Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком"

Сообщение от RashFM

1728/406!!!

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от RashFM 1728/406!!! 3041-RashFM > Заявка находится в работе.

Сообщение от Timur_Ruslanovich

Здравствуйте. Лицевой счет №789803. Отключите пожалуйста коррекцию ошибок, и выставьте Downstream 8192. C того дня как вы мне ответили я не увидил изменений вот скирин в подтверждение моим словам <a target="_blank" href="http://www.radikal.ru"><img src="http://i077.radikal.ru/1501/6a/015eb6bce9ec.jpg" ></a>

Сообщение от Timur_Ruslanovich

вот нормальная ссылка http://rghost.ru/60098715.view

Сообщение от RashFM

ААААААААААААААААА,чёрт.Даже видео немогу нормально посмотреть !!!Повысьте скорость на порту ёпрст!!Да что с вами такое !!? ((

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от Timur_Ruslanovich Здравствуйте. Лицевой счет №789803. Отключите пожалуйста коррекцию ошибок, и выставьте Downstream 8192. C того дня как вы мне ответили я не увидил изменений вот скирин в подтверждение моим словам <a target="_blank" href="http://www.radikal.ru"><img src="http://i077.radikal.ru/1501/6a/015eb6bce9ec.jpg" ></a> Цитата: Сообщение от Timur_Ruslanovich вот нормальная ссылка http://rghost.ru/60098715.view 3045-Timur_Ruslanovich > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Сообщение от Nicole

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Проживаем аул. Новая Адыгея, ул. Бр. Пченушай 41. Оптоволокна у нас нет, это частный сектор. Вижу на сайте есть информация о подключении "По телефонной линии (технология xDSL)". Возможно ли такое подключение у нас? Если да, то что для этого нужно сделать? Простите за глупые вопросы, я в этом деле полный профан, а интернет очень нужен)

Сообщение от Kashoobazz

Здравствуйте! С Новым годом =) Помогите, пожалуйста, решить проблемы с FTTH интернетом в пгт. Энем, ул.Перова, 83/1. 30-го Декабря 2014, часа в ~16:00 погас светодиод на роутере и по сей день прибывает в этом же состоянии. Как минимум ещё 2 человека из подъезда столкнулись с аналогичной ситуацией - интернет отсутствует. Номер договора: 1877944.12 Благодарю! =)

Сообщение от Kashoobazz

3054-SUPPORT > Результата нет никакого. Да и смысла никакого не было бы, если роутер ни в одном порту не увидел подключённого кабеля. И опять же, ещё как минимум у 2 человек из подъезда аналогичная ситуация. Проблема всё таки или в подъезде в распределительной коробке/распределительном шкафу

Сообщение от РустаМ777ОС

Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит

Сообщение от Vlad9412

Здравствуйте. Просьба убрать неполадки с интернетом и поднять скорость. Номер телефона 97-6-50

Сообщение от IsHanapov

Неделю назад подал заявление на котом корректирование моей линии. Сколько можно ждать? Самое интересно, что заплачу за нормальный инет. Позвонил в сапорт, девочка сказала что ваше заявление до сих пор рассматривают.(!) 3 недели ничего нормально не работает, но мне говорят что у вас все нормально. 1,5/0,5 вместо 5/1

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Сообщение от Мастер сервис

Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется

Сообщение от as100

сегодня праздник,вот провайдер не работает,у нас уже снова проблема со скоростью....явно снижалась скорость((

Сообщение от as100

мой лицевой счет № 270646

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от Мастер сервис Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется 3063-Мастер сервис > Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес.

Сообщение от Timur_Ruslanovich

Доброго времени суток. Лицевой счет №789803. Суть моей проблемы заключается в том, что вчера в г.Адыгейске пошел снежочек(****), и у меня сначала начались бесконечные дисконекты интернета и начали танцевать DOWNSTREAM с UPSTREAMом, вчера то хоть UPSTREAM был около 200, а DOWNSTREAM не поднимался выше 2000, сегодня вообще UPSTREAMа больше 100 я не видел вообще, ну кроме DOWNSTREAM остался почти такой же, вот скриншот для подтверждения моих слов, http://rghost.ru/60191936.view не начинайте пожалуйста мне говорить меняйте модуляцию и прочее аля-улю, так как я уже все попробовал, на ADSL2+ самый низкий показатель, G.DMT только кое-как вытягивает. Я уверен что вообще проблема в распределительном щитке на улице года 1.5-2 назад все так же и начиналось с такими же симптомами, и если Вы не сможете разобраться то направьте эту заявку в бюро ремонта, г.Адыгейск. Пусть они хоть пошевелятся и стряхнут с себя пыль. Я очень прошу глупых ответов не писать мне, чтобы что-то поменять в настройках модема и так далее, я Вам даю гарантию что эти телодвижения не помогут ВООБЩЕ! Надо разобраться реально. А не гоняться за ветром.

Сообщение от РустаМ777ОС

Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Мастер сервис Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от РустаМ777ОС Лицевой счет № 346045 повторная просьба поднять Downstream до 11 мегабит 3056-РустаМ777ОС > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Я отправил,никто не звонит и скорость на порту не меняется 3063-Мастер сервис > Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес. Ответ я не получал,мне нужна скорость на порту которая была у меня установлена 10 лет назад,а именно 10 мегабит и все ведь отлично работало,пока что-то перед новым годом сгорело на Энемской АТС и не было сигнала dsl несколько дней,обратился на АТС и линк появился в тот же день,но вот скорость синхронизации стала всего лишь 4 мегабита(((

Сообщение от as100

снова стала проблема со скоростью.... мой лицевой счет № 270646

Сообщение от vev36

Добрый вечер за 20 минут 7 обрвывов adsl тухнет,только скорость понижать не надо.

Сообщение от Muzhlan

После нового года резко ухудшилось качество интернета, вырос пинг, скорость днем до 4-5 мб, хотя было 7 всегда, а вечером сегодня вообще показало 1,5 мб. Это только у меня или как?

Сообщение от ura123

Добрый вечер.Заявленная скорость на тарифе не соответствует действительности.Уникальный договор № 877222008172882 тариф 30 Мб и телевидение ,на самом деле 18 только.Прошу разобраться.