| 0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
    | |
| 1281
- 15.04.2010 - 16:26
|
1356-Игорь89 > С этого места поподробнее. | |
| 1282
- 15.04.2010 - 16:33
| 1357-Эцио Аудиторе да Фиренце >Проверь личку на мз-трекере | |
| 1283
- 15.04.2010 - 16:59
|
1358-Игорь89 > Готово | |
| 1284
- 15.04.2010 - 17:20
| 1359-Эцио Аудиторе да Фиренце >И у меня готово :) | |
| 1285
- 15.04.2010 - 17:29
|
Середина апреля наступила. Новые тарифы уже на сайте ЮТК. Но пока только для Ставропольского филиала. С 1 мая: UnlimХит 256 - 400 рублей Unlim Хит 512 - 550 рублей Unlim Хит 1024 - 1000 рублей Unlim Хит 1536 - 1500 рублей Unlim Хит 2048 - 2000 рублей Хорошие тарифы, для городов края где нет акции - очень неплохо. Я бы с удовольствием сменил у себя в Туапсе Бум-128 (за 600 руб) на Хит-512 (за 550 руб). Жаль, что это для Ставрополья, а по нам - ничего нет пока. Хотя, думаю, тарифы скопом меняются, по всей структуре ЮТК, просто Краснодарский филиал как всегда тянет с их публикацией до последнего :( | |
| 1286
- 15.04.2010 - 17:30
|
1355 Не любимое? А какое тогда любимое :)? "Модернизировать" их любимое занятия :). А потом они долго пытаються понять, что они наделели .Домашняя сеть - пример их модернизации. | |
| 1287
- 15.04.2010 - 17:45
|
Никуда не годные тарифы. Скорость линейно масштабируется. Редчайший случай. Обычно более быстрые тарифы выгоднее из расчета скорость/цена. Я ожидал чего-то вроде 256 - 400 512 - 600 1024 - 800-900 1536 - 1100 2048 - 1400 4096 - 1700 при линейной тарифной сетке усядутся люди на 512 и будут сидеть экономически для них нет смысла переходить на более быстрый тариф. Таким образом и прибыли ЮТК расти не будут. Может даже упадут. Т.к. люди со 128кб/с за 650р пересядут на 512 за 550р или даже на 256 за 400р. | |
| 1288
- 15.04.2010 - 17:50
| 1363-eveets >По мне, так "линейная" тарифная сетка лучше всего. Нафиг мне большие скорости? Я и на 512к за ночь что нужно скачаю. Но раньше я за такую скорость мог заплатить лишь чуть дешевле, чем за гораздо большую.. | |
| 1289
- 15.04.2010 - 17:51
| 1354-пресс центр КФ >Я конечно извиняюсь , на какого ... , на тарифе Анлим , не работает локалка??? с медленнозоны по тарифной скорости , да тот же Руфокс который летал , щас еле-еле грузится как внешка. | |
| 1290
- 15.04.2010 - 17:52
|
1363-eveets >или даже на 256 за 400р Ага, так и сделаю зимой в Туапсе (это что-то типа "дачи"). А в Краснодаре я на Спарке сижу, с "ночным ускорением" ЮТК Спарка не догнать :) | |
| 1291
- 15.04.2010 - 18:00
| 1366-serboy > ну вот именно. :) Цена в диапазоне до 512кб нормальная, а вот выше завышенная и не привлекательная для пользвателя. Так-же как и вы поступит большинство абонентов. | |
| 1292
- 15.04.2010 - 18:04
| 1361-serboy >Не плохо. Посмотрим, что у нас будет... | |
| 1293
- 15.04.2010 - 18:12
|
1365-Щас взорвется > Эта трабла присутствует уже 2-3 дня :) 1360-Игорь89 > Отправил | |
| 1294
- 15.04.2010 - 18:25
| 1369-Эцио Аудиторе да Фиренце > а представители ЮТК говорят что все нормально?) и это типо у нас проблемы? | |
| 1295
- 15.04.2010 - 18:29
| 1369-Эцио Аудиторе да Фиренце >Отправил | |
| 1296
- 15.04.2010 - 19:01
|
1370-Щас взорвется > Они ничего не говорят, я на прошлой странице сказал что у меня трабла, так это инженер еще мне и скорость порта снизил. я видел только 4 человека (вкл себя) у кого такие траблы, думаю людей намного больше т.к мало кто знает что есть этот форум и можно пожаловаться :D | |
| 1297
- 15.04.2010 - 19:10
| Пока в Краснодаре тариф 64 кбит/с не уйдет в архив как недоношенный,нормальных цен на ходовые тарифы ждать не стоит. | |
| 1298
- 15.04.2010 - 19:39
| Уважаемые представители ЮТК, скажите, пожалуйста, когда в станице Павловской с медиазоны скорость скачивания увеличится? Уже почти у всех на медиазоне, кто жаловался на маленькую скорость, скорость увеличилась. А у меня по прежнему выше тарифа не поднимается. Пробовал разные IP ловить. Не помогло. Посмотрите, может можно что-нибудь сделать. Номер моей карты dsl00006419. Очень нужна скорость. | |
| 1299
- 15.04.2010 - 22:34
| Обещали 15 апреля включить домашнюю сеть и где она??????????? | |
| 1300
- 15.04.2010 - 22:36
|
1375-Seva 11 > Она там же где и 5 апреля :) | |
| 1301
- 15.04.2010 - 22:38
| Тут модернизируют и нифига сделать не могут. Представляю, если у них что-то сломается :( | |
| 1302
- 15.04.2010 - 22:39
| Ставлю на то, что ДС заробит в мае :) возможно даже 1-го числа. | |
| 1303
- 15.04.2010 - 23:15
| Ставлю на то, что ДС заработает ближе к лету =) | |
| 1304
- 16.04.2010 - 06:47
| 1379-VenickOFF >Ставлю на то, что ДС нормально так и не заработает | |
| 1305
- 16.04.2010 - 06:55
| Почти во всех регионах новые тарифы, остались мы, и кажется, ростовская область(но там, я не понял ничего, может уже и ввели) | |
| 1306
- 16.04.2010 - 06:58
| А расценки в астраханской области ввели меня в состояние экстаза, нам бы такие... | |
| 1307
- 16.04.2010 - 07:04
| Интересно, а почему у нас тянут? Боятся, что народ потеряет интерес к ЮТК после понижения тарифов? )))))))))))))))))) | |
| 1308
- 16.04.2010 - 07:35
| Ув. представители ЮТК! Будьте так любезны, соблаговолите прокомментировать вот это http://forums.kuban.ru/forum/viewtop...088919&all=all !!!!!!!!!!! | |
| 1309
- 16.04.2010 - 07:44
|
Почему то мне кажется, что нас в последнюю очередь обрабатывают, что бы нами покрыть расходы, которые будут от других областей, и врядли что изменится. У нас в станице на мегафоне начало ловить 3g(а в течении месяца обещают и билайн), если цены будут не устраивать, то одна - две тысячи человек уйдет от ЮТК за пару недель, так как мобильный интрнет значительно дешевле стационарного =) | |
| 1310
- 16.04.2010 - 07:46
| 1351-Эцио Аудиторе да Фиренце >Доброе утро. Поскольку у вас выключен модем, затруднительно оценить возможности вашей линии. К тому же, при настройке указанной вами скорости стабильный доступ в Интернет не гарантируется. | |
| 1311
- 16.04.2010 - 07:47
| 1385-VenickOFF >Почему то мне кажется, что нас в последнюю очередь обрабатывают, что бы нами покрыть расходы Прописная истина) | |
| 1312
- 16.04.2010 - 07:49
| 1374-Severe >Добрый день. Направила ваш вопрос в техподдержку. На всякий случай, укажите номер вашего л/с или номер домашнего телефона с кодом | |
| 1313
- 16.04.2010 - 07:51
| 1386-пресс центр КФ >Прокомментируйте, будьте так любезны, наглое нарушение законов РФ вашей компанией, которое описано вот здесь http://forums.kuban.ru/forum/viewtop...088919&all=all | |
| 1314
- 16.04.2010 - 07:54
| 1384-lyopa >Здравстствуйте. Зашла по вашей ссылке, увидела проблему. Будем разбираться. | |
| 1315
- 16.04.2010 - 08:03
| 1390-пресс центр КФ >И никаких комментариев, чтобы спасти маску лица компании одетую на волчий оскал? Странно... | |
| 1316
- 16.04.2010 - 08:07
| 1388-пресс центр КФ >8619152832 | |
| 1317
- 16.04.2010 - 08:17
| 1390-пресс центр КФ >Для Ставропольского филиала новые тарифы с утра прошлого дня уже на сайте ЮТК. Может, не будете тянуть кота за хвост и объявите новые тарифы для Краснодарского края, ведь по-любому все утверждено уже? | |
| 1318
- 16.04.2010 - 08:19
| 1390-пресс центр КФ >Вы даже не принесли элементарных извинений человеку! | |
| 1319
- 16.04.2010 - 08:23
| 1393 - не по ютковски в нашем крае что-то по человечески делать, нужно же ещё месяц подоить | |
| 1320
- 16.04.2010 - 08:33
| 1395-sayrus >К этому все и идет. К тому же, тарифы могут соооовсем не совпадать с тарифами Ставрополья. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
