К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость
0 - 02.03.2010 - 20:50
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?


Гость
3441 - 13.05.2010 - 11:10
Пресс центр КФ, вы узнали, почему не работает рассылка, и заработает ли вообще?
Гость
3442 - 13.05.2010 - 11:22
3646-ilyaneo >
Не знаю как у тебя, но когда я подключился к ЮТК был у меня 64кб на 650р, потом он стал 128кб за 650р, а сейчас 256кб за 650р но и домашняя сеть итого 750рублей, но т.к действует акция я плачу за ДС и 256кб 600рублей :)
3443 - 13.05.2010 - 11:46
3654-Эцио Аудиторе да Фиренце > повышение в два раза было в конце 2008 года, забыть его уже давно пора :)
Вот моя история тарифов:
1)Disel Hit - по трафику(где то пару месяцев с июня 2008 года)
2)Disel Unlim 64 (650р) - безлимитный(до декабря 2008 года)
3)Disel Unlim 128 (650р) - безлимитный(с декабря 2008 года по май 2010 года)
4)Disel Unlim Hit 2048 + Акция Время скидок (1500р) - безлимитный (с мая 2010 года)
Гость
3444 - 13.05.2010 - 11:46
3654-Эцио Аудиторе да Фиренце >
Ооо.. В далеком 2005, когда я подключался не было безлимов. Сейчас 1500р за 2 мбита плачу. Хочется либо быстрее либо дешевле... И плюс к этому последние изменения моих 2мбит никак не коснулись. Были изменения для края больше чем для краснодара. Хочется, чтобы тех, кто платит больше 1000р не обделяли, т.к. эта цена и так великовата.) Все вышесказанное конечно для Краснодара. Может быть я и 4мбита подлючил бы, но как говорят протяженность линии велика, хотя в тех поддержке говорят 4мбита линия держит стабильно. уже 2 месяца 4096/890 на порту... У ЮТК голова с хвостом не дружит)
Гость
3445 - 13.05.2010 - 11:59
3656-ilyaneo >краснодар идет.... На перферии 2 года изменений не было, а в Краснодаре хоть Анлим-Сити был, да акции скидок всякие.
Гость
3446 - 13.05.2010 - 12:06
3653-lyopa2 >Добрый день. Мой коллега Дмитрий Немиров вчера отвечал вам на этот вопрос. Повторю ответ для вас: в скором времени планируется изменение дизайна и сайта ЮТК, включая сайты всех филиалов, и сайта дизеля. Пока рассылку настраивать не планируется, будет ли она функционировать на обновленных сайтах, сказать сейчас я вам не могу. Но ваши пожелания о том, чтобы она была, я еще раньше передавала веб-дизайнерам.
Гость
3447 - 13.05.2010 - 12:23
за 600 рублей люди в среднем по России получают 2 мбит/с, а не 256 кбит/с!
Гость
3448 - 13.05.2010 - 12:38
3655-Игорь89 >
Зачем забывать? Чем больше знаешь и помнишь тем лучше))) Лично у меня повышался в 2 раза, думаю у большинства это было так т.к не многие сидят на 1-2мб
3656-ilyaneo >
я понимаю что дорого, но от этого не уйдешь, разве что к другому прову)))к примеру к пчелайну с локалкой в 100мб ))
3659-ABCDE >
это в среднем, вся основная скорость расположена в Москоу Санкте и нескольких других городах и из-за этих городов выходит что средняя 2мб, а если убрать города в которых скорости запредельные думаю статистика не вылезет даже за 1мб, если что, поправьте меня. :)
Гость
3449 - 13.05.2010 - 12:47
3660-Эцио Аудиторе да Фиренце > Эх. Как тока захожу к знакомым с пчелайном душа разрывается. Самое обидное они практически не пользуются ею... Как этого ЮТК не хватает, хотя там технология другая fttb. и 100мб реально. по адсл ещё и за 4км нереально.(
3450 - 13.05.2010 - 12:48
3660-Эцио Аудиторе да Фиренце > Не будет повышения в два раза с 1 июня процентов на 99,9 :), по тарифам - мы сейчас где то в серединке, так как есть регионы, где дешевле, есть где дороже, но ситуация как вы видите улучшается потихоньку, поэтому уже подтягиваемся к нормальной серединке в соотношение цена/скорость, а раньше были ближе к концу списка :)
Гость
3451 - 13.05.2010 - 14:50
3662-Игорь89 > я хочу больше и надеюсь что так и будет :D
но в принципе если ничего не произойдет я не сильно расстроюсь)
Гость
3452 - 13.05.2010 - 15:17
3662-Игорь89 > по тарифам - мы сейчас где то в серединке
Неужели?
Если инфа на http://habrahabr.ru/blogs/telecom/92836/ и регулярные обзоры в профильной прессе не брехливы, то мы, мягко говоря, по ценам глубоко-глубоко в ... в подвале, короче говоря :)

Не будет повышения в два раза с 1 июня процентов на 99,9
Тогда не стОит и проводить этот "2-й этап", жалкие подачки никому не нужны.
Гость
3453 - 13.05.2010 - 15:27
3664-Lukich >Да уж, статистика удручающая
3454 - 13.05.2010 - 15:37
3664-Lukich > Тарифы неизвестны, поговорим о них через неделю
Есть стремление руководства ЮТК понижать тарифы и повышать скорости, будем оптимистами и верить в то, что большинство абонентов Disel будут довольны качеством и ценой уже в ближайшее время
Лично меня интернет устраивает, но цена конечно далеко не устраивает, но если вместо 2 сделают 4 Мегабита за 1500 я буду только рад :)
Гость
3455 - 13.05.2010 - 15:39
Новую темку надо открыть, в которой осветить места продажи губозакаточных машинок)))
Гость
3456 - 13.05.2010 - 15:41
3660-Эцио Аудиторе да Фиренце >

Вот например Уралсвязьинформ, аналог ЮТК http://mix.u-tel.ru/:
Курган - 4 мбит/с - 630 руб.
Пермь - 4 мбит/с - 630 руб.
Екатеринбург - 4 мбит/с - 340 руб.
Тюмень - 4 мбит/с - 340 руб.
Челябинск - 4 мбит/с - 340 руб.

Волгателеком http://www.jdsl.ru:
Киров - 4 мбит/с - 750 руб.
Марий Эл - 4 мбит/с - 749 руб.
Н.Новгород - 2 мбит/с - 550 руб.
Оренбург - 3 мбит/с - 550 руб.
Пенза - 3 мбит/с - 550 руб.
Самара - 4 мбит/с - 650 руб.
Саратов - 1 мбит/с - 690 руб.
Удмуртия - 1 мбит/с - 550 руб.
Ульяновск - 1,3 мбит/с - 750 руб.
...
а у альтернативных провайдеров цены там ещё ниже!
Гость
3457 - 13.05.2010 - 15:41
3666-Игорь89 > будем оптимистами и верить в то
Опять верить и ждать?
Вы корпоративный лозунг ЮТК забыли? :)

Лично меня интернет устраивает, но цена конечно далеко не устраивает
Со скоростями в более-менее крупных городах уже довольно давно всё неплохо. Совершенно не устраивают именно цены.
Гость
3458 - 13.05.2010 - 15:46
3667-Маскаль > дык стандартная ситуация, многократно пройденная и ничему не научившая: все ждут чего-то прекрасного в предверии объявленных "этапов", приходит "время Ч" - и облом, маты и метание фекалий.
Не помнят корпоративный лозунг ЮТК :)
Гость
3459 - 13.05.2010 - 15:50
3662-Игорь89 > По ценам мы в самом конце среди городов удалённых от Москвы не более чем на 5000 км!
3460 - 13.05.2010 - 15:53
3668-ABCDE > УралСвязьИнформ - там по акции такая цена, которая заканчивается в конце июня
Волгателеком - там резкое понижение скорости при превышении порога в 15 или 40 Гб в зависимости от тарифа
Внимательнее читайте сноски внизу!
3669-Lukich > Тарифы резко не упадут, постепенно придем к нормальным тарифам, остается ждать у кого нет альтернативы либо переходить к другому провайдеру, если она есть
Гость
3461 - 13.05.2010 - 15:58
Тарифы резко не упадут
Да я и не жду. И вы не ждите - всё равно не дождётесь.

постепенно придем к нормальным тарифам
Я эту самую фразу на этом самом форуме и форуме МЗ слышу от форумчан-оптимистов и от различных представителей ЮТК уже не первый и не второй год :)
Только голоса таких оптимистов звучат всё жиже и жиже, мало их осталось, перестали в сказки верить и ждать от "любимой компании, первой в отрасли" чего-то хорошего :)
Гость
3462 - 13.05.2010 - 16:00
Уже и руководство ЮТК несколько раз сменилось, и несколько раз сменились представители конторы на форумах, а всё "постепенно придем к нормальным тарифам" :)
Гость
3463 - 13.05.2010 - 16:12
3672-Игорь89 >
У Уралсвязьинформ без акции
Екатеринбург - 4 мбит/с - не 340 руб., а 660 руб.
Пермь - 4 мбит/с - не 630 руб., а 660 руб.
Тюмень - 4 мбит/с - не 340 руб., а 660 руб.
Челябинск - 4 мбит/с - не 340 руб., а 660 руб.
...

а у Волгателеком скорость ограничивается не на всех тарифах и не во всех городах!
Гость
3464 - 13.05.2010 - 16:13
3668-ABCDE >
Мда, не жить нам с такими скоростями :)
Гость
3465 - 13.05.2010 - 16:19
3675-ABCDE > + из тех тарифов, которые я привёл, только в Кирове трафик ограничен и скорость понижается!
3466 - 13.05.2010 - 16:22
3675-ABCDE >Ну приведите пример, в каком городе можно пользоваться интернетом на скорости до 4 МБ/с без порогов каких либо и без акций от Волгателекома
Согласен, что у нас дорого, но Урал-Поволжье, Сибирь и центральные районы Европейской части(более менее крупные города) развивают интернет в разы больше, что сказывается на цене, сам не понимаю почему такая ситуация происходит, видимо все дело в конкуренции в основном :)
3467 - 13.05.2010 - 16:26
3677-ABCDE > Просмотрел бегло тарифы в разных городах от Волгателекома, либо порог стоит на скачивание и скорость резко снижают, либо заявленная скорость только в ночное время суток, а так в два раза меньше днем
Везде какие то каличы и урезания, видимо поэтому у нас стабильно одна скорость без порогов за такую сумму :))
Гость
3468 - 13.05.2010 - 16:26
xjnj седня Лёпа не плакал?? Видимо ему совсем инет отрубили)))
Гость
3469 - 13.05.2010 - 16:26
3666-Игорь89 >Качество в последнее время норм, пинг до москоу не более 30мс, разрывы минимальны. Но вот цены... 1мбит рублей за 700-800, вот предел моих мечтаний)
3470 - 13.05.2010 - 16:29
3681-Polyno4nik > в 5-ке городов(Кр, Соч, Нов, Тих, Кроп) где то так и будет ну может не 700-800 а 800-1000 р :)
Гость
3471 - 13.05.2010 - 16:36
3678-Игорь89 >

Самара
до 4096 кбит/ с - 650 руб. http://www.jdsl.ru/?id=485

Марий Эл
до 4096 Кбит/с - 749 руб. http://www.jdsl.ru/?id=480

в остальных без ограничений, но скорость ниже 4 мбит/с


Гость
3472 - 13.05.2010 - 16:40
3679-Игорь89 >
Волгателеком http://www.jdsl.ru:
Марий Эл - 4 мбит/с - 749 руб.
Н.Новгород - 2 мбит/с - 550 руб.
Оренбург - 3 мбит/с - 550 руб.
Пенза - 3 мбит/с - 550 руб.
Самара - 4 мбит/с - 650 руб.
Саратов - 1 мбит/с - 690 руб.
Удмуртия - 1 мбит/с - 550 руб.
Ульяновск - 1,3 мбит/с - 750 руб.

все эти тарифы без ограничений!
3473 - 13.05.2010 - 16:47
3684-ABCDE > Ясно, но Марий Эл это Йошкар Ола наверное
Ну вот получается что 4 Мегабита только у Самары (миллионник город - здесь сразу понятно) и у Йошкар Олы есть(тут не могу понять почему, может глава Волгателекома из Марий Эл:) и это в столицах регионах РФ, у нас же в пяти городах есть возможность подключить 4 Мегабита по сниженной цене, да еще и 6 мегабит ввели, так что цены выравняться к концу года с Марий Эл :)))
Гость
3474 - 13.05.2010 - 16:56
у нас же в пяти городах есть возможность подключить 4 Мегабита по сниженной цене, да еще и 6 мегабит ввели
Кому они нужны по такой цене? Узок круг таких :)

цены выравняться к концу года с Марий Эл
Шутка дня, однозначно :)
Гость
3475 - 13.05.2010 - 17:03
3685-Игорь89 > чтобы Кр-ру сравняться к концу года с Марий Эл по цене 4 мегабит, как раз таки и нужно удвоить скорость на тарифе 512 килобит 1 июня, потом опять удвоить скорость 1 сентября, а потом снова удвоить скорость перед НГ.
И чтобы марийцы всё это время цены держали на нынешнем уровне.
3476 - 13.05.2010 - 17:31
3687-Lukich >3686-Lukich > Давайте подождем тарифов, неделька осталась, может ЮТК вообще снизить процентов на 30-40 тарифы(желательно высокоскоростные)
Гость
3477 - 13.05.2010 - 17:44
я тоже ожидаю 4 Мегабита за 1500 руб. и тогда я возвращаюсь к ЮТК, если дороже то подключусь к Комстар-МТС на 2 мбита за 746 рублей, с Билайна решил уйти...
Гость
3478 - 13.05.2010 - 17:46
При билайновской сетке не вижу смысла в каком либо канале больше 4 мбит впринципе...) А от МТС ожидать чего-либо хорошего не стоит, как и от сотовой связи)
Гость
3479 - 13.05.2010 - 17:51
3690-ilyaneo > Комстар это Стрим, сейчас переходят на бренд МТС... почему от Билайна можно ожидать что-то хорошее, а от МТС нет? Мне нужна внешка, а не сетка!
Гость
3480 - 13.05.2010 - 17:53
3690-ilyaneo > ЮТК у нас в районе уже начали строить FTTB сеть, скоро у Билайна преимуществ в виде 100 мбитной сетки не будет!


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены