К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2.
Модератор
0 - 03.03.2010 - 08:06
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи.

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".


Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации
Гость
3201 - 16.07.2010 - 17:24
л\с 697964 прошу отключить коррекцию ошибок
Гость
3202 - 16.07.2010 - 21:03
прошу разобрацца с ошибками, линк есть интернета нет

dsl 00072599
Гость
3203 - 17.07.2010 - 01:55
л/с 395769 интернет нормально не работает уже 2 дня, обрывы каждые 10 минут !!!
Гость
3204 - 17.07.2010 - 07:35
л/с562123 проблема с пингом,с переходом на unlim-hit,пинг повышается ,модем включен
Гость
3205 - 17.07.2010 - 10:22
ftp://ftp1.elista.ru не работает уже 3 день!!!
3206 - 17.07.2010 - 10:41
л/с 574552 Есть только локальная сеть без интернета
Гость
3207 - 17.07.2010 - 10:57
УВ. SUPPORT, чёт Вы пропустили моё сообщение (3262). Л\с 813565. Пинг чуть больше 200. Скорость скачки с браузеров 20-50 кб\с , с торрент 170 кб\с (общая входящая скорость в среднем 400 кб\с), при тарифе 2048 кб\с. Будьте добры пошорушать там что-нибудь.
Гость
3208 - 17.07.2010 - 12:11
SUPPORT, большое Вам спасибо за помощь.
А можно увеличить исходящую скорость еще и на л/с 93448?
Входящая - шикарная, на 100% соответствует заявленой, а вот исходящая - уныла.
С уважением. Андрей.
Гость
3209 - 17.07.2010 - 16:14
3166-Macrite >Укажите верный номер лицевого счета.
лицевой счет указан верно: 293377
[IMG]http://ipicture.ru/uploads/100717/2UZrBO5qIm.
jpg[/IMG]
скорость не дотягивает до 1 Мбит, прошу поправить
[IMG]http://www.speedtest.net/result/88270560
1.png[/IMG]
Гость
3210 - 17.07.2010 - 16:43
л/с - 169156, номер заявки - 524787 До техподдержки дозвонится не
получилось.
Начиная с четверга появились проблемы с соединением. Переодически
начинаются потери пакетов на серверах авторизации 85.175.1.67(66) KRD-E320-
1, KRD-E320-2 и исчезает доступ в интернет. При этом ppoe-соединение не
разрывается. Так-же часто модем не может даже найти сервер авторизации. В
логах модема такие ошибки:
Unexpected packet: Ether addr: 00:90:1a:a2:ce:44 (PPPOE Discovery) PPPoE
hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x002e (PADO) PPPoE tag:
type=0102 length=000a (AC Name) data (UTF-8): KRD-E320-1 PPPoE tag:
type=0103 length=0004 (Host Uniq) da

С линией все в порядке, проверяли мастера. Отношение сигнал/шум >20.
Такие же точно ошибки с сервером авторизации наблюдались до его
модернизации весной, когда он был перегружен.
Гость
3211 - 17.07.2010 - 19:05
Добрый день! Л/ч 712540. Просьба включить скорость до максимальной, ну, ооочень долго идет загрузка страниц, просто не выносимо, пожалуйста!
Гость
3212 - 17.07.2010 - 20:20
л.с. 692678 Поправте исходящую скорость на порту до возможности нормального соединения!!!
Гость
3213 - 17.07.2010 - 21:00
Поднимите пожалуйста входящую скорость до 4 мегабит.
лс 383713
Спасибо.
Гость
3214 - 17.07.2010 - 21:09
л\с 861474
Уже какой день пинг превышает 200.
Интернет упал до нереальных пределов. Скажите, это так положено уменьшать
скорость со временем, или нужно звонить каждые 2 недели?
P/S Как я "люблю" ЮТК............
Гость
3215 - 18.07.2010 - 08:30
ЛС 290402
Периодически (раз в один - два часа) отваливатся интернет, появляется только после перезагрузки модема.
По вечерам (раз в две -три минуты) притормаживает DiselTV и пропадает интернет. Не возможно послушать даже радио.
Прошу поднять входящию и исходящию скорость.
Гость
3216 - 18.07.2010 - 12:34
3289-DDdD55555 > извини брат, но я под сталом от смеха и причем тут SUPPORT ???
Гость
3217 - 18.07.2010 - 14:20
ЛС 614231

Исправьте пожалуйста, и понизьте пинг невозможно поиграть.

Трассировка маршрута к www.yandex.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 15 ms 14 ms 21 ms 85.175.1.66
3 * * 14 ms 85.175.1.77
4 14 ms 14 ms 14 ms 85.175.1.117
5 14 ms 14 ms 13 ms 85.173.2.2
6 57 ms 58 ms 58 ms 85.173.1.244
7 54 ms 55 ms 54 ms 87.226.233.173
8 71 ms 70 ms 71 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.10
]
9 72 ms 71 ms 70 ms 79.133.94.58
10 74 ms 72 ms 74 ms hummer-vlan601.yandex.net [77.88.16.60]
11 73 ms 74 ms 74 ms l3-myt2-eto1.yandex.net [213.180.213.53]
12 74 ms 75 ms 75 ms l3-myt1-myt2-2.yandex.net [213.180.213.14]
13 76 ms 73 ms 72 ms l3link-iva1-myt1.yandex.net [213.180.213.8]
14 68 ms 67 ms 67 ms www.yandex.ru [213.180.204.3]

Трассировка завершена.
Гость
3218 - 18.07.2010 - 14:36
Уважаемый SUPPORТ! Лицевые счета 149855, 629032 и прочие Петропавлоского узла связи. Как писал ранее интернет работает с большими перебоями уже практически пол месяца. Никто ничего предпринимать не хочет, думаю дело должно окончится бойней на узле связи. Пример пинга говорит сам за себя Сообщение пытался отправить около часа. Уже собираем подписи под открытым письмом в арес госсвязьохранкультуры и прокуратуры. ЗАМЕТТЕ НАС!!!!!!!!!!!

Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=154мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=150мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=152мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=149мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=158мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=157мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=152мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=150мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=151мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=153мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=151мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=153мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=156мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=153мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=147мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=147мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=145мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=151мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=143мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=146мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=151мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=145мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=149мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=148мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=151мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=153мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=146мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=150мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=145мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=143мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=153мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=150мс TTL=114
Ответ от 217.69.128.41: число байт=32 время=154мс TTL=114
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интер
Гость
3219 - 18.07.2010 - 14:40
Такая картина у всех одновременно и с каждым днем все усугубляется! ПОМОГИТЕ! Уже сообщали и в Курганинск, только президенту не писали. Почему никто не реагирует?
Гость
3220 - 18.07.2010 - 20:29
Лицевой счет N 346200

по вечерам дико возрастает пинг

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.2.1
2 11 ms 10 ms 9 ms 85.175.1.67
3 9 ms 11 ms 13 ms 85.175.1.103
4 9 ms 9 ms 10 ms 85.175.1.117
5 9 ms 9 ms 9 ms 85.173.2.2
[color=red]6 152 ms 151 ms 161 ms 85.173.1.244[/color]
7 150 ms 149 ms 150 ms 87.226.233.173
8 162 ms 165 ms 165 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102
]
9 167 ms 166 ms 166 ms 79.133.94.58
10 171 ms 170 ms 170 ms hummer-vlan601.yandex.net [77.88.16.60]
11 171 ms 170 ms 169 ms l3-iva2-eto1.yandex.net [213.180.213.21]
12 165 ms 165 ms 169 ms www.yandex.ru [87.250.251.3]

Отмеченный адрес входит в диапазон ЮТК.
Есть ли у вас возможность помочь?
Гость
3221 - 18.07.2010 - 20:32
огромный пинг на внешние ресурсы лс 165219, в домашней сети все нормально, на кубань пинг в норме, блин, по человечески пофигачте начальство, устал уже от такого(( Или скажите что тех. работы чтоль

Трассировка маршрута к mail.ru [217.69.128.42]
с максимальным числом прыжков 30:

1 8 ms 7 ms 8 ms 85.175.1.67
2 8 ms 7 ms 7 ms 85.175.1.97
3 7 ms 8 ms 7 ms 85.175.1.117
4 8 ms 22 ms 8 ms 85.173.2.2
5 160 ms 159 ms 157 ms 85.173.1.244
6 158 ms 159 ms 159 ms 87.226.233.173
7 217 ms 219 ms 242 ms xe-1-0-0.stkm-ar1.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.
133.190]
8 215 ms 215 ms 215 ms 64.213.77.205
9 222 ms * 224 ms po1-40G.ar1.ARN3.gblx.net [67.17.109.213]
10 224 ms 224 ms 226 ms 64.214.150.74
11 236 ms 236 ms 237 ms cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.74]
12 243 ms 241 ms 259 ms mailru-KK12-1-gw.Moscow.gldn.net [195.239.8.10]

13 234 ms 233 ms 231 ms mail.ru [217.69.128.42]

Трассировка завершена.
Гость
3222 - 18.07.2010 - 20:35
доброго времени суток.
у меня аналогичная проблема -- большой пинг, исправьте пожалуйста.
л/с: 363486.
заранее благодарен.
Гость
3223 - 18.07.2010 - 21:21
большой пинг, исправьте пожалуйста.
л/с: 303401
Гость
3224 - 18.07.2010 - 21:26
Когда уже закончатся танцы с бубнами !!
Гость
3225 - 18.07.2010 - 21:48
ЛС: 233576 - Высокий пинг до 85.173.1.244:

PING 85.173.1.244 (85.173.1.244): 56 data bytes
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=0 ttl=250 time=160.531 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=1 ttl=250 time=169.040 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=2 ttl=250 time=164.563 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=3 ttl=250 time=161.080 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=4 ttl=250 time=163.990 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=5 ttl=250 time=174.728 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=6 ttl=250 time=163.611 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=7 ttl=250 time=163.822 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=8 ttl=250 time=161.718 ms
64 bytes from 85.173.1.244: icmp_seq=9 ttl=250 time=160.031 ms

--- 85.173.1.244 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 160.031/164.311/174.728/4.261 ms
Гость
3226 - 18.07.2010 - 21:55
Л/С 770329 поставьте пожалуйста на исходящем 1024 Кбит. спасибо заранее.
и когда же закончиться это безобразие по вечерам ?!
Трассировка маршрута к yandex.ru [87.250.251.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 6 ms <1 мс 192.168.1.1
2 25 ms 23 ms 24 ms 85.175.1.67
3 * 24 ms * 85.175.1.97
4 24 ms 24 ms 23 ms 85.175.1.119
5 27 ms 23 ms 24 ms 85.173.2.2
6 158 ms 159 ms 159 ms 85.173.1.244
7 156 ms 152 ms 153 ms 87.226.233.173
8 173 ms 174 ms 174 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102
]
9 176 ms 176 ms 175 ms 79.133.94.58
10 174 ms 176 ms 178 ms hummer-vlan601.yandex.net [77.88.16.60]
11 176 ms 178 ms 176 ms einstein-vlan2.yandex.net [87.250.228.138]
12 175 ms 176 ms 175 ms yandex.ru [87.250.251.11]
Гость
3227 - 19.07.2010 - 05:33
вдобавок к посту 3306.
при заявленной скорости 2 мбит/с, реальная скорость не больше 200 кбайт/с. а увеличения скорости с 00:00 нет.
Гость
3228 - 19.07.2010 - 07:51
Уважаемый SUPPORТ! Лицевые счета 149855, 629032 и прочие Петропавлоского узла связи. Как писалось ранее интернет работает с большими перебоями уже практически пол месяца.Сколько можно терпеть такие проблемы неужели нельзя исправить и решить проблему без лишних напряг и всего остального. Или мы будем жаловаться в госсвязьохранкультуру. Спасибо за понимание!
Гость
3229 - 19.07.2010 - 07:56
лс 194789. Прошу проверить настройки домашней сети, т.к. скорость с mz-tracker не подымается выше скорости тарифного плана. подключил и активировал ipfilter, перезагружал может по нескольку часов - ситуация не меняется, скорость торрента всегда упирается в скорость тарифного плана, причем скорости для домашней сети и внешки в торренте распределяются по закачкам и общая скорость ограничена ТП.
Ночью все тоже самое, но скорость ограничена скоростью тарифного плана + 1Мбит.
Гость
3230 - 19.07.2010 - 09:08
лс 496918 Прошу проверить настройки домашней сети, с 17.07.2010 проблемы со
скоростью
Гость
3231 - 19.07.2010 - 11:09
3267-Spider >Произведена корректировка настроек порта.

ситуация не изменилась, инет постоянно подвисает,

вот пример ping www.kuban.ru -t

Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=37мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=34мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=33мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=34мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=33мс TTL=56
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=35мс TTL=56
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=34мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=35мс TTL=56
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=35мс TTL=56
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=35мс TTL=56
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=35мс TTL=56
Ответ от 62.183.66.228: число байт=32 время=35мс TTL=56

работать не возможно, исправьте пожалуйста. Силы на исходе, у нас 5 филиалов терминале работают, а с таким каналом только чай пить можно, а не работь. Ждем
Модератор
3232 - 19.07.2010 - 11:11
3282-Jusstineed >По указанному лицевому счёту абонент не найден,укажите номер телефона и ФИО абонента.
3283-Toprun3 >Решить Вашу проблему нет технической возможности так как Ваш модем выключен. Включите модем и обратитесь в
службу технической поддержки по номеру 8-800-30-20-800 или 262-22-67.
3284-vampirelexa >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
3286-TKID >Произведена настройка абонентского интерфейса. Пропишите DNS-адреса 85.175.46.130 и 85.175.46.122, отключите антивирусную
программу.
3287-oioioi >Перенастройте модем в режим "Мост".
3288-urgen >Решить Вашу проблему нет технической возможности так как Ваш модем выключен. Включите модем и обратитесь в
службу технической поддержки по номеру 8-800-30-20-800 или 262-22-67.
3290-Аспид >Произведена настройка абонентского интерфейса.
3291-mizontrop >В данный момент ведутся работы на каналах ОАО «Ростелеком». В связи с этим возможна деградация услуги Интернет у клиентов ОАО «Ростелеком». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности Краснодарского филиала соответствует нормативному уровню. В зоне ответственности магистральных провайдеров IP пакеты маршрутизируются в соответствии с алгоритмами динамической маршрутизации. Приносим извинения за возможные неудобства.
3292-matros >Выставлена исходящая скорость 1024Кбит/с.
3293-Macrite >По указанному лицевому счёту абонент не найден,укажите номер телефона и ФИО абонента.
3294-Andrey23 >В данный момент ведутся работы на каналах ОАО «Ростелеком». В связи с этим возможна деградация услуги Интернет у клиентов ОАО «Ростелеком». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности Краснодарского филиала соответствует нормативному уровню. В зоне ответственности магистральных провайдеров IP пакеты маршрутизируются в соответствии с алгоритмами динамической маршрутизации. Приносим извинения за возможные неудобства.
3295-Маsка >Произведена настройка порта.
3296-E8genii >Вам выставлена максимальная исходящая скорость 512Кбит/с.
3297-kot_v_sapogah >Решить Вашу проблему нет технической возможности так как Ваш модем выключен. Включите модем и обратитесь в службу технической поддержки по номеру 8-800-30-20-800 или 262-22-67.
3298-devilkmr >Отключено коррекция ошибок.
3305-xom9k >3299-voland66 >Произведена настройка порта.
3301-7SAFA7 >302-mvn77 >3304-eveets >3305-xom9k >3306-ffs >3307-rav3n >3309-SunSunych >3310-Товик >В данный момент ведутся работы на каналах ОАО «Ростелеком». В связи с этим возможна деградация услуги Интернет у клиентов ОАО «Ростелеком». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности Краснодарского филиала соответствует нормативному уровню. В зоне ответственности магистральных провайдеров IP пакеты маршрутизируются в соответствии с алгоритмами динамической маршрутизации. Приносим извинения за возможные неудобства.
Гость
3233 - 19.07.2010 - 11:20
л/с 147284 , тариф Дизель анлим хит 1024, с 00.00 скорость не повышается, приходится делать перезагрузку. И пожалуйста, поднимите скорость на порту, особенно upstream
Гость
3234 - 19.07.2010 - 11:38
SUPPORT проблемы с Дизель тв. на телеканале Россия1 звук идет, а изображения
нет.
помогите разобраться. перезагрузка амины не помогла. лицевой счет № 438475
Модератор
3236 - 19.07.2010 - 12:31
3312-alexdoctor1974 >Решить Вашу проблему нет технической возможности так как Ваш модем выключен. Включите модем и обратитесь в службу технической поддержки по номеру 8-800-30-20-800 или 262-22-67.
3314-Ges >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
3315-Spider >В данный момент ведутся работы на каналах ОАО «Ростелеком». В связи с этим возможна деградация услуги Интернет у клиентов ОАО «Ростелеком». Время переноса IP пакетов в зоне ответственности Краснодарского филиала соответствует нормативному уровню. В зоне ответственности магистральных провайдеров IP пакеты маршрутизируются в соответствии с алгоритмами динамической маршрутизации. Приносим извинения за возможные неудобства.
3318-GlamurDevil >На данном канале ведуться внеплановые работы.
3237 - 19.07.2010 - 12:40
SUPPORT подскажите ,смотрю в личном кабинете
Балансы на 19.07.2010
ОАО "ЮТК" местная и внутризоновая связь
-70.38 руб.
ОАО "ЮТК" Интернет
705.27 руб.

это что разные счета на телефон и интернет?
вроде говорирят должен быть 1
Гость
3238 - 19.07.2010 - 12:48
Уважаемый саппорт, можете что нибудь ответить на пост 3313?
Модератор
3239 - 19.07.2010 - 13:10
3321-drexa >Укажите номер лицевого счёта.
3322-limbast >Решить Вашу проблему нет технической возможности так как Ваш модем выключен. Включите модем и обратитесь в службу технической поддержки по номеру 8-800-30-20-800 или 262-22-67
Гость
3240 - 19.07.2010 - 13:23
Модем включился. Прошу повторить попытку. Звонить нет технической возможности потому как я на работе. Часовой дозвон в указанную Вами службу может негативно сказаться на моем благосостоянии.
Гость
3241 - 19.07.2010 - 13:38
Л/С 770329 поставьте пожалуйста на исходящем 1024 Кбит. спасибо заранее.


К списку вопросов
<< Первая [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] Последняя >>



« Предыдущая тема | Следующая тема »



www.megastock.ru

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.


Тех. поддержка в Краснодаре: написать
Copyright ©, Все права защищены