| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.     Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | ||
| Модератор 9441
- 26.07.2014 - 16:27
| Цитата:
| | ||
| 9442
- 26.07.2014 - 20:18
| заявка 9774539 - второй день без Интернета и ТВ. | | ||
| Модератор 9443
- 27.07.2014 - 12:37
| Цитата:
| | ||
| 9444
- 27.07.2014 - 18:35
| заявка 9774539 - третий день без Интернета и ТВ. | | ||
| 9445
- 27.07.2014 - 21:25
| 9464-SUPPORT > Ничего не изменилось, как не было интернета и ТВ, так и нет. | | ||
| Модератор 9446
- 28.07.2014 - 07:45
| Цитата:
| | ||
| 9447
- 28.07.2014 - 12:46
|
Здравствуйте. Нет интернета, при прямом подключении к ноутбуку провода, заведенного в квартиру, и установлении pppoe соединения ошибка 691. Исправьте, пожалуйста. Л/с: 1474988. | | ||
| Модератор 9448
- 28.07.2014 - 13:28
| Цитата:
| | ||
| 9449
- 28.07.2014 - 14:54
| Цитата:
| | ||
| 9450
- 28.07.2014 - 15:28
| Цитата:
| | ||
| Модератор 9451
- 28.07.2014 - 17:03
| Цитата:
| | ||
| 9452
- 29.07.2014 - 07:46
| Заявка 9774539. Пятый день "Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Интернет у Вас появится в ближайшее время" | | ||
| Модератор 9453
- 29.07.2014 - 17:57
| Цитата:
| | ||
| 9454
- 30.07.2014 - 09:36
|
Л/С 2468023 Заявка № 9706421. Касательно несоответствия скорости согласно тарифному плану...?! | | ||
| 9455
- 30.07.2014 - 09:38
|
л/с 222192 С утра не происходит соединения с интернетом. | | ||
| Модератор 9456
- 30.07.2014 - 17:08
| Цитата:
| | ||
| Модератор 9457
- 30.07.2014 - 17:13
| Цитата:
| | ||
| 9458
- 01.08.2014 - 11:26
|
Услуга: Интернет Номер л/с: 1654247 День добрый. Несколько дней уже как упала скорость. Исходящая нормальная, а входящая очень низкая. Хотя тариф проплачен на 100 мб\сек. Проверьте пожалуйста, и скорректируйте настройки. | | ||
| Модератор 9459
- 01.08.2014 - 14:19
| Цитата:
| | ||
| 9460
- 01.08.2014 - 20:32
| Цитата:
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 6.663 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 42.105 | | ||
| 9461
- 01.08.2014 - 21:38
|
л/с 1702187 не работает ТВ, чёрный экран, перезагрузка не помогает, пробовал подключать и через роутер и приставку напрямую к кабелю, ничего не помогает интернет работает нормально Уважаемый SUPPORT, прошу помочь в решение моего вопроса ЗЫ: раз в два-три месяца приходится обращаться с одной и той же проблемой. нельзя ли решить эту проблему раз и навсегда | | ||
| 9462
- 02.08.2014 - 17:19
|
упала скорость . http://speedtest.south.rt.ru/ вообще не определяет http://www.speedtest.net/ входящая 0,99 mbps исходящая 31,4 прошу помочь Договор № 1364199 | | ||
| Модератор 9463
- 02.08.2014 - 18:01
| Цитата:
| | ||
| Модератор 9464
- 02.08.2014 - 18:03
| Цитата:
| | ||
| Модератор 9465
- 02.08.2014 - 18:04
| Цитата:
| | ||
| 9466
- 02.08.2014 - 18:49
|
9487-SUPPORT > Цитата:
| | ||
| 9467
- 02.08.2014 - 21:57
| Цитата:
Картинки и страницы грузит еле-еле, тестирование скорости показывает: Пинг (ping), в миллисекундах: 40 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 2.681 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 38.226 | | ||
| 9468
- 03.08.2014 - 09:36
| л/с 1801492 На ТВ по всем каналам "черный квадрат". Поправьте пож-та. | | ||
| 9469
- 03.08.2014 - 09:39
| л/с 1801492 Интернет тормозит. Поправьте пож-та. | | ||
| 9470
- 03.08.2014 - 16:05
| л.с. № 985072 с 02.08.2014г. по ТВ показывает только два канала первый и второй, услуга оплачена полностью , просьба устранить указанную проблему. Пере загрузки приставки и роутера по питанию не помогла. | | ||
| Модератор 9471
- 03.08.2014 - 17:56
| Цитата:
| | ||
| Модератор 9472
- 03.08.2014 - 17:57
| Цитата:
| | ||
| Модератор 9473
- 03.08.2014 - 18:00
| Цитата:
| | ||
| 9474
- 03.08.2014 - 21:55
| Цитата:
| | ||
| 9475
- 04.08.2014 - 06:18
| Сейчас утром встал, работает только первый канал. Ребята давайте уст равняй те проблему! | | ||
| Модератор 9476
- 04.08.2014 - 09:37
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 9477
- 04.08.2014 - 11:08
|
Проблема массового характера , отключают свет в районе Жуковского (достаточно 2 минут отключения), г.Геленджик, остальные районы сидят без интернета , после включения света, интернета нет на протежении 2-5 часов!!! Порты все активны! при этом но ничего не работает авторизация не проходит , адсл в это время работает . Проблема началась пару месяцев назад. Решите этот цирк , сегодня пару раз с промежутком в 2 часа на 2 минуты выключали свет . Спасибо! | | ||
| 9478
- 04.08.2014 - 11:11
| Проблема у тех у кого только FTTH!!! , Сейчас сам вышел через адсл в инет. Оптика по прежнему не работает. | | ||
| 9479
- 04.08.2014 - 11:59
|
Лицевой счет № 1073533, договор № 1073533|10 от 20.12.2010 Тарифный план: Домо-минимум 256 Кбит/с Статус услуги: Приостановлено системой Состояние лицевого счета на 04.08.2014 Начислено:718.14 руб. Остаток на начало периода:759.8 руб. Оплаты:0 руб. Текущий баланс: 41.66 руб. и отчего же отключен интернет, господа? при положительном то балансе? | | ||
| Модератор 9480
- 04.08.2014 - 13:28
| Цитата:
Цитата:
| |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
