2067266
Что со скоростью?
[img]http://s019.radikal.ru/i629/1402/9a/d929c0027a6d.jpg[/img]

[quote=wozoli;33954384] ОКОЛО ТРЕХ ДНЕЙ НАЗАД ПОМЕНЯЛ ТАРИФ С 8 НА 15 МБИТ. ТАРИФ СМЕНИЛСЯ А СКОРОСТЬ ОСТАЛАСЬ ПРЕЖНЕЙ. КОГДА МНЕ СДЕЛАЮТ 15 МБИТ? ---------------------------------------------------------- ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ № 429015, ДОГОВОР № 613604 ОТ 24.10.2008 ТАРИФНЫЙ ПЛАН: "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ" (АКЦИЯ) (XDSL) 15 МБИТ/С СТАТУС УСЛУГИ: АКТИВНА ---------------------------------------------------------- [/quote]

[quote=wozoli;33964883] Цитата: Сообщение от SUPPORT 25225-wozoli > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 10240 Кбит/с. Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами. мне не сделают 15 мбит? [/quote]

25265-wozoli > Максимальная скорость соединения на данном подключении 10 Мбит/с.

[quote=macmerfi;33955342] Здравствуйте! Лицевой счет № 1424368. Сменил тарифный план с 8 на 15 мбит. На сайте тариф сменился, а на деле нет! Прошу исправить! [/quote]

25250-macmerfi > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Славянин;33956227] Здравствуйте! Решил сменить тариф с: Unlim New Ускоряйся 1024-3072 Кбит/с на "Домашний Интернет" (акция) до 8 Мбит/с (xDSL)450руб. Подал заявку через личный кабинет(из общего списка тарифов)ещё 19 января, пришло сообщение на почту:Заявка выполнена От кого: Ростелеком МРФ "ЮГ" <robot@lkmail.south.rt.ru> Копия: [email]veter-den86@mail.ru[/email] 20 января, 15:04 Уважаемый абонент Ваша заявка о смене тарифного плана выполнена. Тарифный план изменен на "Домашний Интернет" (акция) до 8 Мбит/с (xDSL) - сегодня 1 февраля, но тариф так и не сменили на заявленный! Прошу исправить, Л/С:887781 За ранее благодарю! [/quote]

25251-Славянин > На момент проверки доступ к услуге приостановлен в связи с отрицательным остатком на Вашем лицевом счете. После пополнения счета отправьте, пожалуйста, повторно заявку на изменение тарифного плана в Личном кабинете абонента ОАО "Ростелеком". Сообщите, пожалуйста, если проблема продолжит наблюдаться.

[quote=TheSiD;33956583] Лицевой счет № 296301 Сегодня сменил тариф, скорость не соответствует. Дело в ограничениях для моего порта, или это макс. проп. способность моей линии? [/quote]

25252-TheSiD > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 10240 Кбит/с. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами.

Добрый День!Лицевой счет № 2322680 .Сменил Тарифный план на 15.мб.На сайте тариф поменялся,а по факту нет.Спаисбо

Здравствуйте! л/с 2225932
Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит.
Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит
[URL=http://radikal.ru/fp/a82e4892f5f149b4909a9f97a753b725][IMG]http://s52.radikal.ru/i135/1402/39/b30f7479bad9t.jpg[/IMG][/URL]
Спасибо.

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s52.radikal.ru/i135/1402/39/b30f7479bad9.png[/IMG][/URL]

[quote=MISHA999;33957638] 29.01.14 Пришел в Ваш абонетский отдел ,для подключения интернета,по тарифу Домашний 15, Этот тариф стоит 450р в месяц для новых абонентов,в пос Яблуновский. Мне работники отдела обьяснили что не могут подключить меня к данному тарифу,т.к возможно не обеспечат даннную скорость,и у меня могут быть претензии к ним., И предложили мне следующую схему,подключают меня к тарифу Домашний 5мб,а я сам в личном кабинете меняю тариф на больший.,при этом не указали мне что действуя по этой схеме у меня абонплата будет 550 руб в месяц как у старого абонента. Считаю что меня ввели в заблуждение,и юридически грамотным решением было бы сделать мне абонплату за тариф 450р в месяц,как у вас указано для новых абонентов в Вашем ТАРИФЕ! Спасибо.Жду ответа,не обращаясь в дальнейшии инстанции. Договор № 835903 Домашний интернет: cdp002897101 [/quote]

25253-MISHA999 > По данному вопросу Вы можете обратиться в центр или пункт продаж и обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком". Информацию Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://www.maykop.rt.ru/about/contacts/center_sale[/url].

ЛС 1277613
Выставьте Down/Up - 15360/1024 Кбит/с, спасибо.

[quote=AlperS;33966471] ЛС 1579722 Сколько можно ждать? Было все нормально при 5 МБ в секунду. Сейчас: Пинг (ping), в миллисекундах: 39 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 2.579 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.396 [/quote]

25272-AlperS > По результатам проверки с Вами свяжется Наш сотрудник.

[quote=Mihaill;33966734] Цитата: Сообщение от SUPPORT Сообщение от Mihaill, 3дравствуйте.. Лицевой счет 843437.. Днем и вечером интернетом пользоваться просто невозможно, только ночью работает нормально.. Нестабильная скорость интернета, высокий пинг, обрывы линии.. Можете сделать стабильную скорость? уменьшить пинг? и что бы, не было обрывов линии? Сообщение от SUPPORT 25112-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Сообщение от Mihaill, ни чего не изменилось, все так же высокий пинг, нестабильная скорость. интернетом пользоваться невозможно.. только ночью, нормально работает.. и так уже на протяжение несколько месяцев.. почему ночью интернет работает идеально а днем, вечером им пользоваться просто невозможно? у меня с настройками, подключением все нормально.. куда вы скорость днем, вечером деваете?? когда уже нормально будет работать интернет? а то уже надоело ждать ночи, что бы попользоваться нормально интернетом.. Сообщение от SUPPORT 25147-Mihaill > На оборудовании выставлено Down/Up = 6144/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Проверьте, пожалуйста, работу услуги при настройке модема в режиме моста (bridge). Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment[/url] или на официальном сайте производителя модема. Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122. само не проходит.. ваши корректировки не помогают.. в режиме моста (bridge), работает так же.. ни чего не помогает.. до 12 дня работает нормально, после 12 дня тупо падает скорость, поднимается пинг.. и так держится до вечера.. после 12 ночи, скорость выростает, пинг уменьшается и интернет работает нормально.. всю ночь и утро работает нормально.. но билиже к обеду скорость становится нестабильной, а после 12 дня, скорость падает и тупо держится на миниуме до 12 ночи.. такое ощущение что скорость на 12 часов куда то деваете.. и вот такая фигня уже больше 2х месяцев.. такая проблема не только у меня.. но и у многих людей живущих в моей местносте.. на местный радиоузел обращался, там говорят что у них все нормально.. когда интернет будет работать нормально?? [/quote]

25273-Mihaill > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=Cherre93;33959773] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Cherre93 л.с 645745 Когда нибудь будут разбираться с моей заявков 7482733? 25025-Cherre93 > Заявка № 7482733 находится в работе. Дождитесь, пожалуйста, результатов проверки. С Вами свяжется Наш сотрудник. про меня что забыли что ли? все как было так и остается и еще скорость испаганили. Никто не звонил и никто не приходил! [/quote]

25256-Cherre93 > Заявка № 7482733 находится в работе. Дождитесь, пожалуйста, результатов проверки. С Вами свяжется Наш сотрудник.

Лицевой счет № 1033506
Что со скоростью? Упала вполовину! причем уже пару месяцев как.
[img]http://www.speedtest.net/result/3276886216.png[/img]
на вашем на метр медленнее.

Причем бесит то, что в торренте нет и этой скорости а тупо не выше 750 кБ/с, нафиг оно надо такое счастье, ежу понятно чето накрутили, олимпиада канал требует?

про 750 это мой косяк, сори.

[quote=Karp1989;33960919] Добрый день, была такая ситуация: провели новую линию,подключили тариф "НОН стоп" без ограничений, скорость была 18 мбит, но вот через 2 месяца (примерно 21 января) произошла перезагрузка модема без всякого внешнего вмешательства и скорость стала 7 мбит, через день скорость упала до 5 мбит. Я вызывал техников из местного отделения связи, они приехали проверили линию, линия отличная, всё новое, они позвонили инженеру (после проверки линии) и уехали, через 5 минут модем снова сам перезагрузился и скорость выросла с 5 мбит до 10 мбит, и всё. Куда делись ещё 8 мбит? Лицевой счет № 862203002944012 Домашний интернет: dsl00808335 e-mail: [email]Karp_1989@mail.ru[/email] [/quote]

25257-Karp1989 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;33968228] Цитата: Сообщение от Karp1989 Добрый день, была такая ситуация: провели новую линию,подключили тариф "НОН стоп" без ограничений, скорость была 18 мбит, но вот через 2 месяца (примерно 21 января) произошла перезагрузка модема без всякого внешнего вмешательства и скорость стала 7 мбит, через день скорость упала до 5 мбит. Я вызывал техников из местного отделения связи, они приехали проверили линию, линия отличная, всё новое, они позвонили инженеру (после проверки линии) и уехали, через 5 минут модем снова сам перезагрузился и скорость выросла с 5 мбит до 10 мбит, и всё. Куда делись ещё 8 мбит? Лицевой счет № 862203002944012 Домашний интернет: dsl00808335 e-mail: [email]Karp_1989@mail.ru[/email] 25257-Karp1989 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]

Спасибо. Было 18 540-18 780 мбит можно выставить на то что было?

И вообще просто из любопытства интересно, почему так вышло? с моим случаем

Лицевой счет № 1527586220
Объясните, пожалуйста, в конце декабря был куплен Ваш usb-модем. При продаже консультант сказал, что месяц интернета уже оплачен. Пополнять счет через месяц. Через месяц оплачиваю интернет - 400р, но оплачивала не через личный кабинет. Интернет так и не работает. Сейчас зашла в личный кабинет, написано, что сначала на счету было -702р, потом оплата 400р, остаток -302р.
Скажите, так у Вас полный безлимит или нет? Почему баланс ушел в минус?

и еще. в службу поддержки я пыталась дозвониться раз 10. А в ответ - тишина!

[quote=kefal;33962368] Здравствуйте! Лицевой счет № 1116074. 1.02.14г сменил тарифный план с 10 на 15 мбит. Прошу проверить скорость. [/quote]

25258-kefal > Произведена корректировка параметров подключения. На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 10240/1024 Кбит/с. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами.

[quote=Ну Как Так;33964198] Лс 468902. Подключите обещанный платеж 500р. Спасибо. [/quote]

25259-Ну Как Так > Подключить услугу "обещанный платеж" Вы можете в Личном кабинете абонента ОАО "Ростелеком" (ссылка [url]https://kabinet.rt.ru/[/url]).

Хорошо ,а скорость по тарифу можно поднять?или сколько вытянет .а то больше 0.91не поднимается.

[quote=stip;33967002] 2067266 Что со скоростью? [/quote]

25275-stip > На оборудовании выставлено Down/Up = 8192/512 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и проверьте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url].

[quote=logistic;33967392] Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. [/quote]

25281-logistic > Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url].

[quote=SUPPORT;33968602] Цитата: Сообщение от logistic Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. 25281-logistic > Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. [/quote]
Какая интересная корректировка, интернет вообще пропал, счет стал отрицательный на сумму -267.84, было +0.22

[quote=C230;33967767] ЛС 1277613 Выставьте Down/Up - 15360/1024 Кбит/с, спасибо. [/quote]

25283-C230 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 14336/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Летоморе;33967883] Лицевой счет № 1033506 Что со скоростью? Упала вполовину! причем уже пару месяцев как. на вашем на метр медленнее. [/quote]

[quote=Летоморе;33967919] Причем бесит то, что в торренте нет и этой скорости а тупо не выше 750 кБ/с, нафиг оно надо такое счастье, ежу понятно чето накрутили, олимпиада канал требует? [/quote]

[quote=Летоморе;33968078] про 750 это мой косяк, сори. [/quote]

25287-Летоморе > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Karp1989;33968257] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Karp1989 Добрый день, была такая ситуация: провели новую линию,подключили тариф "НОН стоп" без ограничений, скорость была 18 мбит, но вот через 2 месяца (примерно 21 января) произошла перезагрузка модема без всякого внешнего вмешательства и скорость стала 7 мбит, через день скорость упала до 5 мбит. Я вызывал техников из местного отделения связи, они приехали проверили линию, линия отличная, всё новое, они позвонили инженеру (после проверки линии) и уехали, через 5 минут модем снова сам перезагрузился и скорость выросла с 5 мбит до 10 мбит, и всё. Куда делись ещё 8 мбит? Лицевой счет № 862203002944012 Домашний интернет: dsl00808335 e-mail: [email]Karp_1989@mail.ru[/email] 25257-Karp1989 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Спасибо. Было 18 540-18 780 мбит можно выставить на то что было? [/quote]

25291-Karp1989 > Выставлено Down/Up = 18432/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Растяпка;33968326] Лицевой счет № 1527586220 Объясните, пожалуйста, в конце декабря был куплен Ваш usb-модем. При продаже консультант сказал, что месяц интернета уже оплачен. Пополнять счет через месяц. Через месяц оплачиваю интернет - 400р, но оплачивала не через личный кабинет. Интернет так и не работает. Сейчас зашла в личный кабинет, написано, что сначала на счету было -702р, потом оплата 400р, остаток -302р. Скажите, так у Вас полный безлимит или нет? Почему баланс ушел в минус? [/quote]

[quote=Растяпка;33968373] и еще. в службу поддержки я пыталась дозвониться раз 10. А в ответ - тишина! [/quote]

25293-Растяпка > Ваш вопрос передан на уточнение.

Здравствуйте. лицевой счет 743515 Тарифный план: «Безлимитный Интернет (до 5 Мбт)» на самом деле при проверке скорости интернета показатели следующие [img]http://www.speedtest.net/my-result/3277078596[/img]. Проверьте пожалуйста.

[quote=SUPPORT;33967019] Цитата: Сообщение от wozoli ОКОЛО ТРЕХ ДНЕЙ НАЗАД ПОМЕНЯЛ ТАРИФ С 8 НА 15 МБИТ. ТАРИФ СМЕНИЛСЯ А СКОРОСТЬ ОСТАЛАСЬ ПРЕЖНЕЙ. КОГДА МНЕ СДЕЛАЮТ 15 МБИТ? ---------------------------------------------------------- ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ № 429015, ДОГОВОР № 613604 ОТ 24.10.2008 ТАРИФНЫЙ ПЛАН: "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ" (АКЦИЯ) (XDSL) 15 МБИТ/С СТАТУС УСЛУГИ: АКТИВНА ---------------------------------------------------------- Цитата: Сообщение от wozoli Цитата: Сообщение от SUPPORT 25225-wozoli > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 10240 Кбит/с. Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с. Рекомендуем Вам подключить тарифный план в соответствии с данными параметрами. мне не сделают 15 мбит? 25265-wozoli > Максимальная скорость соединения на данном подключении 10 Мбит/с. [/quote] и что теперь делать? я хочу 15Мбит/с.

Здравствуйте. лицевой счет 743515 Тарифный план: «Безлимитный Интернет (до 5 Мбт)» на самом деле при проверке скорости интернета показатели следующие . [img]http://cs608823.vk.me/v608823920/2628/rP_mXpMMZ3w.jpg[/img]Проверьте пожалуйста.

[quote=logistic;33968661] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от logistic Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. 25281-logistic > Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. Какая интересная корректировка, интернет вообще пропал, счет стал отрицательный на сумму -267.84, было +0.22 [/quote]
Положил на счет 300 рублей, надеюсь 268.06 мне вернут на счет.
До корректировки на модеме было так:
<a target="_blank" href="http://radikal.ru/fp/8588397933a64ddd92a0bae5839eb0c0"><img src="http://s020.radikal.ru/i716/1402/3f/5f3eeb94868ft.jpg" ></a>
Стало так:
<a target="_blank" href="http://radikal.ru/fp/bd52d6547a314f6d84a74bd3bd9ced58"><img src="http://s020.radikal.ru/i718/1402/39/eb235b70bb55t.jpg" ></a>
Полное ухудшение, даже [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url] не открывается, Просьба вернуть как было и разобраться с балансом на счете, откуда появился минус.

[url]http://s020.radikal.ru/i716/1402/3f/5f3eeb94868ft.jpg[/url]
[url]http://s020.radikal.ru/i718/1402/39/eb235b70bb55t.jpg[/url]

[url]http://radikal.ru/fp/8588397933a64ddd92a0bae5839eb0c0[/url]
[url]http://radikal.ru/fp/bd52d6547a314f6d84a74bd3bd9ced58[/url]

[quote=MISHA999;33968492] Хорошо ,а скорость по тарифу можно поднять?или сколько вытянет .а то больше 0.91не поднимается. [/quote]

25297-MISHA999 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=logistic;33968661] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от logistic Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. 25281-logistic &amp;gt; Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. Какая интересная корректировка, интернет вообще пропал, счет стал отрицательный на сумму -267.84, было +0.22 [/quote]

[quote=logistic;33969405] Цитата: Сообщение от logistic Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от logistic Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. 25281-logistic &amp;amp;gt; Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. Какая интересная корректировка, интернет вообще пропал, счет стал отрицательный на сумму -267.84, было +0.22 Положил на счет 300 рублей, надеюсь 268.06 мне вернут на счет. До корректировки на модеме было так: &lt;a target="_blank" href="http://radikal.ru/fp/8588397933a64ddd92a0bae5839eb0c0"&gt;&lt;img src="http://s020.radikal.ru/i716/1402/3f/5f3eeb94868ft.jpg" &gt;&lt;/a&gt; Стало так: &lt;a target="_blank" href="http://radikal.ru/fp/bd52d6547a314f6d84a74bd3bd9ced58"&gt;&lt;img src="http://s020.radikal.ru/i718/1402/39/eb235b70bb55t.jpg" &gt;&lt;/a&gt; Полное ухудшение, даже [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url] не открывается, Просьба вернуть как было и разобраться с балансом на счете, откуда появился минус. [/quote]

[quote=logistic;33969420] [url]http://radikal.ru/fp/8588397933a64ddd92a0bae5839eb0c0[/url] [url]http://radikal.ru/fp/bd52d6547a314f6d84a74bd3bd9ced58[/url] [/quote]

25300-logistic > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. На момент проверки подключен тарифный план xDSL Домашний Интернет+ТВ Кластер_3 15Мбит/с, абонентская плата составляет 500 рублей в месяц и 2 пакета IP-TV, абонентская плата составляет 290 рублей в месяц. Информацию о тарифных планах Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs[/url]. Состояние Вашего лицевого счета Вы можете контролировать в Личном кабинете абонента ОАО "Ростелеком" (ссылка [url]https://kabinet.rt.ru/[/url]).

[quote=SUPPORT;33970101] Цитата: Сообщение от logistic Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от logistic Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. 25281-logistic &amp;amp;gt; Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. Какая интересная корректировка, интернет вообще пропал, счет стал отрицательный на сумму -267.84, было +0.22 Цитата: Сообщение от logistic Цитата: Сообщение от logistic Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от logistic Здравствуйте! л/с 2225932 Просьба увеличить входящую скорость до 22 мбит/с, исходящую оставить текущую (1024). После смены тарифного плана с 10 мегабит на 15 мегабит скорость входящего потока упала на модеме до 16 мегабит. Сам интернет работает на уровне 2 (двух) мегабит Спасибо. 25281-logistic &amp;amp;amp;gt; Произведена корректировка параметров подключения. Отключите активные загрузки и сетевые приложения и протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. Какая интересная корректировка, интернет вообще пропал, счет стал отрицательный на сумму -267.84, было +0.22 Положил на счет 300 рублей, надеюсь 268.06 мне вернут на счет. До корректировки на модеме было так: &amp;lt;a target="_blank" href="http://radikal.ru/fp/8588397933a64ddd92a0bae5839eb0c0"&amp;gt;&amp;lt;img src="http://s020.radikal.ru/i716/1402/3f/5f3eeb94868ft.jpg" &amp;gt;&amp;lt;/a&amp;gt; Стало так: &amp;lt;a target="_blank" href="http://radikal.ru/fp/bd52d6547a314f6d84a74bd3bd9ced58"&amp;gt;&amp;lt;img src="http://s020.radikal.ru/i718/1402/39/eb235b70bb55t.jpg" &amp;gt;&amp;lt;/a&amp;gt; Полное ухудшение, даже [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url] не открывается, Просьба вернуть как было и разобраться с балансом на счете, откуда появился минус. Цитата: Сообщение от logistic [url]http://radikal.ru/fp/8588397933a64ddd92a0bae5839eb0c0[/url] [url]http://radikal.ru/fp/bd52d6547a314f6d84a74bd3bd9ced58[/url] 25300-logistic &gt; Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. На момент проверки подключен тарифный план xDSL Домашний Интернет+ТВ Кластер_3 15Мбит/с, абонентская плата составляет 500 рублей в месяц и 2 пакета IP-TV, абонентская плата составляет 290 рублей в месяц. Информацию о тарифных планах Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...ternet/tariffs[/url]. Состояние Вашего лицевого счета Вы можете контролировать в Личном кабинете абонента ОАО "Ростелеком" (ссылка [url]https://kabinet.rt.ru/[/url]). [/quote]
А почему снятие не 1 числа произошло?