| 0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | |
| 961
- 26.12.2012 - 18:32
|
Номер договора 1877944.12 Скажите пожалуйста VLAN MUX ID для Интернета и ТВ? | | |
| 962
- 26.12.2012 - 22:35
| Kashoobazz, Модемы от ростелекома Sadgem - универсальные, они могут быть ADSL модемом или роутером (в зависимости от настроек).Простые модемы можно использовать под FTTB только в режиме моста, без авторизации, а настройки и разделка виртуальных портов под IP TV невозможна. | | |
| 963
- 26.12.2012 - 22:46
| shurikas, мой модем так же как и Sadgem позволяет назначать WAN порт, и создавать PPPOE соединение непосредственно на модеме в режиме роутера, без моста. Прочитал, как в других регионах такая проблема решается, это как раз созданием мультподключения VLAN MUX, и затем уже создаются в модеме подключения в виде моста с различными VLAN ID, использующее PPPOE подключение в качестве основного. | | |
| 964
- 26.12.2012 - 23:02
| Kashoobazz Принцип Iptv в том , что на роутере создается 2 независимых подключения,первое для интернета-PPPOE, второе для видеопотока в Bridge. Потом обязательно под видеопоток создаётся отдельный сквозной виртуальный порт(только под Bridge). Видеоприставка должна стартовать только со своего выделенного порта. | | |
| 965
- 26.12.2012 - 23:07
| Kashoobazz В принципе видеоприставка должна стартовать напрямую с кабеля FTTB и прекрастно работать. На роутере достаточно создать сквозной отдельный порт и всё. | | |
| 966
- 26.12.2012 - 23:13
|
shurikas, на роутере его к сожалению без VLAN создать нельзя =( Создал отделил 3 порт в отдельную группу и рассказал ему про то, что он мост. но он в корне не согласен с тем, что я ему говорю =)) Не хочет соединяться. Пишет активация не возможна, логин не верный (или что то в этом духе). Если есть возможность, напишите пожалуйста в Skype: im_dmitry4 Спасибо за ответы! | | |
| 967
- 27.12.2012 - 11:37
|
Добрый день! Л/С: 1849382 проблемы со скоростью! Текущий тарифный план:Домашний интернет 1536 Кбит/с скорость не поднимается больше 800 Кбит/с на закачку и 400 Кбит/с на отправку!!! прошу проверить настройки оборудования | | |
| 968
- 27.12.2012 - 13:01
| Ожидать ли улучшения качества интернета от вас? В часности переподключения наших линий к новому мультисервесному шкафу в р-н ЦКЗ г Майкопа. | | |
| 969
- 28.12.2012 - 10:19
| Цитата:
| | |
| 970
- 28.12.2012 - 10:55
| Ростелеком Адыгея уже празднует? | | |
| 971
- 29.12.2012 - 08:05
| когда в ст Дондуковская проведут оптоволокно обещали 3 квартал потом 4 квартал но он уже кончился а оптоволокна нет ? | | |
| 972
- 29.12.2012 - 13:58
| Цитата:
| | |
| 973
- 29.12.2012 - 14:00
| УХ! С наступающим! Успехов и процветания компании - ЛИЧНОГО СЧАСТЬЯ СОТРУДНИКАМ! Я только что перевелась на тарифный план 5 мегабит! хочется нормальной сокрости! сейчас буду тестировать! | | |
| 974
- 29.12.2012 - 14:01
| Цитата:
По состоянию на 15:00 (UTC+0400) скорость скачивания: 1015 Кбит/с, скорость закачки: 407 Кбит/с | | |
| 975
- 29.12.2012 - 14:46
| Цитата:
| | |
| 976
- 29.12.2012 - 15:14
| Цитата:
| | |
| 977
- 29.12.2012 - 15:24
| Цитата:
| | |
| 978
- 29.12.2012 - 16:17
|
Итак, подключен тариф на 5 мегабит! Сразу появилась скорость ВЫШЕ 1,5 мбит/сек! По состоянию на 17:14 (UTC+0400) скорость скачивания: 1978 Кбит/с, скорость закачки: 398 Кбит/с Выхжу через модем, который приобритался самомтоятельно! На момент проверки с Вашей стороны - у нас в доме не было света! Сейчас все работает! но скорости далеки от заявленных 5 мегабит! Повторяется та же ситуация что и была при скорости 1,5 бегабит - режет скорость вполовину! | | |
| 979
- 30.12.2012 - 11:39
|
ну сделайте что-нибудь с моим интернетом 87771-42-7-09 уже примерно месяц интернет выключается в районе 22:00 и сам включается в районе 8:00 вчера например в 23:00 погасло все ЧТО может быть тому причиной? плохая линия отпадает, так как: 1) я проводил её сам для себя и модем показывает отличные параметры сигнала 2) если уж все-таки линия, то происходили бы сбои вразнойбой, а не именно в 10 вечера | | |
| 980
- 01.01.2013 - 17:25
|
Уважаемый Ростелеком, дайте стабильную скорость. Плачу за 5 Мбит, а получаю 1.25 Мбита!!! договор 1847553.12 номер 8771711233 Тел: 8988-3801031 | | |
| 981
- 04.01.2013 - 17:00
|
Подключен тариф 5 мегабит, возможно ли повысить скорость на порту до 10мегабит? (планиеруется ночное ускорение) Л/С:243093 | | |
| 982
- 06.01.2013 - 23:32
| Где можно узнать есть ли техническая возможность подключения телефона и интернета к моему дому? телефон когда-то был стационарный. По месту обращалась пару раз с этим вопросом, обещали перезвонить, но ... воз и ныне там. | | |
| 983
- 09.01.2013 - 08:39
| Цитата:
| | |
| 984
- 09.01.2013 - 10:24
| Цитата:
| | |
| 985
- 10.01.2013 - 08:16
| Слышал что какой-то кабель рядом с нашим домом проводили (или будут проводить). Хотелось бы узнать подробней, не появилось ли возможности провести интернет по адресу: п. Энем, ул. 68-й морской бригады, д. 20а, кв. 61? | | |
| 986
- 11.01.2013 - 12:10
|
Добрый день еще раз! Что-то произошло с электропитанием... теперь все жестко тормазит! Можно ли проверить не слетели ли установки? | | |
| 987
- 11.01.2013 - 12:29
| Цитата:
| | |
| 988
- 11.01.2013 - 12:31
| Цитата:
| | |
| 989
- 11.01.2013 - 15:03
| Цитата:
| | |
| 990
- 11.01.2013 - 15:04
| Отправила. | | |
| 991
- 13.01.2013 - 09:06
| ну когда же в ст Дондуковская проведут оптоволокно? | | |
| 992
- 13.01.2013 - 16:24
| Вчера в личном кабинете включил новый тариф 5 Мб/с, но ребята из техподдержки говорят что тариф не изменился. Действительно, на Speedtest скорость 1.5 Мб/с как была, так и осталась. Пожалуйста, выставите как нужно все. Л/С 54096. | | |
| 993
- 13.01.2013 - 19:19
| Номер вернее 54096 | | |
| 994
- 14.01.2013 - 11:07
|
Добрый день! ЛС 1849382 С пятницы возникли проблемы с оборудованием (не было интернета) и специалисты не могли получить доступ на него. В воскресенье, инетрент появился, но скорость не соответствовала подключенному ТП и опять специалисты не могли получить доступ на оборудование. По состоянию на 11:59 (UTC+0400) скорость скачивания: 1343 Кбит/с, скорость закачки: 398 Кбит/с Прошу Вас проверить скорость на оборудовании с Вашей стороны. Спасибо! | | |
| 995
- 14.01.2013 - 18:28
| Что творится с личным кабинетом?? Зашел в него попробовать еще раз поменять тариф, выбираю изменить тариф, увиденное меня озадачило, пишет "Нет доступных технологий подключения". Как это понимать? Я, фактически, не подключен к интернету, хотя написал вам! Разберитесь пожалуйста и с тарифом, и с личным кабинетом. Номер договора 1724586-120719 | | |
| 996
- 15.01.2013 - 10:17
| Цитата:
| | |
| 997
- 15.01.2013 - 11:46
|
Добрый день! ЛС 1829824.Уже 3 недели нет кабельного телевидения.Интернет есть. | | |
| 998
- 15.01.2013 - 11:56
| Тариф ТвиН,виртуальный телефон 8771710358 | | |
| 999
- 15.01.2013 - 12:39
| Добрый день. № договора 1903347.12 виртуальный номер 8771711813 тариф "ТвИн" 7 мбит/с. В январе сняли плату за пользование пакетом HD, хотя по акции этот пакет бесплатный до 31.01.2013 | | |
| 1000
- 15.01.2013 - 15:22
| 987-Ростелеком Адыгея > Вы получили данные? Что-нибудь мне "светит"?) | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
