Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь. Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | |
9521
- 14.08.2014 - 20:01
| л.с.1739828 Что за дела? Картина как на прошлой неделе-четверг-пропало ТВ. На прошлой неделе в четверг аналогично пропало ТВ и интернет..."работы производились" 4 дня...в чем дело??? | | |
9522
- 14.08.2014 - 20:03
| как выходной так нет ни ТВ ,ни интернета...за что плачу деньги, неужели придется переходить на МТС* | | |
9523
- 15.08.2014 - 11:52
|
Л.с.1630566 Постоянно заедают некоторые каналы например "A one"#501 Просьба разобраться,спасибо. | | |
9524
- 15.08.2014 - 15:01
| лс 8611204465 нет подключения к сети | | |
9525
- 15.08.2014 - 15:16
| л.с.1739828 С утра ТВ восстановилось..Спасибо | | |
9526
- 15.08.2014 - 15:38
|
Л/с не знаю Потеряли и договор и карточку. Телефон работает, интернет нет уже дня 3. Номер телефона 8 (86167) 94617, Туапсинский район | | |
Модератор 9527
- 15.08.2014 - 17:02
| 9544-vikd > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
9528
- 15.08.2014 - 17:03
|
Л/с 2445188 Отсутствует подключение к интернету. Также в доме не работает кабельное телевидение. | | |
Модератор 9529
- 15.08.2014 - 17:18
| 9546-Gun211 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
Модератор 9530
- 15.08.2014 - 17:19
| 9547-Ferry Co > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. | | |
Модератор 9531
- 15.08.2014 - 17:22
| 9549-Motivo > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
Модератор 9532
- 15.08.2014 - 17:23
| 9551-navsvetlana > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. | | |
9533
- 15.08.2014 - 20:44
|
л/с 1628669. Доброго дня поправьте скорость интернета в соответствии с тарифом, уж больно низкая она.. | | |
9534
- 15.08.2014 - 22:22
|
Доброй ночи, восстановите скорость согласно тарифа... сейчас не больше 1 мб/сек.. а должно быть не меньше 7-8... плюс пинг возрос.. был 20-27 стал от 64 и выше л/с 967197. Спасибо | | |
9535
- 16.08.2014 - 01:18
|
Отключили свет 15 числа в 16:42 включили 16 числа в 1:30, порты все активны , соединения нет , ни на прямую не через роутер , сервер не отвечает, теперь еще 5 часов ждать пока связь наладится у всего района? Неважно на два дня или на две минуты отключили свет , оптика потом не работает в течении 2-5 часов . Лс не помню Геленджик, Дома Вильямса 8 , 15 , у всех одно и тоже. | | |
9536
- 16.08.2014 - 01:19
| Адсл в тоже время прекрасно работает ! | | |
Модератор 9537
- 16.08.2014 - 08:10
| Цитата:
| | |
Модератор 9538
- 16.08.2014 - 08:10
| 9557-Я ПЕЧЕНЬКА > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
Модератор 9539
- 16.08.2014 - 08:14
| Цитата:
| | |
9540
- 16.08.2014 - 10:20
|
л/с 1434340. Вчера примерно в 22:00 было отключено электропитание всего всего дома. Примерно в 03:00 электроснабжение было восстановлено, но доступа в Интернет нет до сих пор. Индикатор подключения к линии мигает как обычно, индикатор доступа в Интернет отстутствует. Выписка из системного журнала роутера: May 10 00:42:40ndm Service: "PPPoE0" unexpectedly stopped. May 10 00:42:43pppd[1988] Plugin rp-pppoe.so loaded. May 10 00:42:43pppd[1988] pppd 2.4.4 started by root, uid 0 May 10 00:42:43pppd[1988] Found unterminated session: 4810:00:90:1a:a3:1c:00? May 10 00:42:43pppd[1988] Sent PADT May 10 00:42:59pppd[1988] Timeout waiting for PADO packets May 10 00:42:59pppd[1988] Unable to complete PPPoE Discovery May 10 00:42:59pppd[1988] Exit. *** Далее цикл повторяется. Часы роутера были сброшены и не обновлены по NTP, поэтому на дату-время можно внимания не обращать. Точный адрес и ФИО дополнительно отправлены на techsupport@krd.south.rt.ru. | | |
Модератор 9541
- 16.08.2014 - 12:33
| Цитата:
| | |
9542
- 16.08.2014 - 21:29
| Постоянные обрывы соединения , по 30 раз в день, если интернет включается то на 10 минут и снова отваливается! Проверьте пожалуйста лс 367204!!!! | | |
Модератор 9543
- 17.08.2014 - 08:17
| Цитата:
Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122. | | |
9544
- 17.08.2014 - 18:31
| Лс 2496529 интернета нет уже 2й день !!! Кабель напрямую к сетевой карте , пробовали на разных устройствах выдает одну и ту-же ошибку 651 .... | | |
9545
- 18.08.2014 - 14:39
| Цитата:
| | |
Модератор 9546
- 18.08.2014 - 17:17
| Цитата:
| | |
Модератор 9547
- 18.08.2014 - 17:18
| Цитата:
| | |
9548
- 18.08.2014 - 19:27
| Лс 2496529 после отсутствия 3 х дней интерната, появилось соединение , но скорость вместо оплаченной по тарифу 20 mb , на данный момент 4-6mb !!! | | |
9549
- 18.08.2014 - 23:40
| 9562-SUPPORT > Короче прогресса нет и походу не будет , всем плевать на проблемы , хорошо . Будет по другому . | | |
9550
- 19.08.2014 - 12:10
|
Лицевой счет № 1279294 Тарифный план: "Домашний Интернет Fast" ETTH 50 Мбит/с Скорость сейчас меньше 1 мб/сек.. http://www.speedtest.net/result/3698819878.png Должно быть не значительно выше. Проверьте пожалуйста, все ли нормально с оборудованием. | | |
9551
- 19.08.2014 - 17:25
| лс 1611067 вчера вечером начались разрывы, потом инет пропал совсем и до сих пор | | |
Модератор 9552
- 19.08.2014 - 17:30
| 9571-Shadday > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. | | |
Модератор 9553
- 19.08.2014 - 17:32
| Цитата:
| | |
Модератор 9554
- 19.08.2014 - 17:33
| 9574-лепс > Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. | | |
9555
- 19.08.2014 - 19:31
| Теперь все отлично. Спасибо за оперативность | | |
9556
- 19.08.2014 - 21:21
| 9577 SUPPORT - проверил входящий кабель, сигнала нет. При включении в сетевую карту индикации нет. | | |
9557
- 20.08.2014 - 09:48
| Все законнектилось и заработало. Но сутки према в WoT пропали. | | |
Модератор 9558
- 20.08.2014 - 10:23
| 9580-лепс > По вопросу перерасчета Вы можете заполнить форму на ресурсе http://www.krasnodar.rt.ru/about/feedback. | | |
9559
- 20.08.2014 - 12:06
| 9581-SUPPORT > Та ну. Сделал много полезного и раньше лег спать. Надо переодически у всех инет отключать, но по графику. Спасибо! | | |
9560
- 20.08.2014 - 20:37
|
л/с 2491821 Не работает Домашний интернет и Телевидение. Просьба устранить неполадки. | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |