Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость 0 - 02.03.2010 - 20:50	Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
Гость 841 - 07.04.2010 - 15:40	912-Игорь89 > Ну и кто флудом занимается?
Гость 842 - 07.04.2010 - 16:08	909-Игорь89 >Как мне только что объяснили наши специалисты, подать заявление о переходе на новый тарифный план можно будет в конце апреля после того, как мы официально объявим о вводе этих тарифных планов с 1 мая.
Гость 843 - 07.04.2010 - 16:08	915-IlyasG >А тролям ЮТК можно все, как я понял. Банят только клиентов, чтобы не сильно возмущались!
Гость 844 - 07.04.2010 - 16:12	916-пресс центр КФ >И переведут с 1 мая? Было бы хорошо.
Гость 845 - 07.04.2010 - 16:15	917-lyopa >у Вас странное понятие о тролях, меня Вы тоже тролем ЮТК называли.
Гость 846 - 07.04.2010 - 16:18	919-cybertrance >А я вообще странный. Это преступление?
Гость 847 - 07.04.2010 - 16:22	920-lyopa >у всех свои странности, просто не стоит не разобравшись кидаться фекалиями во все стороны.
Гость 848 - 07.04.2010 - 16:22	920-lyopa > Это не преступление, но в средние века таких на кострах сжигали ^_^
Гость 849 - 07.04.2010 - 16:30	918-Polyno4nik1 >Должны перевести. только необходимо успеть подать заявление до 25 апреля
Гость 850 - 07.04.2010 - 16:30	cybertrance Добрый вечер, я написала вам на почту
Гость 851 - 07.04.2010 - 16:31	921-cybertrance >922-VenickOFF >Приглашаете на шашлычек? ^_^
Гость 852 - 07.04.2010 - 16:31	923-пресс центр КФ >следовательно тарифы должны появиться не позднее 20апреля?
Игорь89 853 - 07.04.2010 - 16:32	915-IlyasG >Только ты 916-пресс центр КФ >а можно будет поменять в личном кабинете или надо будет в офисе ЮТК подавать заявление?
Гость 854 - 07.04.2010 - 16:32	923-пресс центр КФ >Спасибо за ответ.
Гость 855 - 07.04.2010 - 16:33	927-Игорь89 >Кстати, тоже интересует этот вопрос.
Гость 856 - 07.04.2010 - 16:36	924-пресс центр КФ >Добрый, пока ничего не получил=(
Гость 857 - 07.04.2010 - 16:38	926-cybertrance >929-Polyno4nik1 >Да, потому что мы обязаны оповещать пользователей не позже, чем за 10 дней о вводе новых тарифных планов.
Гость 858 - 07.04.2010 - 16:40	927-Игорь89 >Я должна это уточнить, но сегодня, боюсь, это уже не получится, т.к. у нас рабочий день до 17.00. Потерпите?
Гость 859 - 07.04.2010 - 16:42	930-cybertrance >странно, должно было прийти... могу повторить отправку
Гость 860 - 07.04.2010 - 16:43	925-lyopa > А вы упитанный(ая)?
Гость 861 - 07.04.2010 - 16:44	пресс центр КФ, почему то не могу зайти в кабинет, может не то ввожу?
Гость 862 - 07.04.2010 - 16:45	934-VenickOFF >не очень, но с хорошими приправами есть можно
Игорь89 863 - 07.04.2010 - 16:46	932-пресс центр КФ > ну можно конечно, только не забудьте завтра ответить на вопрос :) да вы наверное сами можете попросить перевести человека на другой тариф :)
Гость 864 - 07.04.2010 - 16:47	936-Нетlyopa > Я к тому веду, сколько маринада надо, друзей звать можно или и одному не хватит?
Гость 865 - 07.04.2010 - 16:52	933-пресс центр КФ >получил, ответил, спасибо.
Гость 866 - 07.04.2010 - 16:56	938-VenickOFF >человек на пяток хватит ))))))))))
Гость 867 - 07.04.2010 - 17:04	927-Игорь89 > Я разве спрашивал ваше мнение?
Гость 868 - 07.04.2010 - 17:04	Значит маринада надо много, дровишек тоже прилично. Еще бы священника найти, но думаю и сам смогу провести экзорцизм, дабы мясо было мягким и сочным ^__^
Гость 869 - 07.04.2010 - 19:22	кстати, все вот талдычут талдычут по поводу перерасчёта... а 30% от абонентской платы за 2 месяца (ну собсно глючило то 2 месяца) или за месяц? просто формулировка обтекаемая какая то... "от абонентской платы"
Гость 870 - 07.04.2010 - 22:55	будет произведен перерасчет начислений за период с 01.02 по 20.03.2010 г. Перерасчет будет производиться в размере 30% от абонентской платы, в соответствии с выбранным тарифным планом. тобишь 30% за февраль и 20% за март.
Гость 871 - 08.04.2010 - 08:00	943-флавушка >944-Paradigma >перерасчет будет производиться в размере 30% от абонентской платы в соответствии с выбранным тарифным планом за период с 1 февраля по 20 марта 2010 г. - т.е. 30% от абонентской платы за указанный период
Гость 872 - 08.04.2010 - 08:06	927-Игорь89 >929-Polyno4nik1 >С добрым утром! Да, через личный кабинет можно будет перейти на новый тарифный план после того, как на нашем сайте появится официальная новость об этих тарифах.
Гость 873 - 08.04.2010 - 08:16	946- Замечательно, только у меня что-то в личный кабинет не заходит(( первый раз пытался зайти и вот на тебе(.
Гость 874 - 08.04.2010 - 08:36	Вот я отправил online заявку на перерасчет 01.02 по 20.03.2010 г. А как узнать получили ее или нет? А то скажут потом: "Унас ничего нет". л/с 225054
Гость 875 - 08.04.2010 - 08:41	948-VictorH > Вот и я уже две отправил...но сомнения присктствуют л/с 269924
Гость 876 - 08.04.2010 - 08:46	948,949 Перерасчет будет производится 24-25 апреля, после консолидации всех заявлений. Не ленитесь и читайте данную ветку форума...
Гость 877 - 08.04.2010 - 08:58	Polyno4nik1Дату, когда будет производиться перерасчет, я и так знаю, форум читаю. По-моему, мы с vamp1r интересовались будет ли он, вообще, этот перерасчет, т.е. поступили заявки или нет.
Гость 878 - 08.04.2010 - 09:01	А, ну пообещали всем, а как будет на самом деле... это ж ЮТК, можно ждать чего угодно.
Гость 879 - 08.04.2010 - 09:15	Писал заявление когда появилась новость, на этой неделе вернули dsl000****** Перерасчет(-) -320.806 руб. Unlim 128
Гость 880 - 08.04.2010 - 10:04	947-Polyno4nik1 >опишите, пожалуйста, какие именно проблемы у вас возникли со входом в личный кабинет

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодараг. Краснодар, Краснодарский край 2022г.

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.