| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.     Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |
| 9801
- 26.09.2014 - 22:17
| 1151126 не работает кабельное ТВ и интернет | | |
| 9802
- 26.09.2014 - 22:30
|
SUPPORT, почему вы не реагируете на мои сообщения? Лс 1151126 не работают интернет и кабельное ТВ. | | |
| 9803
- 27.09.2014 - 08:52
|
Support Лс 1151126 Уже 18 часов не работает интернет и кабельное ТВ. Хоть скажите что у вас происходит и сколько будете устранять проблему? | | |
| 9804
- 27.09.2014 - 17:17
| 1151126 нет интернета и кабельного ТВ уже больше суток. | | |
| Модератор 9805
- 27.09.2014 - 18:28
| Цитата:
| | |
| Модератор 9806
- 27.09.2014 - 18:29
| Цитата:
| | |
| Модератор 9807
- 27.09.2014 - 18:36
| Цитата:
| | |
| 9808
- 27.09.2014 - 22:22
| Цитата:
| | |
| 9809
- 28.09.2014 - 10:22
| 9784-SUPPORT >Прошло 20 дней так никто и не позвонил... | | |
| 9810
- 28.09.2014 - 11:31
|
SUPPORT Приходил мастер, проблема устранена 5 минут назад. Подскажите, куда обратиться чтоб сделали перерасчёт за 2 дня? | | |
| Модератор 9811
- 28.09.2014 - 15:29
| Цитата:
| | |
| 9812
- 28.09.2014 - 21:01
|
Здравствуйте. Нет интернета уже 4-ый день. В четверг оставил заявку, мне перезвони и сказали, что в ближайшее время со мной свяжутся специалисты. Вечером в пятницу позвонил опять, сказали, заявка будет рассмотрена до 18:00 субботы(27.09). Со мной опять же никто не связался. Позвонил в субботу после 18:00, сказали - ничем не можем помочь, ждите. Уже вечер воскресенья и никаких изменений. Я настоятельно прошу разобраться с данной проблемой в кратчайшие сроки. Л/с: 2347854 | | |
| Модератор 9813
- 29.09.2014 - 08:12
| Цитата:
| | |
| 9814
- 30.09.2014 - 18:22
|
9799-SUPPORT >сегодня последний день месяца, завтра нужно решать что делать, или переходить или оставаться есть свет в конце тоннеля? | | |
| 9815
- 01.10.2014 - 08:33
|
Уважаемый СУППОРТ. Второй день не работает интернет. Прорвете, пожалуйста, все ли нормально на порту... Напрямую подключал, тоже не работает ). Л/сч 2368062 Заранее, СПАСИБО! | | |
| Модератор 9816
- 01.10.2014 - 08:44
| Цитата:
| | |
| Модератор 9817
- 01.10.2014 - 09:19
| Цитата:
| | |
| 9818
- 01.10.2014 - 09:22
| 9839-SUPPORT > написал в Л.С, | | |
| 9819
- 01.10.2014 - 12:47
| Второй день не работает интернет, лс 1714249, разберитесь пжл | | |
| Модератор 9820
- 01.10.2014 - 13:02
| Цитата:
| | |
| Модератор 9821
- 01.10.2014 - 13:06
| Цитата:
| | |
| 9822
- 01.10.2014 - 14:11
| Цитата:
PS на данный момент кабель соединен с роутером. Роутер включен. | | |
| Модератор 9823
- 01.10.2014 - 14:13
| Цитата:
| | |
| 9824
- 01.10.2014 - 15:03
| Отправил данные | | |
| 9825
- 02.10.2014 - 08:10
| День добрый! Долго ли еще не будет работать интернет по адресу Чекистов 39? Линка нет уже третий день. Весь подъезд без связи. В ТП ничего конкретного, кроме "Чинят" сказать не могут... | | |
| Модератор 9826
- 02.10.2014 - 08:10
| Цитата:
| | |
| Модератор 9827
- 02.10.2014 - 08:14
| Цитата:
| | |
| 9829
- 02.10.2014 - 11:08
|
лс 2328458 В сентябре решил поменять бонусы на скидку, сегодня оплатил полную стоимость. В личном кабинете висит "Заказ на получение подарка «Скидка 25%» от 14.09.2014 выполнен успешно.", в итоге бонусы списали без скидки. | | |
| Модератор 9830
- 02.10.2014 - 13:03
| Цитата:
| | |
| 9831
- 02.10.2014 - 15:13
| 9850 - Support > Огласите, пожалуйста, конкретные сроки решения проблемы, а не дежурные фразы. | | |
| Модератор 9832
- 03.10.2014 - 07:54
| Цитата:
| | |
| 9833
- 03.10.2014 - 20:08
|
ЛС 2541281 № договора ШПД2541281.14 Подключен по технологии PON, телевизор работает, а вот интернет ужасно тормозит. Пропала скорость при тарифе 100 мегабит - скорость более 10 не подымается. Телефоны поддержки молчат или робот пол-часа в трубку говорит "ждите ответа"... Вот что выдает speedtest: http://www.speedtest.net/result/3806276948.png | | |
| 9834
- 03.10.2014 - 20:10
|
Доброго дня. Пропала скорость соединения. Тарифный план 50мбит, однако скорость 0,95 мбит. Роутер перезагружал, не помогает. номер л/с 1724524 прошу устранить проблему в сжатые сроки. спасибо. | | |
| 9835
- 03.10.2014 - 21:23
|
Интернет ETTH (за 850 рублей в месяц) жутко тормозит. Скорость такая низкая, что как будто работаешь через 56Kb модем, году в 1999. г. Краснодар. Лицевой счет: 1199202 | | |
| 9836
- 03.10.2014 - 21:25
|
+UPD. Тормозит и браузер Firefox и прямое скачивание и торрент. | | |
| 9837
- 04.10.2014 - 05:42
|
Лицевой счет № 310228, тарифный план: "Домашний Интернет Fast" (акция) (ETTH) 20 Мбит/с Пинг (ping), в миллисекундах: 173 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.935 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 1.294  | | |
| 9838
- 04.10.2014 - 07:38
| Смотрю у всех скорость до мегабита порезалась( | | |
| 9839
- 04.10.2014 - 07:42
| Л/С 2335881.Скорость упала в никуда,уже недели 4 ощущение,что скорость порезали до времён 2003 года,когда все по карточкам интернетом пользовались,с соответствующей скоростью,т.е.вообще никакой.Прошу решить данный вопрос.Тариф за 600 рублей,неогр.скорость и т.д. | | |
| 9840
- 04.10.2014 - 16:03
|
Лицевой счет № 975491, тарифный план: "Домашний Интернет Fast"(ETTH) 75 Мбит/с Пинг (ping), в миллисекундах: 151 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.94 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 1.05 | | |
| 9841
- 04.10.2014 - 17:51
|
Уровень оперативность ответов саппорта Ростелеком в профильной ветке просто зашкаливает))) Уважаемый саппорта просьба дать хотя бы какой то ответ на мой пост 9857 Спаибо! | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
