| 0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
    | |
| 9561
- 02.12.2011 - 17:16
|
Пытаюсь писать цензурно. Сейчас полтора(!) часа, не преувеличиваю, именно полтора, общалась с техподдержкой по вышеуказанной проблеме.Естественно, основное время занял дозвон. В результате инженер сказал, что у меня все неправильно в личном кабинете, меня куда-то не туда переключили и нужно обращаться в пункт обслуживания клиентов. В котором у меня и так уже месяц как лежит заявление о переключениии на Домо-скорость 1 мбит. Причем в ЛК я теперь самостоятельно не могу сейчас выбрать большее ускорение даже за деньги, больше нет такой опции. Внешка продолжает идти 256кбит. ЛС 196397. | |
| 9562
- 02.12.2011 - 21:35
| Мой пост за номером 9555 опять проигнорировали. Что не может не радовать! | |
| 9564
- 02.12.2011 - 22:09
| ТРЕБУЕМ ПРОВЕСТИ ETHERNET в дом по адресу Краснодар, Тургенева 144!!! | |
| 9565
- 03.12.2011 - 15:41
|
Газзета.ру сообщила: "Проверку реализации федеральной целевой программы вела Генпрокуратура по запросу, который в 2010 году писал депутат Госдумы Илья Пономарев. В августе 2011 года прокуроры пришли к выводу, что из 2 млрд рублей, которые направлялись на «Электронную Россию» из бюджета в рамках контрактов с «Ростелекомом», были похищены около 300 млн." <a href="http://www.gazeta.ru/business/2011/12/03/3856338.shtml">http://www.gazeta.ru/business/2011/12/03/3856338.shtml</a> Как прокомментируют это сообщение представители Ростелекома? P. S. И, к сведению модераторов, я сделал скриншот моего вопроса. В случае его удаления я буду полагать, что Ростелеком преднамеренно скрывает информацию о своей деятельности и обманывает своих клиентов! | |
| 9566
- 03.12.2011 - 17:18
| 9580-lyopa > дай ссылку на первоисточник | |
| 9567
- 03.12.2011 - 17:41
|
9567-КРАК > Вот ссылка http://www.gazeta.ru/business/2011/12/03/3856338.shtml Я ее привел постом выше. | |
| 9568
- 05.12.2011 - 19:38
|
В этой теме суппорт вообще не появляется, что ли? Смотрю, в других темах ответы от него появляются ежедневно. Хочу же ведь как лучше, не засорять форум новыми темами, но что-то результата не видно. Или надежда на то, что поорут-поорут несчастные пользователи, да и успокоятся? | |
| 9569
- 05.12.2011 - 21:32
| Не дают спокойно посмотреть итоги выборов идет остановка кадра на ТВ | |
| 9570
- 05.12.2011 - 21:53
| 9570-Блакнот > А чего там смотреть? Партия жуликов и воров, крышующая ютк, опять выиграла. Так что, нам еще долго ждать человеческого отношения! | |
| 9571
- 06.12.2011 - 09:40
| 9575-lyopa > Какое отношение Ваш пост имеет к проблемам Ростелекома в Краснодарском Крае ? | |
| 9572
- 06.12.2011 - 09:42
| 9572-xl2night > О каком именно посте вы спрашиваете? | |
| 9573
- 06.12.2011 - 10:27
|
странная нумерация, ну да ладно.. lyopa 9573 - 03.12.2011 - 16:41 Газзета.ру сообщила: "Проверку реализации федеральной целевой программы вела Генпрокуратура по запросу <...>" | |
| 9574
- 06.12.2011 - 10:58
|
9574-xl2night > То есть, Ростелекому плевать на проблемы и жалобы клиентов, но не приведи господи, услышать о себе правду! Так получается? То, что из всех моих постов вы прореагировали именно на этот, очень показательно. Итак, мы имеем коррумпированную компанию в самом коррумпированном регионе России (http://www.yuga.ru/news/27034/), и это, безусловно, не имеет никакого отношения к Ростелекому в Краснодарском крае. И еще. Эта ветка форума не о проблемах Ростелекома, а о проблемах клиентов Ростелекома! Вы с головой выдали отношении компании Ростелеком к людям! | |
| 9575
- 06.12.2011 - 11:04
|
9580-lyopa > При чем тут я ? ))) Я вообще в РТК не работаю... Сами почитайте внимательно "2 млрд рублей, которые направлялись на «Электронную Россию» из бюджета в рамках контрактов с «Ростелекомом», были похищены около 300 млн." Какой смысл РТК похищать средства у себя, которые были выделены им же ? )) это первое второе - Вы так и не ответили на мой вопрос: КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЭТО ИМЕЕТ К КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ? | |
| 9576
- 06.12.2011 - 11:06
| *отношение | |
| 9577
- 06.12.2011 - 11:08
| Это вопрос больше политический, может быть и относящийся к РТК Москвы, но никак не РТК КК, тем более ИТ . | |
| 9578
- 06.12.2011 - 11:19
|
9576-xl2night > 1. О абсурдности хищений у самих себя в этой стране говорить не приходится. 2. Я попросил представителей Ростелекома лишь прокомментировать это сообщение, так как Краснодарский край просто таки цветет и пахнет коррупцией. 3. Я не могу понять, почему ко мне придерается безликий модератор форума, а официальные представители Ростелекома молчат. Надеюсь, что ответил на все ваши вопросы. | |
| 9579
- 06.12.2011 - 11:23
|
9578-xl2night > Жду комментариев представителей Ростелекома. Участвовать в дальнейшем диалоге лично с вами я не буду. И таки да, я делаю скриншоты всех своих сообщений. | |
| 9580
- 06.12.2011 - 12:16
| :) | |
| 9581
- 06.12.2011 - 14:22
| Morli_Dots 1 - 20.09.2011 - 18:28 Уважаемые пользователи! 20 сентября мы прекращаем поддержку и передаем форум ОАО "Ростелеком-юг". xl2night Модератор 9575 - Сегодня - 12:04 9580-lyopa > При чем тут я ? ))) Я вообще в РТК не работаю... xl2night а можно подробнее на кого работают админы и модераторы на этом форуме ? | |
| 9582
- 06.12.2011 - 14:29
| И еще один вопрос . За какое нарушение на форуме можно получить 50 баллов . | |
| 9583
- 06.12.2011 - 14:30
| 9583-beral2 > За успешную попытку поимки модератора на лжи. | |
| 9584
- 06.12.2011 - 14:33
| lyopa 9580 - Сегодня - 15:30 9583-beral2 > За успешную попытку поимки модератора на лжи. Скажу честно 50 балов мне дал не xl2night . | |
| 9585
- 06.12.2011 - 14:35
| 9585-beral2 > Значит, либо на их "святую корову" наехал, либо, на больную мозоль наступил. | |
| 9586
- 06.12.2011 - 14:37
| Но в правилах пользования форумом не чего не сказано про "святую корову" . | |
| 9587
- 06.12.2011 - 14:38
| 9587-beral2 > О каких правилах можно говорить в ЮТК, ой, в Ростелекоме? | |
| 9588
- 06.12.2011 - 15:30
|
9574-beral2 > У Вас немного устаревшая информация. Действительно, "Спайдер групп" передал форум ОАО "Ростелеком-юг", а ОАО "Ростелеком-юг" позже передала форум некой организации ООО "Особые рекламные технологии", адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 64 , очем можно свободно прочтать в правилах фоума - http://forums.kuban.ru/misc.php?do=showrules . А теперь внимание - открою вам страшную тайну . Вы наверное думаете, что модеры это такие человечки, которые сидят в будочках, у них проведен интернет, и у каждого открыт свой подраздел :)) Всё не так. Администратор (ы) - они да, безусловно, работают в компании, которая поддерживает сей чудный форум, получают за это зарплату и т.д. А модераторы - они работают сами по себе, в сторонних компаниях, никак не связанных с компанией-владельцем форума. Работают на голом энтузиазме, не получая за это никопейки. Т.е. это такой же юзер как и Вы , просто наделенный чуть большими правами. У которого если что есть контакт адмнистратора. Вот и всё. Потэому оно мне надо выгораживать тут РТК ? Сами подумайте. 9577-beral2 > а за честность спасибо. Я ещё никому не давал 50 балов) | |
| 9589
- 06.12.2011 - 16:17
| xl2night А модераторы - они работают сами по себе, в сторонних компаниях, никак не связанных с компанией-владельцем форума. Работают на голом энтузиазме, не получая за это никопейки. А я почему то считал ,что SUPPORT хоть и не админинистратор но все же работает в РТК. (уж очень сильно он всегда защищает "священную корову" , но делает он это не на 50 баллов :) ) А оказывается это у него всего лишь энтузиазм . | |
| 9590
- 06.12.2011 - 18:49
| 9580-beral2 > ну как бы SUPPORT - это помоему единственный из модеров, который оффициально является сотрудником Ростелекома. И он, прошу заметить, это ничуть не скрывает. | |
| 9591
- 06.12.2011 - 20:02
| xl2night От себя даже могу добавить , что по моему мнению SUPPORT один из не многих работников РТК который еще пытается что то сделать . | |
| 9592
- 06.12.2011 - 20:56
| ну как бы SUPPORT - это помоему единственный из модеров, который оффициально является сотрудником Ростелекома А остальные модеры ну как бы шестерят перед ЮТК Или я ошибаюсь??? | |
| 9593
- 06.12.2011 - 23:15
| 9580-КРАК > Ошибаешься. Мне оно нафиг не надо | |
| 9594
- 07.12.2011 - 20:36
| 9580-КРАК > Ошибаешься. Мне оно нафиг не надо Ну я согласен что с таким доводом что шестеришь перед ЮТКОВЦАМИ я и ошибаюсь Тогда какого хрена тут сутками отираеся???? Вааще понимаю так??? Что в модераторы идут трусливые и подлые людишки, полные неудачники по жизни которых все пинают и чмарят А тут же героем можно быть Клавиатурным РЕМБО типа \ Или опять ошибаюся???? И скажу тебе такое внимательно прочти Я знаю вживую ЧЕТЫРЕХ модераторов с форума, так не по слухам знаю а в реале что все ЧЕТВЕРО ментовские прислужники с многолетним стажем Или как они себя величают ВНЕШТАТНЫЕ сотрудники милиции)))) А если простым языком изьясняться то просто шестерки и стукачи Канешно не будем по ЧЕТВЕРЫМ всех судить но факт остаеться фактом | |
| 9595
- 07.12.2011 - 21:11
|
9580-КРАК > Тогда какого хрена тут сутками отираеся???? Где ты увидел, что я тут сутками отвисаю ?! Вот недавно, с полчаса назад тока зашел сюда после работы. WTF ?! У ЮТК своя работа, у меня своя. И точка. Летом, например, я сюда несколько месяцев не заходил почти, т.к. были дела намного поинтереснее этого форума. И что? > а в реале что все ЧЕТВЕРО ментовские прислужники с многолетним стажем.. Нехочу ничего про ментов говорить, т.к. ты сам не по наслышке знаешь какие они ;) | |
| 9596
- 07.12.2011 - 21:39
| Нехочу ничего про ментов говорить, т.к. ты сам не по наслышке знаешь какие они ;) ДА ДА я знаю какие они но не про ментов веду речь а про их шестерок которые мразюшнее во МНОГО раз своих хозяев | |
| 9597
- 08.12.2011 - 14:41
|
9566-lyopa > Я не имею права комментировать позиции Министерства внутренних дел, Генпрокуратуры, Минкомсвязи или действия ОАО "Ростелеком" в г. Москва. Я отвечаю за общение с абонентами Краснодарского филиала ОАО "Ростелеком" на данном форуме, и стараюсь по мере возможности помогать решать возникающие вопросы. Пожалуйста в дальнейшем не задавайте вопросы не входящие в мою компетенцию.
Отредактировано SUPPORT; 08.12.2011 в 14:45. | |
| Модератор 9598
- 08.12.2011 - 14:49
|
9554-Behemoth > На данном узле доступа максимальная пропускная способность Down Streem = 10240 Кбит/с. 9557-Xomyachatina > Ваш вопрос рещен ? 9558-alkash > На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи анных Down Streem = 2048 Кбит/с. 9559-kol218 > Обратитесь в Справочную службу по тарифам и услугам по телефону 069. | |
| 9599
- 08.12.2011 - 15:03
| 9555-lyopa > По имеющимся у меня данным в поселке Широчанка находится от 4 до 6 двухэтажных домов на 8 квартир каждый. Мне кажется два этажа в доме не совсем соответствуют значению слово "многоэтажный". К сожалению в настоящее время предоставить доступ в Интернет по технологии ETTH в указанном Вами районе не представляется возможным. | |
| 9600
- 08.12.2011 - 15:50
| 9600-Марков Максим >блин, ну просто осадил, [*****]! | |
| 9601
- 08.12.2011 - 15:58
| 9600-Марков Максим >мда, если бы не КРАК и не лепа эта бы тема умерла совсем, молодцы ребята. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
