0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | |
Модератор 2801
- 13.10.2014 - 13:40
| Цитата:
| | |
Модератор 2802
- 13.10.2014 - 14:30
| Цитата:
| | |
2803
- 15.10.2014 - 08:01
| Здрасьте,когда будет работать интернет,за что плачу деньги,постоянные обрывы????? | | |
Модератор 2804
- 15.10.2014 - 14:42
| 2803-vev36 > Заявка № 10457099 находится в работе. Дождитесь, пожалуйста, результатов проверки. С Вами свяжется Наш сотрудник. | | |
2805
- 15.10.2014 - 22:31
| Цитата:
| | |
2806
- 16.10.2014 - 06:55
|
Здравствуйте. Последнее время стали отключать интернет примерно на 1 час. Несколько дней назад пропал интернет примерно в 24:00-01:00, просто потухла лампочка интернета на модеме. И сейчас вот опять отключали, в 6-7 утра, на час, но потухал не только "интернет" но и лампочка DNS, и то не сразу, только через пару минут. Лицевой счет № 672769 | | |
Модератор 2807
- 16.10.2014 - 15:08
| Цитата:
| | |
Модератор 2808
- 16.10.2014 - 15:29
| Цитата:
Основные параметры для настройки ADSL-модема: Интернет: VPI=0; VCI =33; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 62.183.94.2 или 62.183.95.83. | | |
2809
- 18.10.2014 - 21:32
| Цитата:
| | |
2810
- 18.10.2014 - 21:34
| P.S Думаю завтра не будет тоже самое, несмотря на то что воскресение. Желаю успехов! | | |
2811
- 18.10.2014 - 21:48
| Здравствуйте.Вопрос на засыпку:какая выходная мощность adsl линии считается нормой?Имею ввиду ДБ. | | |
2812
- 19.10.2014 - 13:33
| Добрый день. Уже с месяц со скорость творится ерунда. По тарифу скорость 5 Мб/с. На деле же 1,5-3 Мб/с. Звонил в саппорт, сказали, что перезагрузили линию и все теперь будет(!) комильфо. Комильфо не наступило. Прошу верните мне скорость в 5 Мб/с. Я не 2 мегабита плачу 700 рублей ежимесячно. | | |
2813
- 19.10.2014 - 13:55
| Номер 88777854096 | | |
Модератор 2814
- 19.10.2014 - 17:20
| Цитата:
| | |
Модератор 2815
- 19.10.2014 - 17:34
| Цитата:
| | |
2816
- 19.10.2014 - 22:12
| Цитата:
Беда в том, что я не пользуюсь сайтами, размещенными в локальной сети ростелеком. До Москвы у меня всегда скорость была под 6 мегабит, теперь же это 3,7. Вот результаты спидтеста. Нечего из сетевых приложение при этом не работало. | | |
Модератор 2817
- 20.10.2014 - 08:50
| Цитата:
-нагрузка на сервер измерений; -аппаратная конфигурация и производительность ПК абонента; -состав ПО установленного и\или работающего на ПК абонента в момент измерений; -состояние абонентской линии в момент измерений; -использование средств безопасности (firewall, брэндмауэры, антивирусы) на ПК абонента в момент измерений. | | |
2818
- 20.10.2014 - 19:07
| Второй день нет интернета,индикатор интернета на модеме горит красным.Исправьте.88772528264. | | |
Модератор 2819
- 22.10.2014 - 18:07
| Цитата:
| | |
2820
- 24.10.2014 - 07:21
| Как подключить себе вечерний интернет?Вечером интернет отсутствует,сколько можно ждать? | | |
Модератор 2821
- 26.10.2014 - 16:42
| 2820-vev36 > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. | | |
2822
- 26.10.2014 - 20:05
| Вот скажите ,с чьего разрешения вы понизили скорость на моём порту в 2 раза (было 10МБ стало 4 МБ)?И Почему пинг повысился с 10-15 мс до 40-50 мс?!!!!Исправьте этот бред!!! | | |
2823
- 26.10.2014 - 20:06
| ТП на 15 мб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! | | |
2824
- 26.10.2014 - 21:02
|
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, Бригаду монтажников! =) У соседей интернет работает, у меня нет, даже светодиод на роутере не светится. Кабель дома в порядке. Есть подозрения на то, что проводились монтажные работы (подключали очередного клиента или проводили иные работы) и что-то повредили. Тип подключения: FTTH Договор: 877222008178225 п. Энем, ул. Перова, 83/1 Спасибо! | | |
Модератор 2825
- 27.10.2014 - 13:53
| Цитата:
| | |
Модератор 2826
- 27.10.2014 - 13:55
| Цитата:
| | |
2827
- 27.10.2014 - 14:39
| Цитата:
| | |
Модератор 2828
- 27.10.2014 - 15:49
| Цитата:
| | |
2829
- 29.10.2014 - 20:23
|
опять проблема с интернетом после соединения нового провода,снова снижается скорость(((исправьте,пожалуйста. Лицевой счет № 270646 | | |
2830
- 29.10.2014 - 20:25
| часто обрывается связь с интернетом,и скорость интернета стала не стабильной! | | |
2831
- 29.10.2014 - 21:20
|
Яблоновский, Кобцевой 1 к.9 С интернетом последние дни беда бедой, скорость пляшет, вечером особо все плохо. Сегодня ТВ перестало просто показывать, кадры стопорятся, приставка даже не может загрузится при включении. Интернет тупит. лс 1609749 дог 156602 № у-ва 8771710015 | | |
Модератор 2832
- 30.10.2014 - 18:56
| 2829-as100 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
Модератор 2833
- 30.10.2014 - 18:59
| 2831-WTFF > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
2834
- 30.10.2014 - 21:33
| Цитата:
| | |
2835
- 30.10.2014 - 23:11
| что проверять?это атс!!!вы должны проверять нашу атс. | | |
2836
- 30.10.2014 - 23:15
| скорость передачи уже дважды уменьшилась до 252 Кбит/с,где 510 Кбит/с?а скорость приема даже не стабильная((((( | | |
2837
- 31.10.2014 - 14:08
|
Интернет выключается каждую минуту! Звонил в бюро ремонта уже раз 5! Включают , минуты 2-3 интернет работает , а потом выключается! Исправьте это. л/c 8003083! ( Да-да , за 10 дней интернета платить не собераюсь) | | |
Модератор 2838
- 31.10.2014 - 16:54
| Цитата:
| | |
Модератор 2839
- 31.10.2014 - 17:04
| 2837-Danya > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 10621871. | | |
2840
- 31.10.2014 - 23:53
| Цитата:
| |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |