[b]SUPPORT
Модератор
24306 - Вчера - 15:21
Цитата:
Сообщение от koctb
прошу не игнорируйте мою просьбу, подкорректируйте пинг Л/С817983 раньше пинг был 9-20 мс, после всех настроек и корректировок (за что я вам очень благодарен) скорость стала согласно тарифному плану, но пинг заметно повысился 40-999мс!
24296-koctb > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
[/b]

при онлайн просмотре фильма, пинг достигает 3088мс, это нормально??? раньше такого не было!!! по моему стало хуже! сделайте что-нибудь! И ещё, 5Мб/с мне не хватает, сегодня 6.12.2013 я подал заявку на Домашний интернет 8Мб/с, прошу настройте согласно тарифному плану. Я почему-то не смог подключить в л/к Безлимитный интернет до 8 Мб/с, почему???? ответ один и тот-же (Заявка не принята), а на тариф Домашний интернет 8Мб/с принята!

24298-SUPPORT > Все хорошо, спасибо!

0-SUPPORT >добрый день. Интернет и тв мне наладили теперь разрывов практически нет, но печально что заявили что скорость выставят 8мб т.к до меня большое расстояние.Но до этого больше года сидел со скорость в районе 13-14мб и с включенным тв оставалось 8,9мб, сейчас с включенным тв скорость мизер 2.3мб. Просьба если возможно выстовить скорость максимально возможную, когда только поменяли порт я проверял она разгонялась иногда до 12мб. лс360182.

24308-SUPPORT > Здравствуйте
ЛС-94259

Приходиться вновь на форуме обращаться к вам как к Представителю РТК у которой образ жизни и работы в целом, что бы клиен-абонент всегда испытывал проблемы которые Ваша организация и создает Абоненту.
25.11. 2013 года на странице данной темы пост #24062 я обратился к вам за помощm.? так как вы не предоставили мне возможности В ЛК перейти на другой тариф

[quote=ЗЯБРЫЧ;33029436]24059-SUPPORT > у меня к Вам вопрос, как к официальному представителю РТК на форуме. ЛС-94259 Вот уже пару лет и по настоящий момент пользуюсь тарифным планом Домашний интернет Акция 25 Мбит/с Срок действия Акционного предложения до 31.12.2013 года. И далее пишеться"" 9. После завершения Срока действия Акционного предложения, если абонент самостоятельно не перейдет на другой тарифный план, абонентам тарифного плана «Домашний Интернет» будет установлена скорость доступа к сети Интернет до 512Кбит/с со стоимостью 400руб./мес. и пакетного тарифного плана «ТвИн» будет установлена скорость доступа к сети Интернет до 2Мбит/с со стоимостью 460руб./мес., или Акция может быть продлена. В личном кабинете АБСОЛЮТНО нет каких либо доступных тарифных планов Вот в полном смысле этого слова НЕТ Что прикажете делать абоненту в такой ситуации??? Фактически получаеться, что Вы не даете возможности переключиться мне на другой удобный для меня тарифный план и принудительно переводите. на 512Кбит/с со стоимостью 400руб./мес. Или я что то не понял, и нужно мне предпринимать какие то другие шаги, топать на Красную 59 выстоять очередь и просить тетеньку перевести меня на какой то другой тарифный план???[/quote]

Также в ТП подал заявку через личный кабинет о возникшей и отмечу по вашей вине проблеме!!

По вашей же просьбе на эл.почту отправил Вам два письма со скринами со станиц ЛК.

В ответ получил письмо с рекомендацией сменить тариф по тел 069, также в этот день мне позвонили на сотовый сотрудник вашей ТП и также порекомендовал сменить тариф о тел.069
Что я на следующий же день в 8.30 и сделал, так как акция заканчиваеться 31.12.2013 года мне девушка с 069 предложила другой тариф за эти же деньги что меня устроило, потом она меня долго пытала))) данными паспорта и #### договоров и ЛС. В итоге уверила меня что максимум через пять дней меня переведут на тот тариф который мы с ней оговорили.

Но вот прошло уже ДЕСЯТЬ дней но никто ничего не сделал и на новый тариф меня не перевели. Все сводиться к тому, что Вы преследуете цель лишить абонента возможности перейти на другой тариф и с 31 декабря принудительно переведете на тариф 512кб.с.

Политика издевательст над Абонентами, это давняя ПОЛИТИКА ЮТК хоть РТК, вашим сотрудникам видимо процесс насмешек над абонентами, когда абонент вынужден неделями и месяцами вам кланяться доставляет вашей кампании огромное удовольствие.

Из минутного дела перевести абонента на другой тариф вы создаете месячную проблему.

Честно скажу за многие годы дружбы)) с вашей организацией это уже изрядно надоело и просто раздражает все буквально все каждую мелочь приходиться выбивать со скандалами, по нормальному видимо вы не желаете работать.

Уговаривать я больше Вас имеюю ввиду вашу организацию я не намерен, буду с Вами поступать взаимно как вы так и я!!!!!

Если до понедельника Вы не переведете меня на тариф который был мною согласован с оператором 069 я больше не буду у вас никого просить а начну жаловаться на вашу контору а у вас занют и помнят, если начну жаловаться то уже точно мало не покажеться.
Извините за резкость но вынудили Ваша славная организация.

л/c 204841
Входящая скорость упала с 5 мбит/с до 3 мбит/с. Прошу подкорректировать параметры.

[quote=feegood;33185210]2 день после настроек модем сам по себе перезагружается[/quote]
24307-feegood > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.

[quote=VadimB1;33190782] SUPPORT, карта dsl00213288 выставьте пожалуйста скорость 6144/512. карта dsl00047827, выставьте пожалуйста 8192/1024. [/quote]
24310-VadimB1 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=утка казлы;33190947]лс 876216 что ж вы за нелюди то ,очередной "специалист" ваш пропал ,забыл даже скорость по тарифу поставить ,так спешил бедный ,пытался оправдать ваш воштелеком ,типо это не мы ,у нас все нормально ,Это все они там [/quote]
24311-утка казлы > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Steal;33191849] л/с 1255530 Откорректируйте скорость и пинг! Уже надоело долбить Вам сапорт каждые 2-3 дня!!! 608 страниц жалоб, Вы мои лучшие ребята... [/quote]
24312-Steal > На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.

[quote=9379992;33193384] Здравствуйте, Лицевой счет № 377392 - Постоянные лаги, исправьте пж! прошу произвести корректировку оборудования. [/quote]
24313-9379992 > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. [b]Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. [/b]Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=koctb;33193801]SUPPORT Модератор 24306 - Вчера - 15:21 Цитата: Сообщение от koctb прошу не игнорируйте мою просьбу, подкорректируйте пинг Л/С817983 раньше пинг был 9-20 мс, после всех настроек и корректировок (за что я вам очень благодарен) скорость стала согласно тарифному плану, но пинг заметно повысился 40-999мс! 24296-koctb > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. при онлайн просмотре фильма, пинг достигает 3088мс, это нормально??? раньше такого не было!!! по моему стало хуже! сделайте что-нибудь! И ещё, 5Мб/с мне не хватает, сегодня 6.12.2013 я подал заявку на Домашний интернет 8Мб/с, прошу настройте согласно тарифному плану. Я почему-то не смог подключить в л/к Безлимитный интернет до 8 Мб/с, почему???? ответ один и тот-же (Заявка не принята), а на тариф Домашний интернет 8Мб/с принята![/quote]
24314-koctb > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

24320-SUPPORT > ВО ЧТО Ваша контора делает БЕЗУПРЕЧНО и бессбойно так это сбор денег с абонентов, а у меня на ЛС всегда деньги есть не на один месяц вперед но рассылка счетов и снятие денег со счета абонента хоть бы на денек у Вас сбойнула ан нет . А вот проблемы абонентам Вы создавать мастера
[img]http://4.firepic.org/4/images/2013-12/06/pzizuwc7k5vp.jpg[/img]
счета шлете бесперебойно тут ясная картина ваша основная задача СБОР денег с абонентов

[quote=patrik111111;33196834] 0-SUPPORT >добрый день. Интернет и тв мне наладили теперь разрывов практически нет, но печально что заявили что скорость выставят 8мб т.к до меня большое расстояние.Но до этого больше года сидел со скорость в районе 13-14мб и с включенным тв оставалось 8,9мб, сейчас с включенным тв скорость мизер 2.3мб. Просьба если возможно выстовить скорость максимально возможную, когда только поменяли порт я проверял она разгонялась иногда до 12мб. лс360182. [/quote]
24316-patrik111111 > На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/512 Кбит/с.

24326-SUPPORT >печально хочется улучшение или прежнего состояние линии, в итоге работа получается на уходшение.

[quote=SUPPORT;33199324] Цитата: Сообщение от VadimB1 SUPPORT, карта dsl00213288 выставьте пожалуйста скорость 6144/512. карта dsl00047827, выставьте пожалуйста 8192/1024. 24310-VadimB1 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
карта dsl00047827, скорость не изменилась

[quote=SUPPORT;33185121] Цитата: Сообщение от ГОТ Сменил тариф был "Домашний Интернет" (xDSL) 1.5 Мбит/с поменял на "Домашний Интернет" (xDSL) 2 Мбит/с но скорость осталась прежняя Прошу произвести корректировку скорости порта в соответствии с тарифным планом в сторону увеличения Заранее спасибо Лицевой счет № 1282748 24285-ГОТ > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote] все отправил и вот 2 дня не ответа не привета

л.с 1805657 отсутствует подключение к интернету, не горит значок подключения. Правильность подключения сплиттера проверил, пробовал подключить модем напрямую без телефонного аппарата, ничего не получается, со слов оператора неисправностей на линии нет.

л/с 854605 в очередной раз прошу выслать специалиста, это уже даже не смешно. это 4 или 5ый раз за полгода. контактный номер : 89181402124

Л/C 280509.
Постоянные разрывы связи. Скорость не соответствует тарифному плану. Решите проблему.
[img]http://s6.hostingkartinok.com/uploads/images/2013/12/36239cdb0f6bfcf88129e47b0bb1e130.png[/img]

л/с 1255530

Откорректируйте мне скорость и уменьшите пинг! Спасибо...

л/с 681791. Здравствуйте, никак не получается поменять тарифный план через кабинет (выдает тарифы со скоростью 0.5 мбит)хотя специалисты ростелекома сказали что линия поддерживает 8 мбит.

л/с 26712 Не работает IP TV. Ошибка "Нет IP-адреса". Уже раз двадцать перегружал и приставку и модем, не помогает. Интернет работает очень медленно. исправьте ситуацию.

4 дня не работает интернет. Лицевые счета 1708033, 1107787 (dsl00622456, dsl00364293).

с утра (07.12.13) перестали открываться и пинговаться любые сайты, кроме kuban.ru Затем и кубань.ру перестал открываться. Спустя несколько часов стал открываться кубань.ру, другие сайты - нет.

Скайп работает.

Роутер перегружался много раз - без толку.

при открытии любой страницы внизу - "определение хоста" и далее - Веб-страница недоступна, "Сервер [url]www.google.com[/url] не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название веб-сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к Интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS."

в файле hosts только это -
127.0.0.1 localhost

На роутере (Netgear JGDN1000)прописано: "Серверы DNS: 85.175.46.122, 85.175.46.130"

Сейчас роутер включен.

Парюсь с интернетом от Ростелекома уже 2 месяца, если улучшений не будет - разорву договор.

Жду помощи!

Здравствуйте! Поднимите пожалуйста входящую скорость на порту до 1 Мб/с л/с № 1157052

Уважаемый, Support!
л/с 967455
Скорость не соответствует тарифному плану
"Домашний Интернет" (xDSL) 2 Мбит/с
[IMG]http://www.speedtest.net/result/3150531495.png[/IMG][/URL]
Исправьте пожалуйста!

SUPPORT
Модератор
24185 - 30.11.2013 - 19:53
Цитата: Сообщение от m2m45
SUPPORT Модератор 24159 - Вчера - 18:04 Цитата: Сообщение от m2m45 л/с 460484. Добрый день. На моем модеме линия показывает следующие параметры: DSL Line Status:
noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 0 db
attenuation upstream: 11 db
noise margin downstream: 12 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 18 db.
На что можно расчитывать с такими характеристиками? Спасибо.

24132-m2m45 > Произведена корректировка параметров подключения. На оборудовании выставлено Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
*****
Все ОК. Обрывы если бывают, то по вине низкого напряжения в сети и скачков (народ обогреваться начал). В статистике ошибок не зафиксировано, ТВ - без сыпухи. Может есть возможность чуть прибавить, +1 Мбит, например?

24184-m2m45 > Произведена корректировка параметров подключения. Выставлено Down/Up = 17408/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.
m2m45
24186 - 30.11.2013 - 19:56 Отлично. Пока все ОК. Посмотрю пару дней, понаблюдаю. Спасибо.

##################

Два дня все ОК. Сбоев нет. Может есть возможность чуть прибавить, +1 Мбит, например?
Спасибо. Л/с 460484

Уважаемый, Support!
л/с 921769. Возможно ли скорректировать параметры подключения на входящую скорость до 8 Мбит? Спасибо.

Л.с. 100535
уже третий день входящая скорость 19кб вместо заявленной 4Мб
Вчера дозвонился в техподдержку, дали номер заявки 7129254, сказали ждите звонка специалиста. Прошли сутки, ни кто не позвонил

л/с 2068278 Добрый день, недавно стал абонентом Ростелекома, при первичной установки параметры порта были 1300/13000 кб/с, щас 250/6000 кб/с , по возможности прошу расширить порт.

[quote=ЗЯБРЫЧ;33198195] 24308-SUPPORT > Здравствуйте ЛС-94259 Приходиться вновь на форуме обращаться к вам как к Представителю РТК у которой образ жизни и работы в целом, что бы клиен-абонент всегда испытывал проблемы которые Ваша организация и создает Абоненту. 25.11. 2013 года на странице данной темы пост #24062 я обратился к вам за помощm.? так как вы не предоставили мне возможности В ЛК перейти на другой тариф Цитата: Сообщение от ЗЯБРЫЧ 24059-SUPPORT > у меня к Вам вопрос, как к официальному представителю РТК на форуме. ЛС-94259 Вот уже пару лет и по настоящий момент пользуюсь тарифным планом Домашний интернет Акция 25 Мбит/с Срок действия Акционного предложения до 31.12.2013 года. И далее пишеться"" 9. После завершения Срока действия Акционного предложения, если абонент самостоятельно не перейдет на другой тарифный план, абонентам тарифного плана «Домашний Интернет» будет установлена скорость доступа к сети Интернет до 512Кбит/с со стоимостью 400руб./мес. и пакетного тарифного плана «ТвИн» будет установлена скорость доступа к сети Интернет до 2Мбит/с со стоимостью 460руб./мес., или Акция может быть продлена. В личном кабинете АБСОЛЮТНО нет каких либо доступных тарифных планов Вот в полном смысле этого слова НЕТ Что прикажете делать абоненту в такой ситуации??? Фактически получаеться, что Вы не даете возможности переключиться мне на другой удобный для меня тарифный план и принудительно переводите. на 512Кбит/с со стоимостью 400руб./мес. Или я что то не понял, и нужно мне предпринимать какие то другие шаги, топать на Красную 59 выстоять очередь и просить тетеньку перевести меня на какой то другой тарифный план??? Также в ТП подал заявку через личный кабинет о возникшей и отмечу по вашей вине проблеме!! По вашей же просьбе на эл.почту отправил Вам два письма со скринами со станиц ЛК. В ответ получил письмо с рекомендацией сменить тариф по тел 069, также в этот день мне позвонили на сотовый сотрудник вашей ТП и также порекомендовал сменить тариф о тел.069 Что я на следующий же день в 8.30 и сделал, так как акция заканчиваеться 31.12.2013 года мне девушка с 069 предложила другой тариф за эти же деньги что меня устроило, потом она меня долго пытала))) данными паспорта и #### договоров и ЛС. В итоге уверила меня что максимум через пять дней меня переведут на тот тариф который мы с ней оговорили. Но вот прошло уже ДЕСЯТЬ дней но никто ничего не сделал и на новый тариф меня не перевели. Все сводиться к тому, что Вы преследуете цель лишить абонента возможности перейти на другой тариф и с 31 декабря принудительно переведете на тариф 512кб.с. Политика издевательст над Абонентами, это давняя ПОЛИТИКА ЮТК хоть РТК, вашим сотрудникам видимо процесс насмешек над абонентами, когда абонент вынужден неделями и месяцами вам кланяться доставляет вашей кампании огромное удовольствие. Из минутного дела перевести абонента на другой тариф вы создаете месячную проблему. Честно скажу за многие годы дружбы)) с вашей организацией это уже изрядно надоело и просто раздражает все буквально все каждую мелочь приходиться выбивать со скандалами, по нормальному видимо вы не желаете работать. Уговаривать я больше Вас имеюю ввиду вашу организацию я не намерен, буду с Вами поступать взаимно как вы так и я!!!!! Если до понедельника Вы не переведете меня на тариф который был мною согласован с оператором 069 я больше не буду у вас никого просить а начну жаловаться на вашу контору а у вас занют и помнят, если начну жаловаться то уже точно мало не покажеться. Извините за резкость но вынудили Ваша славная организация. [/quote]

24317-ЗЯБРЫЧ > Ваш вопрос передан на уточнение.

[quote=Stanlee;33198257] л/c 204841 Входящая скорость упала с 5 мбит/с до 3 мбит/с. Прошу подкорректировать параметры. [/quote]

24318-Stanlee > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=ГОТ;33206067] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ГОТ Сменил тариф был "Домашний Интернет" (xDSL) 1.5 Мбит/с поменял на "Домашний Интернет" (xDSL) 2 Мбит/с но скорость осталась прежняя Прошу произвести корректировку скорости порта в соответствии с тарифным планом в сторону увеличения Заранее спасибо Лицевой счет № 1282748 24285-ГОТ > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y techsupport@krd.south.rt.ru (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). все отправил и вот 2 дня не ответа не привета [/quote]

24329-ГОТ > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 7135194.

[quote=sergei030;33206826] л.с 1805657 отсутствует подключение к интернету, не горит значок подключения. Правильность подключения сплиттера проверил, пробовал подключить модем напрямую без телефонного аппарата, ничего не получается, со слов оператора неисправностей на линии нет. [/quote]

24330-sergei030 > На момент проверки нет физического адреса модема. Выполните, пожалуйста, настройки умодема согласно инструкции. Инструкцию по настройке модема Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...rnet/equipment[/url] или на официальном сайте производителя модема.
Основные параметры для настройки ADSL-модема:
Интернет: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC;
Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122.

[quote=SUPPORT;33199419] Цитата: Сообщение от утка казлы лс 876216 что ж вы за нелюди то ,очередной "специалист" ваш пропал ,забыл даже скорость по тарифу поставить ,так спешил бедный ,пытался оправдать ваш воштелеком ,типо это не мы ,у нас все нормально ,Это все они там 24311-утка казлы > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
[img]http://content.foto.mail.ru/mail/gorbulew/245/h-251.jpg[/img]
специально с работы отпрошусь ,накатаю заяву на вас в роскомнадзор ,достали .

[quote=shmok49;33208383] л/с 854605 в очередной раз прошу выслать специалиста, это уже даже не смешно. это 4 или 5ый раз за полгода. контактный номер : 89181402124 [/quote]

24331-shmok49 > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 7138659.

[b]SUPPORT
Модератор
24324 - 06.12.2013 - 13:17

Цитата:
Сообщение от koctb Посмотреть сообщение
SUPPORT Модератор 24306 - Вчера - 15:21 Цитата: Сообщение от koctb прошу не игнорируйте мою просьбу, подкорректируйте пинг Л/С817983 раньше пинг был 9-20 мс, после всех настроек и корректировок (за что я вам очень благодарен) скорость стала согласно тарифному плану, но пинг заметно повысился 40-999мс! 24296-koctb > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. при онлайн просмотре фильма, пинг достигает 3088мс, это нормально??? раньше такого не было!!! по моему стало хуже! сделайте что-нибудь! И ещё, 5Мб/с мне не хватает, сегодня 6.12.2013 я подал заявку на Домашний интернет 8Мб/с, прошу настройте согласно тарифному плану. Я почему-то не смог подключить в л/к Безлимитный интернет до 8 Мб/с, почему???? ответ один и тот-же (Заявка не принята), а на тариф Домашний интернет 8Мб/с принята!
24314-koctb > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.[/b]

Спасибо! пинг 12мс скорость закачки 6.87Мб\с скорость отправки 0.68Мб\с

[quote=Beckar;33208550] Л/C 280509. Постоянные разрывы связи. Скорость не соответствует тарифному плану. Решите проблему. [/quote]

24332-Beckar > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Сменил тариф был "Домашний Интернет" (xDSL) 5 Мбит/с поменял на "Домашний Интернет" (xDSL) 15 Мбит/с но скорость осталась прежняя. Прошу произвести корректировку скорости порта в соответствии с тарифным планом в сторону увеличения Заранее спасибо Лицевой счет №55311

24350-SUPPORT >Спасибо! Всё нормально.

[quote=Steal;33214204] л/с 1255530 Откорректируйте мне скорость и уменьшите пинг! Спасибо... [/quote]

24333-Steal > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.