0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
| |
1001
- 09.04.2010 - 10:55
| 1074-Polyno4nik1 > а вот это не есть хорошо | |
1002
- 09.04.2010 - 11:00
| 1069-пресс центр КФ >Адрес емейла можно? | |
1003
- 09.04.2010 - 11:05
|
Здравствуйте. Интересуют безлимитные тарифы для юр.лиц в г. Геленджик. Тарифные планы серии UNLIM от unlim Малый бизнес до unlim Корпорация 1. Возможно ли подключить в г.Геленджик? Сейчас используется Тарифный план "Оптима" Хотелось бы переключиться. | |
1004
- 09.04.2010 - 11:09
| 1077-VenickOFF >Конечно. Простите, что сразу не указала | |
1005
- 09.04.2010 - 11:11
| 1077-VenickOFF > теперь точно можно писать!:))) | |
1006
- 09.04.2010 - 11:21
|
Анна Бондаренко >и вообще у меня есть противники в этом плане Если не секрет, чем они аргументируют свою позицию? | |
1007
- 09.04.2010 - 11:54
| 1076-LeviyTF >Добавлю: ИМХО! | |
1008
- 09.04.2010 - 12:52
| 1073-LeviyTF >до 25 числа вы можете написать заявление на переход на любой из действующих тарифных планов, в том числе, и на тот, который с 1 мая будет выведен в архив. | |
1009
- 09.04.2010 - 12:58
| 1083-пресс центр КФ > Так когда узнаю о НОВЫХ тарифах???? | |
1010
- 09.04.2010 - 13:10
| 1083-пресс центр КФ >Благодарю за информацию | |
1011
- 09.04.2010 - 13:13
| 1084-Зябрыч >20 апреля | |
1012
- 09.04.2010 - 13:19
|
Главное шоб эти новые тарифы были повернуты лицом к людям а не так как было когда сити поменяли на бум увеличив а не уменьшив абонплату. Иначе количество "неадекватных" пользователей будет увеличиваться в геометрической прогрессии | |
1013
- 09.04.2010 - 13:20
|
Это правда, что с 10 апреля в Ставропольском крае стартует акция время скорости? Почему я об этом узнаю ещё 8 числа, а на сайте компании об этом ничего ещё не написано? | |
1014
- 09.04.2010 - 13:38
| 1080-пресс центр КФ >Благодарю за ответ, а можно оплатить счет через Webmoney? | |
1015
- 09.04.2010 - 13:59
|
информация о тарифах (услышана от сотрудника ютк): с мая месяца поднимают скорость в 2 раза. В этом месяце ютк смотрит на то, как работает интернет на высоких скоростях. В июне новый тариф unlim-hit, цена 1 мегабита -1500 р. 512 кб - 1050 р. | |
1016
- 09.04.2010 - 14:02
| 1088-Marduk26 >1088-Marduk26 >Простите, этот вопрос вне моей компетенции. Рекомендую обратиться с ним на адрес электронной почты сотрудника пресс-центра Ставропольского филиала ЮТК: Am_pchelinsceva@stv.ru | |
1017
- 09.04.2010 - 14:04
| 1078-мимопроходил > простите без ответа не оставте меня | |
1018
- 09.04.2010 - 14:04
| 1089-VenickOFF >да, можно. | |
1019
- 09.04.2010 - 14:07
|
1078-мимопроходил >извините, отвечаю. С июля месяца для абонентов-юридических лиц планируется расширение действия безлимитного доступа в Интернет по указанным вами тарифным планам на территории гг. Геленджик, Кропоткин, Славянск-на-Кубани, Туапсе, Тихорецк, Лабинск, Крымск, Анапа, Белореченск, Тимашевск и Ейск (сейчас действует в гг. Краснодар, Сочи, Новороссийск и Армавир). | |
1020
- 09.04.2010 - 14:10
| 1094-пресс центр КФ > Спасибо, новость очень обрадовала. | |
1021
- 09.04.2010 - 14:25
| 1093-пресс центр КФ >тип платежа "интернет(ЮТК)"? | |
1022
- 09.04.2010 - 14:32
| 1081-lyopa > Чем аргументируют... Тем, что я ничего не смогу сделать, что все равно все абоненты всегда не довольны связью, что сотовой, что интернетом, и поэтому можно просто ничего не делать... | |
1023
- 09.04.2010 - 14:34
| 1096-VenickOFF >да, очевидно:) | |
1024
- 09.04.2010 - 14:37
| С ЮТК на всякий случай надо перестраховаться( | |
1025
- 09.04.2010 - 14:40
| 1090-Malder83 >Так получается шо и так с мая при увеличении скорости 512 будет стоит 2200/2 | |
1026
- 09.04.2010 - 14:58
| 1090-Malder83 >будет плохо, что именно так, 512 за 1000р никак не устроит. Надеюсь это все утка) | |
1027
- 09.04.2010 - 15:09
| Polyno4nik1 1086 - 09.04.2010 - 14:13 1084-Зябрыч >20 апреля ХММММммммММММ тут без булды(((( Ведь это день рождения Гитлера((( == 1083-пресс центр КФ > Тут вот товарисч в 1086 говорит что вроде как 20 апреля??? Вы уж постарайтесь порадовать человека чем нить хорошим у меня 21 апреля День рождения моего!!! А не Гитлера и не Ленина))) у него 22 апреля | |
1028
- 09.04.2010 - 15:13
| 1100-LeviyTF >1101-Polyno4nik1 >Предлагаю все-таки набраться терпения, не строить предположений, заранее не пугаться и не настраиваться на негатив и еще чуть-чуть подождать официальной информации;) Мне и самой уже интересно, какие будут тарифы, так как я сама абонент родной компании. | |
1029
- 09.04.2010 - 15:13
| 1097-Анна Бондаренко >До боли знакомая точка зрения ((((((( | |
1030
- 09.04.2010 - 15:15
| 1102-Зябрыч >действительно, информация о новых тарифах появится не позднее 20 апреля | |
1031
- 09.04.2010 - 15:42
| 1101-Polyno4nik1 > для кого как. Так как скидки и акции распроняются только на 4-5 городов, то для маленьких это будет хорошо. И видимо тариф будет один, но к нему можно будет подключить скидки (опять таки для крупных городов). Т.к. 512 для края стоит 2200 сейчас, то выгода ясна. | |
1032
- 09.04.2010 - 15:58
|
1105-пресс центр КФ > Ну вы уж постарайтесь мне персонально тут сообщить. Ну типа меня с Днюхой поздравили))) Народ то чо скажет?? Во дают в ЮТК Абонентов проздравлять стали))) Ваш рейтинг несказанно подскочит!! | |
1033
- 09.04.2010 - 16:00
|
1105-пресс центр КФ > тем более дата у меня уж больно красивая в этом году получаетсо))) Вы гляньте в ЛС-94259 и поймете что я совсем не шутил)))) мож и на подарочек какой Вас пробьет-))) | |
1034
- 09.04.2010 - 16:07
| 1106-Malder83 >Ну хз, я 2 года плачу 1500 за 384, и считаю что порабы уже что-нибудь нормальное получить, как минимум 1мб за 1000р... | |
1035
- 09.04.2010 - 16:15
|
990-пресс центр КФ > Добрый вечер, вы выяснили, что я просил? Анна Бондаренко, рад вас видеть на форуме, соскучились по вам :) | |
1036
- 09.04.2010 - 16:57
| 1110-Игорь89 > Сама такая))) Привет!))) | |
1037
- 09.04.2010 - 17:06
| 1111-Анна Бондаренко > Тогда спрошу у вас, какие планы есть у компании по внедрению новых сервисов и услуг, например сотрудничать с Яндекс и сделать локальную сеть с ним, что вообще планируется? вы спросите, что люди хотят - они вам посоветуют, каким бы они хотели видеть компанию и Disel :) | |
1038
- 09.04.2010 - 17:22
| 1112-Игорь89 > Пока не могу сказать про планы с Яндекс, потому как это у маркетологов надо спросить. Наши планы все больше вокруг повышения скоростей да введения Fttb крутятся... | |
1039
- 09.04.2010 - 18:15
|
Fttb это только в крупных городах, которых у нас в крае максимум три четыре, насчет повышения скоростей то это правильно и очень приятно пользователям вместе с уменьшением тарифов, но кроме повышения (кол-во) важно ведь и качество и предоставление дополнительных опций, которые могут привлечь к вам новых абонентов и вернуть старых, перешедших к другим провайдерам - это например доступ к яндекс и к социальным сетям по локальной скорости, всевозможные бонусы и различные акции, которые в идеале и как например в москве должны появляться не раз в год или раз в два года, а как минимум раз в сезон, ну и т.д., много идей есть, надо развиваться вам и в этом плане, я вижу вы это понимаете, нужно донести до вышестоящего руководства вот эти идеи и будете вы процветать и пахнуть, а там и Сочи 2014 уже совсем рядом и вы как официальный поставщик телекоммуникационных услуг Олимпиады только выиграете, если пойдете таким путем, не только экстенсивным в виде увеличения скоростей и понижения тарифов, но и интенсивным, развивая внутреннюю инфраструктуру и внедряя новые услуги и усовершенствуя старые, такие как Домашняя сеть, в общем я вот так думаю. Спасибо за внимание , Анна :) И еще есть вопросик один, почему не продвигаете такой стандарт Adsl как Annex M и не покупалось оборудование, которое способно работать на этом стандарте, связано ли это с плохой телефонной линией или есть другие причины? | |
1040
- 09.04.2010 - 19:46
| У меня возник вопрос, МЗ это официальный обменник ЮТК? | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |