максимальное = 544 мсек, Среднее = 26 мсек подтвержаю, СПС. | | ||||||
| 3439
- 29.08.2015 - 21:39
|
Интернет снова глючит... За 5-10 мин отсоедений было 2 раза, по секунд 10-20 | | ||||||
| 3440
- 29.08.2015 - 22:41
| Вызывайте специалистов | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
