0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком". Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | |||
Модератор 3361
- 05.07.2015 - 15:37
| Цитата:
| | |||
3362
- 05.07.2015 - 16:58
|
Microsoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\User>tracert maykop.rt.ru Трассировка маршрута к maykop.rt.ru [87.226.162.53] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 237 ms 41 ms 16 ms 94.233.175.194 3 * 9 ms 9 ms 94.233.175.196 4 9 ms 9 ms 134 ms 85.174.254.16 5 12 ms 12 ms 9 ms 94.233.175.200 6 34 ms 14 ms 79 ms 188.254.78.69 7 27 ms 27 ms 28 ms 95.167.37.251 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания | | |||
3363
- 05.07.2015 - 19:41
|
Ни чего не изменилось Microsoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\User>tracert maykop.rt.ru Трассировка маршрута к maykop.rt.ru [87.226.162.53] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms <1 мс 192.168.1.1 2 8 ms 19 ms 39 ms 94.233.175.194 3 9 ms 9 ms 9 ms 94.233.175.196 4 9 ms 14 ms 56 ms 85.174.254.16 5 9 ms 29 ms 11 ms 94.233.175.200 6 * * 11 ms 188.254.78.69 7 * * 28 ms 95.167.37.251 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. | | |||
3364
- 05.07.2015 - 19:44
|
C:\Users\User>tracert ya.ru Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 * 9 ms 10 ms 94.233.175.194 3 8 ms 13 ms 15 ms 94.233.175.196 4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 5 11 ms 9 ms 13 ms 94.233.175.202 6 15 ms 12 ms 13 ms 188.254.78.69 7 78 ms 28 ms 26 ms 95.167.91.159 8 28 ms 26 ms 37 ms 5.143.251.42 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * 33 ms 27 ms iva-b-c2-ae4.yndx.net [87.250.239.117] 11 28 ms 32 ms 32 ms www.yandex.ru [213.180.204.3] Трассировка завершена. C:\Users\User> | | |||
3365
- 06.07.2015 - 01:13
| Цитата:
| | |||
Модератор 3366
- 06.07.2015 - 08:59
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
| | |||
Модератор 3367
- 06.07.2015 - 09:09
| Цитата:
| | |||
3368
- 06.07.2015 - 09:16
| Цитата:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\User>tracert maykop.rt.ru Трассировка маршрута к maykop.rt.ru [87.226.162.53] с максимальным числом прыжков 30: 1 5 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 11 ms 9 ms 11 ms 94.233.175.195 3 9 ms 9 ms 9 ms 94.233.175.198 4 10 ms 9 ms 9 ms 85.174.254.16 5 9 ms 10 ms 9 ms 94.233.175.200 6 12 ms 12 ms 14 ms 188.254.78.69 7 33 ms 28 ms 27 ms 95.167.37.251 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена. C:\Users\User> | | |||
3369
- 06.07.2015 - 09:36
|
C:\Users\User>tracert ya.ru Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.193.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * 8 ms 8 ms 94.233.175.198 4 10 ms 15 ms 8 ms 85.174.254.16 5 12 ms 8 ms 10 ms 94.233.175.200 6 13 ms 14 ms 11 ms 188.254.78.69 7 26 ms 28 ms 26 ms 95.167.91.159 8 26 ms 27 ms 26 ms 5.143.251.42 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * 27 ms 28 ms fol5-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.84] 11 26 ms 27 ms 27 ms www.yandex.ru [213.180.193.3] Трассировка завершена. C:\Users\User> | | |||
Модератор 3370
- 06.07.2015 - 09:58
| Цитата:
Цитата:
| | |||
3371
- 07.07.2015 - 00:23
| Цитата:
| | |||
Модератор 3372
- 07.07.2015 - 08:50
| Цитата:
| | |||
3373
- 10.07.2015 - 11:22
|
Здравствуйте! ЛС 651073 Последние несколько дней ухуджался показатель SNR Down, но был в пределах 6.0-7.1. Вчера упал до 3.3. Можете принять заявку на проверку линии? | | |||
Модератор 3374
- 10.07.2015 - 11:31
| 3373-Anzic > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |||
3375
- 10.07.2015 - 14:01
| 3374-SUPPORT > Спасибо! Вопрос решился. | | |||
3376
- 15.07.2015 - 00:41
| Цитата:
| | |||
Модератор 3377
- 15.07.2015 - 09:24
| Цитата:
| | |||
3378
- 16.07.2015 - 12:09
| Цитата:
| | |||
Модератор 3379
- 16.07.2015 - 13:47
| Цитата:
| | |||
3380
- 23.07.2015 - 18:56
| Здравствуйте, возможно ли на сегодняшний день подключить интернет, п Энем, ул Пролетраская 51, тел 43403, Спасибо | | |||
Модератор 3381
- 23.07.2015 - 19:32
| Цитата:
| | |||
3382
- 26.07.2015 - 18:40
| Лицевой счет №: 712851. Добрый день. Упала входящая скорость до 5 мбит. Подкорректируйте пожалуйста. Целый месяц после ремонта линии держалась 15 мбит без сбоев. | | |||
Модератор 3383
- 26.07.2015 - 19:09
| 3382-SergioPS > Выполнена перезагрузка порта. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |||
3384
- 29.07.2015 - 13:27
|
И СНОВА ЗДРАСТВУЙТЕ!!! ОБЪЯСНИТЕ ЧТО ЗА БРЕД! Я подавал заявку на откл. интрнета и телефона! Теперь мне звонят за неуплату! Вот ссылка на стр. где я подавал заявку Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком" | | |||
3385
- 29.07.2015 - 13:27
| [img][/img]http://rghost.ru/6ZMlHMtkK[img][/img] | | |||
Модератор 3386
- 29.07.2015 - 13:44
| Цитата:
3384-Danya >3384-Danya > Вы не подавали заявку, Вы задали вопрос: "Добрый день! Отключите пожалуйста интернет и телефон, задолжность оплачу после отключения, заранее спасибо! Л/с 8003083. Номер 88777294125" и получили ответ: 3265-Danya > Вы можете оставить заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком", обратившись туда с паспортом. Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/contacts. | | |||
3387
- 02.08.2015 - 18:52
| Цитата:
| | |||
Модератор 3388
- 02.08.2015 - 19:20
| Цитата:
| | |||
3389
- 03.08.2015 - 22:47
| Цитата:
| | |||
Модератор 3390
- 04.08.2015 - 08:27
| Цитата:
| | |||
3392
- 07.08.2015 - 21:53
|
[quote=BlackMail;39748690] Правила Главная форума Личные сообщения 1 Поиск Привет, black2909 [/quoteMicrosoft Windows [Version 6.1.7601] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\BlackAMD>tracert ya.ru Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс <1 мс D-link.HomeGateway [192.168.1.1] 2 7 ms 7 ms 7 ms 94.233.175.194 3 7 ms 7 ms 7 ms 94.233.175.196 4 7 ms 7 ms 7 ms 85.174.254.16 5 7 ms 7 ms 8 ms 94.233.175.200 6 7 ms 8 ms 7 ms 94.233.175.203 7 12 ms 15 ms 13 ms 62.183.5.14.modem-pool.kuban.ru [62.183.5.14] 8 10 ms 11 ms 11 ms 85.175.2.63 9 10 ms 18 ms 10 ms 188.254.36.169 10 26 ms 26 ms 26 ms 95.167.91.13 11 25 ms 25 ms 25 ms 5.143.251.42 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 26 ms 27 ms 26 ms ugr-b-c1-ae5.yndx.net [87.250.239.53] 14 27 ms 27 ms 27 ms www.yandex.ru [93.158.134.3] Трассировка завершена. C:\Users\BlackAMD>tracert battlelog.com Трассировка маршрута к battlelog.com [54.240.160.182] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс D-link.HomeGateway [192.168.1.1] 2 7 ms 7 ms 7 ms 94.233.175.194 3 7 ms 7 ms 6 ms 94.233.175.196 4 7 ms 7 ms 7 ms 85.174.254.16 5 7 ms 7 ms 7 ms 94.233.175.200 6 7 ms 7 ms 7 ms 94.233.175.203 7 13 ms 11 ms 11 ms 62.183.5.14.modem-pool.kuban.ru [62.183.5.14] 8 10 ms 10 ms 10 ms 85.175.2.63 9 10 ms 21 ms 20 ms 188.254.36.169 10 63 ms 62 ms 63 ms 87.226.133.89 11 66 ms 69 ms 67 ms ffm-b11-link.telia.net [80.239.192.229] 12 75 ms 67 ms 64 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.137.252] 13 142 ms 76 ms 73 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.139] 14 161 ms 164 ms 82 ms ldn-bb3-link.telia.net [80.91.245.5] 15 164 ms 155 ms 155 ms vadata-ic-157233-ash-bb1.c.telia.net [62.115.9.7 0] 16 160 ms 167 ms * ash-b1-link.telia.net [62.115.113.207] 17 * * 154 ms vadata-ic-157233-ash-bb1.c.telia.net [62.115.9.7 0] 18 157 ms * 156 ms 205.251.245.59 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 158 ms 155 ms * 205.251.245.59 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * 154 ms server-54-240-160-182.iad12.r.cloudfront.net [54 .240.160.182] Вот вам бонус,точнее еще одно подтверждение халтуры "специалистов" Ростелекома. | | |||
Модератор 3393
- 08.08.2015 - 09:19
|
[quote=BlackMail;39748738] Цитата:
| | |||
3394
- 15.08.2015 - 12:04
|
8777992682 предложили перейти на т. п. с1 МБ на 3Мб,хотя и до этог,но никак не 3 Мб, вернулись обратно на 1МБ, фактическая скорость -300-400Кб дождь, ветер инета нет. кучу заявок давали за что плачу? | | |||
Модератор 3395
- 15.08.2015 - 14:59
| Цитата:
| | |||
3396
- 17.08.2015 - 19:15
|
Лицевой счет № 1370276 Тарифный план: Резервирование порта Интернет по заявлению Статус услуги: Активна Состояние лицевого счета на 17.08.2015 Начислено: 100 руб. Остаток на начало периода: -100 руб. Оплаты: 650 руб. Текущий баланс: 450 руб. Итак, вопрос: когда будет снято резервирование порта? | | |||
Модератор 3397
- 17.08.2015 - 19:21
| Цитата:
| | |||
3398
- 17.08.2015 - 19:23
| Лицевой счет № 1370276, договор № 1370276-110919 от 19.09.2011 - по предоплате... такие номера в личном кабинете... | | |||
Модератор 3399
- 17.08.2015 - 19:37
| 3398-InFive > Такие данные по услуги интернет не найдены. У Вас есть регистрационный лист абонента, все необходимые дынные указаны там или данную информацию в справочной службе по тарифам и услугам по телефону 8 800 1000 800. | | |||
3400
- 17.08.2015 - 19:51
|
Я нахожусь в личном кабинете и такие данные в нем... в офисе в майкопе всегда проблема найти - они говорят что нужно где-то в другом месте его искать, ибо договор по предоплате, не на имя владельца телефона, а на другое имя, на имя Молоканова Владимира... подключение cdp001171901 | | |||
3401
- 17.08.2015 - 20:10
|
в договоре такое же и написано, что и вличном кабинете Лицевой счет № 1370276, договор № 1370276-110919 от 19.09.2011 подключение cdp001171901 | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |